¿Cómo mejorar la experiencia de usuario en tu sitio web?

Hoy en día, Internet está lleno de varias empresas que tienen su propio sitio web. Hay tantos sitios que muchas veces la competencia se vuelve feroz. Eso no significa que no haya espacio para su propio negocio. La realidad es que hay mucha oferta, pero también mucha demanda. Tienes que destacarte de los demás. Es por eso que la experiencia del usuario se vuelve primordial.

Cuando uno habla experiencia de usuario (UX), nos referimos a todas las medidas que se toman en un sitio web para que quienes deciden navegar por él tengan la mejor percepción posible. Para esto existe el término UX. Es importante señalar que todas las medidas tomadas son el resultado de análisis e investigaciones sobre las preferencias de los usuarios de Internet en diferentes sitios.

Existen plataformas para crear una página web con recomendaciones. Al mismo tiempo, los modelos que los creadores de sitios web te permiten implementar tienen en cuenta todos los análisis realizados relacionados con la experiencia del usuario.

ziro, por ejemplo, es un creador de sitios web gratuito que incluye un mapa de calor impulsado por IA. Este mapa describe cómo interactúan los usuarios en su sitio, dónde está su enfoque y qué debe cambiar para que el sitio web sea más fácil de usar y amigable.

Si quieres que tu sitio sea elegido por los internautas, presta atención a estos 6 aspectos clave para la experiencia de usuario en un sitio web moderno. Pero para empezar, aquí tienes un completo entrenamiento que te permite tener una tasa de conversión explosiva en su sitio web.

1. Accesibilidad

El consumo a través de smartphones y tablets está en alza. Es una realidad que en los inicios del comercio electrónico, las personas preferían comprar por computadora porque les brindaba una visión más completa de todas las acciones que debían realizar para completar la conversión.

Esto cambió hace muchos años con la aparición de los teléfonos inteligentes. Hoy en día, la mayoría de las personas navegan por Internet utilizando dispositivos móviles. Es por esto que tener un sitio web receptivo se vuelve esencial.

Contar con un sitio responsivo o responsive lo hace más flexible al momento de acceder o navegar por la página. Es decir, el diseño se adapta a cualquier dispositivo, lo que mejora la accesibilidad.

2. Modo de navegación

La navegabilidad es esencial para la experiencia del usuario. Si los usuarios ingresan a un sitio complicado donde no pueden encontrar fácilmente lo que buscan, se van sin hacer nada. En cambio, si la página es intuitiva, no requiere ningún esfuerzo adicional para realizar la conversión.

Para que su sitio sea fácilmente navegable, debe tener un menú principal simple y visible. Hace cumplir el viaje de texto que cada usuario realiza para que sepan dónde están. También se recomienda limitar las opciones de navegación, si te pasas puedes perder los navegadores.

3. Ante todo, sencillo

Cuando creas tu sitio, quieres que sea el más completo del mundo, por lo que la intención principal es poner todo lo que encuentres al personalizarlo. es un gran error.

Las páginas que contienen mucha información visual a menudo están ocupadas y son complicadas para los usuarios. Entonces se van, lo que aumenta la tasa de rebote. En cambio, debes pensar en la sencillez, pero sobre todo en la sencillez.

4. No pienses en ti, piensa en el usuario

La experiencia de usuario, como decíamos antes, son las medidas que se toman en base a un análisis previo. Es fundamental que antes de realizar cualquier acción, analices cuáles son las necesidades de las personas que ingresan a tu sitio, cuáles son sus preferencias y cómo puedes facilitar la acción.

Para encontrar las mejores opciones que hagan que su sitio sea fácil de usar, es recomendable realizar Pruebas A/B. Es decir, se desarrollan dos posibles escenarios para visualizar cuál es el más elegido o el más fácil de usar.

5. Sigue el estilo principal

Es importante que cuando crees el sitio web, sigas un estilo en todo el sitio. Si usas dos fuentes en la página inicial con un color determinado, y en otro nivel usas diferentes topografías con otros colores, se verán como sitios diferentes.

Es necesario seguir una correlación de estilo para poder reforzar la imagen de marca. Esta consistencia es fundamental para que los usuarios no se sientan perdidos al navegar por el sitio.

6. Aporta seguridad y confianza

Los usuarios, para realizar acciones, compartir datos o lograr una conversión, deben estar seguros de que su sitio está libre de malware y que sus datos están protegidos.

Los ciberataques son comunes en páginas que no son seguras, por lo que debes considerar obtener la certificación SSL, para cuidar tu sitio y los datos de quienes ingresan a él.

Al mismo tiempo, aportas credibilidad porque esta certificación garantiza que eres una empresa real.

Como puedes ver, brindar una buena experiencia de usuario no es tan complicado como parece. Si consideras estos aspectos clave y tomas las medidas adecuadas, puedes ser uno de esos sitios que se destacan y son elegidos una y otra vez por los usuarios.

Sin embargo, si desea tomar el control de sus finanzas personales en seis meses, le recomiendo esta guía.

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