¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers es ahora una forma común de marketing en línea. Ha sido una palabra de moda desde hace algún tiempo, y se hace referencia a ella con regularidad en los principales medios de comunicación. Sin embargo, todavía hay personas que realmente no entienden qué es el marketing de influencers. De hecho, algunas personas encuentran la expresión por primera vez y al instante se preguntan “¿Qué es el marketing de influencers? ".

En un nivel fundamental, el marketing de influencers es un tipo de marketing en redes sociales que utiliza recomendaciones y respaldos de productos de influencers. Estos influencers tienen seguidores sociales dedicados y se consideran expertos en su nicho.

El marketing de influencers funciona gracias a la gran confianza que los influencers sociales han construido con sus seguidores. Sus recomendaciones sirven como una forma de prueba social para los clientes potenciales de su marca.

El marketing de influencers es un híbrido viejas y nuevas herramientas de marketing. Toma la idea de los respaldos de celebridades y la coloca en una campaña de marketing moderna basada en contenido. El principal diferenciador en el caso del marketing de influencers es que los resultados de la campaña son colaboraciones entre marcas e influencers.

Pero el marketing de influencers no se trata solo de celebridades. En cambio, gira en torno a personas influyentes, muchas de las cuales nunca se considerarían famosas en un entorno fuera de línea.

En este artículo, hemos decidido presentarte los requisitos previos para el marketing de influencers. Pero antes de empezar, he aquí cómo mejorar la tasa de conversión en tu tienda online.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencers involucra una marca que colabora con un influencer en línea para comercializar uno de sus productos o servicios. Algunas colaboraciones de marketing de influencers son menos tangibles que eso: las marcas simplemente trabajan con influencers para mejorar el reconocimiento de la marca.

Los influencers, a diferencia de las celebridades, pueden estar en cualquier lugar. Pueden ser cualquiera. Lo que los hace influyentes son sus numerosos seguidores en la web y las redes sociales. Un influencer puede ser un fotógrafo de moda popular en Instagram, un blogger de seguridad cibernética bien leído que tuitea o un ejecutivo de marketing respetado en LinkedIn.

En cualquier industria, hay personas influyentes, solo hay que encontrarlas. Algunos tendrán cientos de miles (o incluso millones) de seguidores.

Pero muchos se parecerán más a la gente común. Es posible que solo tengan 10 suscriptores, menos en algunos casos. Sin embargo, habrán adquirido la reputación de ser los expertos en su campo.

Son las personas de referencia que dan respuesta a las preguntas de la gente. Según su área de especialización, estas son las personas que publican las publicaciones sociales más atractivas sobre sus temas de especialidad.

El estado actual del panorama del marketing de influencers

Destacar en 2014 en Instagram era más fácil de lo que es hoy. Si tuvo la suerte de aparecer en la página destacada de Instagram o si su apariencia era lo suficientemente distintiva, entonces sus posibilidades de ser seleccionado como influencer eran altas.

Después de suficientes asociaciones de marca, algunos han convertido el marketing de influencers en las redes sociales en una carrera de tiempo completo.

Pero las cosas cambian, ¿verdad?

Estamos influenciados por lo que vemos y la estética no es diferente. Las imágenes brillantes son más comunes ahora, así como la comida cuidadosamente colocada sobre fondos interesantes. Cuando el “aspecto típico” del marketing de influencers deja de ser único, ¿qué sucede a continuación?

ser un influenciador moda entre este grupo demográfico más joven, es posible que ya no necesite depender únicamente de fotografías perfectamente tomadas. En cambio, las poses relajadas y las ediciones limitadas ahora son bienvenidas en el cable.

Tenga en cuenta que el artículo solo cubrió un subconjunto de personas influyentes: los usuarios más jóvenes de Instagram. Al contrario, este cambio de los últimos cinco años debería mostrar cómo la única constante en el marketing de influencers es el cambio.

Qué funciona en el marketing de influencers

Piense detenidamente en su enfoque del marketing de influencers

• Ser organizado, desarrollar una estrategia, un plan y un presupuesto, dedicar tiempo a la investigación.
• Decida su enfoque para encontrar personas influyentes: encuéntrelos orgánicamente, suscríbase a una plataforma o trabaje a través de una agencia
• Sea paciente y humano: la gente habla con la gente, no las empresas hablan con las empresas

desarrollar un horario

• ¿El influencer prefiere llamadas o boletines mensuales/trimestrales/bianuales?
• Incorpórelo a su calendario de relaciones públicas, programa de lanzamiento de productos, etc.
• Envíe correos electrónicos en nombre de los ejecutivos clave. Planificar agendas de viajes ejecutivos y organizar reuniones cara a cara

Lo que no es el marketing de influencers

El marketing de influencers no se trata solo de encontrar a alguien con una comunidad comprometida y ofrecerle dinero para que pueda decir cosas buenas sobre ti.. Para eso están las celebridades virales. Los influencers son personas que han pasado tiempo construyendo su propia marca y aumentando su número de seguidores.

Naturalmente, serán protectores de su reputación y de las personas que confían en ellos. Estas son personas que tienen la paciencia y el enfoque para tener éxito en las redes sociales, un seguidor orgánico a la vez: personas como esta no están interesadas en hacer marketing de influenciadores solo por el dinero.

El marketing de influencers tampoco se trata de resultados rápidos. Es el mismo tipo de enfoque lento y constante que se utiliza en las redes sociales y el marketing de contenidos, donde su campaña no se trata de vender directamente sus productos. Más bien, se trata de demostrar su autoridad, credibilidad y liderazgo intelectual dentro de su industria. Se trata de convertirse en sinónimo de todo lo que ofreces.

Con el marketing en redes sociales, se trata de adquirir el tipo de seguidores que serán leales y comprometidos. Es por tanto tentador pensar que unir fuerzas con un influencer será una manera fácil de entrar en el corazón y la mente de sus seguidores. No es tan simple, Sin embargo. Porque para aliarte con influencers hay que ganarse su confianza y respeto.

¿Cómo crear una estrategia de marketing de influencers?

Como cualquier táctica de marketing, un programa de influencers requiere una orientación y una planificación deliberadas. No encontrará el éxito estratégico simplemente enviando cosas gratis a todos los que lo soliciten oa sus amigos y conocidos existentes.

1. Cómo encontrar influencers y cómo pagarles

Como cualquier estrategia, la investigación es el primer paso. Elija la plataforma en la que desea centrarse primero. Siempre puede expandirse a otras plataformas más tarde, pero si recién está comenzando, quédese con una. Idealmente, su marca ya debería estar presente en esta red o buscar desarrollarse allí.

Si no está seguro de por dónde empezar, la escucha social puede ayudarlo a identificar dónde las personas hablan sobre su industria y su marca, y puede ayudarlo a encontrar las voces más influyentes de su industria en cada plataforma. .

La industria en la que opera también es importante cuando se considera implementar una estrategia de marketing de influencers. Las marcas de belleza y moda brillan en Instagram y YouTube. La industria de los videojuegos domina en Twitch.

Durante tu fase de investigación, observa el tipo de influencers que te interesan. ¿Estás buscando celebridades con muchos seguidores? ¿O microinfluencers con menos de 2000 seguidores? Tal vez algo entre 5 y 10 suscriptores es más tu preferencia. Cualquier cosa en la que decida centrarse determinará su presupuesto.

La compensación también varía mucho, así que asegúrese de mirar las tarifas comunes para este tipo de personas influyentes. Los microinfluencers tienden a centrarse en unos pocos temas y aceptan los productos.

Algunos microinfluencers trabajan de forma independiente, mientras que otros pueden estar representados por una agencia o red. Mientras que las grandes cuentas y las celebridades necesitarán una compensación e incluso podrían pasar por una agencia de talentos.

2. Establecer un presupuesto y una estrategia de gestión

Ahora que tienes una idea de a qué influencers se les debe pagar, necesitas crear tu presupuesto. Además, asegúrese de tener en cuenta el tiempo que lleva planificar, ejecutar y revisar su programa de influencers. Ejecutar una campaña exitosa de marketing de influencers no es un " configurarlo y listo ". Esto implicará una cuidadosa supervisión y seguimiento.

A diferencia de una estrategia publicitaria más automatizada, los influencers son humanos y con frecuencia equilibran múltiples asociaciones, por lo que algunos pueden retrasarse en sus compromisos de publicar a tiempo o cometer errores en las etiquetas solicitadas o llamadas a la acción.

Necesitará tiempo para familiarizarse más con estas relaciones para cultivarlas y refinar su enfoque a través de la experiencia de lo que funciona y lo que no funciona en su nicho.

3. Decidir los objetivos y el mensaje a transmitir

Las dos razones más comunes para usar el marketing de influencers son aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas. Sin embargo, en lugar de definir estas metas generales como tus dos objetivos, será más efectivo lanzar tu estrategia refinando las necesidades de tu marca.

Tal vez desee aumentar su base de clientes en un grupo demográfico más joven. O desea expandirse a un nuevo grupo de usuarios con un nuevo producto. O desea ignorar las tendencias y utilizar personas influyentes para hablar sobre los valores de su marca.

Los influencers tienen la capacidad de llegar a audiencias muy específicas. En lugar de depender de miles de seguidores, los influencers ayudarán a garantizar que una audiencia altamente específica que pueda estar interesada en su producto lea e interactúe con su contenido.

El contenido de influencers que presenta un tono conversacional y una narrativa personal ayuda a diferenciar estas publicaciones del tipo de funciones o publicaciones centradas en las ventas que una marca podría hacer para el mismo producto en su propio feed.

Tu mensaje es tan importante como tu objetivo. Si bien no desea sofocar la creatividad y la singularidad de un influencer, tampoco desea que publiquen nada que no esté relacionado con su campaña.

Averigua cómo quieres estructurar tu campaña y mensaje de marketing de influencers para que puedas mantenerlo más adelante.

4. Alcance de Influencers: Cómo contactar a Influencers

Volvamos al primer paso: la investigación. Con un plan establecido en torno a su red, sus objetivos y los tipos de personas influyentes a las que desea dirigirse, volvemos a investigar cómo encontrar las personas influyentes adecuadas para trabajar.

Al hacer esta investigación, tenga en cuenta lo siguiente:

• ¿El influencer ya publica cosas similares a tu servicio? Por ejemplo, si tiene un restaurante y quiere promocionar un nuevo menú, debe buscar personas influyentes que publiquen regularmente sobre las comidas del restaurante y la comida que comen.
• ¿Son legítimos? Esto significa desplazarse por su feed y hacer clic en las publicaciones. Una tasa de participación baja en relación con la cantidad de seguidores y los comentarios de spam son signos de una cuenta fraudulenta.
• ¿Han trabajado con marcas similares antes? Según el tipo de influencer que esté buscando, un influencer experimentado puede mostrarle un dossier de prensa que contiene una carpeta de su trabajo. Cuanto más inviertas en un influencer, más querrás comprobarlo.

5. Revisa y refina tu estrategia

Incluso si su campaña de marketing de influencers está en curso, aún debe tener fechas predeterminadas en las que medirá su progreso. La siguiente parte de esta guía explicará cómo realizar un seguimiento de sus resultados. No todas las campañas son exitosas, pero espero que aprendas con cada una.

¿Cómo medir el rendimiento de una campaña de marketing de influencers?

Las áreas de medición dependerán mucho de sus objetivos. Muchos no estarán relacionados con su campaña de marketing de influencers. Algunas de las áreas de medición más comunes incluyen:

1. Alcance de la audiencia
2. Impresiones
3. Compromiso (comentarios, me gusta, acciones)
4. Sentimientos
5. Contenido de alta calidad
6. Conversiones:

• Crecimiento de tus suscriptores
• Mención de la marca
• Tráfico a una página de destino/sitio web específico – Rellenos de formulario
• Suscripciones a un boletín / Suscripción
• Crecimiento en el número de usuarios de tu producto/servicio
• Aumento de ventas

Conclusión

Los influencers llegaron para quedarse, pero la forma en que se ve y funciona el mundo del marketing de influencers ha cambiado mucho en poco tiempo, y dentro de cinco años puede ser drásticamente diferente a la actualidad. Esta guía lo ayudará a comenzar a desarrollar su estrategia, pero como cualquier estrategia social, es importante estar preparado para el cambio.

Sin embargo, si bien existen consideraciones únicas para trabajar con personas influyentes, configurar una campaña es lo mismo que la mayoría de las campañas de marketing: investigar, establecer un presupuesto, establecer objetivos, encontrar personas influyentes y revisar y revisar.

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