Transforme las devoluciones de pedidos en estrategias de marketing

A todos los vendedores en línea les encantaría no tener que aceptar devoluciones y a todos los clientes estar contentos con sus compras. Sin embargo, este no es siempre el caso. Todo comercio electrónico debe aceptar cambios y devoluciones, tal y como establece la política de gestión de devoluciones. Pero, ¿cómo convertir las devoluciones de pedidos en estrategias de marketing?