Nola lortu negozio-negoziazio batean arrakasta

bat egin nahiko zenuke merkataritza-negoziazio arrakastatsua ? Leku egokian zaude. Edozein merkataritza-transakzio egiteko,negoziazioa erabateko beharra izango da. Batzuetan, negoziazio hauek hitzarmen formalak eratuko dituzte argi eta garbi zehaztutako helburuak dituztenak. Aitzitik, beste negozio-negoziazioak etengabeko prozesuak dira. Horren ordez, egokia den moduan eboluzionatzen dute. hobekien betetzen ditu alderdien helburu komertzialak.

Negozio profesional gisa arrakasta lortu nahi baduzu, ezinbestekoa izango da negoziazio gaitasun sendoa.

Negozio-negoziazio arrakastatsuekin, diru-sarrera gehiago sortzen has zaitezke, irabazi hobeekin batera.

Alderantziz, eraginkortasunez eta konfiantzaz negoziatzen ez baduzu, helburu horiek oso atzeratuko dira. Negozioetan arrakasta duten negoziatzaileek trebetasun multzo zehatz bat erabiltzen dute.

Irakurri beharreko artikulua: Sareko publizitate motak 

Sei negoziazio taktika eraginkor hauek erabiltzeak hainbat negozio-interakzio erraztu ditzake. THE negoziatzeko trebetasunak ezinbestekoak dira negozioan, enpresa txikiaren jabea, langilea edo kontratista independentea bazara.

Negozio-transakzio askotan, negoziazio-alderdiek antzeko helburuak dituzte.

Alde bakoitzak pozik irten nahi du irabazi-irabazi egoera. Hala ere, hitzarmena egitea zaila izan daiteke. Hor sartzen dira negozioak negoziatzeko estrategiak.

Blogeko argitalpen honetan, Finance de Demain nola azaltzen du negoziazio komertzialean aditua bihurtu.

Baina hasi baino lehen, hona hemen nola eraiki a Lineako negozio bat sortzeko ekintza plana. Goazen !!

🌻 Zer da negozio negoziazioa?

Negoziazioa negozio-akordioa lortzera zuzendutako komunikazio-prozesu bat da. Prozesu honek negoziatzaileen itxaropenak, interesak, jarrerak eta ikuspuntuak konfrontatzea dakar. Negoziazio komertziala bi modu daude:

Negoziazioa salmenta ziklo laburrean: eskaintza komertziala erraza da eta posible da salmenta lehen kontaktuan amaitzea.

Salmenta ziklo luzeko negoziazioa : eskaintza kontu handiei (botere publikoei eta enpresei) zuzenduta dago. Solaskide ezberdinekin hainbat bilera egin behar dira akordio batera iristeko. Negoziazio-faseak nahiko luzeak dira eta batzuetan lizitazio-deialdia barne hartzen dute.

Garrantzitsua da salmenta-negoziazio arrakastatsu baterako ondo prestatuta egotea. Horretarako, ezinbestekoa da galdera egokiak egitea salmenta-eskaintza sendo eta eraginkor bat eraikitzeko:

• Zein irizpidetan oinarrituko da negoziazioa? Prezioa? Kantitatea? Entregatzeko atzerapena? Produktu edo zerbitzuaren ezaugarriak?
• Zein kontzesio egin ditzakegu?
• Zein kontrapartida eskatu emakida horien truke?
• Zein kontzesio egiteko prest dago perspektiba?

🌻Zer ez egin negozio-negoziazio batean

Negozio bat negoziatzeko orduan, zenbait faktore hartu behar dira kontuan. Hona hemen egin behar ez duzuna:

🌾 Ez egin hipotesirik

Negoziazio arrakastatsu baten gakoa prestatzea da, hau da, zenbakiak eta gertaerak ezagutzea baino gehiago esan nahi du.

« Prestatzea huts egitea porrot egiteko prestatzea da”, esan zuen Fletcherrek. Prestatzeak datu gogorrak biltzea eta ulertzea esan nahi du. adibidez, zure konparagarriak, baina 360 graduko kontzientzia izatea ere esan nahi du.

Horrek esan nahi du erabakia hartzen duenaren eta beste alderdiaren beharrak, balioak, itxaropenak eta beldurrak ezagutzea. Bildu aldez aurretik ahalik eta datu gehien eta prest egon diagnostiko-galdera sendoak egiteko argitasuna lortzeko.

Zenbat eta prestatuago egon, orduan eta hobeto nabigatuko duzu negoziazioan.

🌾 Ez ibili presarik.

Negoziazioek denbora behar dute, batez ere ondo joan daitezen nahi baduzu. Hartu benetako harremana ezartzeko garaia beste alderdiarekin.

Partekatu zure irekitasuna eta konektatzeko gogoa adierazten duen informazio pertsonal apur bat. Negoziazio bat aurkako borroka batetik elkarrizketa produktibo bihur dezake.

Ez izan beldurrik atsedenak hartzeko, edonori lagundu diezaiokete urrats bat atzera egiten eta alferrikako emozioak alde batera uzten. Negoziazio bat ez da aldi berean gertatu behar.

🌾 Ez hartu ezer pertsonalki

Fletcher-ek onartzen du erraza izan daitekeela zure emozioei uztea negoziazio batean zehar, batez ere pertsonalki eragiten dizunean.

Baina gehiegi emozionatzeak zure produktibitatea kaltetuko du.

Erronka zure buruari erasotua eta defentsiboa sentitzen zaren garaiak jakin-minaren garai bihurtzeko, non iritzia jasotzeko. Emozioa erraz erabil daiteke zure aurka negoziazio batean.

🌾 Ez onartu akordio txarrik.

Negoziazioa prozesu luzea izan daiteke, nekagarria eta estresagarria. Erraza izan daiteke konpontzea, baina akordio bat onartzea akordio bat lortzeko ez da ona edozein aldetan zauden ere.

Garrantzitsua da gogoratzea akordio bat ez dela zertan hobea akordiorik eza baino. Izugarria izan daiteke akordio bat ixteko denbora eta energia inbertitu dituzunean, baina garrantzitsua da argitasun hori izatea.

Azken finean, akordio batetik urruntzea beti izan behar da aukera.

🌾Ez negoziatu gehiegi

Negoziazioan zehar nagusitasuna izateko zortea baduzu, ez aprobetxatu gehiegi. Kontuan hartu gehiegi negoziatzearen ondorioak: baliteke nahi duzuna lortuko duzu, baina zer preziotan?

Irakurri beharreko artikulua: Nola bihurtu nire prospektibak bezero bihurtu ?

Ez jarri harremana berreskuratu ezin duzun egoeran, gehiegi zorpetuta zaudelako.

Hala ere, gauza batzuk egin beharko dituzu. Ez beharrekoak negoziatzeaz gain, hona hemen negoziatzeko aholku proaktibo batzuk.

🌻 Zer egin negoziatzerakoan

🐲 Izan eskaintza bat egiten lehena

Negoziatzaile ona izatearen zati bat akordioaren kontrola hartzea da. Lehenengo eskaintza egiteak kontratuaren estandar bat sortzen du, batez ere saltzailea bazara.

🐲Eman baldintza finkoak prezio-tarteen ordez

Prezio-tartea eskaintzeak abantaila baino ez dio ematen erosleari. Erosleek prezio-barrutiaren beheko muturrean zentratuko dira eta akordioa tasa horretan blokeatuko dute.

🐲 Erabili hitzak zentzuz negoziatzerakoan.

Ez duzu negoziazio osoari buruz hitz egin behar. Esan esan behar duzuna eta konbinatu hori harreman zuzenarekin.

Ikuspegi zuzen honek konfiantza sortzen du, eta horrek aukera gehiago ematen du beste alderdiak eskaintzen dituzun baldintzak onartzeko.

🐲 Egin galdera irekiak eta izan entzule ona

Bai edo ez galderak ez dira hain eraginkorrak eta ez dute xehetasunik edo testuingururik sortzen.

Egin galderak beste alderdiari negoziazioari etekina ateratzen dioten ulertzen laguntzen dioten eta ziurtatu akordio orokorra ulertzen duela.

Entzun haien kezkak eta objekzioak eta erantzun zalantzak ekiditen dituzten erantzunekin.

🐲 Proposatu irabazi-irabazleen eszenatoki bat

Hitzarmenaren onuradun alderdi batekin amaitzen den edozein negoziazioek negozio-harreman akastun bat ekarriko dute.

Alde bakarreko negoziazioek konfiantza eta harremana gutxitzen dute. Zuk eta beste alderdiak akordio bidezko bat lortzen ari zarela ziurtatu behar duzu.

🌻 6 negozio-negoziazio-estrategia gako

Negozio-transakzio bati ekin aurretik, negoziazio-gaitasun fidagarriak garatu beharko dituzu.

Askotan salmenta-prezioaz, soldata-negoziazioaz edo higiezinen transakzioaz eztabaidatzean, onargarria ez den lehen eskaintzarekin topo egiten duzu.

Negoziazio prozesu sendo batean parte hartzen baduzu, baliteke baldintzak leuntzea eta zure emaitzak zaindu ahal izatea.

Demagun sei negoziazio taktika eraginkor hauek zure benetako negozio-interakzioetan:

🍂 Irabazi-irabazi-egoeraren alde lan egin

Negoziazio arrakastatsuetan, bi aldeek negoziazio mahaitik irteten dira irabazi duten bezala. Zentzu honetan, negoziatzaile eraginkorrek euren lana arazoen konponbide gisa ikusten dute.

Galdetu zeure buruari: zer nahi dut eta zer nahi du nire bikotekide negoziatzaileak oraintxe ez ez duguna? Ondoren, lortu akordio bat bi aldeen beharrak asetzen dituena eta emaitza hobeak ematen dituena.

🍂 Ireki negoziazioa highball edo lowball eskaintza batekin

Eroslea bazara eta badakizu zer ordaintzeko prest zauden, has zaitezke kopuru horren erdia eskaintzen. Nahiz eta badakizu saltzaileak ez duela inoiz zure eskaintza onartuko, bai erreferente bat ezarri negoziazio gehiago egiteko.

Irakurri beharreko artikulua: Nola saldu diseinu grafikoko zerbitzuak sarean ?

Negoziazio taktika honek prezio baxuagoa izan lezake hasieran eskaintza arrazoizkoagoa egin izan bazenu baino. Taktika bera aplikatzen da saltzailea bazara: saltzeko prest zauden baino salmenta prezio altuagoa duen eraman.

🍂 Ezarri zure eskaintzaren iraungitze data

Eskaintza zentzuzko bat egin duzula uste baduzu, eman epe bat zure negoziatzailekideari hura onar dezan edo alde egiteko.

Kontuan izan eskaintza gisa aurkezten baduzu ere " hartu edo utzi bestea beti itzul daiteke kontraeskaintza batekin. Hala ere, iraungitze data ezartzeak beste alderdia serio jartzera behartzen du.

Horregatik, negoziazio taktika eraginkorrenetako bat da, eta negoziatzaile trebeek negoziazioaren hainbat fasetan erabiltzen dute.

🍂 Erabili ispilua zaintzen duzula erakusteko

Negoziazio profesionalaren prestakuntza askotan ispiluaren printzipioan zentratzen da. Ispilua zure merkataritza bazkideak erabiltzen dituen gako-hitzak errepikatzea da.

Irakurri beharreko artikulua: Zure negozioaren publizitate eraginkorra egiteko aholkuak 

Teknika bereziki eraginkorra izan daiteke solaskideak esan berri dituen hitzak errepikatzen dituzunean. Ispiluari esker, beste aldeari jakinarazten dio esaten ari zarenari arreta jartzen ari zarela, eta bere ikuspuntua arreta bereziaz tratatzen duzula erakusten du.

🍂 Bidali aholkuak gorputz hizkuntzarekin

Negoziazio-estrategia sotil eta eraginkorrenetako bat gorputz-hizkuntza negatiboa modu maltzurrean erakustea da, gustatzen ez zaizun eskaintza bat aurkezten zaizunean.

arabera Adibidez, prezio baxua eskaintzen bazaizu, ikusgarriki kikildu ahal izango zenuke.

Zalantza honek zure erreakzioa edozein ahots erantzun baino maila erraiago batean komunika dezake, eta zure bikotekidea birkalibratzea eragin dezake.

Gorputz hizkuntzaren erabilera estrategikoak negoziazio konplexuak azkar sinplifikatu ditzake eta negoziazio mahaian negozioaren arrakasta lor dezake.

🍂 Hartu hitzarmen negoziatu baterako alternatibarik onena

Bi alderdiek irmo badaude beren posizioetan, baliteke baietz iristea ezinezkoa izan daiteke alderdi bati edo biei. Hitzarmen Negoziatuaren Alternatiba Onenak (BATNA) akordiorik lortzen ez bada zer gertatuko den ezartzen ditu.

Adibidez, langile batek bere lanean jarraitzeko igoera bat behar duela azpimarratzen badu eta bere nagusiak uko egiten badu, BATNA ebazpena langileak bere lanpostuan jarraitzeko eska diezaioke beste sei hilabetez egungo tasan, ondoren utziko du.

Irakurri beharreko artikulua: Ordainpeko 15 inkesta gune nagusiak

 BATNA batek merkataritza-konponbide arrakastatsu batek baino askoz ere konpromiso gehiago badu ere, ezin hobea izan beharko luke bi aldeei kontzesioak egin.

Kasu honetan, langileak sei hilabete ditu ordaindutako lana aurkitzeko eta enpresaburuak sei hilabete ditu ordezkoa aurkitzeko.

🌻Laburbilduz: negoziazio komertzial arrakastatsua

Negoziazio komertziala komunikazio bide bat da, beharrezkoa den elkarrizketa, akordio posible bat aurkitzeko eta transakzioarekin aurrera egiteko aukera ematen duena.

Hona hemen negozio-negoziazio arrakastatsu baterako 9 aholku:

• Presta ezazu zure hitzordua, hau da, ezagutu zure solaskidea, bere enpresa, erabakiak hartzen dituztenak, finantza egoera, etab.
• Inpresio ona egin, garrantzitsua da etorkizunerako! Zaindu zure itxura eta izan puntuala! Horrez gain, onginahia defendatu eta izan irribarretsu!
• Azkar identifikatu helburuak zure bezeroaren ezinbestekoa da. Kontuz, esplizituak eta inplizituak izan daitezke!
• Aurreikusi posiblea objekzioek D egunean guztiz prest egoteko aukera ematen dizu eta ez zaitez ustekabean harrapatzen.
• Egon zaitez zure emozioen kontrola, elkarrizketa nola doan eta perspektibaren jarrera edozein dela ere.
• Ezarri zure buruari helburu bat iristeko zehatza eta gutxieneko atalasea. Beti jakin behar duzu zer nahi duzun eta zer ezin duzun onartu!
• Erabakiak hartzen dituzten guztiei zuzentzea ezinbestekoa da ! Negoziatzen duzunean batzuk falta badira, gutxienez saiatu haiekin harremanetan jartzen posta elektronikoz edo telefonoz eta lortu elkarrizketa bat.
• Erabili zure trebetasunak eta giza ezaugarriak, hala nola entzumena, adeitasuna eta enpatia. Negoziazio kooperatiboa hobestea lehiakorra baino !