Nola sustatu langileen konpromisoa enpresan?

Nola sustatu langileen konpromisoa enpresa batean? Erakundeen komunikazio-estrategiek berrikuntza teknologikoarekin batera eboluzionatzen dute. Baina tresna horiek aurreratuak izan daitezkeen arren, komunikazio eraginkorra oraindik ere lidergo gaitasun negoziagarrien zerrendan lehen postuan dago. Honen onura nabarmena informazio baliotsuaren truke arrakastatsua eta koherentea da. Ezartzeko urrats erabakigarria ere bada langileen konfiantza eta konpromisoa.

Enpresa baten funtzionamenduan barne-komunikazioak garrantzi handia du eta langile ezberdinen arteko lotura egitea ahalbidetzen du. Talde bateko kide izatearen sentimendua sortzea eta enpresaren balioak transmititzea barne komunikazioaren beste helburu batzuk dira eta bere funtsezko alderdia indartzen dute.

Artikulu honetan, komunikazio korporatiboa langileen konpromisoaren iturria nola izan daitekeen erakusten dizugu. Baina hasi baino lehen, hona hemen eraikitzeko aukera ematen dizun protokolo bat zure lehen negozio online.

Langileen eginkizuna enpresa batean

Langileak dira, enplegatzaileak ordaintzen dituen ordainsarien truke, beren lana lan-kontratu baten arabera ematen duten pertsona guztiak. Tradizionalki, langileek funtzio produktiboa dute: ondasunak eta zerbitzuak fabrikatzen dituzte eta, modu zabalagoan, beren funtzioaren arabera, enpresan aberastasunaren sorreran parte hartzen dute (balio erantsiaren kontzeptua).

Gero eta gehiago, kultura korporatiboaren kontzeptua agertzean, langileek lan egiten duten enpresaren marka-irudia transmititzen dute eta haren ospea laguntzen dute.

Gaur egun, herrialde garatu guztietan, biztanleria aktiboaren %80 baino gehiago soldatapekoa da. Hona hemen langileek enpresan duten garrantzia.

ditu. Langileak, enpresarentzat gastu bat

Langileak gastu garrantzitsuak dakartza enpresarentzat eta kuota hori handitzen joan ohi da. Gastu horien artean daude:

• soldatak eta kargu sozialak,
• kontratazio gastuak;
• langileei ordaindutako diru ekarpenak;
• prestakuntza-gastuak.

b. Langileak, enpresarentzat ondasuna

Enpresa bateko langileek euren lanean aurrera egiten badute, motibatu egingo dira eta horrek zuzenean mesede egingo dio enpresari.

Zein da enpresa batek garapen honetan duen interesa?

Irabaziak negozio baten motibazio nagusia da. Hala ere, gaur egun, irabaziak lortzeko, enpresa batek behar du:

• ingurunearen aldaketetara eta kontsumitzaileen beharretara azkar egokitzen jakitea. Horretarako, malgua izan behar du eta bere langileen malgutasuna sustatu behar du gaitasun eta arduren aldetik.

• lehiari aurre egitea, hau da, lehiakorra izatea beharrezkoak ez diren gastuak mugatuz (kalitate txarreko produktuak, adibidez) edo kalitatezko zerbitzuak eskainiz (langile eskudunak)...

Nola sustatu langileen konpromisoa?

1. Antolakuntzako helburuen inguruan argitasuna garatzen du

Erakunde bakoitzak ikuspegi bat du. Helburuak lausoegiak edo gaizki komunikatuta daudenean, langileak deskonektatuta sentitzen dira. -ko zuzendari nagusiaren adibide bat Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, salmentak handitzea da, xehetasun eta argibide zehatzak falta dituen helburua.

Nola garatzen ditu salmentako profesional batek bere salmentak? Zein da kronograma? Eta are garrantzitsuagoa dena, nola bat dator hori langile baten helburu pertsonal eta profesionalekin?

Etengabeko komunikazioa, beraz, ez da nahikoa. Eraginkorra izateko ere argia izan behar da. Liderrek negozioaren helburu orokorrak nabarmendu behar dituzte. Era berean, langileen eginkizun espezifikoak zehaztu behar dituzte haien gauzatzean.

Identifikatu beren lanak balioa gehitzen duen edo arazo zehatzak nola konpontzen dituen, horrek langileei egiten dutenari zentzu gehiago aurkitzen lagun diezaiekeelako.

Guztion ekarpenak argi eta garbi definituz gero, langileen konfiantza eta konpromisoa modu eraginkorragoan mantendu ahal izango dituzu.

2. Langileen ahaleginak eta lorpenak aintzat hartzen ditu

Soldata lehiakorrak eta langileen onurak garrantzitsuak dira, baina baita onura ukiezinak ere. Komunikazioaz eta lidergorako sarbideaz gain, Deloitte-ren ikerketa batek egiaztatu zuen langileen aitorpenak eragin handia duela kultura korporatiboan.

Bere esfortzua eta lan gogorra azkar aitortzen direnean, langileak erakundearekin konektaturik eta arduratuta sentitzen dira. Kultura praktika honek erakundearen eta bere langileen arteko konfiantza maila areagotzen du, langileen konfiantza areagotuz.

Zorionez, langileen aitorpena ez da zaila praktikan jartzea. Saiatu norbait izendatzen "hilabeteko langile" izateko. Eskerrak eman banakako eta taldekako lorpenei. Edo, besterik gabe, pertsonalki eskerrak eman langileei egiten duten ahaleginagatik. Horrek guztiak eragin handia izan dezake langileen konpromisoan.

3. Feedback Loops ezartzen ditu

Feedback-ak bi noranzkoak izan behar ditu beti. Zuzendaritzak langileei ere entzun behar die euren ekarpenak behar dituzten faktoreei buruz. Gai horien artean, lantokiaren kultura, ingurumena eta rolak daude.

Adibidez, gure “langileen produktibitatea hobetzen lagun dezaketen lau aholku” bat lan-baldintzak hobetzea da, kudeaketaren ikuspuntutik baloratzea zaila izan daitekeena.

Hitz egin zure langileekin ondoen zer funtzionatzen duen jakiteko. Benetan seguru, eroso eta produktibo sentituko diren ingurune bat sortzen lagun zaitzake.

Aldi berean, langileek beren arduradunen iritzia entzun behar dute. Haien akatsak identifikatzea baino, bideratu beren lanari buruzko feedback konstruktiboan.

Eztabaidatu nola hobetu dezaketen oraindik beren eginkizuna eta nola lagun diezaiekeen beren potentziala garatzen. Hori banakako kontsulten edo langileen inkestaren bidez egin daiteke.

4. Laneko errendimenduan eragina duten faktoreak ulertzen ditu

Komunikazio eta kudeaketa eraginkorrak zerk motibatzen dituen ulertzea ere dakar. Lanarekin erlazionatutako faktoreen ideia bat jaso dezakezun arren, berdinen arteko harremanak adibidez, baliteke beste faktore asko jokoan egotea, sakondu beharko zenukeenak.

Adibide batzuk beren bizitza pertsonaleko gertaerak, buruko osasun arazoak eta baita finantza arazoak ere.

Irakurri beharreko artikulua: Enpresako gatazkak kudeatzeko eta konpontzeko 7 aholku

Kontua da, zure langileen bizitzan gauza asko gertatzen ari direla euren lanean eragina izan dezaketenak, eta baliteke horiek ez direla beti berehala agerikoak izango. Esaterako, diru kontuek, kezka pribatu gisa pentsatzea gustatzen zaiguna, eragin zuzena dute langilearen lan egiteko gaitasunean.

Izan ere, hori uste du DJOUFOUETek estres finantzarioa depresioa eta hipertentsio arteriala bitarteko hainbat sintomarekin ager daiteke. Diruak gure bizitzako faktore asko kontrolatzen ditu, hala nola oinarrizko beharrak ordaintzeko dugun gaitasuna.

Hori egiteko ezintasunak estresa areagotu dezake, eta horrek azkenean gure lana ondo egiteko gaitasuna kaltetu dezake.

Faktore hauek (finantza pertsonalak, harremanak, etab.) garrantzitsuak dira lan-errendimendua eta, oro har, konpromisoa ulertzeko. Hala ere, horiek antzematen zailak izan daitezke, horregatik komunikazio eraginkorra funtsezkoa da. Jar zaitez noizean behin zure langileekin nola lagundu dezakezun ikusteko.

Baliteke haien beharrak asetzen lagun diezaieketen profesionalekin konektatu ahal izatea. Adibidez, jarri harremanetan terapeutekin edo finantza aholkulariak. Helburua komunikazio-lerroak irekita mantentzea eta konfiantza sortzea da.

5. Harreman iraunkorrak sortzen ditu

Zure langileen arteko harreman iraunkor batek zure langileen konpromisoa areagotzeko aukera emango dizu. Elementu horiek guztiak ezarrita daudenean, zure negozioak konfiantzan oinarritutako harreman esanguratsuak eta iraunkorrak sor ditzake.

Izan ere, konfiantza langileen konpromisoaren funtsezko atala da, taldekideak motibatzen dituelako konpainiari bere helburu orokorrak lortzen laguntzeko. Inork ez du konfiantzarik ez duen norbaitentzat lan egin nahi.

Arestian aipatutako esfortzu guztiek lidergoen eta haien langileen arteko konfiantza partekatu handiagoan lagundu dezakete, eta komunikazio eta kudeaketa eraginkorrak lantzen hasten dira, langileak atxikitzeko ezinbestekoak direnak.

Hala ere, ezin zaitut utzi zure webgunearen erreferentziak areagotzeko gida hau eskaini gabe. Egin klik hemen gida hau deskargatzeko.

Utzi iruzkin bat