همه فروشندگان آنلاین دوست دارند مجبور به بازگشت کالا نباشند و همه مشتریان از خرید خود راضی باشند. در هر صورت، همیشه صادق نخواهد بود. همه تجارت الکترونیک باید مبادلات و بازگشت را بپذیرند، همانطور که در خط مشی مدیریت بازگشت ایجاد شده است. اما چگونه می توان بازگشت سفارش را به استراتژی های بازاریابی تبدیل کرد؟
برنامه های ارتباطی برای پروژه های شما مهم هستند. ارتباط موثر، چه داخلی و چه خارجی، برای موفقیت پروژه ضروری است. داشتن یک برنامه ارتباطی پروژه که در آن ذینفعان و همچنین زمان و نحوه دسترسی به آنها مشخص شده باشد، ضروری است. در هسته خود، طرح های ارتباطی پروژه، ارتباطات موثر را تسهیل می کند. آنها پروژه های شما را روان اجرا می کنند و به شما کمک می کنند از شکست پروژه جلوگیری کنید. سایر مزایای عمده شامل تنظیم و مدیریت انتظارات، مدیریت بهتر ذینفعان و کمک به فرآیند برنامه ریزی پروژه است.