વ્યવસાયિક વાટાઘાટોમાં કેવી રીતે સફળ થવું

તમે બનાવવા માંગો છો સફળ વ્યાપારી વાટાઘાટો ? તમે યોગ્ય સ્થાને છો. કોઈપણ વ્યવસાયિક વ્યવહાર કરવા માટે,તેમણે વાટાઘાટો એક ચોક્કસ જરૂરિયાત હશે. કેટલીકવાર આ વાટાઘાટો સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત ઉદ્દેશ્યો સાથે ઔપચારિક સોદાઓને આકાર આપશે. તેનાથી વિપરીત, અન્ય વ્યાપાર વાટાઘાટો એ ચાલુ પ્રક્રિયા છે. તેના બદલે, તેઓ ગમે તે રીતે વિકસિત થાય છે. પક્ષોના વ્યવસાયિક ઉદ્દેશ્યોને શ્રેષ્ઠ રીતે પૂર્ણ કરે છે.

જો તમે બિઝનેસ પ્રોફેશનલ તરીકે સફળ થવાનું વિચારી રહ્યા છો, તો મજબૂત વાટાઘાટ કૌશલ્ય આવશ્યક હશે.

સફળ બિઝનેસ વાટાઘાટો સાથે, તમે વધુ સારા નફાની સાથે વધુ આવક પેદા કરવાનું શરૂ કરી શકો છો.

તેનાથી વિપરિત, જો તમે અસરકારક રીતે અને વિશ્વાસપૂર્વક વાટાઘાટો કરવામાં નિષ્ફળ થશો, તો તે ધ્યેયો ગંભીર રીતે પાછા સેટ કરવામાં આવશે. વ્યવસાયમાં સફળ વાટાઘાટકારો ચોક્કસ કુશળતાનો ઉપયોગ કરે છે.

વાંચવા માટેનો લેખ: ઑનલાઇન જાહેરાતના પ્રકાર 

આ છ અસરકારક વાટાઘાટોની યુક્તિઓનો ઉપયોગ કરીને વિવિધ પ્રકારની વ્યવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને સરળ બનાવી શકાય છે. ધ વાટાઘાટ કુશળતા આવશ્યક છે વ્યવસાયમાં, પછી ભલે તમે નાના વ્યવસાયના માલિક, કર્મચારી અથવા સ્વતંત્ર કોન્ટ્રાક્ટર હોવ.

ઘણા વ્યવસાયિક વ્યવહારોમાં, વાટાઘાટ કરનારા પક્ષો સમાન લક્ષ્યો ધરાવે છે.

દરેક બાજુ ખુશ રહેવા માંગે છે જીત-જીતની પરિસ્થિતિ. જો કે, કરારનો મુસદ્દો તૈયાર કરવો મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. આ તે છે જ્યાં વ્યવસાય વાટાઘાટ વ્યૂહરચનાઓ રમતમાં આવે છે.

આ બ્લોગ પોસ્ટમાં, Finance de Demain કેવી રીતે સમજાવે છે વ્યાપારી વાટાઘાટોમાં નિષ્ણાત બનો.

પરંતુ તમે શરૂ કરો તે પહેલાં, એ કેવી રીતે બનાવવું તે અહીં છે ઓનલાઈન બિઝનેસ બનાવવા માટે એક્શન પ્લાન. ચાલો જઇએ !!

🌻 વ્યવસાય વાટાઘાટ શું છે?

વ્યાપાર વાટાઘાટ એ એક સંચાર પ્રક્રિયા છે જેનો હેતુ વ્યવસાય કરાર સુધી પહોંચવાનો છે. આ પ્રક્રિયામાં વાટાઘાટોકારોની અપેક્ષાઓ, રુચિઓ, હોદ્દા અને દૃષ્ટિકોણનો મુકાબલો સામેલ છે. વ્યાપારી વાટાઘાટોના બે સ્વરૂપો છે:

ટૂંકા વેચાણ ચક્રમાં વાટાઘાટો: વ્યવસાયિક ઓફર સરળ છે અને પ્રથમ સંપર્ક પર વેચાણ પૂર્ણ કરવું શક્ય છે.

લાંબી વેચાણ ચક્ર વાટાઘાટ : ઓફર મોટા ખાતાઓ (જાહેર સત્તાવાળાઓ અને કંપનીઓ)ને ધ્યાનમાં રાખીને છે. સમજૂતી સુધી પહોંચવા માટે વિવિધ વાર્તાલાપકારો સાથે ઘણી બેઠકો જરૂરી છે. વાટાઘાટોના તબક્કાઓ ખૂબ લાંબા હોય છે અને કેટલીકવાર તેમાં ટેન્ડરો માટે કૉલનો સમાવેશ થાય છે.

સફળ વેચાણ વાટાઘાટો માટે સારી રીતે તૈયાર રહેવું મહત્વપૂર્ણ છે. આ માટે, નક્કર અને અસરકારક વેચાણ પિચ બનાવવા માટે યોગ્ય પ્રશ્નો પૂછવા આવશ્યક છે:

• વાટાઘાટ કયા માપદંડો પર આધારિત હશે? કિંમત ? જથ્થો? ડિલિવરીમાં વિલંબ? ઉત્પાદન અથવા સેવાની લાક્ષણિકતાઓ?
• આપણે કઈ છૂટછાટો આપી શકીએ?
• આ છૂટના બદલામાં કયો સમકક્ષ પૂછવો?
• ભાવિ કઈ છૂટછાટો આપવા તૈયાર છે?

🌻વ્યાપારી વાટાઘાટોમાં શું ન કરવું

વ્યવસાયની વાટાઘાટો કરતી વખતે, ચોક્કસ પરિબળો ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ. તમારે શું ન કરવું જોઈએ તે અહીં છે:

🌾 ધારણાઓ ન કરો

સફળ વાટાઘાટોની ચાવી એ તૈયારી છે, જેનો અર્થ નંબરો અને હકીકતો જાણવા કરતાં વધુ છે.

« તૈયારી કરવામાં નિષ્ફળતા એ નિષ્ફળ થવાની તૈયારી છે”, ફ્લેચરે જણાવ્યું હતું. તૈયારીનો અર્થ છે હાર્ડ ડેટા એકત્રિત કરવો અને સમજવો - ઉદાહરણ તરીકે, તમારા તુલનાત્મક - પરંતુ તેનો અર્થ એ પણ છે કે 360-ડિગ્રી જાગૃતિ હોવી જોઈએ.

આનો અર્થ એ છે કે નિર્ણય લેનાર અને અન્ય પક્ષની જરૂરિયાતો, મૂલ્યો, આશાઓ અને ડરને જાણવું. અગાઉથી શક્ય તેટલો વધુ ડેટા એકત્રિત કરો અને સ્પષ્ટતા મેળવવા માટે નક્કર ડાયગ્નોસ્ટિક પ્રશ્નો પૂછવા માટે તૈયાર રહો.

તમે જેટલા વધુ તૈયાર છો, તેટલી સારી રીતે તમે વાટાઘાટોમાં નેવિગેટ કરી શકશો.

🌾 ઉતાવળ કરશો નહીં.

વાટાઘાટોમાં સમય લાગે છે, ખાસ કરીને જો તમે ઇચ્છો છો કે તે સરળતાથી ચાલે. લો વાસ્તવિક સંબંધ સ્થાપિત કરવાનો સમય અન્ય પક્ષ સાથે.

થોડી અંગત માહિતી શેર કરો જે તમારી નિખાલસતા અને કનેક્ટ થવાની ઇચ્છા દર્શાવે છે. તે પ્રતિકૂળ યુદ્ધમાંથી વાટાઘાટોને ઉત્પાદક વાતચીતમાં ફેરવી શકે છે.

વિરામ લેવાથી ડરશો નહીં, કારણ કે તેઓ કોઈને પણ એક પગલું પાછળ લેવામાં અને બિનજરૂરી લાગણીઓને છોડવામાં મદદ કરી શકે છે. એક વાટાઘાટ બધું એક જ સમયે થવું જરૂરી નથી.

🌾 કંઈપણ અંગત રીતે ન લો

ફ્લેચર સ્વીકારે છે કે વાટાઘાટો દરમિયાન તમારી લાગણીઓને કબજે કરવા દેવાનું સરળ હોઈ શકે છે, ખાસ કરીને જો તે તમને વ્યક્તિગત રીતે અસર કરે છે.

પરંતુ વધુ પડતા લાગણીશીલ થવાથી તમારી ઉત્પાદકતાને નુકસાન થશે.

જ્યારે તમે આક્રમક અને રક્ષણાત્મક અનુભવો ત્યારે જિજ્ઞાસાના સમયમાં ફેરવવા માટે તમારી જાતને પડકાર આપો જ્યાં તમે પ્રતિસાદ મેળવી શકો. વાટાઘાટોમાં તમારી સામે લાગણીનો ઉપયોગ સરળતાથી થઈ શકે છે.

🌾 ખરાબ સોદો સ્વીકારશો નહીં.

વાટાઘાટો એક લાંબી પ્રક્રિયા હોઈ શકે છે, કંટાળાજનક અને તણાવપૂર્ણ. તે પતાવટ કરવા માટે સરળ હોઈ શકે છે, પરંતુ માત્ર એક સોદો મેળવવા માટે સોદો સ્વીકારવા માટે કોઈ બાબત સારી નથી તમે કોઈપણ બાજુ પર હોવ.

એ યાદ રાખવું અગત્યનું છે કે સોદો કોઈ ડીલ કરતાં વધુ સારો નથી. જ્યારે તમે સોદો પૂર્ણ કરવા માટે સમય અને શક્તિનું રોકાણ કર્યું હોય ત્યારે તે ભયાવહ બની શકે છે, પરંતુ તે સ્પષ્ટતા હોવી મહત્વપૂર્ણ છે.

આખરે, સોદાથી દૂર જવું હંમેશા એક વિકલ્પ હોવો જોઈએ.

🌾વધુ સોદો ન કરો

જો તમે વાટાઘાટો દરમિયાન ઉપરી હાથ મેળવવા માટે પૂરતા નસીબદાર છો, તો તેનો વધુ પડતો લાભ ન ​​લો. વધુ પડતી વાટાઘાટોના પરિણામોને ધ્યાનમાં લો: તમે જે ઇચ્છો તે મેળવી શકો છો, પરંતુ કઈ કિંમતે?

વાંચવા માટેનો લેખ: મારી સંભાવનાઓને ગ્રાહકોમાં કેવી રીતે રૂપાંતરિત કરવી ?

તમારી જાતને એવી સ્થિતિમાં ન મૂકો કે જ્યાં તમે સંબંધ ફરી શરૂ ન કરી શકો કારણ કે તમે વધુ પડતા દેવાદાર છો.

જો કે, તમારે કેટલીક વસ્તુઓ કરવાની જરૂર પડશે. શું ન કરવું તે અંગે વાટાઘાટો કરવા ઉપરાંત, અહીં વાટાઘાટો કરવા માટેની કેટલીક સક્રિય ટીપ્સ છે.

🌻 વાટાઘાટો કરતી વખતે શું કરવું

🐲 ઑફર કરનાર પ્રથમ બનો

એક સારા વાટાઘાટકાર હોવાનો એક ભાગ સોદા પર નિયંત્રણ લઈ રહ્યો છે. પ્રથમ ઑફર કરવાથી કરાર માટે પ્રમાણભૂત બને છે, ખાસ કરીને જો તમે વેચનાર છો.

🐲કિંમત શ્રેણીઓને બદલે નિશ્ચિત શરતો પ્રદાન કરો

કિંમત શ્રેણી પૂરી પાડવાથી ખરીદનારને જ ફાયદો મળે છે. ખરીદદારો કિંમત શ્રેણીના નીચલા છેડા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે અને તે દરે સોદો લૉક ઇન કરશે.

🐲 વાટાઘાટો કરતી વખતે સમજદારીપૂર્વક શબ્દોનો ઉપયોગ કરો.

તમારે સમગ્ર વાટાઘાટો વિશે વાત કરવાની જરૂર નથી. તમારે જે કહેવું હોય તે કહો અને તેને સીધા સંપર્ક સાથે જોડો.

આ સીધો અભિગમ વિશ્વાસ બનાવે છે, જે અન્ય પક્ષને તમે ઓફર કરેલી શરતો સાથે સંમત થવાની શક્યતા વધારે છે.

🐲 ખુલ્લા પ્રશ્નો પૂછો અને સારા શ્રોતા બનો

હા કે ના પ્રશ્નો એટલા અસરકારક નથી અને વિગત અથવા સંદર્ભ ઉત્પન્ન કરતા નથી.

એવા પ્રશ્નો પૂછો કે જે અન્ય પક્ષને સમજવામાં મદદ કરે કે તેઓ વાટાઘાટોથી કેવી રીતે લાભ મેળવે છે અને ખાતરી કરો કે તેઓ એકંદર કરારને સમજે છે.

તેમની ચિંતાઓ અને વાંધાઓ સાંભળો અને શંકાને ટાળતા જવાબો સાથે તેમને જવાબ આપો.

🐲 જીત-જીતના દૃશ્યની દરખાસ્ત કરો

કરારથી લાભ મેળવતા પક્ષ સાથે સમાપ્ત થતી કોઈપણ વાટાઘાટો ખામીયુક્ત વ્યવસાયિક સંબંધ તરફ દોરી જશે.

એકતરફી વાટાઘાટો વિશ્વાસ અને તાલમેલ ઘટાડે છે. તમને અને અન્ય પક્ષને ખાતરી હોવી જરૂરી છે કે તમને વાજબી સોદો મળી રહ્યો છે.

🌻 6 મુખ્ય વ્યાપાર વાટાઘાટોની વ્યૂહરચના

વ્યવસાયિક વ્યવહાર શરૂ કરતા પહેલા, તમારે વિશ્વાસપાત્ર વાટાઘાટોની કુશળતા વિકસાવવાની જરૂર પડશે.

ઘણીવાર વેચાણ કિંમત, પગારની વાટાઘાટો અથવા રિયલ એસ્ટેટ વ્યવહારની ચર્ચા કરતી વખતે, તમે પ્રથમ ઑફર આવો છો જે સ્વીકાર્ય નથી.

જો તમે નક્કર વાટાઘાટોની પ્રક્રિયામાં જોડાશો, તો તમે શરતોને હળવી કરી શકશો અને તમારા પરિણામોની કાળજી લઈ શકશો.

તમારી વાસ્તવિક વ્યવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓમાં આ છ અસરકારક વાટાઘાટોની યુક્તિઓનો વિચાર કરો:

🍂 જીત-જીતની પરિસ્થિતિ તરફ કામ કરો

સફળ વાટાઘાટોમાં, બંને પક્ષો વાટાઘાટોના ટેબલને એવી લાગણીથી છોડી દે છે કે તેઓ જીત્યા છે. આ અર્થમાં, અસરકારક વાટાઘાટકારો તેમના કાર્યને સમસ્યાના ઉકેલ તરીકે જુએ છે.

તમારી જાતને પૂછી જુઓ: મારે શું જોઈએ છે અને મારા વાટાઘાટ કરનાર ભાગીદાર શું ઈચ્છે છે જે અત્યારે આપણામાંથી કોઈ પાસે નથી? પછી એવા સોદા સાથે આવો જે બંને પક્ષોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે અને વધુ સારું પરિણામ આપે.

🍂 હાઇબોલ અથવા લોબોલ ઓફર સાથે વાટાઘાટો ખોલો

જો તમે ખરીદદાર છો અને તમે જાણો છો કે તમે શું ચૂકવવા તૈયાર છો, તો તમે તે રકમનો અડધો ભાગ ઓફર કરીને પ્રારંભ કરી શકો છો. ભલે તમે જાણો છો કે વિક્રેતા તમારી ઓફરને ક્યારેય સ્વીકારશે નહીં, તમારી પાસે છે બેન્ચમાર્ક સેટ કરો વધુ વાટાઘાટો માટે.

વાંચવા માટેનો લેખ: ગ્રાફિક ડિઝાઇન સેવાઓ કેવી રીતે ઓનલાઇન વેચવી ?

જો તમે પ્રારંભ કરવા માટે વધુ વાજબી ઓફર કરી હોય તો આ વાટાઘાટોની યુક્તિ ઓછી કિંમતમાં પરિણમી શકે છે. જો તમે વિક્રેતા હોવ તો આ જ યુક્તિ લાગુ પડે છે: તમે સ્વીકારવા તૈયાર છો તેના કરતાં ઊંચી વેચાણ કિંમત સાથે લીડ કરો.

🍂 તમારી ઑફર માટે સમાપ્તિ તારીખ સેટ કરો

જો તમને લાગે કે તમે વાજબી ઓફર કરી છે, તો તમારા વાટાઘાટ કરનાર ભાગીદારને તેને સ્વીકારવા અથવા દૂર જવા માટે સમયમર્યાદા આપો.

ધ્યાન રાખો કે ભલે તમે ઑફરને " તરીકે રજૂ કરો. તેને લઈલે અથવા મુકી દે અન્ય વ્યક્તિ હંમેશા પ્રતિ-ઓફર સાથે પાછા આવી શકે છે. જો કે, સમાપ્તિ તારીખ સેટ કરવાથી અન્ય પક્ષ ગંભીર બનવા દબાણ કરે છે.

આ કારણોસર, તે સૌથી અસરકારક વાટાઘાટોની યુક્તિઓમાંની એક છે અને કુશળ વાટાઘાટકારો તેને વાટાઘાટોના વિવિધ તબક્કામાં ઉપયોગ કરે છે.

🍂 તમારી કાળજી બતાવવા માટે મિરરિંગનો ઉપયોગ કરો

વ્યવસાયિક વાટાઘાટોની તાલીમ ઘણીવાર અરીસાના સિદ્ધાંત પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. મિરરિંગ એ તમારા ટ્રેડિંગ પાર્ટનર દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા કીવર્ડ્સનું પુનરાવર્તન છે.

વાંચવા માટેનો લેખ: તમારા વ્યવસાયની અસરકારક જાહેરાત માટે ટિપ્સ 

જ્યારે તમે તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરે હમણાં જ કહ્યું હોય તેવા શબ્દોનું પુનરાવર્તન કરો ત્યારે તકનીક ખાસ કરીને અસરકારક બની શકે છે. મિરરિંગ બીજી બાજુને જણાવે છે કે તમે તેઓ શું કહી રહ્યાં છે તેના પર તમે ધ્યાન આપી રહ્યાં છો, અને તે બતાવે છે કે તમે તેમના દૃષ્ટિકોણને વિશેષ કાળજી સાથે વર્તે છે.

🍂 બોડી લેંગ્વેજ સાથે સંકેતો મોકલો

સૌથી સૂક્ષ્મ છતાં અસરકારક વાટાઘાટોની વ્યૂહરચનાઓમાંની એક એ છે કે જ્યારે તમને ન ગમતી ઑફર રજૂ કરવામાં આવે ત્યારે નકારાત્મક શારીરિક ભાષાને છૂપી રીતે પ્રદર્શિત કરવી.

પાર ઉદાહરણ, જો તમને ઓછી કિંમતની ઓફર કરવામાં આવે, તો તમે દેખીતી રીતે આંચકો અનુભવી શકો છો.

આ ફ્લિન્ચ તમારી પ્રતિક્રિયાને કોઈપણ સ્વર પ્રતિભાવ કરતાં વધુ આંતરડાના સ્તરે સંચાર કરી શકે છે, અને તે તમારા જીવનસાથીને ફરીથી માપન કરવા માટેનું કારણ બની શકે છે.

બોડી લેંગ્વેજનો વ્યૂહાત્મક ઉપયોગ જટિલ વાટાઘાટોને ઝડપથી સરળ બનાવી શકે છે અને વાટાઘાટોના ટેબલ પર વ્યવસાયિક સફળતા તરફ દોરી જાય છે.

🍂 વાટાઘાટ કરેલ કરાર માટે શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ અપનાવો

જો બંને પક્ષો પોતપોતાની સ્થિતિમાં અડગ હોય, તો એક અથવા બંને પક્ષો માટે હામાં પહોંચવું અશક્ય બની શકે છે. નેગોશિયેટેડ એગ્રીમેન્ટનો શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ (BATNA) જો કોઈ કરાર ન થાય તો શું થાય છે તેના પરિમાણો સ્થાપિત કરે છે.

ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ કાર્યકર આગ્રહ કરે છે કે તેને તેની નોકરીમાં રહેવા માટે વધારાની જરૂર છે અને તેના બોસ ખાલી ઇનકાર કરે છે, BATNA ઠરાવ કાર્યકરને તેમની નોકરીમાં રહેવાની જરૂર પડી શકે છે વર્તમાન દરે વધુ છ મહિના માટે, જે પછી તે ચાલ્યો જશે.

વાંચવા માટેનો લેખ: ટોચની 15 પેઇડ સર્વે સાઇટ્સ

 જ્યારે BATNA સફળ વેપાર ઠરાવ કરતાં ઘણી વધુ સમાધાન ધરાવે છે, તે આદર્શ રીતે બંને પક્ષોને છૂટ આપવી જોઈએ.

આ કિસ્સામાં, કર્મચારી પાસે વધુ સારી ચૂકવણીની નોકરી શોધવા માટે છ મહિના છે અને નોકરીદાતા પાસે રિપ્લેસમેન્ટ શોધવા માટે છ મહિના છે.

🌻સારાંશમાં: સફળ વ્યાપારી વાટાઘાટ

વાણિજ્યિક વાટાઘાટો એ સંચારનું એક માધ્યમ છે, જરૂરી સંવાદ જે સંભવિત કરાર શોધવા અને વ્યવહાર સાથે આગળ વધવાનું શક્ય બનાવે છે.

સફળ વ્યવસાય વાટાઘાટો માટે અહીં 9 ટીપ્સ છે:

• તમારી એપોઇન્ટમેન્ટ તૈયાર કરો, એટલે કે તમારા ઇન્ટરલોક્યુટર, તેની કંપની, નિર્ણય લેનારાઓ, નાણાકીય પરિસ્થિતિ વગેરે વિશે જાણો.
• સારી છાપ બનાવો, તે ભવિષ્ય માટે મહત્વપૂર્ણ છે! તમારા દેખાવની કાળજી લો અને સમયના પાબંદ બનો! વધુમાં, પરોપકારની હિમાયત કરો અને હસતાં રહો!
• ઝડપથી લક્ષ્યો ઓળખો તમારા ગ્રાહક માટે જરૂરી છે. સાવચેત રહો, તેઓ સ્પષ્ટ અને ગર્ભિત હોઈ શકે છે!
• શક્ય અનુમાન કરો વાંધાઓ તમને ડી-ડે પર સંપૂર્ણ રીતે તૈયાર રહેવાની અને સાવચેતીથી પકડવામાં નહીં આવે.
• તમારી લાગણીઓ પર નિયંત્રણ રાખો, પછી ભલેને ઇન્ટરવ્યુ કેવી રીતે જાય અને ભાવિનું વલણ.
• તમારી જાતને એક ધ્યેય સેટ કરો પહોંચવા માટે ચોક્કસ અને ન્યૂનતમ થ્રેશોલ્ડ. તમારે હંમેશા ચોક્કસપણે જાણવું જોઈએ કે તમે શું ઈચ્છો છો અને તમે શું સ્વીકારી શકતા નથી!
• તમામ નિર્ણય લેનારાઓને સંબોધવું જરૂરી છે ! જો તમે વાટાઘાટો કરતી વખતે કેટલાક ગેરહાજર હોય, તો ઓછામાં ઓછું ઇમેઇલ અથવા ફોન દ્વારા તેમનો સંપર્ક કરવાનો પ્રયાસ કરો અને ઇન્ટરવ્યુ લો.
• તમારી કુશળતા અને માનવીય ગુણોનો ઉપયોગ કરો જેમ કે સાંભળવું, દયા અને સહાનુભૂતિ. સહકારી વાટાઘાટોને પ્રાધાન્ય આપો સ્પર્ધાત્મક કરતાં !