Pretvorite povrat narudžbe u marketinške strategije
Svi online prodavači voljeli bi da ne moraju prihvaćati povrate i da svi kupci budu zadovoljni svojom kupnjom. Međutim, to nije uvijek slučaj. Sve e-trgovine moraju prihvaćati zamjene i povrate, kao što je utvrđeno politikom upravljanja povratima. Ali kako povrate narudžbi pretvoriti u marketinške strategije?