Apa itu pemasaran influencer?

Pemasaran influencer sekarang menjadi bentuk umum pemasaran online. Itu telah menjadi kata kunci untuk beberapa waktu sekarang, dan telah direferensikan secara teratur di media arus utama. Namun, masih ada orang yang belum begitu paham apa itu influencer marketing. Memang, beberapa orang menemukan ekspresi untuk pertama kalinya dan langsung bertanya-tanya “Apa itu pemasaran influencer? ".

Pada tingkat fundamental, pemasaran influencer adalah jenis pemasaran media sosial yang menggunakan rekomendasi dan dukungan produk influencer. Influencer ini memiliki pengikut sosial yang berdedikasi dan dianggap ahli di ceruk mereka.

Pemasaran influencer bekerja karena kepercayaan besar yang dibangun oleh influencer sosial dengan pengikut mereka. Rekomendasi mereka berfungsi sebagai bukti sosial bagi calon pelanggan merek Anda.

Pemasaran influencer adalah hibrida alat pemasaran lama dan baru. Dibutuhkan ide dukungan selebriti dan menempatkannya dalam kampanye pemasaran berbasis konten modern. Pembeda utama dalam hal pemasaran influencer adalah bahwa hasil kampanye adalah kolaborasi antara merek dan influencer.

Tetapi pemasaran influencer bukan hanya tentang selebritas. Sebaliknya, itu berputar di sekitar influencer, banyak dari mereka tidak akan pernah menganggap diri mereka terkenal di lingkungan offline.

Pada artikel ini, kami telah memutuskan untuk memperkenalkan Anda pada prasyarat untuk pemasaran influencer. Tetapi sebelum Anda mulai, inilah cara meningkatkannya tingkat konversi di toko online Anda.

Apa itu Pemasaran Influencer?

Pemasaran influencer melibatkan merek yang berkolaborasi dengan influencer online untuk memasarkan salah satu produk atau layanan mereka. Beberapa kolaborasi pemasaran influencer kurang nyata – merek hanya bekerja dengan influencer untuk meningkatkan pengenalan merek.

Influencer, tidak seperti selebritas, bisa berada di mana saja. Mereka bisa siapa saja. Apa yang membuat mereka berpengaruh adalah banyaknya pengikut mereka di web dan media sosial. Influencer bisa menjadi fotografer fesyen populer di Instagram, blogger keamanan siber yang banyak membaca tweet, atau eksekutif pemasaran yang disegani di LinkedIn.

Di industri mana pun, ada orang-orang berpengaruh, Anda hanya perlu menemukannya. Beberapa akan memiliki ratusan ribu (atau bahkan jutaan) pengikut.

Tetapi banyak yang akan lebih terlihat seperti orang biasa. Mereka mungkin hanya memiliki 10 pelanggan, lebih sedikit dalam beberapa kasus. Namun, mereka akan memperoleh reputasi sebagai ahli di bidangnya.

Mereka adalah orang-orang referensi yang memberikan jawaban atas pertanyaan orang. Menurut bidang keahlian mereka, ini adalah orang-orang yang menerbitkan postingan sosial paling menarik tentang topik khusus mereka.

Keadaan lanskap pemasaran influencer saat ini

Menonjol di tahun 2014 di Instagram lebih mudah daripada saat ini. Jika Anda cukup beruntung untuk ditampilkan di halaman unggulan Instagram atau penampilan Anda cukup unik, maka peluang Anda untuk terpilih sebagai influencer tinggi.

Setelah kemitraan merek yang cukup, beberapa telah mengubah pemasaran influencer media sosial menjadi karier penuh waktu.

Tapi banyak hal berubah, bukan?

Kami dipengaruhi oleh apa yang kami lihat dan estetika tidak berbeda. Gambar cerah lebih umum sekarang, serta makanan yang tertata rapi dengan latar belakang yang menarik. Ketika “tampilan khas” pemasaran influencer tidak lagi menjadi unik, apa yang terjadi selanjutnya?

Untuk menjadi pemberi pengaruh fashion di antara demografis yang lebih muda ini, Anda mungkin tidak perlu lagi hanya mengandalkan foto yang diambil dengan sempurna. Sebagai gantinya, pose santai dan pengeditan terbatas sekarang diterima di kawat.

Perlu diingat bahwa artikel tersebut hanya membahas sebagian dari influencer: pengguna Instagram yang lebih muda. Sebaliknya, perubahan selama lima tahun terakhir ini seharusnya menunjukkan bahwa satu-satunya hal yang konstan dalam pemasaran influencer adalah perubahan.

Apa yang berhasil dalam pemasaran influencer

Pikirkan baik-baik tentang pendekatan Anda terhadap pemasaran influencer

• Terorganisir, kembangkan strategi, rencana dan anggaran, luangkan waktu untuk penelitian
• Tentukan pendekatan Anda untuk menemukan influencer – temukan mereka secara organik, berlangganan platform, atau bekerja melalui agensi
• Bersabarlah dan manusiawi – orang berbicara dengan orang, bukan perusahaan berbicara dengan perusahaan

Kembangkan jadwal

• Apakah influencer lebih memilih panggilan atau buletin bulanan/triwulanan/dua tahunan?
• Masukkan ke dalam kalender PR Anda, jadwal rilis produk, dll.
• Kirim email atas nama eksekutif kunci. Rencanakan jadwal perjalanan eksekutif dan atur pertemuan tatap muka

Apa pemasaran influencer bukan

Pemasaran influencer bukan hanya tentang menemukan seseorang dengan komunitas yang terlibat dan menawarkan uang kepada mereka sehingga mereka dapat mengatakan hal-hal baik tentang Anda.. Itulah gunanya selebritas viral. Influencer adalah orang-orang yang telah menghabiskan waktu membangun merek mereka sendiri dan mengembangkan pengikut mereka.

Mereka secara alami akan melindungi reputasi mereka dan orang-orang yang mempercayai mereka. Ini adalah orang-orang yang memiliki kesabaran dan fokus untuk sukses di media sosial, satu pengikut organik sekaligus – orang-orang seperti ini tidak tertarik melakukan pemasaran influencer hanya untuk uang.

Pemasaran influencer juga bukan tentang hasil cepat. Ini adalah pendekatan yang lambat dan mantap seperti media sosial dan pemasaran konten, di mana kampanye Anda bukan tentang menjual produk Anda secara langsung. Sebaliknya, ini tentang menunjukkan otoritas, kredibilitas, dan kepemimpinan pemikiran Anda dalam industri Anda. Ini tentang menjadi identik dengan apa pun yang Anda tawarkan.

Dengan pemasaran media sosial, yang terpenting adalah mendapatkan tipe pengikut yang setia dan terlibat. Jadi, sangat menggoda untuk berpikir bahwa bergabung dengan seorang influencer akan menjadi cara mudah untuk memasuki hati dan pikiran para pengikutnya, itu tidak sesederhana itu, Namun. Karena untuk bersekutu dengan influencer, Anda harus mendapatkan kepercayaan dan rasa hormat mereka.

Bagaimana cara membuat strategi pemasaran influencer?

Seperti taktik pemasaran lainnya, program influencer membutuhkan penargetan dan perencanaan yang disengaja. Anda tidak akan menemukan kesuksesan strategis hanya dengan mengirimkan barang gratis ke semua orang yang meminta atau ke teman dan kenalan Anda yang sudah ada.

1. Cara menemukan influencer dan cara membayar mereka

Seperti strategi apa pun, penelitian adalah langkah pertama. Pilih platform yang ingin Anda fokuskan terlebih dahulu. Anda selalu dapat memperluas ke platform lain nanti, tetapi jika Anda baru memulai, tetap gunakan salah satunya. Idealnya, merek Anda sudah ada di jaringan ini atau berusaha berkembang di sana.

Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, mendengarkan sosial dapat membantu Anda mengidentifikasi di mana orang berbicara tentang industri dan merek Anda, dan ini dapat membantu Anda menemukan suara paling berpengaruh di industri Anda di setiap platform. .

Industri tempat Anda beroperasi juga penting ketika mempertimbangkan penerapan strategi pemasaran influencer. Merek kecantikan dan fesyen bersinar di Instagram dan YouTube. Industri video game mendominasi di Twitch.

Selama fase penelitian Anda, lihat jenis influencer yang Anda minati. Apakah Anda mencari selebriti dengan banyak pengikut? Atau mikro influencer dengan kurang dari 2000 pengikut? Mungkin sesuatu di antaranya 5 dan 10 pelanggan lebih sesuai preferensi Anda. Apa pun yang Anda putuskan untuk fokus akan menentukan anggaran Anda.

Kompensasi juga sangat bervariasi, jadi pastikan untuk melihat tarif umum untuk jenis pemberi pengaruh ini. Micro influencer cenderung fokus pada beberapa topik dan menerima produk.

Beberapa mikro influencer bekerja secara mandiri sementara yang lain mungkin diwakili oleh agensi atau jaringan. Sementara akun besar dan selebritas akan membutuhkan kompensasi dan bahkan mungkin melalui agen pencari bakat.

2. Menetapkan anggaran dan strategi manajemen

Sekarang Anda memiliki gagasan tentang apa yang harus dibayar oleh influencer, Anda perlu membuat anggaran. Juga, pastikan untuk mempertimbangkan waktu yang diperlukan untuk merencanakan, melaksanakan, dan meninjau program influencer Anda. Menjalankan kampanye pemasaran influencer yang sukses bukanlah " atur-itu-dan-pergi ". Ini akan melibatkan pemantauan dan tindak lanjut yang cermat.

Tidak seperti strategi periklanan yang lebih otomatis, influencer adalah manusia dan sering menyeimbangkan banyak kemitraan, sehingga beberapa mungkin tertinggal dalam komitmen mereka untuk memposting tepat waktu atau membuat kesalahan dalam tag atau ajakan bertindak yang Anda minta.

Anda perlu memiliki waktu untuk menjadi lebih akrab dengan hubungan ini untuk memupuknya dan menyempurnakan pendekatan Anda melalui pengalaman tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil di ceruk pasar Anda.

3. Tentukan tujuan dan pesan yang ingin disampaikan

Dua alasan paling umum untuk menggunakan pemasaran influencer adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dan meningkatkan penjualan. Namun, daripada mendefinisikan tujuan umum ini sebagai dua tujuan Anda, akan lebih efektif untuk meluncurkan strategi Anda dengan menyempurnakan kebutuhan merek Anda.

Mungkin Anda ingin meningkatkan basis pelanggan Anda di demografis yang lebih muda. Atau Anda ingin memperluas ke grup pengguna baru dengan produk baru. Atau Anda ingin mengabaikan tren dan menggunakan influencer untuk membicarakan nilai merek Anda.

Influencer memiliki kemampuan untuk menjangkau khalayak yang sangat spesifik. Alih-alih mengandalkan ribuan pengikut, influencer akan membantu memastikan bahwa audiens yang sangat tertarget yang mungkin tertarik dengan produk Anda membaca dan terlibat dengan konten Anda.

Konten influencer yang menonjolkan nada percakapan dan narasi pribadi membantu membedakan postingan ini dari jenis fitur atau yang berfokus pada penjualan yang mungkin dilakukan merek untuk produk yang sama di umpannya sendiri.

Pesan Anda sama pentingnya dengan tujuan Anda. Meskipun Anda tidak ingin menghambat kreativitas dan keunikan influencer, Anda juga tidak ingin mereka memposting apa pun yang tidak terkait dengan kampanye Anda.

Cari tahu bagaimana Anda ingin menyusun kampanye dan pesan pemasaran influencer Anda sehingga Anda dapat menggunakannya nanti.

4. Influencer Outreach: Cara Menghubungi Influencer

Kembali ke langkah pertama: penelitian. Dengan rencana yang ditetapkan di sekitar jaringan Anda, tujuan Anda, dan jenis influencer yang ingin Anda targetkan, kami kembali meneliti cara menemukan influencer yang tepat untuk diajak bekerja sama.

Saat Anda melakukan penelitian ini, ingatlah hal-hal berikut:

• Apakah influencer sudah memposting hal serupa ke layanan Anda? Misalnya, jika Anda adalah sebuah restoran dan ingin mempromosikan menu baru, Anda harus mencari influencer yang secara rutin memposting tentang makanan restoran dan makanan yang mereka santap.
• Apakah mereka sah? Ini berarti menelusuri feed mereka dan mengklik postingan. Tingkat keterlibatan yang rendah dibandingkan dengan jumlah pengikut dan komentar berisi spam adalah tanda akun penipuan.
• Pernahkah mereka bekerja dengan merek serupa sebelumnya? Bergantung pada jenis influencer yang Anda cari, influencer berpengalaman mungkin menunjukkan kepada Anda press kit yang berisi portofolio karya mereka. Semakin banyak Anda berinvestasi pada seorang influencer, semakin Anda ingin memeriksanya.

5. Tinjau dan sempurnakan strategi Anda

Bahkan jika kampanye pemasaran influencer Anda sedang berlangsung, Anda harus tetap memiliki tanggal yang telah ditentukan sebelumnya kapan Anda akan mengukur kemajuannya. Bagian selanjutnya dari panduan ini akan menjelaskan cara melacak hasil Anda. Tidak semua kampanye berhasil, tetapi saya harap Anda belajar dari masing-masing kampanye.

Bagaimana cara mengukur kinerja kampanye pemasaran influencer?

Bidang pengukuran akan sangat tergantung pada tujuan Anda. Banyak yang tidak terkait dengan kampanye pemasaran influencer Anda. Beberapa bidang pengukuran yang paling umum meliputi:

1. Jangkauan audiens
2. Tayangan
3. Keterlibatan (komentar, suka, bagikan)
4. Sentimen
5. Konten berkualitas tinggi
6. Konversi:

• Pertumbuhan pelanggan Anda
• Sebutan merek
• Lalu lintas ke halaman arahan / situs web tertentu – Pengisian Formulir
• Langganan buletin / Langganan
• Pertumbuhan jumlah pengguna produk/jasa Anda
• peningkatan penjualan

Kesimpulan

Influencer akan tetap ada di sini, tetapi cara dunia pemasaran influencer terlihat dan bekerja telah banyak berubah dalam waktu singkat, dan lima tahun dari sekarang bisa sangat berbeda dari hari ini. Panduan ini akan membantu Anda mulai menyusun strategi, tetapi seperti strategi sosial lainnya, penting untuk siap menghadapi perubahan.

Namun, meskipun ada pertimbangan unik untuk bekerja dengan influencer, menyiapkan kampanye sama dengan kebanyakan kampanye pemasaran: meneliti, menetapkan anggaran, menetapkan sasaran, menemukan influencer Anda, serta meninjau dan merevisi.

Namun, saya tidak bisa meninggalkan Anda tanpa menawarkan pelatihan saya tentang pelatihan pribadi. Klik di sini untuk mengunduh panduan utama manajemen keuangan pribadi.

Tinggalkan kami komentar