כיצד להגביר את מעורבות העובדים בחברה?

כיצד להגביר את מעורבות העובדים בחברה? אסטרטגיות תקשורת בתוך ארגונים מתפתחות לצד חדשנות טכנולוגית. אבל ככל שהכלים הללו מתקדמים, תקשורת אפקטיבית עדיין נמצאת במקום גבוה ברשימת כישורי המנהיגות הבלתי ניתנים למשא ומתן. היתרון הברור של זה הוא החלפה מוצלחת ועקבית של מידע בעל ערך. זה גם צעד מכריע בהקמה אמון ומחויבות עובדים.

תקשורת פנימית ממלאת תפקיד מרכזי בתפעול החברה ומאפשרת ליצור את הקישור בין העובדים השונים. יצירת תחושת שייכות לצוות והעברת ערכי החברה הם יעדים נוספים של התקשורת הפנימית ומחזקים את ההיבט המהותי שלה.

במאמר זה, אנו מראים לכם כיצד תקשורת ארגונית יכולה להיות מקור למעורבות עובדים. אבל לפני שתתחיל, הנה פרוטוקול שמאפשר לך לבנות העסק המקוון הראשון שלך.

תפקיד הצוות בחברה

הצוות הוא כל האנשים המספקים את עבודתם במסגרת חוזה עבודה בתמורה לתגמול המשולם על ידי המעסיק. באופן מסורתי, לעובדים יש תפקיד פרודוקטיבי: הם מייצרים סחורות ושירותים ובאופן רחב יותר, בהתאם לתפקידם, הם משתתפים ביצירת עושר בחברה (מושג ערך מוסף).

יותר ויותר, עם הופעת הרעיון של תרבות ארגונית, הצוות מעביר את תדמית המותג של החברה בה הם עובדים ותורמים לשמצה שלה.

כיום, בכל המדינות המפותחות, יותר מ-80% מהאוכלוסייה הפעילה היא בשכר. הנה החשיבות של כוח האדם בחברה.

יש ל. צוות, הוצאה לחברה

הצוות כרוך בהוצאות משמעותיות לחברה וחלק זה נוטה לגדול. הוצאות אלו כוללות:

• שכר ותשלומים סוציאליים,
• הוצאות גיוס;
• תרומות כספיות המשולמות לעובדים;
• הוצאות הדרכה.

ב. הצוות, נכס לחברה

אם עובדי חברה ישגשגו בעבודתם, תהיה להם מוטיבציה והדבר יועיל ישירות לחברה.

מה האינטרס של חברה בפיתוח זה?

רווח הוא המניע העיקרי של עסק. עם זאת, כיום, כדי לייצר רווח, חברה חייבת:

• לדעת להסתגל במהירות לשינויים בסביבה ולצורכי הצרכנים. לשם כך עליה להיות גמישה ולקדם את הגמישות של עובדיה מבחינת כישורים ואחריות.

• להתמודד עם תחרות, כלומר להיות תחרותי על ידי הגבלת הוצאות מיותרות (מוצרים באיכות ירודה, למשל) או על ידי מתן שירותים איכותיים (צוות מיומן) …

איך להגביר את מעורבות הצוות?

1. מפתחת בהירות סביב מטרות ארגוניות

לכל ארגון יש חזון. כאשר היעדים מעורפלים מדי או מתקשרים בצורה גרועה, העובדים מרגישים מנותקים. דוגמה למנכ"ל של Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, היא להגדיל את המכירות - מטרה חסרת פרטים והנחיות ספציפיות.

איך איש מכירות מפתח את המכירות שלו? מהו ציר הזמן? וחשוב מכך, איך זה מתיישב עם המטרות האישיות והמקצועיות של העובד?

לכן תקשורת מתמדת אינה מספיקה. זה גם חייב להיות ברור כדי להיות יעיל. מנהיגים צריכים להדגיש את המטרות הכוללות של העסק. עליהם להגדיר גם את התפקידים הספציפיים של העובדים במימושם.

זהה כיצד העבודה שלהם מוסיפה ערך או פותרת בעיות ספציפיות, שכן זה יכול לעזור לעובדים למצוא משמעות רבה יותר במה שהם עושים.

על ידי הגדרה ברורה של התרומות של כולם לתמונה הרחבה יותר, אתה יכול לשמור ביעילות רבה יותר על אמון ומעורבות העובדים.

2. מכיר במאמצים ובהישגים של העובדים

משכורות תחרותיות והטבות לעובדים חשובות, אבל גם הטבות לא מוחשיות. בנוסף לתקשורת ולגישה למנהיגות, מחקר של Deloitte מצא כי להכרה בעובדים יש השפעה משמעותית על התרבות הארגונית.

כשהם מכירים במהירות במאמץ ובעבודתם הקשה, העובדים מרגישים מחוברים ומעורבים בארגון. תרגול תרבותי זה גם מגביר את רמת האמון בין הארגון לצוות שלו על ידי הגברת אמון העובדים.

למרבה המזל, הכרה בעובדים אינה קשה ליישום. נסו למנות מישהו ל"עובד החודש". תודה על הישגים אישיים וצוותיים. או, פשוט תודה אישית לעובדים על מאמציהם המתמשכים. לכל זה יכול להיות השפעה עמוקה על מעורבות העובדים.

3. יוצר לולאות משוב

משוב צריך תמיד להיות דו-סטרי. ההנהלה גם צריכה לשמוע מהעובדים שלה על הגורמים שדורשים את ההשקעה שלהם. נושאים אלה כוללים תרבות, סביבה ותפקידים במקום העבודה.

למשל, אחד מ"ארבעת העצות שלנו שיכולים לעזור לשפר את התפוקה של הצוות שלך" הוא לשפר את תנאי העבודה, שיכול להיות קשה להעריך מנקודת מבט ניהולית.

שוחח עם העובדים שלך כדי לקבל מושג מה עובד הכי טוב עבורם. זה יכול לעזור לך ליצור סביבה שבה הם באמת יכולים להרגיש בטוחים, נוחים ופרודוקטיביים.

במקביל, העובדים צריכים לשמוע משוב מהממונים עליהם. במקום לזהות את הטעויות שלהם, התמקדו במשוב בונה על עבודתם.

דנו כיצד הם עדיין יכולים להשתפר בתפקידם וכיצד תוכלו לעזור להם לפתח את הפוטנציאל שלהם. ניתן לעשות זאת באמצעות ייעוץ אישי או סקרי עובדים.

4. מבין את הגורמים המשפיעים על ביצועי העבודה

תקשורת וניהול יעילים כרוכים גם בהבנה מה מניע אותם. אמנם אתה עשוי לקבל מושג על גורמים הקשורים לעבודה, כמו יחסי עמיתים, אבל ייתכן שיש הרבה גורמים אחרים במשחק שאולי תצטרך לחפור לעומקם.

כמה דוגמאות הן אירועים בחייהם האישיים, בעיות נפשיות ואפילו בעיות כלכליות.

מאמר לקריאה: 7 טיפים לניהול ופתרון קונפליקטים בחברה

העניין הוא שיש הרבה דברים שקורים בחיי העובדים שלך שיכולים להשפיע על עבודתם, ואלה לא תמיד ברורים מיד. לדוגמה, לענייני כסף, שאנו אוהבים לחשוב עליהם כעל עניין פרטי, יש השפעה ישירה על יכולת הביצוע של העובד.

למעשה, DJOUFOUET חושב כך לחץ פיננסי יכול להתבטא במגוון תסמינים החל מדיכאון ועד לחץ דם גבוה. כסף שולט בגורמים רבים בחיינו, כמו היכולת שלנו לשלם עבור צרכים בסיסיים.

חוסר יכולת לעשות זאת עלול להגביר את הלחץ, מה שעלול בסופו של דבר לפגוע ביכולת שלנו להצליח בעבודה.

גורמים אלו (כספים אישיים, מערכות יחסים וכו') חשובים להבנת ביצועי עבודה ומעורבות באופן כללי. עם זאת, קשה לזהות אותם, וזו הסיבה שתקשורת יעילה היא חיונית. בדוק עם העובדים שלך מדי פעם כדי לראות איך אתה יכול לעזור להם.

ייתכן שתוכל לחבר אותם עם אנשי מקצוע שיכולים לעזור לענות על הצרכים שלהם. למשל, צור קשר עם מטפלים או יועצים פיננסיים. המטרה היא לשמור על קווי תקשורת פתוחים ולבנות אמון.

5. בונה מערכות יחסים מתמשכות

מערכת יחסים מתמשכת בין העובדים שלך יכולה לאפשר לך להגביר את המחויבות של העובדים שלך. כאשר כל המרכיבים הללו הוקמו, העסק שלך יכול ליצור קשרים משמעותיים ומתמשכים הבנויים על אמון.

למעשה, אמון הוא חלק מרכזי במעורבות העובדים מכיוון שהוא מניע את חברי הצוות לעזור לחברה להשיג את מטרותיה הכוללות. אף אחד לא רוצה לעבוד עבור מישהו שהוא לא סומך עליו.

כל המאמצים שהוזכרו לעיל יכולים לתרום ליותר אמון משותף בין מנהיגים לעובדיהם, וזה מתחיל בתרגול תקשורת וניהול יעילים, החיוניים לשימור עובדים.

עם זאת, אני לא יכול לעזוב אותך מבלי להציע לך את המדריך הזה כדי להגביר את ההפניות לאתר שלך. לחץ כאן כדי להוריד את המדריך הזה.

השאירו לנו תגובה