ビジネスにおけるソーシャル メディアのメリットは次のとおりです。

ソーシャル ネットワークの重要性や、個人的にも職業的にも存在する必要性を否定することはできません。 この記事では、ビジネスにおけるソーシャル メディアの利点と、各ビジネスのニーズに応じてどのソーシャル メディアを使用すべきかを説明します。 読み続けます！

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ビジネスにおけるソーシャル メディアのメリット

ソーシャルネットワークはすでに 私たちの日常生活の一部。 これらは、最も使用されているプラ​​ットフォームです。 それらは、私たちがお互いにコミュニケーションをとる方法だけでなく、ビジネスのやり方も変えるような形で進化してきました.

このため、 毎年30月XNUMX日、World Social Media Day は、ソーシャル メディアを世界の人々がより多く、より良くコミュニケーションできるようにするツールにすること、およびインターネットを通じて情報を入手し続ける方法にすることを目的として祝われます。

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オンライン チャネルへの参加をためらっている企業の場合は、ビジネスにおけるソーシャル メディアのメリットに注意してください。

ビジネスの可視性を高める

ビジネスにおけるソーシャル ネットワークの最初の利点は、その可視性です。 消費者がその会社について知らなければ、あなたの製品を購入することは不可能です。 ソーシャル ネットワークは、ターゲット オーディエンスの間で企業の認知度を高めるのに役立ち、企業がより多くのオーディエンスにリーチし、時間と労力を節約できるようにします。

さらに、主要なソーシャル ネットワークでビジネス プロフィールを作成するのは無料で簡単ですが、それは常に出版戦略と計画の後に行う必要があります。

会社のコミュニティでの交流を促進する

ビジネスにおけるソーシャル ネットワークの XNUMX つ目の利点は、交流の促進です。 一見単純なメッセージが、ユーザー間の会話を促進する可能性があります。

ブランドの視聴者間で議論や討論の場を作ることができ、より良い交流が可能になります。 ソーシャル メディアは、即時の対話、関係構築、および顧客維持のためのディスカッション フォーラムを開く機会を提供します。

いくつかの問題を解決し、疑問に答える

ソーシャル プラットフォームは、企業と顧客の間の障壁を打ち破りました。 現在、多くの消費者は、カスタマー サービスの電話番号に電話する代わりに、ソーシャル ネットワークを介して直接連絡を取り、疑問点を明確にしています。

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これは、かなり迅速に対応し、顧客間で発生する可能性のある問題を解決できる、新しい非公式のチャネルです。 さらに、バイヤーからフィードバックを得て、製品や会社の長所と短所を確認することもできます。

ソーシャルネットワークは権威を伝達する

ユーザーは、購入先の企業に対してますます要求が厳しくなっています。 決定を下す前に、彼らは通常、ウェブサイトやソーシャル メディアを参照するために簡単な検索を行います。

魅力的なコンテンツを提供する強力で頻繁に更新されるプロフィールを設定すると、ブランドの権威が確立され、ブランドに良い第一印象を与え、そのビジネスが信頼でき、よく知られており、親しみやすいものであることを証明できます。

ソーシャル ネットワークはあなたのブランド、あなたの個性を示します

今日、企業は次のように区別されています。 彼らの性格. 消費者は、単純なビジネス コンテンツを公開する組織を望んでいません。 ソーシャル ネットワークは、ブランドの個性を宣伝するための優れたチャネルです。

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聴衆に親切で共感することは重要ですが、ブランドを定義するトーンとスタンスを見つけることも不可欠です。 サブスクライバーが見たい "現実の人間" 彼らの社会的プロフィールの背後に。

ソーシャル ネットワークを使用すると、競合他社から学ぶことができます

すべてのビジネス プロファイルは一般に公開されており、競合他社と、競合他社が顧客を引き付けるために採用している戦略をよりよく理解する機会を提供します。

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トーンからさまざまな相互作用まで、さまざまなプロファイルを分析した後、最も効果的と思われるものを戦略に統合できます。

顧客の購買習慣と新しいトレンドを知る

ソーシャル ネットワークは誰にでも開かれているため、企業は消費者や潜在的な視聴者の活動を追跡できます。

これは、マーケティング担当者がより多くの情報を得て、自分の好き嫌いや興味を知るのに役立つため、特に役立ちます。 この情報を知ることで、ページ コンテンツのデザインやデジタル マーケティング戦略の改善が容易になり、適切な顧客を引き付けてニーズを満たすことができます。

投資収益率を下げる

最後に、ビジネスにおけるソーシャル ネットワークのもう XNUMX つの利点は、投資収益率が向上することです。 ソーシャル メディア マーケティングと広告は ROI の向上に役立ちます。

その理由は、これらのプラットフォームでの広告のコストが、従来のモードと比較して一般的に低いためです。 デジタル マーケティングでは、広告をセグメント化する方法を知っているだけで、数百人または数千人にリーチできます。

顧客を維持しながら、潜在的なバイヤーを引き付けることができます。

ではどのソーシャルネットワークを選べばよいのでしょうか？

これまで見てきたように、企業にとってのソーシャル ネットワークの利点は複数あります。 これらのネットワークにはそれぞれ機能があり、興味深いのはまさにそれを活用することです。

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はい、もちろん、ソーシャルネットワークが提供するすべての可能性を使用し、さらには活用する必要があります。 しかし、それらを楽しみたいのであれば、それぞれがどのように、何のためにあるのかを考えなければなりません。

このため、ソーシャル ネットワークのリストを用意しました。

FACEBOOK

Facebook は、毎月 2 億人近くのアクティブ ユーザーを抱えているため、最高のソーシャル ネットワークです。 これにより、会社とコンテンツの配布を可視化できます。

➡ はい、使用する必要があります。 知名度を得るには、それがおそらくより多くの人に届く場所だからです。 個人用のプロフィール作成ではなく、ビジネスページとの差別化が重要です。

➡️彼は コントロールなしで公開することはお勧めしません、あなたのコンテンツが興味をそそられなかったり、壁やフィードを占有している場合、ユーザーはあなたの投稿を隠したり、あなたに注意を払わなくなったりするからです.

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LinkedInの

これはプロフェッショナルなソーシャル ネットワークであり、最も純粋な形のネットワーキングです。 情報を取得して共有するだけでなく、ビジネスや専門的な連絡先にも不可欠です。

➡️はい、使用する必要があります:相乗効果を生み出し、機会を見つけ、専門家ネットワークを拡大するために. Facebook と同様に、ビジネスとしてのページから個人のプロフィールを作成することを区別することが重要です。

➡ お勧めしません: 彼の人生を語る. 個人的な問題、他の場所。 LinkedIn では、仕事に重点が置かれています。私たちの逸話がより適切な場所にあるソーシャル ネットワークは他にもあります。

Instagram

ユーザーが共有する写真に基づくネットワークです。 ビデオやストーリーはますます使用されていますが、それらの大きな成功は主に、写真を簡単に変更できるフィルターによるものです。 現在、リールも投稿できます。

➡️やむを得ず使用する場合。 アナリストは、ビジネスにとって最大の可能性を秘めたビジュアル ツールと見なしているからです。 すでに世界中で毎月約 800 億人のアクティブ ユーザーがいます。

➡️お勧めしません。 コンテンツが「きれい」または「派手」でない場合、それを使用して退屈または「醜い」情報を投稿しても成功しません。 また、フィルターを使いすぎないでください。この段階では、フィルターは非常に認識可能であり、余分なものは偽物です。

TIKTOK

TikTok はトレンディなソーシャル ネットワークです。 すでに世界中で 800 億人の月間アクティブ ユーザーがいます。 2020 年 115,2 月に最もダウンロードされたアプリで、3 億 60 万回以上インストールされました。 共有する短いビデオの作成で構成され、XNUMX 秒から XNUMX 秒のコンテンツを公開および作成できます。

➡️はい、使うべきです。 大規模な制作を必要とせずに、クリエイティブなコンテンツを生成するための優れたプラットフォームです。 これは、XNUMX 歳以上の人が好むソーシャル ネットワークではないため、視聴者が若い場合に不可欠です。

さらに、TikTok Ads を使用して顕著なリーチを獲得する可能性も提供します。これは、ビジネスにソーシャル ネットワークを使用するもう XNUMX つの利点です。

➡️視聴者が若くない場合、これはお勧めできません。 おそらく他のプラットフォームにもあるため、お勧めしません。 ブランドがフォーマルでクリエイティビティが制限される場合は、そうでないことが最善です。

Pinterestは

ユーザーは、画像 (およびビデオ) をダウンロードしたり、Web サイトから追加したりして、好みに応じて検索、共有、および整理できます。 これはすべて「ピンボード」またはテーマ別テーブル。

➡️はい、あなたの作品が非常に視覚的なもの（ファッション、デザイン、アート）である場合は、それを使用する必要があります. 商品やサービスの良いショーケースです。 個人的なレベルで興味深い画像を共有したり見たりするのが好きなら、これも良い場所です.

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➡️ お勧めしません: 他のユーザーが投稿したものを「作り直す」ためだけに使用するか (迷惑になるため)、または製品を過度に宣伝し、それだけに焦点を当てます (拒否されるため)。

私たちをご覧ください プロのピンターページ

TWITTER

トピックに焦点を当て、会話を導くためのハッシュタグの女王であるマイクロブログ ソーシャル ネットワーク。 従来は 140 文字をサポートしていましたが、数年前に 280 文字に拡張されました。さらに、会話の「スレッド」を作成する可能性を提供します。

➡ はい、これを使用する必要があります： アイデアや関連情報を小さなスペースに凝縮する方法を知っている場合、これが購読者を獲得する本当の方法です。 潜在的に、彼は会社を彼の専門分野の参考資料として位置づけることができます。

➡ 推奨されません: 個人的なつぶやきと仕事上のつぶやきを混ぜ合わせる (それぞれにアカウントを持っている方がよい) か、可能であれば、別のソーシャル ネットワークからの投稿を自動化する (あまりにも目立つ可能性がある)。

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