ყველა ონლაინ გამყიდველს სურს, რომ არ მიიღოს დაბრუნება და ყველა მომხმარებელი კმაყოფილი იყოს მათი შესყიდვებით. თუმცა, ეს ყოველთვის ასე არ არის. ყველა ელექტრონული კომერცია უნდა მიიღოს გაცვლა და დაბრუნება, როგორც ეს დადგენილია დაბრუნების მართვის პოლიტიკით. მაგრამ როგორ აქცევთ შეკვეთის დაბრუნებას მარკეტინგულ სტრატეგიად?
კომუნიკაციის გეგმები მნიშვნელოვანია თქვენი პროექტებისთვის. ეფექტური კომუნიკაცია, როგორც შიდა, ასევე გარე, აუცილებელია პროექტის წარმატებისთვის. აუცილებელია გქონდეთ პროექტის საკომუნიკაციო გეგმა, რომელიც ასახავს დაინტერესებულ მხარეებს, ასევე როდის და როგორ მივაღწიოთ მათ. მათი ძირითადი ნაწილი, პროექტის საკომუნიკაციო გეგმები ხელს უწყობს ეფექტურ კომუნიკაციას. ისინი თქვენს პროექტებს შეუფერხებლად წარმართავს და დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ პროექტის წარუმატებლობა. სხვა ძირითადი სარგებელი მოიცავს მოლოდინების ჩამოყალიბებას და მართვას, დაინტერესებული მხარეების უკეთ მენეჯმენტს და პროექტის დაგეგმვის პროცესში დახმარებას.