តើត្រូវដឹងអ្វីខ្លះអំពី Marketing Intelligence?

គោនៅក្នុងពិភពនៃកិច្ចការសេដ្ឋកិច្ច, ភាពវៃឆ្លាតផ្នែកទីផ្សារទាំងមូលអាចឱ្យអ្នកដឹកនាំធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្ត្រប្រតិបត្តិការ ពាណិជ្ជកម្ម ឬសូម្បីតែបច្ចេកទេសសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពវៃឆ្លាតផ្នែកទីផ្សារ គ្របដណ្តប់ចំណុចជាច្រើន។ ដែលគួរតែត្រូវបានសិក្សា ការព្រួយបារម្ភនេះជាពិសេសការសិក្សាទីផ្សារ បរិយាកាសរបស់វា ពោលគឺទំនាក់ទំនងរបស់វាជាមួយភាគីទីបី ក៏ដូចជាការរួមចំណែក និងតួនាទីរបស់វាក្នុងការច្នៃប្រឌិតរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ដូច្នេះ៖

• តើភាពវៃឆ្លាតផ្នែកទីផ្សារអាចរួមចំណែកដល់ភាពជោគជ័យរបស់ស្ថាប័នយ៉ាងដូចម្តេច?
• តើការរួមចំណែក និងតួនាទីរបស់វានៅក្នុងការច្នៃប្រឌិតប្រតិបត្តិការគឺជាអ្វី?
• តើ​វា​អាច​ត្រូវ​គិត​ដល់​កម្រិត​ណា​ក្នុង​ដំណើរការ​បង្កើត​ថ្មី?

សម្រាប់ការយល់ដឹង និងការវិភាគដ៏ល្អ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីភាពវៃឆ្លាតផ្នែកទីផ្សារ។ ប៉ុន្តែមុនពេលយើងចាប់ផ្តើម នៅទីនេះ រកប្រាក់បានបទពិសោធន៍បណ្តាញសង្គមរបស់គាត់?

តោះ​ទៅ!!

🔰 តើនេះជាអ្វី?

ភាពវៃឆ្លាតផ្នែកទីផ្សារ អាចត្រូវបានកំណត់ជាបណ្តុំនៃជំហាន ឬដំណើរការដែលធ្វើឱ្យវាអាចទទួលបាន តាមរយៈប្រភពព័ត៌មានមួយ ឬច្រើន ចំណេះដឹងទាក់ទងនឹងការសិក្សាបរិស្ថាននៃទីផ្សាររបស់អង្គការ។

ចាំបាច់ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុង គោលបំណងនៃការប្រមូល ប្រមូល ដំណើរការ វិភាគទិន្នន័យ បានបញ្ជូននៅក្នុងបរិយាកាសរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលគ្របដណ្តប់ទីផ្សាររបស់ខ្លួនដើម្បីលើកកម្ពស់ការសម្រេចចិត្តប្រតិបត្តិការដោយអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ និងការច្នៃប្រឌិតនៃរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេ។

អត្ថបទគួរអាន៖ តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ធម្មនុញ្ញ​គម្រោង និង​អ្វី​ជា​តួនាទី​របស់​វា?

ដោយពិចារណាលើកត្តាមួយចំនួនដូចជា ការសិក្សាទីផ្សារសក្តានុពល និន្នាការ ឬការប្រែប្រួលនៃទីផ្សារ ការប្រកួតប្រជែង... វាត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាអណ្តូងរ៉ែមាសដែលមានព័ត៌មានពិតប្រាកដក្នុងការកំណត់គោលដៅពាណិជ្ជកម្មថ្មី ឬនៅក្នុងការកែលម្អពីមុន។ គោលដៅដែលបានកំណត់។

🚀 តើត្រូវបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រនេះដោយរបៀបណា?

Marketing Intelligence គឺជាដំណើរការនៃការប្រមូល និងវិភាគទិន្នន័យ ឬព័ត៌មានដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុន។

វាក៏អាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាដំណើរការនៃការត្រួតពិនិត្យតួអង្គផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងបរិយាកាសរបស់ក្រុមហ៊ុន។ វាធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីយកទៅក្នុងគណនីឱកាសនិងហានិភ័យទាំងអស់នៃទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុន។

⚡️ស្រាវជ្រាវទីផ្សារ

ការស្រាវជ្រាវទីផ្សាររួមមានការប្រមូលព័ត៌មានឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នកតាមរយៈចំណេះដឹងអំពីធាតុដែលទំនងជាមានឥទ្ធិពលលើបរិយាកាសនេះ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវ៖

កំណត់ទីផ្សារសក្តានុពលរបស់អ្នក។

យ៉ាងហោចណាស់ វាជាសំណួរនៃការកំណត់ប្រភេទទីផ្សារដែលក្រុមហ៊ុនចង់រីកចម្រើន ដោយដឹងថាមួយណានឹងក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពលនៃអត្ថបទ ឬសេវាកម្មដែលខ្លួននឹងផ្តល់ជូន ក៏ដូចជាអ្នកដែលមិនទំនងជាប្រើប្រាស់។ កំណត់វិសាលភាពនៃទីផ្សារគោលដៅ ហើយកំណត់ផងដែរនូវអ្វីដែលជាការវិវត្តទីផ្សារដែលអាចកើតមាន (បរិមាណ និងតម្លៃ)។

គូប្រជែង

 ផលិតផលដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនតែងតែប្រកួតប្រជែងជាមួយផលិតផលស្រដៀងគ្នា ឬផលិតផលដែលអាចជំនួសបាន។

អត្ថបទគួរអាន៖ តួនាទីជាជំនួយការនិម្មិតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន

ដូច្នេះវាចាំបាច់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីដឹងថាមួយណាជាគូប្រកួតប្រជែងដោយផ្ទាល់ទាំងនេះ (អ្នកដែលផ្តល់ប្រភេទដូចគ្នានៃវត្ថុ) និងមួយណាជាគូប្រកួតប្រជែងដោយប្រយោលទាំងនេះ (អ្នកដែលផ្តល់វត្ថុដែលអាចជំនួសបាន)

ភាគីទីបីទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុន

 វា​ជា​សំណួរ​នៃ​ការ​ដឹង​ពី​អតិថិជន អ្នក​ផ្គត់ផ្គង់ ដៃគូ​ប្រកួតប្រជែង​ដែល​អាច​កើត​ឡើង​របស់​ខ្លួន ... ព្រោះ​ពួកគេ​នឹង​ដើរ​តួនាទី​យ៉ាង​ដាច់​ខាត​ពេញ​មួយ​ជីវិត​របស់​ក្រុមហ៊ុន។

⚡️ស្វែងយល់ពីតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ និងនិន្នាការអាកប្បកិរិយា

 វា​ជា​សំណួរ​នៃ​ការ​ចោទ​សួរ​ជា​ពិសេស​ទំហំ​ទីផ្សារ​ក្នុង​លក្ខខណ្ឌ​នៃ​បរិមាណ និង​បរិមាណ ការ​វិវត្តន៍​របស់​វា។

ឆ្លៀតក្នុងឱកាសនេះ ក្រុមហ៊ុនក៏ត្រូវចោទសួរពីឥរិយាបថនៃការទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ ពោលគឺនៅពេលពួកគេទិញ តើអ្វីជាកម្លាំងចិត្តរបស់ពួកគេ តើផលិតផលពិតជាឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ល។  

⚡️ ការបែងចែកទីផ្សារគោលដៅ  

 ការបែងចែកទីផ្សារគោលដៅពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រមូលផ្តុំអ្នកប្រើប្រាស់រួមគ្នាជាមួយនឹងទម្លាប់នៃការទិញស្រដៀងគ្នា។

អត្ថបទគួរអាន៖ គន្លឹះរបស់ខ្ញុំសម្រាប់ការធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមល្អ។

ផ្នែកនីមួយៗត្រូវតែមានចំនួនបុគ្គលអតិបរិមា ដើម្បីមានទីផ្សារចំណេញ។ អាស្រ័យលើលក្ខណៈនៃសកម្មភាព យើងបែងចែកប្រភេទជាច្រើននៃការបែងចែកជាពិសេស៖

ការបែងចែកតាមអត្ថប្រយោជន៍រំពឹងទុក	នៅទីនេះយើងដាក់ជាក្រុមតាមការរំពឹងទុករបស់អតិថិជននៅពីមុខអត្ថបទ
ការបែងចែកពិពណ៌នា	នៅទីនេះ ការដាក់ជាក្រុមត្រូវបានធ្វើឡើងដោយយោងទៅតាមទម្រង់សង្គម-ប្រជាសាស្រ្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់
ការបែងចែកអាកប្បកិរិយា	អាស្រ័យលើអាកប្បកិរិយា
ការបែងចែកតាមលទ្ធភាពទិញ	ពេលវេលានៃការទិញ (ការធ្វើដំណើរ ការឡើងភ្នំ។ល។)
ការបែងចែកតាមរបៀបរស់នៅ	ចំណាប់អារម្មណ៍របស់អតិថិជន vip

⚡ 'វាយតម្លៃ' ការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក និងការផ្តល់ជូនរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង 

 ដូចទៅនឹងតម្រូវការ វាជាការចាំបាច់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនមួយដើម្បីដឹងពីអ្វីដែលជាការផ្តល់ជូនរបស់ខ្លួន លក្ខណៈរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាអ្វីដែលកំណត់ឱ្យពួកគេខុសពីក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង។

ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែដឹងពីទីតាំងនៃផលិតផល ឬរបស់របររបស់ខ្លួននៅក្នុងចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់។ លើសពីនេះទៀត ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែគិតទុកជាមុនអំពីការប្រកួតប្រជែង វិភាគការផ្តល់ជូនរបស់ពួកគេដោយសួរសំណួរសំខាន់ៗដូចជា៖

• តើគូប្រជែងរបស់ខ្ញុំផ្តល់ជូនអ្វីខ្លះ?
• ចំណាយប៉ុន្មាន?
• តើអ្វីជាគោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេ?
• តើប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេគឺជាអ្វី?

សំខាន់ : បច្ចេកទេសមួយចំនួនត្រូវបានណែនាំសម្រាប់អនុវត្តការសិក្សាទីផ្សារ យើងកត់សំគាល់៖ (កម្រងសំណួរ ការសម្ភាសន៍។ល។)

🔰 តើបញ្ញាទីផ្សារមានប៉ុន្មានប្រភេទ?

ធាតុមួយចំនួនមានសារៈសំខាន់ចំពោះយន្តការស៊ើបការណ៍ទីផ្សារ យើងកត់សំគាល់៖

បញ្ញាសេដ្ឋកិច្ច

ភាពវៃឆ្លាតអាជីវកម្មផ្តោតលើដៃគូប្រកួតប្រជែងដែលមានសក្តានុពល។ វាគឺជាវិធីសាស្រ្តត្រួតពិនិត្យ ដែលរួមមានការវិភាគ និងគិតគូរពីយុទ្ធសាស្ត្រដែលបានដាក់រួចមកហើយដោយដៃគូប្រកួតប្រជែង ក៏ដូចជាកំហុសដែលពួកគេបានធ្វើ ដើម្បីធ្វើសកម្មភាពជាមួយនឹងអំណាចនៃការរំពឹងទុក។

នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈការស្រាវជ្រាវនៅលើគេហទំព័រនៃម៉ាកដែលប្រកួតប្រជែងនៅលើបណ្តាញសង្គម។ល។

ថ្ងៃមុនផ្សារ

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការកំណត់ និងកំណត់គោលដៅអតិថិជនរបស់ខ្លួនឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ពីព្រោះ វាគឺជាមូលដ្ឋានដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យសកម្មភាពរបស់គាត់រីកចម្រើន.

ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែស្គាល់អតិថិជនរបស់ខ្លួនពីនិន្នាការ ឬឱកាសទិញ រហូតដល់អារម្មណ៍របស់ពួកគេអំពីទំនិញ ឬផលិតផល។

អត្ថបទគួរអាន៖ដំណាក់កាលនៃផែនការគម្រោងដែលធានានូវភាពជោគជ័យរបស់គម្រោង

ហេតុអ្វី​មិន​ដំឡើង​ប្រអប់​ផ្ដល់​យោបល់​ដើម្បី​ទទួល​បាន​មតិ​កែលម្អ​របស់​អតិថិជន​លើ​ការ​បង្កើត​ថ្មី​ដែល​អាច​ធ្វើ​បាន។

បច្ចេកវិទ្យាចាស់

ពិភពលោកកាន់តែរីកចម្រើន បច្ចេកវិទ្យាកាន់តែរីកចម្រើន។ ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែដឹងអំពីការហូរចូលនៃបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗដែលនឹងនាំមកនូវការច្នៃប្រឌិតដល់ផលិតផលទាំងអស់ដែលបានផ្តល់ជូន។

ការត្រួតពិនិត្យអារម្មណ៍

ដើម្បីឱ្យមានភាពសុខដុមល្អឥតខ្ចោះជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធខាងក្នុង និងខាងក្រៅ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែគិតគូរពីអារម្មណ៍ និងគំនិតរបស់បុគ្គលខាងក្នុងដែលសហការក្នុងការថែរក្សាមុខងារនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការ។

នេះ​គឺ​ដើម្បី​សម្រួល និង​បើក​ទំនាក់ទំនង​ល្អ​ប្រសើរ និង​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​បាន​ល្អ។

អត្ថបទគួរអាន៖ កំហុសដែលត្រូវជៀសវាងក្នុងអំឡុងខែដំបូងនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ទីពីរ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែបង្កើត ទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដជាមួយអតិថិជនរបស់ខ្លួន។ ដោយមានគោលបំណងបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សអំពីភាពចាំបាច់នៃផលិតផលក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេ។

ការច្នៃប្រឌិត

គោលនយោបាយច្នៃប្រឌិតអាចហាក់ដូចជាស្មុគស្មាញ និងគួរឱ្យសង្ស័យ ប៉ុន្តែយ៉ាងហោចណាស់វានៅតែចាំបាច់។

ភាពវៃឆ្លាតផ្នែកទីផ្សារបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តថ្មី និងបង្កើតមូលដ្ឋានថ្មីដែលអនុគ្រោះដល់កំណើតនៃឱកាសទីផ្សារថ្មី។ ភាពវៃឆ្លាតទីផ្សារគឺនៅសេវាកម្មនៃការច្នៃប្រឌិត។

ត្រូវបានបង្កើតឡើង និងមានការប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងល្អ ភាពវៃឆ្លាតផ្នែកទីផ្សារអាចជាអត្ថប្រយោជន៍ពិតប្រាកដនៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតថ្មី និងនាំមកនូវឧត្តមគតិអាជីវកម្មថ្មីៗ។

🌽 តើត្រូវប្រើបញ្ញាទីផ្សារក្នុងដំណើរការបង្កើតថ្មីដោយរបៀបណា?

ការចង់ច្នៃប្រឌិតគឺជារឿងមួយ ប៉ុន្តែការដឹងពីរបៀបច្នៃប្រឌិតគឺជារឿងមួយទៀត។ ការច្នៃប្រឌិតគឺជាដំណើរការបន្តនៃការកែលម្អផលិតផល ឬរបស់របរដែលផ្តល់ជូន វាត្រូវតែយកទៅក្នុងគណនីប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់ពីទីផ្សារ ហើយចុងក្រោយកំណត់ហានិភ័យដែលទាក់ទងនឹងវិធីសាស្រ្តនេះ។ តើ​ភាព​វៃឆ្លាត​ផ្នែក​ទីផ្សារ​ចូល​មក​ដល់​ណា?

វា​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​វា​អាច​ប្រមូល​ព័ត៌មាន​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​ទីផ្សារ ពោលគឺ (ការផ្លាស់ប្តូរ​ឥរិយាបថ​ការទិញ ការប្រែប្រួល​នៃ​ការទិញ​។

តាមរយៈនេះ ក្រុមហ៊ុនអាចមាន ក អត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងពិតប្រាកដ។ វាអាចចាំបាច់ដើម្បីធ្វើការធ្វើតេស្តទីផ្សារ ដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យក្នុងរយៈពេលមួយ ដើម្បីវិភាគពួកវា និងចុងក្រោយធ្វើការសម្រេចចិត្តពិតប្រាកដ។

🚀 តើយុទ្ធសាស្ត្រនេះមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណា?

ភាពវៃឆ្លាតផ្នែកទីផ្សារ អាចផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃទីផ្សារ ដែលមិនងាយស្រួលទទួលបានតាមរយៈឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យ។

កំណត់ឱកាសទីផ្សារ ក៏ដូចជាហានិភ័យដែលអាចជាហ្វ្រាំងលើការច្នៃប្រឌិត ទទួលបានការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរឡើងអំពីទីផ្សាររបស់ខ្លួន ក៏ដូចជាការរំពឹងទុក និងតម្រូវការរបស់អតិថិជន ស្វែងយល់អំពីភាពជឿនលឿននៃបច្ចេកវិទ្យាថ្មីដែលមានប្រយោជន៍ដល់ការកែលម្អស្ថាប័ន។

🌽បិទ

ភាពវៃឆ្លាតផ្នែកទីផ្សារ រួមមានការប្រមូល វិភាគ និងផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានទីផ្សារ។ វា​គឺ​ជា​ការ ដំណើរការទាមទារយ៉ាងខ្លាំង នៅក្នុងដំណើរការនៃការដណ្តើមយកទីផ្សារថ្មី ការចាប់ផ្តើមផលិតផលថ្មី និងយុទ្ធសាស្រ្តពាណិជ្ជកម្ម និងការរៀនអំពីឱកាសថ្មីៗ។ 

អត្ថបទ​គួរ​អាន៖ អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ដឹង​អំពី​ការ​ប្រឹក្សា​អាជីវកម្ម?

វាត្រូវបានផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារទាំងគុណភាព និងបរិមាណ ព្រមទាំងលើធាតុទាំងអស់ដែលទំនងជាផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

វាក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវប្រភេទមួយចំនួននៃការត្រួតពិនិត្យផងដែរ ដែលលើកកម្ពស់ការប្រមូលព័ត៌មានដែលភ្ជាប់ទៅនឹងសេដ្ឋកិច្ច ការប្រកួតប្រជែង បច្ចេកទេស និងសូម្បីតែផ្នែកអារម្មណ៍នៃទីផ្សារ។