인플루언서 마케팅이란?

인플루언서 마케팅은 이제 온라인 마케팅의 일반적인 형태입니다. 한동안 유행어였으며 주류 언론에서 정기적으로 언급되었습니다. 그러나 여전히 인플루언서 마케팅이 무엇인지 제대로 이해하지 못하는 사람들이 있습니다. 실제로 어떤 사람들은 이 표현을 처음 접하고 즉시 궁금해합니다. “인플루언서 마케팅이란? ".

근본적인 수준에서 인플루언서 마케팅은 인플루언서 제품 추천 및 보증을 사용하는 일종의 소셜 미디어 마케팅입니다. 이러한 인플루언서들은 헌신적인 소셜 팔로워를 보유하고 있으며 틈새 시장의 전문가로 간주됩니다.

인플루언서 마케팅은 소셜 인플루언서가 팔로워와 구축한 큰 신뢰 때문에 작동합니다. 그들의 추천은 브랜드의 잠재 고객에게 일종의 사회적 증거 역할을 합니다.

인플루언서 마케팅은 하이브리드입니다 오래되고 새로운 마케팅 도구. 유명인의 보증에 대한 아이디어를 가져와 현대적인 콘텐츠 중심 마케팅 캠페인에 배치합니다. 인플루언서 마케팅의 주요 차별화 요소는 캠페인의 결과가 브랜드와 인플루언서 간의 협업이라는 것입니다.

그러나 인플루언서 마케팅은 유명인에 관한 것이 아닙니다. 대신, 오프라인 환경에서 자신이 유명하다고 생각하지 않는 영향력 있는 사람들을 중심으로 진행됩니다.

이번 글에서는 인플루언서 마케팅의 전제 조건을 소개하기로 했습니다. 하지만 시작하기 전에 개선 방법은 다음과 같습니다. 온라인 상점의 전환율.

인플루언서 마케팅이란?

인플루언서 마케팅은 제품이나 서비스 중 하나를 마케팅하기 위해 온라인 인플루언서와 협력하는 브랜드를 포함합니다. 일부 인플루언서 마케팅 협업은 그것보다 덜 가시적입니다. 브랜드는 단순히 브랜드 인지도를 향상시키기 위해 인플루언서와 협력합니다.

인플루언서는 연예인과 달리 어디에나 있을 수 있습니다. 그들은 누구나 될 수 있습니다. 이들을 영향력 있게 만드는 것은 웹과 소셜 미디어에서 많은 팔로워를 보유하고 있기 때문입니다. 인플루언서는 인스타그램의 인기 있는 패션 사진작가, 트윗을 잘 읽는 사이버 보안 블로거, 링크드인의 존경받는 마케팅 임원이 될 수 있습니다.

어떤 산업이든 영향력 있는 사람들이 있고, 당신은 그들을 찾기만 하면 됩니다. 일부는 수십만(또는 수백만)의 팔로워를 보유할 것입니다.

그러나 많은 사람들이 평범한 사람들처럼 보일 것입니다. 구독자가 10명에 불과할 수 있으며 경우에 따라 더 적을 수도 있습니다. 그러나 그들은 해당 분야의 전문가라는 명성을 얻게 될 것입니다.

그들은 사람들의 질문에 답을 제공하는 참고인입니다. 전문 분야에 따라 이들은 전문 주제에 대해 가장 매력적인 소셜 게시물을 게시하는 사람들입니다.

인플루언서 마케팅 환경의 현재 상태

Instagram에서 2014년에는 지금보다 눈에 띄기가 더 쉬웠습니다. Instagram의 추천 페이지에 소개될 만큼 운이 좋았거나 외모가 충분히 독특했다면 인플루언서로 선정될 가능성이 높았습니다.

브랜드와 충분한 파트너십을 맺은 후 일부는 소셜 미디어 인플루언서 마케팅을 정규직으로 전환했습니다.

하지만 상황이 바뀌죠?

우리는 우리가 보는 것에 의해 영향을 받고 미학도 다르지 않습니다. 흥미로운 배경에 깔끔하게 놓인 음식뿐만 아니라 밝은 이미지가 이제 더 일반적입니다. 인플루언서 마케팅의 "전형적인 모습"이 더 이상 독특하지 않다면 그 다음에는 어떻게 될까요?

인플루언서가 되려면 더 이상 완벽하게 촬영된 사진에만 의존할 필요가 없습니다. 대신, 편안한 포즈와 제한된 편집이 이제 유선에서 환영받습니다.

이 기사는 인플루언서의 하위 집합인 젊은 Instagram 사용자만 다루었다는 점을 명심하십시오. 오히려 지난 XNUMX년 동안의 이러한 변화는 인플루언서 마케팅의 유일한 상수가 변화라는 것을 보여주어야 합니다.

인플루언서 마케팅에서 효과가 있는 것

인플루언서 마케팅에 대한 접근 방식에 대해 신중하게 생각하십시오.

• 체계화, 전략, 계획 및 예산 개발, 연구에 시간 투자
• 인플루언서를 찾는 방법을 결정하세요. 유기적으로 찾거나, 플랫폼을 구독하거나, 대행사를 통해 작업하세요.
• 인내심을 갖고 인간적이어야 합니다. 기업이 기업과 대화하는 것이 아니라 사람이 사람과 대화합니다.

일정 개발

• 인플루언서가 월별/분기별/연 XNUMX회 통화 또는 뉴스레터를 선호합니까?
• 홍보 일정, 제품 출시 일정 등에 포함시키십시오.
• 주요 경영진을 대신하여 이메일을 보냅니다. 임원 여행 일정 계획 및 대면 회의 주선

인플루언서 마케팅이 아닌 것

인플루언서 마케팅은 참여 커뮤니티가 있는 사람을 찾고 그들이 당신에 대해 좋은 말을 할 수 있도록 돈을 제공하는 것만이 아닙니다.. 그것이 바로 바이러스 성 유명인입니다. 인플루언서는 자신의 브랜드를 구축하고 팔로우를 늘리는 데 시간을 보낸 사람들입니다.

그들은 자연스럽게 그들의 평판과 그들을 신뢰하는 사람들을 보호할 것입니다. 이들은 한 번에 한 명의 오가닉 팔로워를 소셜 미디어에서 성공하기 위해 인내심과 집중을 하는 사람들입니다. 이와 같은 사람들은 단지 돈을 위해 인플루언서 마케팅을 하는 데 관심이 없습니다.

빠른 결과에 대한 인플루언서 마케팅도 아닙니다. 이는 캠페인이 제품을 직접 판매하는 것이 아닌 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅과 같은 종류의 느리고 꾸준한 접근 방식입니다. 대신, 업계 내에서 귀하의 권위, 신뢰성 및 사고 리더십을 입증하는 것이 중요합니다. 이는 귀하가 제공하는 모든 것과 동의어가 되는 것입니다.

소셜 미디어 마케팅의 핵심은 충성도와 참여도가 높은 팔로어 유형을 확보하는 것입니다. 따라서 인플루언서와 힘을 합치는 것이 추종자들의 마음과 생각에 쉽게 들어갈 수 있는 방법이라고 생각하기 쉽습니다. 그렇게 간단하지 않아, 하지만. 영향력 있는 사람들과 동맹을 맺으려면 그들의 신뢰와 존경을 얻어야 하기 때문입니다.

인플루언서 마케팅 전략을 수립하는 방법은 무엇입니까?

다른 마케팅 전략과 마찬가지로 인플루언서 프로그램에는 의도적인 타겟팅과 계획이 필요합니다. 요청하는 모든 사람이나 기존 친구 및 지인에게 무료로 물건을 보내는 것만으로는 전략적 성공을 찾을 수 없습니다.

1. 인플루언서 발굴 및 지급 방법

다른 전략과 마찬가지로 조사가 첫 번째 단계입니다. 먼저 집중하고 싶은 플랫폼을 선택하세요. 나중에 언제든지 다른 플랫폼으로 확장할 수 있지만 막 시작하는 경우 하나를 고수하십시오. 이상적으로는 귀하의 브랜드가 이미 이 네트워크에 존재하거나 그곳에서 개발을 모색해야 합니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 소셜 리스닝을 통해 사람들이 귀하의 산업과 브랜드에 대해 이야기하는 위치를 파악하고 모든 플랫폼에서 귀하의 업계에서 가장 영향력 있는 목소리를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. .

인플루언서 마케팅 전략 구현을 고려할 때 귀하가 운영하는 산업도 중요합니다. 뷰티 및 패션 브랜드는 Instagram과 YouTube에서 빛을 발합니다. 비디오 게임 산업은 Twitch에서 지배적입니다.

연구 단계에서 관심 있는 영향력 있는 사람의 유형을 살펴보세요. 팔로어가 많은 유명인을 찾고 계십니까? 아니면 팔로어가 2000명 미만인 마이크로 인플루언서인가요? 어쩌면 그 사이에 뭔가가 있을지도 몰라 가입자 5~10명 당신이 더 선호하는 것입니다. 집중하기로 결정한 것이 무엇이든 예산이 결정됩니다.

보상 또한 매우 다양하므로 이러한 유형의 인플루언서에 대한 일반적인 비율을 확인하십시오. 마이크로 인플루언서는 몇 가지 주제에 집중하고 제품을 받아들이는 경향이 있습니다.

일부 마이크로 인플루언서는 독립적으로 작업하는 반면 다른 마이크로 인플루언서는 에이전시 또는 네트워크로 대표될 수 있습니다. 큰 계정과 유명인은 보상이 필요하고 연예 기획사를 통해 갈 수도 있습니다.

2. 예산 및 경영전략 수립

인플루언서에게 어떤 대가를 지불해야 하는지 파악했으므로 이제 예산을 만들어야 합니다. 또한 인플루언서 프로그램을 계획, 실행 및 검토하는 데 걸리는 시간을 고려해야 합니다. 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 운영하는 것은 " 설정하고 이동 ". 여기에는 주의 깊은 모니터링과 후속 조치가 포함됩니다.

보다 자동화된 광고 전략과 달리 인플루언서는 인간이며 종종 여러 파트너십의 균형을 유지하기 때문에 일부는 제 시간에 게시하겠다는 약속을 지키지 못하거나 요청한 태그 또는 클릭 유도 문안에서 실수를 할 수 있습니다.

틈새 시장에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 경험을 통해 이러한 관계를 발전시키고 접근 방식을 개선하기 위해 이러한 관계에 더 익숙해질 시간이 필요합니다.

3. 전달할 목표와 메시지 결정

인플루언서 마케팅을 사용하는 가장 일반적인 두 가지 이유는 브랜드 인지도를 높이고 판매를 늘리는 것입니다. 그러나 이러한 일반적인 목표를 두 가지 목표로 정의하는 대신 브랜드의 요구 사항을 구체화하여 전략을 실행하는 것이 더 효과적일 것입니다.

젊은 층에서 고객 기반을 늘리고 싶을 수도 있습니다. 또는 새로운 제품으로 새로운 사용자 그룹으로 확장하고 싶습니다. 또는 트렌드를 무시하고 인플루언서를 사용하여 브랜드 가치에 대해 이야기하고 싶을 수도 있습니다.

인플루언서는 매우 특정한 청중에게 도달할 수 있는 능력이 있습니다. 수천 명의 팔로워에 의존하는 대신 인플루언서들은 귀하의 제품에 관심이 있을 수 있는 고도로 표적화된 청중이 귀하의 콘텐츠를 읽고 참여할 수 있도록 도와줄 것입니다.

대화의 어조와 개인적인 이야기를 특징으로 하는 인플루언서 콘텐츠는 이러한 게시물을 브랜드가 자체 피드에서 동일한 제품에 대해 수행할 수 있는 기능 유형 또는 판매 중심 게시물과 차별화하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 메시지는 귀하의 목표만큼 중요합니다. 인플루언서의 독창성과 독창성을 억압하고 싶지는 않지만 캠페인과 관련 없는 게시물을 게시하는 것도 원하지 않습니다.

나중에 유지할 수 있도록 인플루언서 마케팅 캠페인 및 메시지를 구성하는 방법을 파악하십시오.

4. 인플루언서 아웃리치: 인플루언서에게 연락하는 방법

첫 번째 단계로 돌아가서: 연구. 네트워크, 목표, 목표로 삼고자 하는 인플루언서 유형에 대한 계획을 설정한 후 함께 일할 올바른 인플루언서를 찾는 방법을 다시 연구합니다.

이 연구를 수행할 때 다음 사항을 염두에 두십시오.

• 인플루언서가 이미 귀하의 서비스에 유사한 내용을 게시하고 있습니까? 예를 들어 식당에서 신메뉴를 홍보하고 싶다면 식당 식사와 그들이 먹는 음식에 대해 정기적으로 게시하는 인플루언서를 찾아야 합니다.
• 합법적입니까? 이는 피드를 스크롤하고 게시물을 클릭하는 것을 의미합니다. 팔로워 수에 비해 낮은 참여율과 스팸성 댓글은 사기성 계정의 징후입니다.
• 이전에 비슷한 브랜드와 작업한 적이 있습니까? 찾고 있는 인플루언서 유형에 따라 노련한 인플루언서가 자신의 작업 포트폴리오가 포함된 보도 자료를 보여줄 수 있습니다. 인플루언서에 더 많이 투자할수록 더 많이 확인하고 싶을 것입니다.

5. 전략 검토 및 수정

인플루언서 마케팅 캠페인이 진행 중이더라도 진행 상황을 측정할 날짜를 미리 결정해야 합니다. 이 가이드의 다음 부분에서는 결과를 추적하는 방법을 설명합니다. 모든 캠페인이 성공적인 것은 아니지만 각각의 캠페인에서 배우기를 바랍니다.

인플루언서 마케팅 캠페인의 성과를 측정하는 방법은 무엇입니까?

측정 영역은 목표에 따라 크게 달라집니다. 많은 사람들이 인플루언서 마케팅 캠페인과 관련이 없습니다. 가장 일반적인 측정 영역은 다음과 같습니다.

1. 잠재고객 도달범위
2. 노출
3. 참여(댓글, 좋아요, 공유)
4. 감정
5. 고품질 콘텐츠
6. 전환수:

• 구독자의 성장
• 브랜드 언급
• 특정 랜딩 페이지/웹 사이트로 트래픽 – 양식 채우기
• 뉴스레터 구독/구독
• 귀하의 제품/서비스 사용자 수 증가
• 매출 증가

결론

인플루언서들은 계속 여기 있지만 인플루언서 마케팅 세계의 모습과 작동 방식은 단기간에 많이 바뀌었고 지금부터 XNUMX년은 지금과 크게 다를 수 있습니다. 이 가이드는 전략 구축을 시작하는 데 도움이 되지만 다른 소셜 전략과 마찬가지로 변화에 대비하는 것이 중요합니다.

그러나 인플루언서와 작업할 때 고유한 고려 사항이 있지만 캠페인 설정은 조사, 예산 설정, 목표 설정, 인플루언서 찾기, 검토 및 수정 등 대부분의 마케팅 캠페인과 동일합니다.

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