Dîjîtalkirina sektora bankingê

Dema ku pandemîk çêkiriye dîjîtalkirin pêwîstiyek e Ji bo sektora bankayê, piraniya bank û saziyên darayî di van salên dawî de di vî warî de hin gav avêtine. Gelek bankan berê dest pê kiribû ku dîjîtal di pêşkêşkirina karûbarê xwe de bicîh bikin.

Di rastiyê de, dîjîtalkirin bi pejirandina teknolojiyê veguheztina daneyan di forma dîjîtal de ye. Dîjîtalkirina bankingê xeletiyên mirovî kêm dike û bi vî rengî dilsoziya xerîdar xurt dike.

Bi rastî, pejirandina dîjîtalbûnê ji bo sektora bankingê pir girîng e. Bi hembêzkirina dîjîtalbûnê, bank dikarin karûbarên xerîdar ên çêtir peyda bikin. Ev ji xerîdaran re feydeyan peyda dike û dem xilas dike.

Îro, mirov gihîştine bankên 24/24 spas ji bo karûbarên bankingê yên serhêl. Birêvebirina pereyên mezin jî hêsantir bûye. Dîjîtalîzasyon bi hêsankirina danûstendinên bêpere jî sûd ji xerîdaran wergirt.

Xerîdar êdî ne hewce ne ku drav hilînin û dikarin li her deverê, her dem danûstendinê bikin. Lê pêşî, heke hûn dixwazin bêyî veberhênanê bi 1XBET re drav qezenc bikin, li vir bikirtînin da ku hesabê xwe biafirînin û ji 50 FCFA sûd werbigirin ku dest pê bikin. Koda promosyonê: argent2035

🥀 Dîjîtalkirina bankê çi ye?

La dîjîtalîzmê ji bo veguherîna dîjîtal radiweste, têgehek ku pêşniyar dike ku tiştên cûda bikin, bi mebesta ku çêtir bikin. Em behsa guherînek bingehîn di awayê xebitandina bankê û gihandina nirxê ji xerîdaran re dikin.

Stratejiyek dîjîtalkirina rastîn teknolojî, mirov, pêvajo û ka tişt çawa têne kirin vedihewîne. Di dîjîtalkirina bankê de her gav hêmanek teknolojîk heye, lê rêwîtî di heman demê de veguherîna çanda rêxistinî ya bankê jî hewce dike.

Bi dîjîtalîzasyona bankingê, mirov li bendê ne teknolojiyên nû qebûl bikin û bi awayên nû yên xebatê re adapte bibin. Ev dikare bibe xapînok, mirov li hember guhartinê bi navûdeng berxwedêr in.

Veguherîna dîjîtal a di bankingê de bankayên ji her mezinahî neçar dike ku li her astê teknolojî û karûbarên nû bipejirînin. Lê veguherîna dîjîtal bi rastî di sektora bankingê de tê çi wateyê?

Veguherîna dîjîtal a bankê Pir ji wê veguheztina pêşkêşiyên karûbarê serhêl û dîjîtal, û hejmareke mezin a guhertinên paşîn ên ku ji bo piştgirîkirina vê veguherînê hewce ne vedihewîne.

Ji bo serketinê, divê sedem û feydeyên veguherînê li seranserê rêxistinê bêne zelal kirin. Divê "nexşeya rê" bê ragihandin û perwerde û rahênana pêwîst bê dayîn. Li vir faktorên serketî yên sereke yên ji bo banka dîjîtal in.

🥀 Faktorên sereke yên ji bo serkeftina banka dîjîtal

Veguherîna dîjîtal a banking banking dihêle hûn rêwîtiyek xerîdar a dîjîtal a hevgirtî û kesane biafirînin.

Afirandina rêwîtiyek xerîdar a dîjîtal tê wateya avêtina gavan ji bo entegrekirina her tiştî di platformek serhêl a yekane de da ku xerîdar bi karanîna heman amûran, carinan ji hêla heman kesan ve, û bi heman agahdarî li seranserê pêvajoyê were derman kirin.

Li vir, pratîkên mîna guheztina rêxistina tîmê, yekkirina teknîsyenan di tîmên firotanê de, û dibe ku meriv kirrûbirra û firotanê di heman tîmê de bike yek dikare gelek alîkariyê bike. Ji bo ku di dîjîtalkirina dîjîtal de biserkevin, li vir tiştê ku divê em li ser tevbigerin ev e:

✔️ Ji nû ve pênasekirina ezmûna xerîdar

Berî her tiştî, xerîdar û hewcedariyên wan pêşî deynin da ku çareseriyên domdar biafirînin. Pêdivî ye ku bank bi gelemperî û pir caran di dema heyama pêşnûmeyê de bi xerîdaran re hev-afirandinê bifikirin.

✔️ Vîzyonek yekem-mobîl bipejirînin

Ji bankinga bêtêkilî bigire heya gihîştina hesabê serhêl, xerîdar li bendê ne ku hilber û karûbar di her kêliyê de ji cîhazên portable werin gihîştin. Îro, bank modelên dîjîtal-tenê dixebitin û xerîdarên xwe bi tevahî karûbarên bankingê yên li ser têlefonan pêşkêş dikin (Barnes, 2015).

Bi vî rengî, bank bi belavkirina sepanên ragihandinê yên mîna WhatsApp, Skype, hwd, rola xwe ya şîreta xerîdar xurt dikin.

✔️ Stratejiyek kesanekirina daneyê pêşve bibin

Avakirina çareseriyan tê vê wateyê ku hûn zanibin ka kîjan daneyên we hene, hûn hewceyê çi daneyan in, hûn hewce ne ku kîjan pirsan ji wan daneyan bipirsin, û meriv çawa bersivan şîrove bike. Navendîkirina danûstendinên heyî pêdivî ye.

Di rastiyê de, bankên nûjen ji berê bêtir dane hene. Karûbarên dîjîtal ên ku ew pêşkêş dikin, ew qas bêtir daneyan bixweber berhev dikin.

Ev dane rê dide wan ku di warê nûvekirin û birêvebirina modela xebitandinê, karûbarê xerîdar û tewra stratejiya karsaziya xwe de gavên mezin bavêjin. Daneyên wan dihêle ku xerîdar bi awayên nû fam bikin, wan agahdarî bikar bînin da ku derfetan nas bikin, hilber û karûbaran xweşbîn bikin, û çareseriyan otomatîk bikin.

Otomasyon û bikaranîna çareseriyên dîjîtal ên wekî chatbots û Îstixbarata Hunerî jî beşek ji stratejiyên veguherîna dîjîtal ên gelek bankan in.

✔️ Hilbijartina platformên teknolojiya rast

Dema ku karûbarên nû di nav operasyonan de bi pêvajoyên mîras û hebûnên berfireh ve girêdayî ye, û wekî bankek di bin çavdêriya birêkûpêk a astên bilind de, biryardana kîjan platforman û çawaniya karanîna wan girîng e. .

Ji bo rêveberek bankê îro, gelek pirsgirêk hene ku çareser bikin. Zextên aborî, xebitandinê û birêkûpêk hene ku di demek kurt de birêve bibin. Di heman demê de nîqaşek tevlihev heye ku dê kîjan teknolojiyek ji bo guheztinê herî zêde têkbir an girîng be.

Mînakî, hin kes bawer dikin ku ewr ji bankan re derfeta herî mezin pêşkêşî dike. Ew karûbarên sofîstîke, kesane, di wextê rast de ku xerîdar û xerîdar li bendê ne ku ji yên din re, AI feydeya herî zêde pêşkêşî dike.

Dîsa jî bankan xwedî fersendek fantastîk in ji ber ku wan baweriya xerîdar parastiye û divê xwedî sermaye bin ku stratejiya rast bicîh bînin. Teknolojiya pêşkeftî û ekosîstemek dîjîtal a ku dê lêçûn kêm bike dema ku hilber û ezmûnên xerîdar çêtir peyda bike dê ji bo serfiraziyê navendî be.

🥀 Meriv çawa ji dîjîtalîzasyona bankingê sûd werdigire?

Li vir çend awayan hene ku bank dikarin dîjîtalîzasyonê çêtir bikin da ku berjewendîyên xwe zêde bikin û rehetiya ku ew hewce dikin ji xerîdarên xwe re peyda bikin.

✔️ Hevkariya bi pargîdaniyên teknolojiyê re

Gava ku dêwên teknolojiyê yên mîna Amazon û Apple di nav darayîya xerîdar de dimeşin, ew hewce ne ku kesek pêvajoyên bankingê yên tevlihev bi rê ve bibe.

Ji bo bankan, ev îhtîmala hevkariyên teknolojiyê û gihîştina bingeha xerîdar a bihêz a van pargîdaniyan vedike. Her çend em rola ku ji hêla dêwên teknolojiyê ve lîstin û gihîştina bingeha xerîdar a bihêz a van pargîdaniyan paşguh bikin. Li vir avantajên sereke yên vê rêbazê hene:

• Bank dikarin bingeha xerîdarên xwe yên heyî û kapasîteyên xebitandinê bikar bînin
• Tevlêbûna xerîdar çêtir bikin
• Zêdetir daneyan bigirin da ku xerîdarên xwe baştir fam bikin û astek bilind a kesanebûnê bidin nasîn
• Bank dikarin hêdî hêdî ekosîstemek karûbarên ku xerîdarên wan hewce ne ava bikin da ku dahatên nû lê zêde bikin û nehêlin ku bingeha xerîdarên xwe ber bi pargîdaniyan ve biçin. fintech karsaziyên derketî û dîjîtal.

✔️ Veberhênanê li otomasyonê bikin da ku rehetiyê baştir bikin û lêçûn kêm bikin

Otomatîzekirina pêvajoyên cihêreng dikare lêçûn kêm bike û operasyonan xweş bike da ku bêtir nirx bide xerîdaran. Di heman demê de ew bi kêmkirina pêbaweriya bi xebatkarên mirovî re, ku dikare di forma lêçûnên kêmkirî de ji xerîdaran re were derbas kirin, zêde kêm dike.

Bo nimûne, di demên COVID-19 de, rehetiyek piçûk mîna eStatements-a-daxwaz an verastkirina hesabê serhêl dikare dem û dravê her kesî xilas bike û xetera enfeksiyonê ji her têkiliyê kêm bike.

✔️ Nûjeniyê xurt bikin

Pêwîstî dayika dahênanê ye, û nûvekirina awayên nû ji bo gihîştina û lênihêrîna bingeha xerîdar a we pêdivî ye ku hûn pêşbaz bimînin û di dema pandemiyê de alîkariya xerîdarên xweyên dilsoz bikin.

Îro, piraniya saziyên darayî teknolojiya sofîstîke ji bo operasyonên lênêrînê yên wekî piştgiriya xerîdar bikar tînin. Lêbelê, pêdivî ye ku beşek ji vê budceyê berbi nûbûnê ve were rêve kirin da ku hilberên nû yên ku hewcedariyên xerîdar ên nû peyda dikin biafirînin.

Bo nimûne, Ji ber krîza civakî û aborî ya heyî, gelek xerîdar bi tevahî berê xwe dane dravdanên elektronîkî. Hin zehmetiyên vegerandinê hene îpoteka wan, dema ku yên din ji bo dravê acîl û hilberên bîmeyê dixebitin da ku lêçûnên pêşerojê bigirin.

Bi gihîştina daneyên xerîdar ên dewlemend, bank dikarin daneyên danûstendinê û tevgerê binirxînin da ku karûbarên kesane ji xerîdarên xwe re peyda bikin. Hin tedbîr hene:

• Sînoran zêde bikin danûstandinên serhêl
• Di IME-yan de, betlaneyên dravdanê, refînansekirina mortgage, hwd rehetiyê pêşkêş bikin.
• Berfirehkirina karûbarên krediya acîl wek deynên kesane yên kêm-faîz û gihîştina hesabên teserûfê yên sabît
• Daneyên pêbaweriyê dirav bikinT raporên têgihîştî û analîzên pîvanê ji bo pîşesaziyên cihêreng

Bank di heman demê de dikarin daneyan bikar bînin da ku çîrokên malperê yên kesane û balkêş biafirînin da ku hilberên ku li jor hatine destnîşan kirin pêşve bibin da ku ew ji hêla kesên ku hewceyê wan in ve werin kifş kirin.

✔️ Rêvebiriya daneyê çêtir kirin

Di pênc salên borî de, daneyên ku ji hêla rêxistinên cihêreng ve hatine berhev kirin, tevî yên di pîşesaziya darayî de, ji ber veguherîna dîjîtal a pîşesaziyê zêde bûne.

Lêbelê, tenê beşek piçûk a vê daneyê ji ber siloyên xebitandinê di piraniya rêxistinan de tê bikar anîn.

Wekî ku her pispor dê bipejirîne, ev daneya bêkêmasî xwedan potansiyel e ku ji karsaziyan re bibe alîkar ku bi rengek xerîdar-navendî zûtir mezin bibin.

Ji bo baştirkirina rêveberiya daneyê, saziyên darayî û bank hewce ne ku nêzîkatiyek rêveberiya daneyê ya yekbûyî biafirînin ku ji navendek daneya navendî ya ku bi platformek rêveberiya bihêz ve girêdayî ye pêk tê.

Ji bilî yekkirina daneyan û misogerkirina gihîştina wan, di heman demê de pêdivî ye ku ji bo parastina daneyên bikarhêner tedbîrên ewlehiyê yên guncav were danîn.

🥀 Kurte…

Veberhênana di dîjîtalîzasyona ramanî de dikare alîkariya bankan bike ku dahatiyê zêde bikin di heman demê de alîkariya xerîdarên ku ji pandemiya heyî bandor bûne jî dike.

Ji cesaretkirina serdanên şaxê bigire heya pêşkêşkirina pejirandinên krediya serhêl û vekirina hesabê heya perwerdekirina mirovan banka dîjîtal da ku ew bikarin ji xizmetên ku bankên xwe pêşkêş dikin sûd werbigirin.

Dibe ku ramanek baş be ku meriv bi navnîşkirina fersendên mezinbûna bêhempa yên ku bi çavkaniyên heyî yên bankek re têkildar in dest pê bikin û ku bi awayekî maqûl dikarin werin bikar anîn.

Li şûna veberhênana kor di warên wekî sêwirandin, nûbûn, analîzkirina daneyan û kesanekirinê de, bi aqil e ku meriv wan deveran nas bike û bi wan deveran re dest pê bike ku dê bi veberhênana hindiktirîn vegere ji bo encamên çêtir.

Berî ku hûn derkevin, li vir perwerdehiyek heye ku destûrê dide we bazirganiya master tenê di 1 saetê de. Ji bo kirîna wê li vir bikirtînin

Ji bo hemî fikarên we ji min re şîroveyek bihêlin