Kaip pagerinti vartotojo patirtį savo svetainėje?

Šiandien internete pilna kelių įmonių, kurios turi savo svetaines. Yra tiek daug svetainių, kad konkurencija dažnai tampa nuožmi. Tai nereiškia, kad nėra vietos savo verslui. Realybė tokia, kad yra didelė pasiūla, bet ir didelė paklausa. Jūs turite išsiskirti iš kitų. Štai kodėl vartotojo patirtis tampa svarbiausia.

Kai vienas kalba vartotojo patirtis (UX), nurodome visas priemones, kurių imamasi svetainėje, kad nusprendusieji ją naršyti turėtų kuo geresnį suvokimą. Štai kodėl egzistuoja išraiška UX. Svarbu pažymėti, kad visos priemonės, kurių buvo imtasi, yra analizės ir interneto vartotojų pasirinkimų įvairiose svetainėse tyrimo rezultatas.

Yra platformų sukurti tinklalapį su rekomendacijomis. Tuo pačiu metu šablonuose, kuriuos leidžia įdiegti svetainių kūrėjai, atsižvelgiama į visas atliktas analizes, susijusias su vartotojo patirtimi.

zyro, Pavyzdžiui, yra nemokama svetainių kūrimo priemonė, kurioje yra AI varomas šilumos žemėlapis. Šiame žemėlapyje aprašoma, kaip vartotojai sąveikauja jūsų svetainėje, kur yra jų dėmesys ir ką reikia pakeisti, kad svetainė būtų patogesnė ir patogesnė.

Jei norite, kad jūsų svetainę rinktųsi interneto vartotojai, atkreipkite dėmesį į šiuos 6 pagrindinius vartotojo patirties šiuolaikinėje svetainėje aspektus. Bet norėdami pradėti, čia yra visapusiška treniruotė, kuri leidžia jums turėti didžiulis konversijų rodiklis jūsų svetainėje.

1. Prieinamumas

Išmaniųjų telefonų ir planšetinių kompiuterių vartojimas didėja. Faktas yra tas, kad pirmaisiais elektroninės prekybos laikais žmonės pirmenybę teikė pirkiniams kompiuteriu, nes tai suteikė jiems išsamesnį visų veiksmų, kuriuos reikėjo atlikti norint užbaigti konversiją, vaizdą.

Tai pasikeitė prieš daugelį metų, kai atsirado išmanieji telefonai. Šiandien dauguma žmonių naršo internete naudodami mobiliuosius įrenginius. Štai kodėl interaktyvi svetainė tampa būtina.

Turint interaktyvią arba pritaikomą svetainę, ji tampa lankstesnė norint pasiekti puslapį arba naršyti jį. Tai reiškia, kad dizainas prisitaiko prie bet kurio įrenginio, o tai pagerina prieinamumą.

2. Naršymo režimas

Naršymas yra būtinas vartotojo patirčiai. Jei naudotojai patenka į sudėtingą svetainę, kurioje negali lengvai rasti tai, ko ieško, jie palieka jį nieko nedarę. Kita vertus, jei puslapis yra intuityvus, jį konvertuoti nereikia jokių papildomų pastangų.

Kad jūsų svetainę būtų lengva naršyti, joje turėtų būti paprastas ir matomas pagrindinis meniu. Taikoma teksto eiga, kurią kiekvienas vartotojas eina, kad žinotų, kur yra. Taip pat rekomenduojama apriboti naršymo parinktis, nes nuėję per toli galite prarasti naršykles.

3. Visų pirma, paprasta

Kai kuriate svetainę, norite, kad ji būtų pati išsamiausia pasaulyje, todėl pagrindinis tikslas yra įdėti viską, ką rasite ją tinkindami. Tai didelė klaida.

Puslapiai, kuriuose yra daug vaizdinės informacijos, dažnai yra užimti ir sudėtingi vartotojams. Taigi jie išvyksta, o tai padidina atmetimo rodiklį. Vietoj to turėtumėte galvoti apie paprastumą, bet pirmiausia apie paprastumą.

4. Negalvok apie save, galvok apie vartotoją

Vartotojo patirtis, kaip minėjome anksčiau, yra matavimai, atlikti remiantis ankstesne analize. Labai svarbu, kad prieš atlikdami bet kokį veiksmą išanalizuotumėte, kokie yra žmonių, kurie įeina į jūsų svetainę, poreikiai, kokie yra jų pageidavimai ir kaip galite palengvinti jiems veiksmus.

Norint rasti geriausias parinktis, kurios padaro jūsų svetainę patogią naudoti, patartina atlikti keletą A/B testai. Tai yra, sukurti du galimi scenarijai, kad būtų galima įsivaizduoti, kuris iš jų yra labiausiai pasirinktas arba lengviausiai naudojamas.

5. Laikykitės pagrindinio stiliaus

Svarbu, kad kurdami svetainę laikykitės vieno stiliaus visoje svetainėje. Jei pradiniame puslapyje naudosite du tam tikros spalvos šriftus, o kitoje pakopoje naudosite skirtingas topografijas su kitomis spalvomis, jie atrodys kaip skirtingos svetainės.

Turite laikytis stiliaus koreliacijos, kad galėtumėte sustiprinti prekės įvaizdį. Šis nuoseklumas yra būtinas, kad vartotojai nesijaustų pasimetę naršydami svetainėje.

6. Suteikia saugumą ir pasitikėjimą

Naudotojai, norėdami atlikti veiksmus, bendrinti duomenis ar pasiekti konversiją, turi būti tikri, kad jūsų svetainėje nėra kenkėjiškų programų ir kad jų duomenys yra apsaugoti.

Kibernetinės atakos dažnai pasitaiko puslapiuose, kurie nėra saugūs, todėl turėtumėte pagalvoti apie SSL sertifikato gavimą, pasirūpinti savo svetaine ir į ją patenkančių asmenų duomenimis.

Tuo pačiu suteikiate patikimumo, nes šis sertifikatas garantuoja, kad esate tikra įmonė.

Kaip matote, teikti gerą vartotojo patirtį nėra taip sudėtinga, kaip atrodo. Jei atsižvelgsite į šiuos pagrindinius aspektus ir imsitės teisingų veiksmų, galite būti viena iš tų svetainių, kurios išsiskiria ir kurias ne kartą renkasi vartotojai.

Tačiau jei norite per šešis mėnesius kontroliuoti savo asmeninius finansus, labai rekomenduoju šį vadovą.

Palikite mums komentarą