Kaip pasisekti verslo derybose

Norite padaryti a sėkmingos verslo derybos ? Jūs esate tinkamoje vietoje. Norėdami atlikti bet kokį komercinį sandorį,derybos bus absoliučiai būtinos. Kartais šios derybos sudarys formalius susitarimus su aiškiai apibrėžtais tikslais. Priešingai, kitos prekybos derybos yra nuolatinis procesas. Vietoj to, jie vystosi taip, kaip tinka geriausiai atitinka šalių komercinius tikslus.

Jei siekiate sėkmės kaip verslo profesionalas, stiprūs derybų įgūdžiai bus būtini.

Sėkmingos verslo derybos galite pradėti generuoti daugiau pajamų ir gauti didesnį pelną.

Ir atvirkščiai, jei nepavyks derėtis efektyviai ir užtikrintai, tie tikslai bus smarkiai nustumti atgal. Sėkmingi derybininkai versle naudoja tam tikrus įgūdžius.

Skaitytinas straipsnis: Internetinės reklamos rūšys 

Naudojant šias šešias veiksmingas derybų taktikas galima palengvinti įvairias verslo sąveikas. THE būtini derybų įgūdžiai versle, nesvarbu, ar esate smulkaus verslo savininkas, darbuotojas ar nepriklausomas rangovas.

Daugelyje verslo sandorių derybų šalys turi panašių tikslų.

Kiekviena pusė nori išeiti laiminga abipusiai naudinga situacija. Tačiau sudaryti susitarimą gali būti sudėtinga. Čia atsiranda prekybos strategijos.

Šiame tinklaraščio įraše Finance de Demain paaiškinti kaip tapti komercinių derybų ekspertu.

Bet prieš pradėdami, štai kaip sukurti a Veiksmų planas kuriant internetinį verslą. Eime !!

🌻 Kas yra verslo derybos?

Verslo derybos – tai komunikacijos procesas, kurio tikslas – pasiekti verslo susitarimą. Šis procesas apima derybininkų lūkesčių, interesų, pozicijų ir požiūrių akistatą. Yra dvi komercinių derybų formos:

Derybos trumpame pardavimo cikle: komercinis pasiūlymas yra paprastas ir galima sudaryti pardavimą pirmo kontakto metu.

Ilgo pardavimo ciklo derybos : pasiūlymas skirtas didelėms sąskaitoms (valstybės institucijoms ir įmonėms). Norint susitarti, reikalingi keli susitikimai su skirtingais pašnekovais. Derybų etapai yra gana ilgi ir kartais apima kvietimą teikti paraiškas.

Svarbu gerai pasiruošti sėkmingoms pardavimo deryboms. Tam labai svarbu užduoti tinkamus klausimus, kad būtų sukurtas tvirtas ir efektyvus pardavimo žingsnis:

• Kokiais kriterijais bus grindžiamos derybos? Kaina? Kiekis? Pristatymo vėlavimas? Prekės ar paslaugos savybės?
• Kokių nuolaidų galime padaryti?
• Kokio atitikmens prašyti mainais už šias nuolaidas?
• Kokias nuolaidas potencialus klientas nori padaryti?

🌻Ko nedaryti verslo derybose

Derantis dėl verslo reikia atsižvelgti į tam tikrus veiksnius. Štai ko neturėtumėte daryti:

🌾 Nedarykite prielaidų

Sėkmingų derybų raktas yra pasiruošimas, o tai reiškia daugiau nei žinoti skaičius ir faktus.

« Nesugebėti pasiruošti reiškia ruoštis nesėkmei““, – sakė Fletcheris. Pasiruošimas reiškia sudėtingų duomenų rinkimą ir supratimą – pavyzdžiui, jūsų bendraamžiai, bet tai taip pat reiškia 360 laipsnių suvokimą.

Tai reiškia, kad reikia žinoti sprendimus priimančiojo ir kitos šalies poreikius, vertybes, viltis ir baimes. Iš anksto surinkite kuo daugiau duomenų ir būkite pasirengę užduoti rimtus diagnostinius klausimus, kad gautumėte aiškumo.

Kuo labiau būsite pasiruošę, tuo geriau galėsite naršyti derybose.

🌾 Neskubėk.

Derybos užtrunka, ypač jei norite, kad jos vyktų sklandžiai. Imk laikas užmegzti tikrus santykius su antrąja puse.

Pasidalykite šiek tiek asmeninės informacijos, kuri rodo jūsų atvirumą ir norą prisijungti. Tai gali paversti derybas iš priešiškos kovos į produktyvų pokalbį.

Nebijokite daryti pertraukėlių, nes jos gali padėti kiekvienam žengti žingsnį atgal ir paleisti nereikalingas emocijas. Derybos neturi įvykti iš karto.

🌾 Nieko nepriimkite asmeniškai

Fletcher pripažįsta, kad derybų metu gali būti lengva leisti emocijoms užvaldyti, ypač jei tai liečia jus asmeniškai.

Tačiau pernelyg emocionalumas pakenks jūsų produktyvumui.

Meskite sau iššūkį, kad laikus, kai jaučiatės užpultas ir ginasi, paverstumėte smalsumo laikais, kur galite gauti atsiliepimų. Derybose emocijos gali būti lengvai panaudotos prieš jus.

🌾 Nesutikite su blogu sandoriu.

Derybos gali būti ilgas procesas, varginantis ir įtemptas. Gali būti lengva susitarti, bet sutikti su sandoriu vien tam, kad susitartumėte, nesvarbu, kurioje pusėje esate.

Svarbu atsiminti, kad susitarimas nebūtinai yra geresnis nei jokio susitarimo. Gali būti baisu, kai investavote laiką ir energiją į sandorio sudarymą, tačiau svarbu turėti šį aiškumą.

Galiausiai visada turėtų būti galimybė atsisakyti sandorio.

🌾Per daug nesiderėk

Jei jums pasisekė turėti pranašumą derybų metu, per daug nesinaudokite tuo. Apsvarstykite pernelyg didelių derybų pasekmes: galite gauti tai, ko norite, bet kokia kaina?

Skaitytinas straipsnis: Kaip mano potencialius klientus paversti klientais ?

Nestatykite savęs į tokią padėtį, kai negalite atnaujinti santykių, nes esate per daug įsiskolinęs.

Tačiau jums reikės atlikti kai kuriuos dalykus. Čia yra ne tik derybos dėl netinkamų dalykų, bet ir keletas aktyvių patarimų, kaip derėtis.

🌻 Ką daryti derantis

🐲 Būkite pirmasis, pateikęs pasiūlymą

Dalis to, kad esate geras derybininkas, yra sandorio kontrolė. Pirmojo pasiūlymo pateikimas sukuria sutarties standartą, ypač jei esate pardavėjas.

🐲 Vietoj kainų intervalų pateikite fiksuotas sąlygas

Kainų diapazono pateikimas suteikia tik pranašumą pirkėjui. Pirkėjai sutelks dėmesį į žemesnę kainų diapazono dalį ir sudarys sandorį tokiu kursu.

🐲 Derybose vartokite žodžius išmintingai.

Nereikia kalbėti apie visas derybas. Pasakykite tai, ką turite pasakyti, ir derinkite tai su tiesioginiu kontaktu.

Šis tiesioginis požiūris sukuria pasitikėjimą, todėl kita šalis labiau linkusi sutikti su jūsų siūlomomis sąlygomis.

🐲 Užduokite atvirus klausimus ir būkite geras klausytojas

Taip arba ne klausimai nėra tokie veiksmingi ir nesuteikia informacijos ar konteksto.

Užduokite klausimus, kurie padėtų kitai šaliai suprasti, kokią naudą joms teikia derybos, ir įsitikinkite, kad supranta bendrą susitarimą.

Išklausykite jų rūpesčius ir prieštaravimus ir atsakykite į juos atsakydami, kad išvengtumėte abejonių.

🐲 Pasiūlykite abipusiai naudingą scenarijų

Bet kokios derybos, pasibaigiančios šalimi, kuri gauna naudos iš susitarimo, sukels netinkamus verslo santykius.

Vienpusės derybos mažina pasitikėjimą ir ryšį. Jūs ir antroji šalis turite būti tikri, kad gaunate sąžiningą sandorį.

🌻 6 pagrindinės verslo derybų strategijos

Prieš pradėdami verslo sandorį, turėsite išsiugdyti patikimus derybinius įgūdžius.

Dažnai aptardami pardavimo kainą, derybas dėl atlyginimo ar nekilnojamojo turto sandorį, jūs susiduriate su pirmuoju pasiūlymu, kuris tiesiog nėra priimtinas.

Jei įsitrauksite į tvirtą derybų procesą, galbūt galėsite sušvelninti sąlygas ir pasirūpinti savo rezultatais.

Apsvarstykite šias šešias veiksmingas derybų taktikas realiose verslo sąveikose:

🍂 Siekite abipusiai naudingos situacijos

Sėkmingose ​​derybose abi šalys palieka derybų stalą jausdamos, kad laimėjo. Šia prasme veiksmingi derybininkai savo darbą vertina kaip problemų sprendimą.

Paklausk savęs: ko noriu aš ir ko nori mano derybų partneris, ko šiuo metu neturime nė vienas iš mūsų? Tada sugalvokite susitarimą, kuris atitiktų abiejų šalių poreikius ir duotų geresnį rezultatą.

🍂 Pradėkite derybas su highball arba lowball pasiūlymu

Jei esate pirkėjas ir žinote, ką norite mokėti, galite pradėti siūlydami pusę šios sumos. Net jei žinote, kad pardavėjas niekada nepriims jūsų pasiūlymo, jūs tai padarėte nustatyti etaloną tolimesnėms deryboms.

Skaitytinas straipsnis: Kaip parduoti grafinio dizaino paslaugas internetu ?

Dėl tokios derybų taktikos kaina gali būti mažesnė nei tuo atveju, jei būtumėte pateikę protingesnį pasiūlymą. Ta pati taktika taikoma, jei esate pardavėjas: vadovaukitės didesne pardavimo kaina, nei norite priimti.

🍂 Nustatykite savo pasiūlymo galiojimo datą

Jei manote, kad pateikėte pagrįstą pasiūlymą, suteikite savo derybų partneriui terminą jį priimti arba pasitraukite.

Atminkite, kad net jei pasiūlymą pateikiate kaip " IMK arba palik kitas asmuo visada gali grįžti su priešiniu pasiūlymu. Tačiau galiojimo termino nustatymas verčia antrąją pusę rimtai nusiteikti.

Dėl šios priežasties tai yra viena efektyviausių derybų taktikų, kurią įgudę derybininkai taiko įvairiuose derybų etapuose.

🍂 Naudokite veidrodinį vaizdą, kad parodytumėte, kad jums rūpi

Profesionalūs derybų mokymai dažnai orientuoti į veidrodžio principą. Veidrodis yra jūsų prekybos partnerio naudojamų raktinių žodžių kartojimas.

Skaitytinas straipsnis: Patarimai, kaip efektyviai reklamuoti savo verslą 

Ši technika gali būti ypač efektyvi, kai kartojate žodžius, kuriuos ką tik pasakė jūsų pašnekovas. Veidrodis leidžia kitai pusei suprasti, kad atkreipiate dėmesį į tai, ką jie sako, ir tai rodo, kad į jų požiūrį žiūrite ypač atsargiai.

🍂 Siųskite patarimus kūno kalba

Viena subtiliausių, tačiau veiksmingiausių derybų strategijų yra slapčia demonstruoti neigiamą kūno kalbą, kai pateikiamas pasiūlymas, kuris jums nepatinka.

iki pavyzdys, jei jums pasiūlys mažą kainą, galėtumėte sau leisti akivaizdžiai krūptelėti.

Šis brūkštelėjimas gali perteikti jūsų reakciją visceralesniu lygmeniu nei bet koks vokalinis atsakas, todėl jūsų partneris gali persikalibruoti.

Strateginis kūno kalbos vartojimas gali greitai supaprastinti sudėtingas derybas ir lemti verslo sėkmę prie derybų stalo.

🍂 Priimkite geriausią alternatyvą deryboms

Jei abi šalys tvirtai laikosi savo pozicijų, pasiekti „taip“ gali būti neįmanoma vienai ar abiem pusėms. Geriausia derybų sutarimo alternatyva (BATNA) nustato parametrus, kas atsitiks, jei susitarimo nepavyks pasiekti.

pavyzdžiui, jei darbuotojas primygtinai reikalauja, kad jam reikia atlyginimo, kad liktų savo darbe, o jo viršininkas tiesiog atsisako, BATNA rezoliucija gali reikalauti, kad darbuotojas liktų savo darbe dar šešis mėnesius dabartiniu kursu, po kurio jis išeis.

Skaitytinas straipsnis: 15 geriausių mokamų apklausų svetainių

 Nors BATNA turi daug daugiau kompromisų nei sėkmingas prekybos sprendimas, idealiu atveju jis turėtų padaryti nuolaidų abiem šalims.

Tokiu atveju darbuotojas per šešis mėnesius susirasti geriau apmokamą darbą, o darbdavys per šešis mėnesius susirasti jį pavaduojančiam asmeniui.

🌻Apibendrinant: sėkmingos verslo derybos

Komercinės derybos yra komunikacijos priemonė, būtinas dialogas, leidžiantis rasti galimą susitarimą ir tęsti sandorį.

Štai 9 sėkmingų verslo derybų patarimai:

• Pasiruoškite susitikimui, tai yra sužinoti apie savo pašnekovą, jo įmonę, sprendimus priimančius asmenis, finansinę padėtį ir kt.
• Padaryti gerą įspūdį, tai svarbu ateičiai! Rūpinkitės savo išvaizda ir būkite punktualūs! Be to, propaguokite geranoriškumą ir šypsokitės!
• Greitai nustatykite tikslus Jūsų klientui labai svarbu. Būkite atsargūs, jie gali būti atviri ir numanomi!
• Numatyti galima prieštaravimai leidžia jums būti visiškai pasiruošusiems D dienai ir nebūti netikėtam.
• Kontroliuokite savo emocijas, nesvarbu, kaip vyksta pokalbis ir koks bus potencialaus žmogaus požiūris.
• Išsikelk sau tikslą tikslus pasiekti ir minimali riba. Jūs visada turite tiksliai žinoti, ko norite ir ko negalite priimti!
• Būtina kreiptis į visus sprendimus priimančius asmenis ! Jei derybose kai kurių jų nėra, bent jau pabandykite su jais susisiekti el. paštu ar telefonu ir gauti interviu.
• Pasinaudokite savo įgūdžiais ir žmogiškosiomis savybėmis, tokiomis kaip išklausymas, gerumas ir empatija. Pirmenybę teikia bendradarbiavimo deryboms o ne konkurencingas !