Rinkodaros bakalauras?

Rinkodara yra tai, ką jūs sakote ir kaip sakote, kai norite paaiškinti, koks puikus jūsų produktas ir kodėl žmonės turėtų jį pirkti. Jis yra publicité, brošiūra, pranešimas spaudai. Pripažinkime, paprastam verslo žmogui rinkodara yra lygi reklamai.

Daugeliui verslo žmonių tai tiesiog susiję su pardavimu didesniu mastu. Realybė tokia, kad rinkodara sėdi verslo ir kliento sankirtoje – didysis įmonės interesų ir pirkėjo poreikių arbitras. Rinkodara vaidina svarbų vaidmenį vaidmuo šiandien.

Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, ką reikia žinoti apie rinkodarą savaip. Bet pirmiausia čia yra programinė įranga, kuri jums leis kad jūsų potencialūs klientai taptų klientais.

Vykime

🔰 Kas yra Rinkodara?

Aš to mokau studentams rinkodara yra pokalbis. Tai pokalbis, kuris prasideda tarp dviejų gerai vienas kito nepažįstančių žmonių. Geri pokalbiai padeda suprasti pašnekovų poreikius.

Tokios didelės idėjos veda prie nuostabių produktų, pristatomų per patrauklią klientų patirtį. Tai rinkodara. Kai sutinku žmogų, kurio nepažįstu, užduodu jam klausimų. Bandau jį pažinti. Stengiuosi suprasti jo svajones, problemas ir poreikius.

Aš nekalbu apie save, nebent jis tikrai nori sužinoti daugiau apie mane. Bet tai kyla tik iš tikros ir tikros empatijos. Turiu tikrai rūpintis šiuo kitu žmogumi, kad įgaučiau jo pasitikėjimą.

Šis pokalbis tęsiasi, kai geriau vienas kitą suprantame. Ir, kaip ir žmonių santykiai, prekės ženklai, kurie turi gilesnių ryšių, yra tie, kurie, atrodo, rūpinasi vienas kitu labiau nei savimi.

Ir kaip realiame gyvenime ir kasdieniame žmonių bendraujant, rinkodara reiškia, kad turite pasiduoti daugiau, nei tikitės gauti.

Puikūs rinkodaros specialistai yra aistringi mokytojai, kurie dalijasi savo patirtimi tik tikėdamiesi, kad padės žmonėms. Komercinis pranašumas yra steigimas pasitikėjimo ir bendruomenės kūrimo kurie tiki tavimi, kad padėtų jiems prireikus.

Gavus pasirinkimą, perkame tik žinomus, mylimus ir patikimus prekės ženklus!

🔰 Kas yra prekės ženklas?

Jau seniai sužinojau, kad jūsų prekės ženklas yra kažkas, kas egzistuoja jūsų kliento mintyse. Skelbimai nekeičia jūsų prekės ženklo suvokimo. Prekės ženklas yra sprendimas, jausmas, jausmas, kurį sukuria visų mano sąveikų su įmone suma.

Tik patirtis keičia prekės ženklo suvokimą kliento mintyse. Prekės ženklai turi teikti neįtikėtiną klientų patirtį.

Ne tik mūsų parduodamuose produktuose ir kaip pristatome “ funkcijos “, bet kaip mes elgiamės kaip įmonė, kaip jūsų darbuotojai elgiasi su manimi, visų šių patirčių suma sukuriamas prekės ženklas.

Aš manau, kad'„Apple“ ir „Starbucks“. rūpinasi puikiomis technologijomis ir puikia kava. Tačiau aš taip pat manau, kad „Apple“ ištesės savo pažadą dėl lengvai naudojamų, paprasto ir gražiai sukurtų produktų. Manau, kad „Starbucks“ labiau rūpinasi savo poveikiu pasauliui, nei parduoda daugiau kavos.

Tiesa ar melas, Štai tokią patirtį turiu su šiais prekių ženklais. Ši patirtis yra giliai įsišaknijusi mano galvoje. Ir jokia reklama, logotipai ar pardavėjai to nepakeistų.

🔰 Rinkodara ir prekės ženklas

Rinkodara gali turėti teigiamą arba neigiamą poveikį prekės ženklui. Tai gali padėti sukurti teigiamą prekės ženklo patirtį, palaikant teigiamus, naudingus ir empatiškus pokalbius su klientais.

Rinkodaros specialistai gali pakenkti prekių ženklams, kai nutraukia mūsų TV laidas ir žiniatinklio patirtį, rodydami vyrų skelbimus su mielomis merginomis ant vienos rankos, o jų gaminiais ant kitos.

Įmonės, kurios galvoja apie milijoną dolerių seksistine, reklamine reklama, visur ištaškytais logotipais, niūriais darbuotojais ir įkyriais pardavėjais tiesiog pasimeta. Jie nesupranta pasaulio, kuriame gyvename.

🔰 Rinkodara padeda kurti prekės ženklus per puikią patirtį

Tobulame pasaulyje rinkodara palaiko stiprių prekių ženklų kūrimas. Puikūs prekių ženklai atlieka puikią rinkodarą. Jie veikia kaip mokytojai savo auditorijai, pristatydami neįtikėtinus produktus. Jie pagarbiai elgiasi su savo darbuotojais ir elgiasi kaip rūpestingi pasaulio piliečiai, galvojantys apie ateities kartas.

Puikūs prekių ženklai parodo mums, kas jie yra, savo patirtimi. Rinkodara siekia suprasti, kokia turi būti puiki patirtis. Reklama pertraukia mūsų patirtį ir kartais mes jų neapkenčiame.

🔰 Marketingo tipai

Tiems, kurie mano, kad rinkodara yra tas pats, kas reklama, niekas negali būti toliau nuo tiesos. Reklama tikrai gali būti nedidelė rinkodaros plano dalis, tačiau tai tik viena galvosūkio dalis. Iš tiesų, galima dirbti pagal rinkodaros strategiją, kurioje reklama visiškai nenaudojama.

Jį galima apytiksliai suskirstyti į neprisijungus ir internetinius arba skaitmeninius metodus. Rinkodara neprisijungus susideda iš reklamos tradicinis » spaudoje, radijo ir televizijos rinkodaroje, taip pat dalyvauti tokiuose renginiuose kaip parodos, mugės ir konferencijos. Tai taip pat gali apimti rinkodarą iš lūpų į lūpas.

Dauguma įmonių naudos internetinės ir neprisijungusios rinkodaros metodų derinį. Tačiau šiais laikais balansas vis labiau krypsta į internetinę rinkodarą.

Iš tiesų, vartotojai vis daugiau laiko praleidžia internete, o skaitmeninė rinkodara suteikia įvairių pranašumų, susijusių su greičiu, efektyvumu ir investicijų grąža. Taigi pažvelkime į keletą skirtingų internetinės rinkodaros tipų, kuriuos šiandien gali verslui pasiekti:

✔️ turinio Rinkodara

Turinio publikavimas įvairiomis formomis, siekiant didinti prekės ženklo žinomumą ir palaikyti ryšius su klientais. Paprastai tai laikoma skaitmeninės rinkodaros tipu, tačiau ji gali vykti ir neprisijungus.

Turinio rinkodaros pavyzdžiai yra tinklaraščiai, socialinės žiniasklaidos įrašai, infografika ir vaizdo įrašai.

✔️ paieškos sistemos optimizavimas

Paprastai vadinamas SEO, tai yra svetainės turinio optimizavimo procesas, kad jis būtų geriau matomas paieškos sistemoms ir pritrauktų daugiau srauto iš paieškų.

✔️ Paieškos sistemų rinkodara 

Taip pat žinomas kaip mokėjimas už paspaudimą arba PPC, taikydamos tokio tipo rinkodarą, įmonės moka, kad nuoroda į savo svetainę būtų gerai matoma paieškos sistemos rezultatų puslapiuose.

✔️ Socialinių tinklų rinkodara

Naudokite socialines medijas, tokias kaip „Facebook“, „Instagram“ ir „Twitter“, kad užmegztumėte ryšius su esamais klientais ir pasiektumėte platesnę auditoriją per skaitmeninę informaciją iš lūpų į lūpas.

✔️ Rinkodara el. paštu

Reguliarus el. laiškų siuntimas naudotojams, kurie užsiprenumeravo jūsų sąrašą, siekiant užmegzti ryšius ir paskatinti pardavimą.

✔️ Retargeting 

THE pakartotinis taikymas yra galingas rinkodaros įrankis, naudojamas pritraukti naujų klientų. Susisiekite su esamais ar potencialiais klientais po to, kai jie jau bendravo su jūsų prekės ženklu, kad jie sugrįžtų arba išparduotų. pavyzdžiui, patalpinti savo „Facebook“ sklaidos kanale skelbimą apie tam tikrą produktą, kurį peržiūrėjo jūsų svetainėje.

✔️ Influencerių rinkodara

Naudokite aukšto lygio žmones ir daug socialinių tinklų sekėjų, kad reklamuotumėte savo produktą ar paslaugą.

Tai tik keli šiuo metu populiariausių skaitmeninės rinkodaros tipų pavyzdžiai. Kiekvienas iš šių metodų gali būti suskirstytas į keletą kitų rinkodaros tipų ir iš tikrųjų yra šimtai ar tūkstančiai skirtingų rinkodaros tipų, apimančių tiek internetinius, tiek neprisijungus pasiekiamus kanalus.

Joks verslas nesiremia tik viena rinkodaros forma. Kita vertus, jei nesate tarptautinė įmonė, turinti praktiškai neribotą biudžetą ir išteklius, taip pat neįmanoma susidoroti su visomis skirtingomis rinkodaros formomis.

Norėdami suformuoti a Marketingo strategija efektyvus jūsų individualiam verslui, turite pasirinkti rinkodaros rūšis, kurios jums bus efektyviausios, ir sudaryti planą, kuriame jie būtų integruoti į pagrindinę strategiją.

🔰 Skirtumas tarp rinkodaros ir pardavimo

Pardavimas ir rinkodara yra glaudžiai susiję, tačiau jie apima atskirą veiklą jūsų versle.

Pardavimų komanda neturi jokios įtakos nei kas yra produktas, nei kas jį perka – jie tiesiog vadovaujasi ir įtikina juos pirkti. Pardavimų srityje dirbantys darbuotojai turi užmegzti glaudžius ryšius su jūsų klientais, o tam jiems reikia rinkodaros žinių.

Rinkodaros komanda pateikia šiuos potencialius klientus mokydama apie jūsų prekės ženklą ir produktą. Jie taip pat naudojasi klientų atsiliepimais ir informacija, kad nuspręstų, kuriuos produktus gaminti ateityje arba kaip modifikuoti esamus produktus, kad jie geriau atitiktų klientų poreikius.

Jūs nebūsite efektyvūs parduodami, nebent žmonės, kuriuos parduodate, jau turi šiek tiek žinių apie jūsų prekės ženklą ar produktą – Štai ką jums gali padėti rinkodara.

Kad strategija būtų sėkminga, rinkodaros ir pardavimo komandos turi glaudžiai bendradarbiauti ir turėti vieningą požiūrį. Taip užtikrinama, kad pardavimo komandai būtų persiunčiami tik geros kokybės potencialūs klientai.

🔰 Kliento supratimas iš rinkodaros

Rinkodaros srityje, žinant savo klientas yra būtinas. Tiesą sakant, kai kurie rinkodaros specialistai sako, kad rinkodara iš esmės yra jūsų klientų supratimo procesas.

Tai turėtų prasidėti ankstyvoje jūsų profesinėje kelionėje, dar prieš jūsų prekės ženklui įgaunant formą. Ši pradinė rinkodara apima jūsų klientų tyrimus ir mokymąsi iš jų, siekiant sukurti produktą ar paslaugą, atitinkančią jų norus ir poreikius.

Šis išsamus klientų tyrimas nėra vienkartinė rinkodaros užduotis, bet tęsk. Tikslinės grupės, klientų apklausos ir vartotojų duomenų rinkimas internete – tai būdai, kurie gali padėti daugiau sužinoti apie besikeičiančią klientų bazę ir užtikrinti, kad jūsų prekės ženklas su jais bendrauja prasmingai.

Kai tam tikra prekė ar paslauga pristatoma rinkai, reikėtų įvertinti jos sėkmę, ar ji atitinka klientų poreikius. Rinkodara taip pat vaidina svarbų vaidmenį aptarnaujant klientus ir puoselėjant santykius su klientais.

Svarbu ne tik pasiekti naujus klientus, bet ir užtikrinti, kad iš esamų klientų gautumėte kuo daugiau naudos ir kad jie išliktų kuo ilgiau. Skaitmeninė rinkodara atvėrė naują galimybių pasaulį geriau suprasti savo klientus ir užmegzti su jais ryšius.

Dabar turime galimybę rinkti daugybę duomenų apie asmenis, įskaitant jų demografinius rodiklius, vietovę, apsipirkimo įpročius, ankstesnę sąveiką su prekės ženklu, patinkančius ir nepatinkančius dalykus ir kt.

🔰 Rinkodaros derinys skaitmeniniame amžiuje

„Rinkodaros mišiniai“, taip pat vadinamas rinkodaros „4 Ps“., yra laikomi jūsų rinkodaros plano pagrindu. Jie atspindi pagrindinius sprendimus, kuriuos turėsite priimti reklamuodami savo produktus ar paslaugas:

✔️ Produktas 

Koks iš tikrųjų bus jūsų produktas ar paslauga ir kaip ji atitinka jūsų klientų poreikius?

✔️ prix  

Kam kainą nustatysite savo gaminiui? Tai ne visada yra piniginė suma, nes klientai gali iškeisti savo laiką ar informaciją į „nemokamą“ produktą.

✔️ vieta 

Kaip pristatote prekę klientui? Ar jie patenka į fizinę parduotuvę, ar parduodate internetu? Ar taikote į konkretų geografinį regioną?

✔️ Skatinimas 

Kokius rinkodaros metodus naudosite, kad pasaulis žinotų savo produktą?

Tinkamas rinkodaros rinkinys reiškia, kad galėsite prisitaikyti prie klientų norų ir poreikių, sustiprinti savo prekės ženklo buvimą ir maksimaliai padidinti investicijų grąžą.

Le koncepcija du 4P rinkodaros derinys buvo galvojama dar gerokai prieš tai, kai internetas tapo įprasto kasdienio gyvenimo dalimi, tačiau jį galima gana nesunkiai pritaikyti, kad būtų pagrindas kurti rinkodaros strategiją šiuolaikiniame skaitmeniniame pasaulyje. Skaitmeninės rinkodaros derinyje 4P yra vienodi, tačiau požiūris skiriasi.

✔️ Produktas 

Internetas reiškia, kad galite turėti verslą be fizinių atsargų. Vietoj to galite parduoti skaitmeninius produktus, pvz., el. knygas ir kursus. Net jei parduodate apčiuopiamus produktus, produkto kūrimo procesas pasikeitė visam laikui.

Dabar galima užsisakyti ir sukurti užsakomųjų produktų, kad pirmiausia išbandytumėte rinką, o galimybė greitai ir lengvai apklausti savo klientus reiškia, kad mažiau klysite, kai kalbama apie produktų kūrimą.

✔️ prix 

Skaitmeninės rinkodaros technologija reiškia, kad jums nereikia nuspręsti dėl vienos produkto ar paslaugos kainos – galite dinamiškai koreguoti kainą pagal tai, kas ją žiūri.

Taip pat yra daugiau lankstumo, kai kalbama apie kainodaros modelius, nes prenumeratos ir periodiniai mokėjimai tampa prieinamesni visų rūšių įmonėms ir klientams.

✔️ vieta 

Akivaizdu, kad pagrindinis skirtumas čia yra tas, kad jūs parduodate internetu, o ne fizinėje parduotuvėje. Tačiau taip pat yra daug skirtingų kanalų, kuriuos reikia ištirti, kai kalbama apie pardavimą internetu. Jūsų svetainė, internetinės prekyvietės, el. paštas ir socialinė žiniasklaida – visa tai, ką reikia apsvarstyti.

✔️ Skatinimas

Vėlgi, jūs vis tiek reklamuosite savo produktą, tačiau metodai skiriasi nuo to, ką naudojote prieš 30 metų. Vietoj tiesioginio pašto ir spausdintos reklamos jūsų strategija gali apimti pašto rinkodara ir socialiniuose tinkluose.

Jei turite problemų, palikite man komentarą. Bet prieš išvykstant, tu filialų greitintuvas kuri leidžia per vieną mėnesį sugeneruoti pirmuosius 1000 eurų asociacijai.