Hva er en betalingsgateway?

Hell selge på internett, du må gi kundene fasiliteter slik at de kan betale med de midlene som passer dem best. For dette må du ha en betalingsgateway. Dette er et viktig element fordi det er det siste trinnet i en kjøps- eller salgsprosess.

La betalingsportal er en tjeneste implementert i elektroniske butikker, for å lette kundebetaling. Avhengig av betalingsgatewayen du bruker i butikken din, vil du få en bedre eller dårligere opplevelse for kundene dine når det kommer til betaling.

I denne artikkelen presenterer jeg alt du trenger å vite om hvordan betalingsgatewayer fungerer. La oss gå !!

🥀 Hva er en betalingsportal?

Betalingsporter er plattformer som tillater en pengetransaksjon mellom 2 personer over Internett. For å jobbe med dem trenger du bare en e-post for å registrere deg og en bankkonto. Bankkontoen lar deg ta ut pengene dine. Det fungerer vanligvis i Backoffice.

Fordelen med betalingsgatewayer er at de forenkler hele betalingsprosessen for kjøperen og deg.

Kjøperen vil ha flere måter å betale for kjøpet på (kontanter, kredittkort, gebyrer, depositum eller bankoverføring) og betalingsgatewayen vil varsle deg når du mottar pengene.

Du bør vite at betalingsgatewayen ikke bare gjelder nettbaserte virksomheter. Det gjelder også fysiske butikker som bruker kortbetalingsalternativer. Ubetalingsgateway tilbys vanligvis kunden via deres betalingsbank, men kan også tilbys via en "tredjeparts"-kilde kalt betalingstjenesteleverandør.

Betalingsporten sender transaksjonsinformasjon mellom betalingsportaler som en nettside eller telefon og betalingskilden (banken). Men hvordan fungerer en betalingsgateway?

🥀 Hvordan en betalingsgateway fungerer

En betalingsgateway har gjort kommersielle transaksjoner på internett mer praktiskeenkelt og praktisk. Først legger kunden en bestilling gjennom en nettside, app eller gjennom et salgsstedssystem.

Dette systemet krypterer deretter informasjonen umiddelbart, og overfører den deretter til selgerens webserver. For tiden utføres prosessen via en SSL (Secure Socket Layer) kryptering.

Når selgeren mottar betalingsinstruksen, sender de den gjennom betalingsgatewayen. Når dataene er registrert, vil informasjonen bli overført til forretningens bank, som vil utstede en betalingsforespørsel til banken som startet de opprinnelige dataene (kundens bank).

Når dataene er validert og behandlet i løpet av sekunder vil betalingen bli overført til selgerens konto. I tilfelle feil på et hvilket som helst stadium av prosessen, vil en tilsvarende melding bli sendt til kunder og selgere om problemet.

Videre, etter registrering av relevante data, kan det være spesielle betalingsforespørsler som fortsatt har statusen "ikke kompensert" og som sådan kan selgeren sende inn en forespørsel om "Libération", som inviterer banken til å kompensere det.

🥀 Slik bruker du en betalingsgateway

Hvis du ønsker det, bruker du en betalingsgateway på nettstedet ditt, det er enkelt. Gjør som jeg gjorde ved å følge følgende trinn:

✔️ Trinn 1

Gå inn på gateway-siden du ønsker og opprett en konto. Gå til PayPal for eksempel for å gjøre dette. Integrer kontoen med nettbutikken din ved å skrive inn gateway-kundenummeret i skyadministratoren din. Alt avhenger selvfølgelig av hvilken type webinnholdsbehandler du bruker.

✔️ Steg 2

Når en kunde betaler for en ordre, vil gatewayen sende en e-post som garanterer at betalingen har blitt behandlet. Det er ikke tilrådelig å sende bestillingen før du har denne bekreftelsen.

Pengene som samles inn forblir på en virtuell konto til gatewayen du har valgt. Du kan overføre disse pengene til bankkontoen din fra gatewayens administrasjonspanel, eller be dem om å skrive en sjekk til deg. I noen tilfeller må du vente noen dager før du kan ta ut pengene.

🥀 Typer betalingsgatewayer

I dag har transaksjoner mellom bedrifter og kunder blitt enklere og mye mer praktisk med implementering av betalingsgatewayer.

Dagene da bedrifter utelukkende stolte på direkte bankoverføringer er over. Det er for tiden fire (4) typer betalingsgatewayer tilgjengelig, nemlig:

✔️ Vertsbaserte betalingsgatewayer

Med vertsbaserte betalingsgatewayer blir kunder omdirigert fra hovedsiden på bedriftsnettstedet til bedriftsbetalingssiden. Når kunden er på betalingssiden, blir kunden bedt om å klikke på en lenke som vil lede dem til siden for betalingstjenesteleverandør (PSP).

På PSP-siden vil kunden bli bedt om å skrive inn betalingsinformasjonen sin, og i noen tilfeller logge seg på hvis de har en konto hos PSP. Så snart betalingsforespørselen er validert, vil kunden bli omdirigert til betalingssiden for å fullføre prosessen.

Stripe regnes så langt som en av de mest populære og pålitelige vertsbaserte betalingsgatewayene. Opprett en Stripe-konto er superenkelt.

Vertsbaserte betalingsgatewayer er de mest kjente på internett. Men hva er fordelene og ulempene ved å bruke det vertsbaserte gateway-alternativet?

Vertsbaserte gatewayer gir et sikkerhetsnivå til kundene fordi de er PCI-kompatible og beskytte uredelig aktivitet. Du kan tilpasse denne betalingsgatewayen, og den er enkel å bruke og konfigurere, og registreringsprosessen er generelt enkel og problemfri.

✔️ Selvdrevne betalingsgatewayer

Selvhostede betalingsgatewayer er liksom fullt kontrollert av kjøpmannen. Med denne typen er kunder pålagt å sende inn betalingsdata via selskapets nettside.

Når dataene samles inn, går de gjennom en krypteringsfase fordi noen av disse gatewayene krever at dataene sendes i et bestemt format. En populær selvvertsbasert betalingsgateway brukes på Shopify, som drives av Stripe.

Alle transaksjoner gjennomføres på ett sted. Selgeren kontrollerer hele betalingsprosessen, og den kan tilpasses. Det er imidlertid ikke noe teknisk støttesystem. Hvis det er et problem, må du fikse det selv eller leie en personlig tekniker til å gjøre det for deg. Denne siste løsningen er dessverre svært kostbar.

✔️ API-betalingsporter

Applikasjonsprogrammeringsgrensesnittet (API) lar kunder legge inn betalingsopplysningene sine via kreditt- eller debetkort på betalingssiden. Betalinger gjennom disse alternativene gjøres gjennom API-behandling.

En API er en messenger som tar imot forespørsler og forteller systemet hva du vil gjøre, og sender deretter svaret tilbake til deg. En betalingsgateway API gjør betalingsbehandlingen mye enklere for selgere.

Det gjør det enklere å integrere betalingsgatewayen med nettsiden. Bare skriv inn to til tre linjer med kode på nettstedet ditt. Alle med litt teknisk kunnskap kan enkelt integrere en betalingsgateway på nettsiden deres ved hjelp av en API.

Som fordeler kan den brukes på en rekke forskjellige plattformer, inkludert smarttelefoner og nettbrett. Den kan tilpasses for å gi kundene et bedre brukergrensesnitt (UI) og brukeropplevelse (UX).

Selgere er imidlertid helt ansvarlige for å lage sikre alternativer for kundenes finansielle informasjon som sendes inn via nettstedene deres.

✔️ Direkte betalingsgatewayer / lokal bankintegrasjon

Dette alternativet for betalingsgateway innebærer integrasjon av en kundes lokale bank ved at de ved åpning av et betalingsskjema blir omdirigert til bankens nettside.

Når de er på siden, blir de bedt om å oppgi sine detaljer og kontaktdetaljer. Når betalingen igangsettes, de vil bli omdirigert til selgerens nettsted. En bekreftelsesmelding vil bli sendt når de kommer tilbake til forhandlerens nettsted.

Som fordeler er de ideelle for små bedrifter så vel som bedrifter som leter etter ett enkelt betalingssystem. Det gjør de imidlertid ikke ikke tillat gjentakende betalinger. Av denne grunn ville de ikke være ideelle for store selskaper eller grossister. Dette alternativet tilbyr bare grunnleggende betalingsfunksjoner og tillater ikke retur.

🥀 Hvordan velge riktig betalingsgateway?

Når du velger en betalingsgateway, må du vurdere visse faktorer. Her er noen tips du bør huske på:

✔️ Sjekk egnethet med produktene dine

Ikke alle betalingsgatewayer fungerer for alle virksomheter, og som sådan bør du først undersøke om den aktuelle gatewayen støtter produktene og tjenestene du tilbyr.

Hver betalingsgateway har en liste over tillatte og forbudte tjenester som den støtter og ikke støtter. I tillegg kan betalingsgatewayen forby visse tjenester avhengig av regionen du befinner deg i.

For eksempel, PayPal tilbyr ikke tjenestene deres i enkelte land. Den tillater ikke noen form for transaksjon for varer og tjenester i denne regionen. Det vil garantert være bortkastet tid å legge det til på nettstedet ditt, bare for å finne ut senere at det ikke kan brukes.

✔️ Støtte for flere valutaer

Denne faktoren bør være en av de mest kritiske når du leter etter en betalingsgateway for å legge til betalingsbehandling for tjenestene dine, spesielt hvis du tilbyr varer og tjenester i forskjellige regioner.

I de fleste tilfeller unngår kunder selskaper som ikke har flere valutaer på grunn av valutakursene kan heves. Å ha et alternativ med flere valutaer vil forbedre kundeopplevelsen, utvide virksomheten din og gjøre betaling enklere for både kunder og selgere.

Mesteparten av tiden vil tre eller fire valutaer være greit, spesielt hvis de er mye brukt (USD, EURO, etc.).

✔️ Behandling av nødvendige betalinger

Når du velger en gateway, bør du være oppmerksom på betalingsbehandlingsalternativer. Spesielt når det gjelder kreditt- eller debetkort og nettbank. Kundene ønsker å være trygge på at behandlingsfasen vil være gjennomsiktig og at de ikke vil ha noen problemer å løse til slutt.

I tillegg, selv om du tilbyr muligheten til å betale via kort og bankkontoer, er systemene deres på plass for å håndtere mulige forsinkelser?

✔️ PCI-kompatibel

Vær PCI-kompatibel er viktig når du vil velge en online betalingsgateway. Du ønsker å etablere det tillitsnivået hos kundene dine for å vite at dataene deres er trygge hos deg og at ingen transaksjon vil bli fullført uten å ha blitt igangsatt.

Kredittkort er essensielle verktøy i en persons liv, så hvis betalingsgatewayen du ser på ikke er i samsvar med reguleringsmyndigheten, kan det være lurt å melde seg ut. Direktiver er sikkerhetspunkter der gatewayer må samtykke i å respektere beskyttelsen av kortet.

✔️ Priser og avgifter

Du må se på gateway-priser og avgifter. Mange gatewayer belaster et abonnementssystem der du må foreta gjentakende betalinger for at de skal være vert for og omdirigere betalingsdataene dine.

Som sådan vil du gjennomgå prisene og gebyrene deres, da dette vil bidra til å bestemme endringer til kunder gjennom disse gatewayene (delvis innlemmet i den endelige kundeavgiften).

✔️ Sikkerhet

Tilbyr betalingsgatewayen du bruker høyt sikkerhetsnivå for selgere og kunder? Sikkerhet er en viktig funksjon å vurdere i sin helhet. Fordi kundenes personlige opplysninger vil bli lagt til nettstedet ditt og også sendt gjennom disse gatewayene.

Vil de være beskyttet mot potensielle hackere eller de som ønsker å bryte nettstedets betalingsplattform? En måte å finne ut av det på er å kjøre relevante tester og benchmarks med gatewayen før du lanserer den fullt ut på nettstedet ditt.

✔️ Kundeservice

Å se både selger- og kundeinformasjon vil bli sendt gjennom disse gatewayene. Du ønsker å bruke tjenestene til en som har et effektivt og effektivt kundestøttesystem.

Ved problemer må du kunne kontakte teamet for å løse problemene. Velg også en gateway hvis kundeservice kan gi raske svar for å holde tillitsbekymringene intakt hos kundene dine.

🥀 Populære leverandører av betalingsgatewayer

Det er mange betalingsgateway-leverandører tilgjengelig for å forenkle forretningstransaksjoner.

✔️ Striper

Stripe tilbyr fleksible verktøy som bidrar til å forbedre betalingsbehandlingen for internettbedrifter. Det tilbyr gjentakende eller abonnementsbetalingsplaner, crowdfunding-plattformer og andre høye etterspørselsnettsteder.

Å opprette en Stripe-konto er enkelt og raskt. Stripe belaster ikke oppsett eller månedlige avgifter og har ingen andre skjulte avgifter. Men hvis du bruker denne betalingsgatewayen, 2,9 % gebyr på toppen av $0,30 vil bli belastet for hver fullførte kortbetaling.

✔️ PayPal

Paypal er uten tvil en av de mest populære leverandørene av betalingsgateways. Det er mer tilgjengelig enn de fleste. Der opprette en PayPal-konto er enkelt og raskt

Med PayPal kan nettbrukere legge til kreditt- eller debetkort og bankopplysninger for å foreta nettbetalinger uten at selgere har direkte kontakt med finansieringskildene sine.

Priser og installasjonsgebyrer – Paypal tar ikke gebyrer for betalinger fra kjøpere eller de som oppretter en konto hos dem. Imidlertid belastes selgere med 3,4 % på toppen av $0,30 for korttransaksjoner. Det er ingen månedlige avgifter, gateway-avgifter eller installasjonsgebyrer.

✔️ Authorize.net

Siden 1996, Authorize.net leverer betalingsgateway-løsninger til hundretusenvis av nettbutikker over hele verden. Authorize.net aksepterer betaling med kredittkort og elektroniske sjekker (elektronisk sjekk).

Den er enkel og grei å bruke. Det er et flott alternativ for store e-handelsbutikker og tjenesteleverandører.

Priser og installasjonsgebyrer – I motsetning til mange andre betalingsgatewayer, belaster Authorize.net et installasjonsgebyr på $49 med en gjentakende avgift på $29 for månedlige gateway-avgifter.

✔️ Payoneer

Payoneer er et finansselskap med hovedkontor i New York City. Selskapet ble grunnlagt i 2005 og har spesialisert seg på å tilrettelegge for betalingsoverføringer på nett, både i USA og internasjonalt.

Payoneer har over fire millioner brukere i over 200 land over hele verden og kan behandle grenseoverskridende transaksjoner i over 150 valutaer.

Utbetalingene til en Payoneer-konto til andre er gratis. Dette er en reell fordel hvis kundene dine også bruker Payoneer. Betalinger som gjøres via lokal bankoverføring medfører et gebyr på 0 % hvis de gjøres i amerikanske dollar.

Overføringer i euro eller pund sterling er gratis. Betalinger utført av eCheck påløper også 0 % gebyr i amerikanske dollar. Betalinger med kredittkort påløper fast behandlingsgebyr på 3%.

🥀Vanlige spørsmål

✔️ Hva er en betalingsgateway?

En betalingsgateway er en sikker tjeneste som forenkler økonomiske transaksjoner mellom selgere og kjøpere på nett. Den behandler betalinger med bankkort, overføring, mobillommebok, etc. med fullstendig pålitelighet.

✔️ Hva brukes en betalingsgateway til?

Betalingsporter gjør det enkelt og raskt å akseptere nettbetalinger uten direkte å håndtere sensitive bankdata. De tilbyr også nyttige tilleggstjenester som valutakonvertering.

✔️ Hva er fordelene med en betalingsgateway?

Fordelene er: sikre transaksjoner, automatisering av betalingsprosesser, multimodal betalingsaksept, detaljert rapportering, valutakonvertering, konverteringsoptimalisering, etc.

✔️ Hvordan velge betalingsgateway?

Vurder pålitelighet, sikkerhetssertifiseringer, innebygde funksjoner, støttede betalingsmåter, gebyrtransparens, kundestøtte og integrasjon med nettstedet ditt.

✔️ Er betalingsgatewayer kompliserte å sette opp?

Ikke, mange løsninger finnes nøkkelferdige og er enkle å konfigurere via nettbaserte administrasjonsgrensesnitt. Noen er plug-and-play eller tilbyr APIer som er enkle å teknisk integrere.

✔️ Trenger e-handelssiden min en betalingsgateway?

ja, en betalingsgateway er i dag avgjørende for alle e-handelssider eller nettbaserte tjenesteplattformer som ønsker å akseptere transaksjoner på en profesjonell måte.

🥀 CV

Oppsummert er en betalingsgateway en sikker nettjeneste som forenkler økonomiske transaksjoner mellom en selger og en kjøper over Internett.

Konkret spiller betalingsporten rollen av pålitelig mellommann ved å samle inn sensitive bankdata på vegne av selgeren. Den tilbyr også ulike praktiske funksjoner som valutakonvertering, støtte for flere betalingsmetoder og detaljerte rapporter.

Ved å velge en pålitelig løsning med passende sertifiseringer, kan du godta nettbetalinger med kredittkort, men også med overføring, mobillommebok eller annet med full trygghet. Din aktivitet er forenklet og sikkert.

Så hvis du ønsker å starte en nettbedrift eller flytte din fysiske butikk til digital, bør du vurdere å integrere en betalingsgateway. I dag er det en viktig alliert for en optimal betalingsopplevelse.