Co to jest influencer marketing?

Influencer marketing jest obecnie powszechną formą marketingu internetowego. Od jakiegoś czasu jest to modne słowo i jest regularnie przywoływane w mediach głównego nurtu. Jednak wciąż są ludzie, którzy tak naprawdę nie rozumieją, czym jest influencer marketing. Rzeczywiście, niektórzy ludzie spotykają się z tym wyrażeniem po raz pierwszy i od razu się zastanawiają „Czym jest influencer marketing? ".

Na podstawowym poziomie influencer marketing to rodzaj marketingu w mediach społecznościowych, który wykorzystuje rekomendacje i rekomendacje produktów influencerów. Ci influencerzy mają oddanych obserwatorów społecznościowych i są uważani za ekspertów w swojej niszy.

Influencer marketing działa dzięki ogromnemu zaufaniu, jakie influencerzy społeczni zbudowali wśród swoich obserwujących. Ich rekomendacje służą jako forma społecznego dowodu słuszności dla potencjalnych klientów Twojej marki.

Influencer marketing to hybryda stare i nowe narzędzia marketingowe. Wykorzystuje ideę rekomendacji celebrytów i umieszcza ją w nowoczesnej kampanii marketingowej opartej na treści. Głównym wyróżnikiem w przypadku influencer marketingu jest to, że efektem kampanii jest współpraca między markami a influencerami.

Ale influencer marketing to nie tylko celebryci. Zamiast tego obraca się wokół influencerów, z których wielu nigdy nie uważałoby się za sławnych w środowisku offline.

W tym artykule postanowiliśmy przedstawić Ci wymagania wstępne dotyczące influencer marketingu. Ale zanim zaczniesz, oto jak to poprawić współczynnik konwersji w Twoim sklepie internetowym.

Co to jest influencer marketing?

Influencer marketing obejmuje współpracę marki z influencerem online w celu wprowadzenia na rynek jednego z ich produktów lub usług. Niektóre rodzaje współpracy marketingowej z influencerami są mniej namacalne – marki po prostu współpracują z influencerami, aby poprawić rozpoznawalność marki.

Influencerzy, w przeciwieństwie do celebrytów, mogą być wszędzie. Mogą być kimkolwiek. To, co czyni ich wpływowymi, to ich liczni obserwatorzy w Internecie i mediach społecznościowych. Influencerem może być popularny fotograf mody na Instagramie, oczytany bloger zajmujący się cyberbezpieczeństwem, który tweetuje, lub szanowany dyrektor ds. Marketingu na LinkedIn.

W każdej branży są wpływowi ludzie, wystarczy ich znaleźć. Niektóre będą miały setki tysięcy (a nawet miliony) obserwujących.

Ale wielu będzie wyglądać bardziej jak zwykli ludzie. Mogą mieć tylko 10 000 subskrybentów, w niektórych przypadkach mniej. Jednak zdobędą reputację ekspertów w swojej dziedzinie.

Są to ludzie odniesienia, którzy udzielają odpowiedzi na pytania ludzi. Zgodnie z obszarem specjalizacji, są to osoby, które publikują najbardziej angażujące posty społecznościowe na ich specjalistyczne tematy.

Aktualny stan krajobrazu influencer marketingu

W 2014 roku wyróżnianie się na Instagramie było łatwiejsze niż obecnie. Jeśli miałeś szczęście, że znalazłeś się na polecanej stronie Instagrama lub Twój wygląd był wystarczająco charakterystyczny, Twoje szanse na zostanie wybranym jako influencer były wysokie.

Po wystarczającej liczbie partnerstw z markami niektórzy zamienili marketing influencerów w mediach społecznościowych w pełnoetatową karierę.

Ale wszystko się zmienia, prawda?

Wpływa na nas to, co widzimy, a estetyka nie jest inna. Jasne obrazy są teraz bardziej powszechne, podobnie jak jedzenie ładnie ustawione na ciekawym tle. Kiedy „typowy wygląd” influencer marketingu przestaje być unikalny, co dzieje się dalej?

Być influencerem mody wśród tej młodszej grupy demograficznej, być może nie będziesz już musiał polegać wyłącznie na doskonale wykonanych zdjęciach. Zamiast tego mile widziane są teraz rozluźnione pozy i ograniczone edycje.

Pamiętaj, że artykuł dotyczył tylko części influencerów: młodszych użytkowników Instagrama. Wręcz przeciwnie, ta zmiana w ciągu ostatnich pięciu lat powinna pokazać, że jedyną stałą w influencer marketingu jest zmiana.

Co działa w influencer marketingu

Przemyśl dokładnie swoje podejście do influencer marketingu

• Bądź zorganizowany, opracuj strategię, plan i budżet, poświęć czas na badania
• Zdecyduj o swoim podejściu do wyszukiwania influencerów – znajdź ich organicznie, zasubskrybuj platformę lub pracuj przez agencję
• Bądź cierpliwy i ludzki – ludzie rozmawiają z ludźmi, a nie firmy z firmami

Opracuj harmonogram

• Czy influencer preferuje miesięczne/kwartalne/półroczne rozmowy telefoniczne lub newslettery?
• Włącz to do swojego kalendarza PR, harmonogramu wydań produktów itp.
• Wysyłaj e-maile w imieniu kluczowych menedżerów. Planuj harmonogramy podróży kadry kierowniczej i organizuj spotkania twarzą w twarz

Czym influencer marketing nie jest

Influencer marketing to nie tylko znalezienie kogoś z zaangażowaną społecznością i zaoferowanie mu pieniędzy, aby mógł powiedzieć o tobie dobre rzeczy.. Po to są wirusowi celebryci. Influencerzy to ludzie, którzy spędzili czas na budowaniu własnej marki i zwiększaniu liczby obserwujących.

Będą naturalnie chronić swoją reputację i ludzi, którzy im ufają. Są to ludzie, którzy mają cierpliwość i skupienie, aby odnieść sukces w mediach społecznościowych, po jednym organicznym obserwatorze na raz – tacy ludzie nie są zainteresowani marketingiem influencerów tylko dla pieniędzy.

W influencer marketingu nie chodzi też o szybkie rezultaty. Jest to ten sam rodzaj powolnego i stałego podejścia, co w przypadku mediów społecznościowych i marketingu treści, gdzie kampania nie ma na celu bezpośredniej sprzedaży produktów. Zamiast tego chodzi o wykazanie się autorytetem, wiarygodnością i przemyślanym przywództwem w Twojej branży. Chodzi o to, aby stać się synonimem wszystkiego, co oferujesz.

W przypadku marketingu w mediach społecznościowych chodzi przede wszystkim o pozyskanie takich obserwujących, którzy będą lojalni i zaangażowani. Kusząca jest zatem myśl, że połączenie sił z influencerem będzie łatwym sposobem na dostanie się do serc i umysłów jego obserwujących, to nie jest takie proste, Jednakże. Ponieważ aby sprzymierzyć się z wpływowymi osobami, musisz zdobyć ich zaufanie i szacunek.

Jak stworzyć strategię influencer marketingu?

Jak każda taktyka marketingowa, program influencerów wymaga celowego targetowania i planowania. Nie odniesiesz strategicznego sukcesu po prostu wysyłając darmowe rzeczy każdemu, kto o to poprosi, lub swoim istniejącym przyjaciołom i znajomym.

1. Jak znaleźć influencerów i jak im zapłacić

Jak każda strategia, badania są pierwszym krokiem. Wybierz platformę, na której chcesz się najpierw skupić. Zawsze możesz później przejść na inne platformy, ale jeśli dopiero zaczynasz, trzymaj się jednej. Idealnie byłoby, gdyby Twoja marka była już obecna w tej sieci lub starała się tam rozwijać.

Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, słuchanie społecznościowe może pomóc Ci określić, gdzie ludzie mówią o Twojej branży i Twojej marce, a także może pomóc Ci znaleźć najbardziej wpływowe głosy w Twojej branży na każdej platformie.

Branża, w której działasz, jest również ważna przy rozważaniu wdrożenia strategii marketingu influencerskiego. Marki kosmetyczne i modowe błyszczą na Instagramie i YouTube. Branża gier wideo dominuje na Twitchu.

Na etapie badań przyjrzyj się rodzajowi influencerów, którymi jesteś zainteresowany. Szukasz gwiazd, które cieszą się ogromną popularnością? A może mikroinfluencerzy z mniej niż 2000 obserwujących? Może coś pomiędzy 5 i 10 000 abonentów to raczej Twoje preferencje. To, na czym się skupisz, określi Twój budżet.

Wynagrodzenie również jest bardzo zróżnicowane, więc koniecznie spójrz na wspólne stawki dla tego typu influencerów. Mikroinfluencerzy zwykle skupiają się na kilku tematach i akceptują produkty.

Niektórzy mikroinfluencerzy działają niezależnie, podczas gdy inni mogą być reprezentowani przez agencję lub sieć. Podczas gdy duże konta i celebryci będą potrzebować rekompensaty, a nawet mogą przejść przez agencję talentów.

2. Ustal budżet i strategię zarządzania

Teraz, gdy masz pojęcie, którym influencerom należy zapłacić, musisz stworzyć swój budżet. Pamiętaj też, aby wziąć pod uwagę czas potrzebny na zaplanowanie, wykonanie i przejrzenie programu dla influencerów. Prowadzenie skutecznej kampanii influencer marketingowej nie jest „ ustaw i idź ". Będzie to wymagało starannego monitorowania i działań następczych.

W przeciwieństwie do bardziej zautomatyzowanej strategii reklamowej, influencerzy są ludźmi i często równoważą wiele partnerstw, więc niektórzy mogą nie wywiązać się ze swoich zobowiązań dotyczących terminowego publikowania lub popełniać błędy w żądanych tagach lub wezwaniach do działania.

Będziesz potrzebował czasu, aby lepiej zapoznać się z tymi relacjami, aby je pielęgnować i udoskonalić swoje podejście poprzez doświadczenie tego, co działa, a co nie działa w Twojej niszy.

3. Zdecyduj o celach i przesłaniu do przekazania

Dwa najczęstsze powody korzystania z influencer marketingu to zwiększenie świadomości marki i zwiększenie sprzedaży. Jednak zamiast definiować te ogólne cele jako dwa cele, bardziej efektywne będzie rozpoczęcie strategii poprzez dopracowanie potrzeb Twojej marki.

Może chcesz zwiększyć bazę klientów w młodszej populacji. Lub chcesz poszerzyć swoją ofertę o nową grupę użytkowników z nowym produktem. Lub chcesz zignorować trendy i wykorzystać influencerów do rozmowy o wartościach Twojej marki.

Influencerzy mają możliwość dotarcia do bardzo konkretnych odbiorców. Zamiast polegać na tysiącach obserwujących, influencerzy pomogą zapewnić, że wysoce ukierunkowana grupa odbiorców, która może być zainteresowana Twoim produktem, przeczyta i zaangażuje się w Twoje treści.

Treści influencerów, które mają ton konwersacyjny i osobistą narrację, pomagają odróżnić te posty od typowych lub skoncentrowanych na sprzedaży, które marka może zrobić dla tego samego produktu we własnym kanale.

Twoja wiadomość jest tak samo ważna jak Twój cel. Chociaż nie chcesz tłumić kreatywności i wyjątkowości influencerów, nie chcesz też, aby publikowali coś niezwiązanego z Twoją kampanią.

Zastanów się, jak chcesz ustrukturyzować swoją kampanię marketingową i przekaz z influencerami, abyś mógł się tego później trzymać.

4. Zasięg influencerów: jak skontaktować się z influencerami

Powrót do pierwszego kroku: badań. Po ustaleniu planu wokół Twojej sieci, Twoich celów i typów influencerów, do których chcesz dotrzeć, wracamy do badania, jak znaleźć odpowiednich influencerów do współpracy.

Podczas przeprowadzania tego badania należy pamiętać o następujących kwestiach:

• Czy influencer publikuje już podobne treści w Twoim serwisie? Na przykład, jeśli jesteś restauracją i chcesz promować nowe menu, powinieneś poszukać influencerów, którzy regularnie publikują posty na temat posiłków w restauracji i jedzenia, które jedzą.
• Czy są legalne? Oznacza to przewijanie ich kanału i klikanie postów. Niski wskaźnik zaangażowania w stosunku do liczby obserwujących i spamerskie komentarze to oznaki oszukańczego konta.
• Czy współpracowali już z podobnymi markami? W zależności od rodzaju influencera, którego szukasz, doświadczony influencer może pokazać Ci zestaw prasowy zawierający portfolio jego prac. Im więcej zainwestujesz w influencera, tym bardziej będziesz chciał go sprawdzić.

5. Przejrzyj i udoskonal swoją strategię

Nawet jeśli Twoja kampania influencer marketingowa trwa, nadal powinieneś mieć z góry ustalone daty, w których będziesz mierzyć jej postępy. W następnej części tego przewodnika wyjaśniono, jak śledzić wyniki. Nie wszystkie kampanie kończą się sukcesem, ale mam nadzieję, że z każdą z nich będziesz się uczyć.

Jak mierzyć skuteczność kampanii influencer marketingowej?

Obszary pomiaru będą bardzo zależne od twoich celów. Wiele z nich będzie niezwiązanych z Twoją kampanią influencer marketingu. Niektóre z najczęstszych obszarów pomiaru obejmują:

1. Zasięg odbiorców
2. Impressions
3. Zaangażowanie (komentarze, polubienia, udostępnienia)
4. Sentyment
5. Treści wysokiej jakości
6. Konwersje:

• Wzrost liczby Twoich subskrybentów
• Wzmianka o marce
• Ruch do określonej strony docelowej/witryny – Wypełnienia formularzy
• Zapisy do newslettera / Subskrypcja
• Wzrost liczby użytkowników Twojego produktu/usługi
• Wzrost sprzedaży

Wnioski

Influencerzy zostaną tutaj, ale sposób, w jaki wygląda i działa świat influencer marketingu, bardzo się zmienił w krótkim czasie, a pięć lat od teraz może drastycznie różnić się od dzisiejszego. Ten przewodnik pomoże Ci rozpocząć tworzenie strategii, ale jak w przypadku każdej strategii społecznościowej ważne jest, aby być gotowym na zmiany.

Jednak, chociaż istnieją wyjątkowe względy dotyczące pracy z influencerami, konfigurowanie kampanii jest takie samo, jak w przypadku większości kampanii marketingowych: badanie, ustalanie budżetu, ustalanie celów, znajdowanie influencerów oraz przeglądanie i poprawianie.

Nie mogę jednak Was opuścić, nie proponując Wam mojego treningu z zakresu treningu personalnego. Kliknij tutaj, aby pobrać kompletny przewodnik po zarządzaniu finansami osobistymi.

Zostaw nam komentarz