د بانکدارۍ سکتور ډیجیټل کول

پداسې حال کې چې وبا رامینځته کړې ډیجیټل کول یوه اړتیا ده د بانکدارۍ سکتور لپاره، ډیری بانکونو او مالي موسسو په وروستیو کلونو کې په دې برخه کې ځینې ګامونه پورته کړي دي. ډیری بانکونو دمخه د دوی خدماتو وړاندیز کې ډیجیټل شاملول پیل کړي.

په حقیقت کې، ډیجیټل کول د ټیکنالوژۍ په خپلولو سره ډیجیټل بڼه کې د معلوماتو تبادله ده. د بانکدارۍ ډیجیټل کول د انسان غلطۍ کموي او پدې توګه د پیرودونکي وفاداري پیاوړې کوي.

په حقیقت کې، د ډیجیټل کولو اختیار د بانکدارۍ سکټور لپاره خورا مهم دی. د ډیجیټل کولو په منلو سره، بانکونه کولی شي د پیرودونکو ښه خدمتونه وړاندې کړي. دا پیرودونکو ته ګټه رسوي او وخت خوندي کوي.

نن ورځ، خلک لاسرسی لري بانکونه 24/24 د آنلاین بانکي خدماتو څخه مننه. د لویو پیسو اداره کول هم اسانه شوي دي. ډیجیټل کول د نغدو پیسو د لیږد اسانتیا له لارې پیرودونکو ته هم ګټه رسولې ده.

پیرودونکي نور اړتیا نلري نغدي ذخیره کړي او هرچیرې ، هر وخت معامله کولی شي. مګر لومړی، که تاسو غواړئ پرته له پانګې اچونې 1XBET سره پیسې وګټئ، د خپل حساب جوړولو لپاره دلته کلیک وکړئ او د پیل کولو لپاره د 50 FCFA څخه ګټه پورته کړئ. پرومو کوډ: argent2035

🥀 د بانک ډیجیټل کول څه شی دی؟

La ډیجیټل کول د ډیجیټل بدلون لپاره ولاړ دی، یوه اصطالح چې وړاندیز کوي چې شیان په مختلف ډول ترسره کړي، د ښه کولو په نیت. موږ د بانکدارۍ په طریقه کې د بنسټیز بدلون په اړه خبرې کوو او پیرودونکو ته ارزښت ورکوي.

د ډیجیټل کولو ریښتینې ستراتیژي کې ټیکنالوژي، خلک، پروسې او څنګه شیان ترسره کیږي. د بانکدارۍ ډیجیټل کولو لپاره تل تخنیکي عنصر شتون لري، مګر سفر د بانک تنظیمي کلتور بدلولو ته هم اړتیا لري.

د بانکدارۍ ډیجیټل کولو سره، خلک تمه کیږي نوې ټیکنالوژي غوره کول او د کار کولو نوو لارو سره تطابق. دا کیدی شي ستونزمن وي، انسانان د بدلون په وړاندې مقاومت لري.

په بانکدارۍ کې ډیجیټل بدلون د هرې اندازې بانکونه دې ته اړ باسي چې په هره کچه نوې ټیکنالوژي او خدمات غوره کړي. مګر ډیجیټل بدلون واقعیا د بانکدارۍ سکتور کې څه معنی لري؟

د بانک ډیجیټل بدلون په دې کې ډیری د آنلاین او ډیجیټل خدماتو وړاندیزونو ته بدلون شامل دي، او د دې بدلون مالتړ لپاره د پس منظر بدلونونو لوی شمیر ته اړتیا ده.

د بریالیتوب لپاره، د بدلون لاملونه او ګټې باید په ټوله اداره کې روښانه شي. د "سړک نقشه" باید خبر شي او اړین روزنه او روزنه ورکړل شي. دلته د ډیجیټل بانکداري لپاره د بریالیتوب کلیدي عوامل دي.

🥀 د ډیجیټل بانکدارۍ بریالیتوب لپاره مهم عوامل

د بانکدارۍ ډیجیټل بدلون بانکداري تاسو ته اجازه درکوي یو ډیر همغږي او شخصي ډیجیټل پیرودونکي سفر رامینځته کړئ.

د ډیجیټل پیرودونکي سفر رامینځته کول پدې معنی دي چې هرڅه په یو واحد آنلاین پلیټ فارم کې مدغم کولو لپاره ګامونه پورته کول ترڅو پیرودونکي د ورته وسیلو په کارولو سره چلند کیږي ، ځینې وختونه د ورته خلکو لخوا ، او د پروسې په اوږدو کې ورته معلوماتو سره.

دلته، د ټیم تنظیم بدلولو په څیر تمرینونه، د پلور ټیمونو کې د تخنیکرانو ادغام، او ممکن په ورته ټیم کې د بازارموندنې او پرچون یوځای کول ډیره مرسته کولی شي. د ډیجیټل ډیجیټل کولو کې بریالي کیدو لپاره ، دلته هغه څه دي چې موږ یې باید عمل وکړو:

✔️ د پیرودونکي تجربې بیا تعریف کول

له هرڅه دمخه ، پیرودونکي او د دوی اړتیاوې لومړی د دوامدار حلونو رامینځته کولو لپاره وساتئ. بانکونه باید د پروپوزل د ژوند په جریان کې په مکرر ډول او ډیری وختونه د پیرودونکو سره ګډ جوړونه په پام کې ونیسي.

✔️ د ګرځنده - لومړی لید غوره کړئ

له تماس پرته بانکداري څخه آنلاین حساب ته لاسرسي پورې ، پیرودونکي تمه لري محصولات او خدمات به هر وخت د پورټ ایبل وسیلو څخه د لاسرسي وړ وي. نن ورځ، بانکونه یوازې ډیجیټل ماډلونه کاروي او خپلو پیرودونکو ته په سمارټ فونونو کې د بانکي خدماتو بشپړ لړۍ وړاندې کوي (بارنس، 2015).

په دې توګه، بانکونه د ارتباطي غوښتنلیکونو لکه WhatsApp، Skype، او نورو ویشلو سره د پیرودونکو مشورې رول پیاوړی کوي. دوی د آنلاین چینلونو (Japparova او Rupeika-Apoga، 2017) له لارې د خپلو پیرودونکو سره خپل تعامل پیاوړی کوي.

✔️ د معلوماتو شخصي کولو ستراتیژي رامینځته کړئ

د حلونو رامینځته کول پدې معنی دي چې پوه شئ چې تاسو کوم ډیټا لرئ ، کوم ډیټا ته اړتیا لرئ ، کومې پوښتنې ته اړتیا لرئ چې دا ډیټا وپوښتئ ، او ځوابونه څنګه تشریح کړئ. د موجوده ډیټاسیټونو مرکزي کول اړین دي.

په حقیقت کې، عصري بانکونه د پخوا په پرتله ډیر معلومات لري. څومره ډیجیټل خدمتونه چې دوی یې وړاندیز کوي ، هومره ډیټا په اوتومات ډول راټولوي.

دا ډاټا دوی ته اجازه ورکوي چې د دوی عملیاتي ماډل، پیرودونکي خدمت او حتی د دوی سوداګرۍ ستراتیژۍ تازه کولو او اداره کولو په برخه کې لوی ګامونه پورته کړي. ډیټا دوی ته دا وړتیا ورکوي چې پیرودونکي په نوي لارو پوه کړي ، د دې معلوماتو کارولو فرصتونو پیژندلو ، محصولاتو او خدماتو غوره کولو ، او اتومات حلونو لپاره.

اتومات او د ډیجیټل حلونو کارول لکه چټیټونه او مصنوعي استخبارات هم د ډیری بانکونو ډیجیټل بدلون ستراتیژیو برخه ده.

✔️ د سم ټیکنالوژۍ پلیټ فارمونو غوره کول

کله چې د پراخو میراثي پروسو او شتمنیو سره په عملیاتو کې نوي خدمات ادغام کول، او د بانک په توګه د لوړې کچې تنظیمي پلټنې تابع دي، پریکړه کول چې کوم پلیټ فارمونه کارول کیږي او څنګه یې کارول مهم دي.

نن ورځ د بانک اجرایوي لپاره، د حل کولو لپاره بې شمیره ستونزې شتون لري. په لنډ مهال کې د اداره کولو لپاره اقتصادي، عملیاتي او تنظیمي فشارونه شتون لري. پدې اړه یو پیچلي بحث هم شتون لري چې کوم ټیکنالوژي به خورا ګډوډي یا د بدلون لپاره کلیدي وي.

د بیلګې په توګه، ځینې باور لري چې بادل د بانکونو لپاره ترټولو لوی فرصت وړاندې کوي. دا پیچلي، شخصي شوي، ریښتیني وخت خدمتونه وړاندې کوي چې پیرودونکي او پیرودونکي یې تمه لري چیرې چې د نورو لپاره، AI ډیره ګټه وړاندې کوي.

بیا هم بانکونه خورا ښه فرصت لري ځکه چې دوی د پیرودونکو باور ساتلی او باید د سمې ستراتیژۍ پلي کولو لپاره پانګه ولري. عصري ټیکنالوژي او ډیجیټل ایکوسیستم چې لګښتونه به کم کړي پداسې حال کې چې د غوره محصولاتو او پیرودونکو تجربو وړاندې کول به د بریا لپاره مرکزي وي.

🥀 د بانکدارۍ ډیجیټل کولو څخه څنګه ګټه پورته کړو؟

دلته ځینې لارې شتون لري چې بانکونه کولی شي ډیجیټل کولو ته وده ورکړي ترڅو خپلې ګټې زیاتې کړي او خپلو پیرودونکو ته هغه اسانتیاوې چمتو کړي چې دوی ورته اړتیا لري.

✔️ د ټیکنالوژۍ شرکتونو سره ملګرتیا

لکه څنګه چې د ایمیزون او ایپل په څیر تخنیکي لویان د مصرف کونکي مالیې ته لاره هواروي، دوی یو چا ته اړتیا لري چې د پیچلي پس منظر بانکي پروسې اداره کړي.

د بانکونو لپاره، دا د ټیکنالوژۍ ملګرتیا او د دې شرکتونو پیاوړې پیرودونکي اساس ته د لاسرسي امکان خلاصوي. حتی که موږ د تخنیکي لویانو لخوا لوبول شوي رول او د دې شرکتونو قوي پیرودونکي اساس ته لاسرسی له پامه غورځوو. دلته د دې طریقې اصلي ګټې دي:

• بانکونه کولی شي د دوی موجوده پیرودونکي اساس او عملیاتي وړتیاوې وکاروي
• د پیرودونکو ښکیلتیا ښه کړئ
• د خپلو پیرودونکو ښه پوهیدو لپاره ډیر ډیټا ونیسئ او د شخصي کولو لوړه کچه معرفي کړئ
• بانکونه کولی شي په تدریجي ډول د خدماتو اکوسیستم رامینځته کړي چې د دوی پیرودونکي اړتیا لري د نوي عاید جریان اضافه کړي او د دوی پیرودونکي اساس شرکتونو ته د لیږد مخه ونیسي. fintech راپورته کیدونکي او ډیجیټل سوداګرۍ.

✔️ د اسانتیا ښه کولو او لګښتونو کمولو لپاره په اتومات کې پانګونه وکړئ

د مختلفو پروسو اتومات کول کولی شي لګښتونه کم کړي او عملیات ساده کړي ترڅو پیرودونکو ته ډیر ارزښت وړاندې کړي. دا په بشري کارمندانو باندې د تکیه کمولو سره د سر سر هم کموي، کوم چې د کم فیسونو په بڼه پیرودونکو ته لیږدول کیدی شي.

د مثال په توګه، د COVID-19 په وخت کې، یو کوچنی اسانتیا لکه د غوښتنې ای بیانات یا آنلاین حساب تصدیق کولی شي د هرچا وخت او پیسې خوندي کړي او په هر تماس کې د انفیکشن خطر کم کړي.

✔️ نوښت ته وده ورکول

اړتیا د اختراع مور ده ، او ستاسو د پیرودونکي اساس ته د رسیدو او پاملرنې لپاره د نوي لارو اختراع کول د سیالۍ پاتې کیدو او د وبا په جریان کې ستاسو وفادار پیرودونکو سره مرسته کولو اړتیا ده.

نن ورځ، ډیری مالي موسسې د پیرود مالتړ په څیر د ساتنې عملیاتو لپاره پیچلې ټیکنالوژي کاروي. په هرصورت، دا اړینه ده چې د دې بودیجې یوه برخه د نوښت په لور واړوي ترڅو نوي محصولات رامینځته کړي چې د پیرودونکو اړتیاوې پوره کړي.

د مثال په توګه، د اوسني ټولنیز او اقتصادي بحران له امله، ډیری پیرودونکي په بشپړ ډول بریښنایی تادیاتو ته مخه کړې. ځینې ​​​​یې بیرته ورکولو کې ستونزې لري د هغوی ګروي، پداسې حال کې چې نور د راتلونکي لګښتونو پوښلو لپاره د بیړني نغدو پیسو او بیمې محصولاتو لپاره مبارزه کوي.

د بډایه پیرودونکو معلوماتو ته د لاسرسي سره ، بانکونه کولی شي د لیږد او چلند ډیټا ارزونه وکړي ترڅو خپلو پیرودونکو ته شخصي خدمات وړاندې کړي. په ځینو اقداماتو کې شامل دي:

• حدود زیات کړئ آنلاین راکړې ورکړې
• په IMEs کې د آرامۍ وړاندیز، د بیرته تادیې رخصتۍ، د ګروي بیا تمویل، او داسې نور.
• د بیړني کریډیټ خدماتو غزول لکه د ټیټ سود شخصي پورونه او د ثابت سپما حسابونو ته لاسرسی
• د اعتبار وړ ډاټا منیټ کړئد مختلف صنعتونو لپاره بصیرت لرونکي راپورونه او بنچمارک تحلیلونه

بانکونه کولی شي ډاټا د شخصي او ښکیل ویب کیسې رامینځته کولو لپاره هم وکاروي ترڅو پورته ذکر شوي محصولاتو ته وده ورکړي ترڅو دوی د هغه چا لخوا کشف شي چې ورته اړتیا لري.

✔️ د معلوماتو مدیریت ښه شوی

په تیرو پنځو کلونو کې ، د مختلف سازمانونو لخوا راټول شوي معلومات ، پشمول د مالي صنعت کې ، د صنعت ډیجیټل بدلون له امله ډیر شوی.

په هرصورت، د دې معلوماتو یوازې یوه کوچنۍ برخه په ډیری سازمانونو کې د عملیاتي سیلو له امله کارول کیږي.

لکه څنګه چې هر کارپوه به موافق وي، دا نه کارول شوي ډاټا د دې توان لري چې د سوداګرۍ سره مرسته وکړي چې د پیرودونکي متمرکز طریقه ګړندۍ اندازه کړي.

د ډیټا مدیریت ښه کولو لپاره، مالي موسسې او بانکونه باید د ډیټا مدیریت یو متحد چلند رامینځته کړي چې د مرکزي ډیټا مرکز څخه جوړ وي چې د قوي مدیریت پلیټ فارم سره تړاو لري.

د معلوماتو متحد کولو او د هغې د لاسرسي ډاډ ترلاسه کولو سربیره ، دا هم اړینه ده چې د کارونکي ډیټا خوندي کولو لپاره مناسب امنیتي تدابیر ونیول شي.

🥀 لنډیز…

په فکري ډیجیټل کولو کې پانګه اچونه کولی شي د بانکونو سره مرسته وکړي عاید ډیر کړي پداسې حال کې چې د اوسني وبا لخوا اغیزمن شوي پیرودونکو سره مرسته کوي.

د څانګو له هڅولو څخه د آنلاین پور تصویب وړاندیز کولو او د حساب خلاصولو لپاره خلکو ته روزنه ورکول ډیجیټل بانک د دې لپاره چې دوی وکولی شي د خپلو بانکونو لخوا چمتو شوي خدماتو څخه خوند واخلي.

دا ممکن یو ښه نظر وي چې د ځانګړي ودې فرصتونو لیست کولو سره پیل کړئ چې د بانک اوسني سرچینو سره سمون لري او دا په معقول ډول ګټه اخیستل کیدی شي.

د ډیزاین، نوښت، د معلوماتو تحلیل او شخصي کولو په برخو کې د ړندو پانګونې پرځای، دا د پام وړ ده چې هغه ساحې وپیژنئ او پیل یې کړئ چې د غوره پایلو لپاره د لږترلږه پانګوونې سره اعظمي عاید ترلاسه کوي.

مخکې له دې چې تاسو پریږدئ، دلته یو روزنه ده چې تاسو ته اجازه درکوي یوازې په 1 ساعت کې ماسټر تجارت. د اخیستلو لپاره دلته کلیک وکړئ

ستاسو د ټولو اندیښنو لپاره ما یو نظر پریږدئ