Cum să reușești într-o negociere de afaceri

Ați dori să faceți o negociere comercială de succes ? Sunteți în locul potrivit. Pentru a efectua orice tranzacție comercială,negocierea va fi o necesitate absolută. Uneori, aceste negocieri vor modela acorduri formale cu obiective clar definite. În schimb, alte negocieri de afaceri sunt un proces continuu. În schimb, ele evoluează în orice mod este potrivit. îndeplinește cel mai bine obiectivele comerciale ale părților.

Dacă doriți să reușiți ca profesionist în afaceri, abilitățile puternice de negociere vor fi esențiale.

Cu negocieri de afaceri de succes, puteți începe să generați mai multe venituri, împreună cu profituri mai bune.

Dimpotrivă, dacă nu reușiți să negociați eficient și cu încredere, acele obiective vor fi grav retrocedate. Negociatorii de succes în afaceri folosesc un set specific de abilități.

Articol de citit: Tipuri de publicitate online 

Utilizarea acestor șase tactici eficiente de negociere poate facilita o varietate de interacțiuni de afaceri. THE abilitățile de negociere sunt esențiale în afaceri, indiferent dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, angajat sau contractant independent.

În multe tranzacții de afaceri, părțile care negociază au obiective similare.

Fiecare parte vrea să plece fericită înăuntru o situație câștig-câștig. Cu toate acestea, elaborarea unui acord poate fi dificilă. Aici intră în joc strategiile de negociere de afaceri.

În această postare pe blog, Finance de Demain explică cum deveni expert în negocieri comerciale.

Dar înainte de a începe, iată cum să construiți un Plan de acțiune pentru construirea unei afaceri online. Să mergem !!

🌻 Ce este o negociere de afaceri?

Negocierea de afaceri este un proces de comunicare care vizează ajungerea la un acord de afaceri. Acest proces presupune confruntarea așteptărilor, intereselor, pozițiilor și punctelor de vedere ale negociatorilor. Există două forme de negociere comercială:

Negociere in ciclu scurt de vanzari: oferta comerciala este simpla si se poate incheia vanzarea la primul contact.

Negociere ciclului lung de vânzări : oferta se adresează conturilor mari (autorități publice și întreprinderi). Pentru a ajunge la un acord sunt necesare mai multe întâlniri cu diferiți interlocutori. Fazele de negociere sunt destul de lungi și includ uneori o licitație.

Este important să fii bine pregătit pentru o negociere de vânzare de succes. Pentru aceasta, este esențial să puneți întrebările potrivite pentru a construi un argument de vânzare solid și eficient:

• Pe ce criterii se va baza negocierea? Preț ? Cantitate ? Întârziere de livrare ? Caracteristicile produsului sau serviciului?
• Ce concesii putem face?
• Ce omolog să ceară în schimbul acestor concesii?
• Ce concesii este dispus să facă prospectul?

🌻Ce să nu faci într-o negociere de afaceri

Atunci când negociați o afacere, trebuie luați în considerare anumiți factori. Iată ce nu ar trebui să faci:

🌾 Nu faceți presupuneri

Cheia unei negocieri de succes este pregătirea, ceea ce înseamnă mai mult decât cunoașterea cifrelor și a faptelor.

« A nu te pregăti înseamnă a te pregăti pentru a eșua”, a spus Fletcher. Pregătirea înseamnă colectarea și înțelegerea datelor concrete – de exemplu, comparabilele dvs. – dar înseamnă și să aveți o conștientizare la 360 de grade.

Aceasta înseamnă cunoașterea nevoilor, valorilor, speranțele și temerile celui care ia decizii și ale celeilalte părți. Adunați cât mai multe date posibil în avans și fiți pregătit să puneți întrebări solide de diagnostic pentru a obține claritate.

Cu cât ești mai pregătit, cu atât vei putea naviga mai bine în negocieri.

🌾 Nu te grăbi.

Negocierile necesită timp, mai ales dacă vrei să meargă fără probleme. Lua timpul pentru a stabili o relație reală cu cealaltă parte.

Distribuiți puține informații personale care vă semnalează deschiderea și dorința de a vă conecta. Poate transforma o negociere dintr-o bătălie adversă într-o conversație productivă.

Nu vă fie teamă să luați pauze, deoarece acestea pot ajuta pe oricine să facă un pas înapoi și să renunțe la emoțiile inutile. O negociere nu trebuie să se întâmple dintr-o dată.

🌾 Nu lua nimic personal

Fletcher recunoaște că poate fi ușor să-ți lași emoțiile să preia controlul în timpul unei negocieri, mai ales dacă te afectează personal.

Dar a deveni prea emoțional îți va afecta productivitatea.

Provocă-te să transformi momentele în care te simți atacat și defensiv în momente de curiozitate în care poți obține feedback. Emoția poate fi folosită cu ușurință împotriva ta într-o negociere.

🌾 Nu accepta o afacere proastă.

Negocierea poate fi un proces lung, obositor și stresant. Ar putea fi ușor de stabilit, dar acceptarea unei înțelegeri doar pentru a obține o înțelegere nu este bună, indiferent de partea în care vă aflați.

Este important să ne amintim că o afacere nu este neapărat mai bună decât o afacere. Poate fi descurajantă atunci când ai investit timp și energie în încheierea unei înțelegeri, dar este important să ai această claritate.

În cele din urmă, renunțarea la o înțelegere ar trebui să fie întotdeauna o opțiune.

🌾Nu te târgui prea mult

Dacă ai norocul să ai avantajul în timpul negocierii, nu profita prea mult de ea. Luați în considerare consecințele supranegocierii: s-ar putea să obțineți ceea ce doriți, dar cu ce preț?

Articol de citit: Cum îmi transform prospectii în clienți ?

Nu te pune într-o poziție în care nu poți relua o relație pentru că ești supraîndatorat.

Cu toate acestea, va trebui să faceți unele lucruri. Pe lângă negocierea lucrurilor care nu trebuie, iată câteva sfaturi proactive pentru negociere.

🌻 Ce să faci când negociezi

🐲 Fii primul care face o ofertă

O parte din a fi un bun negociator este preluarea controlului asupra înțelegerii. Efectuarea primei oferte creează un standard pentru contract, mai ales dacă ești vânzătorul.

🐲Oferă termene fixe în loc de intervale de preț

Furnizarea unui interval de preț oferă doar un avantaj cumpărătorului. Cumpărătorii se vor concentra pe marginea inferioară a intervalului de preț și vor obține tranzacția blocată la acel ritm.

🐲 Folosește cuvintele cu înțelepciune atunci când negociezi.

Nu trebuie să vorbiți despre întreaga negociere. Spune ceea ce ai de spus și combină asta cu contactul direct.

Această abordare directă construiește încredere, ceea ce face ca cealaltă parte să fie mai probabil să fie de acord cu termenii pe care îi oferiți.

🐲 Pune întrebări deschise și fii un bun ascultător

Întrebările da sau nu nu sunt la fel de eficiente și nu produc detalii sau context.

Puneți întrebări care să ajute cealaltă parte să înțeleagă cum beneficiază de pe urma negocierii și asigurați-vă că înțelege acordul general.

Ascultați-le preocupările și obiecțiile și răspundeți-le cu răspunsuri care să evite îndoielile.

🐲 Propune un scenariu câștig-câștig

Orice negocieri care se încheie cu o parte care beneficiază de acord va duce la o relație de afaceri defectuoasă.

Negocierile unilaterale diminuează încrederea și relația. Dumneavoastră și cealaltă parte trebuie să vă asigurați că obțineți o afacere corectă.

🌻 6 strategii cheie de negociere de afaceri

Înainte de a începe o tranzacție comercială, va trebui să vă dezvoltați abilități de negociere de încredere.

Adesea, când discutați despre prețul de vânzare, negocierea salariului sau tranzacția imobiliară, întâlniți o primă ofertă care pur și simplu nu este acceptabilă.

Dacă vă angajați într-un proces de negociere solid, este posibil să puteți îndulci termenii și să aveți grijă de rezultatele dvs.

Luați în considerare aceste șase tactici eficiente de negociere în interacțiunile dvs. reale de afaceri:

🍂 Lucrează pentru o situație câștigătoare pentru toate părțile

În cadrul negocierilor de succes, ambele părți părăsesc masa de negocieri simțind că au câștigat. În acest sens, negociatorii eficienți își văd munca ca soluții de probleme.

Intreaba-te pe tine insuti: ce vreau eu și ce își dorește partenerul meu de negociere pe care niciunul dintre noi nu îl avem acum? Apoi, găsiți o înțelegere care să răspundă nevoilor ambelor părți și să producă un rezultat mai bun.

🍂 Deschideți negocierea cu o ofertă highball sau lowball

Dacă ești cumpărător și știi ce ești dispus să plătești, poți începe prin a oferi jumătate din această sumă. Chiar dacă știți că vânzătorul nu vă va accepta niciodată oferta, ați făcut-o stabilește un punct de referință pentru negocieri ulterioare.

Articol de citit: Cum să vinzi servicii de design grafic online ?

Această tactică de negociere ar putea duce la un preț mai mic decât dacă ați fi făcut o ofertă mai rezonabilă pentru început. Aceeași tactică se aplică și dacă sunteți vânzătorul: conduceți cu un preț de vânzare mai mare decât sunteți dispus să acceptați.

🍂 Setează o dată de expirare pentru oferta ta

Dacă credeți că ați făcut o ofertă rezonabilă, acordați partenerului dvs. de negocieri un termen limită pentru a o accepta sau a pleca.

Rețineți că, chiar dacă prezentați oferta ca " ia-l sau pleaca cealaltă persoană poate reveni oricând cu o contraofertă. Cu toate acestea, stabilirea unei date de expirare obligă cealaltă parte să devină serioasă.

Din acest motiv, este una dintre cele mai eficiente tactici de negociere, iar negociatorii calificați o folosesc în diferite etape ale negocierii.

🍂 Folosește oglindirea pentru a-ți arăta că îți pasă

Formarea profesională în negociere se concentrează adesea pe principiul oglinzii. Oglindirea este repetarea cuvintelor cheie utilizate de partenerul dvs. comercial.

Articol de citit: Sfaturi pentru o publicitate eficientă a afacerii tale 

Tehnica poate fi deosebit de eficientă atunci când repeți cuvintele pe care tocmai le-a spus interlocutorul tău. Oglindirea îi face pe cealaltă parte să știe că ești atent la ceea ce spun ei și arată că îi tratezi punctul de vedere cu o grijă deosebită.

🍂 Trimiteți sugestii cu limbajul corpului

Una dintre cele mai subtile, dar eficiente strategii de negociere este să afișați pe furiș un limbaj corporal negativ atunci când vi se prezintă o ofertă care nu vă place.

de exemplu, dacă vi se oferă un preț mic, vă puteți permite să tresăriți vizibil.

Această tresărire vă poate comunica reacția la un nivel mai visceral decât orice răspuns vocal și poate determina partenerul să se recalibreze.

Utilizarea strategică a limbajului corpului poate simplifica rapid negocierile complexe și poate duce la succesul afacerii la masa de negocieri.

🍂 Adoptă cea mai bună alternativă la un acord negociat

Dacă ambele părți sunt statornice în pozițiile lor, a ajunge la un da poate fi imposibil pentru una sau ambele părți. Cea mai bună alternativă la un acord negociat (BATNA) stabilește parametrii a ceea ce se întâmplă dacă nu se ajunge la un acord.

De exemplu, dacă un muncitor insistă că are nevoie de o mărire de salariu pentru a rămâne la locul de muncă și șeful lui pur și simplu refuză, o rezoluție BATNA ar putea cere lucrătorului să rămână la locul de muncă încă șase luni la rata actuală, după care va pleca.

Articol de citit: Top 15 site-uri de sondaje plătite

 În timp ce un BATNA are mult mai multe compromisuri decât o rezoluție comercială de succes, în mod ideal ar trebui să facă concesii ambelor părți.

În acest caz, angajatul are la dispoziție șase luni pentru a găsi un loc de muncă mai bine plătit, iar angajatorul are șase luni pentru a găsi un înlocuitor.

🌻În rezumat: negociere comercială de succes

Negocierea comercială este un mijloc de comunicare, un dialog necesar care face posibilă găsirea unui eventual acord și derularea tranzacției.

Iată 9 sfaturi pentru o negociere de afaceri de succes:

• Pregătește-ți programarea, adica afla despre interlocutorul tau, firma lui, factorii de decizie, situatia financiara etc.
• Faceți o impresie bună, este important pentru viitor! Ai grijă de aspectul tău și fii punctual! În plus, susține binevoința și fii zâmbitor!
• Identificați rapid obiectivele a clientului dumneavoastră este esențială. Atenție, ele pot fi explicite și implicite!
• Anticipați posibil obiecțiile îți permit să fii complet pregătit de Ziua Z și să nu fii prins neprevăzut.
• Păstrează-ți controlul asupra emoțiilor, indiferent de modul în care decurge interviul și de atitudinea prospectului.
• Stabileste-ti un obiectiv precis de atins și un prag minim. Întotdeauna trebuie să știi exact ce vrei și ce nu poți accepta!
• Adresarea tuturor factorilor de decizie este esențială ! Dacă unii lipsesc atunci când negociați, măcar încercați să-i contactați prin e-mail sau telefon și obțineți un interviu.
• Folosește-ți abilitățile și calitățile umane, cum ar fi ascultarea, bunătatea și empatia. Preferați negocierea în cooperare mai degrabă decât competitivă !