Transformujte návratnosť objednávok do marketingových stratégií
Všetci online predajcovia by boli radi, keby nemuseli akceptovať vrátenie tovaru a všetci zákazníci by boli spokojní so svojimi nákupmi. Nie vždy to však platí. Všetky elektronické obchody musia akceptovať výmeny a vrátenia tovaru, ako je stanovené v politike riadenia vrátenia tovaru. Ako však premeniť návratnosť objednávok na marketingové stratégie?