Klepetalni roboti, virtualni pomočniki in druga orodja za obdelavo naravnega jezika so spremenili način interakcije podjetij s strankami. Vendar pa niso tako prefinjeni kot človeški odnosi in včasih jim primanjkuje razumevanja in konteksta. Tukaj nastopi ChatGPT
Vlaganje v premišljeno digitalizacijo lahko bankam pomaga povečati prihodke, hkrati pa pomaga strankam, ki jih je prizadela trenutna pandemija. Od odvračanja od obiskov poslovalnic, ponujanja spletnih odobritev posojil in odpiranja računa do izobraževanja ljudi o digitalnem bančništvu, da lahko izkoristijo storitve, ki jih ponujajo njihove banke – finančne ustanove lahko uporabljajo tehnologijo več kot ene, da pridobijo konkurenčno prednost in tudi vodijo skupnostne pobude.
Klepetalni roboti so odličen način za ustvarjanje vaših tržnih seznamov. Če se vaše stranke povežejo s klepetom s svojim Facebook profilom, lahko prejmete podatke o njihovem javnem profilu. Zahtevate lahko tudi e-poštni naslov in telefonsko številko za sestavo svojih tržnih seznamov.