Vad är en betalningsgateway?

Häll sälja på internet, du måste ge kunderna faciliteter så att de kan betala med de medel som passar dem bäst. För detta måste du ha en betalningsgateway. Detta är ett viktigt element eftersom det är det sista steget i en köp- eller säljprocess.

La betalningsportal är en tjänst implementerad i elektroniska butiker, för att underlätta kundbetalning. Beroende på vilken betalningsgateway du använder i din butik så får du en bättre eller sämre upplevelse för dina kunder när det kommer till betalning.

I den här artikeln presenterar jag allt du behöver veta om hur betalningsgateways fungerar. Nu går vi !!

🥀 Vad är en betalningsgateway?

Betalningsgateways är plattformar som tillåter en monetär transaktion mellan 2 personer över Internet. För att arbeta med dem behöver du bara ett e-postmeddelande för att registrera dig och ett bankkonto. Bankkontot låter dig ta ut dina pengar. Det fungerar vanligtvis i Backoffice.

Fördelen med betalningsgateways är att de förenklar hela betalningsprocessen för köparen och dig.

Köparen kommer att ha flera sätt att betala för köpet (kontant, kreditkort, avgifter, insättning eller banköverföring) och betalningsporten kommer att meddela dig när du får pengarna.

Du bör veta att betalningsporten inte bara gäller för onlineföretag. Det gäller även fysiska butiker som använder kortbetalningsalternativ. Ubetalningsgateway vanligtvis erbjuds kunden via deras betalningsbank, men kan även erbjudas via en "tredje part" källa som kallas betaltjänstleverantör.

Betalningsgatewayen skickar transaktionsinformation mellan betalningsportaler som en webbplats eller telefon och betalningskällan (banken). Men hur fungerar en betalningsgateway?

🥀 Hur en betalningsgateway fungerar

En betalningsgateway har gjort kommersiella transaktioner på internet mer bekvämaenkelt och praktiskt. Först gör kunden en beställning via en webbplats, app eller via ett kassasystem.

Detta system krypterar sedan omedelbart informationen och överför den sedan till handlarens webbserver. För närvarande utförs processen via en SSL-kryptering (Secure Socket Layer).

När handlaren får betalningsinstruktionen skickar de den via sin betalningsgateway. När uppgifterna har registrerats kommer informationen att överföras till handlarens bank, som kommer att utfärda en betalningsbegäran till den bank som initierade de ursprungliga uppgifterna (kundens bank).

När uppgifterna är valideras och bearbetas inom några sekunder kommer betalningen att överföras till handlarens konto. I händelse av ett fel i något skede av processen kommer ett motsvarande meddelande att skickas till kunder och handlare om problemet.

Dessutom, efter att ha registrerat relevanta uppgifter, kan det finnas särskilda betalningsförfrågningar som fortfarande har statusen "inte kompenseras" och som sådan kan handlaren skicka in en begäran om "Libération", som uppmanar banken att kompensera det.

🥀 Hur man använder en betalningsgateway

Om du vill använder du en betalningsgateway på din webbplats, det är enkelt. Gör som jag gjorde genom att följa följande steg:

✔️ steg 1

Gå in på den gateway-webbplats du väljer och skapa ett konto. Gå till exempelvis PayPal för att göra detta. Integrera kontot med din webbutik genom att ange ditt gateway-kundnummer i din molnadministratör. Naturligtvis beror allt på vilken typ av webbinnehållshanterare du använder.

✔️ steg 2

När en kund betalar för en beställning kommer gatewayen att skicka ett e-postmeddelande som garanterar att betalningen har behandlats framgångsrikt. Det är inte tillrådligt att skicka beställningen innan du har fått denna bekräftelse.

Pengarna som samlas in kommer att finnas kvar på ett virtuellt konto för den gateway du har valt. Du kan överföra dessa pengar till ditt bankkonto från gatewayens adminpanel eller be dem att skriva en check till dig. I vissa fall måste du vänta några dagar innan du kan ta ut pengarna.

🥀 Typer av betalningsgateways

Nuförtiden har transaktioner mellan företag och kunder blivit enklare och mycket bekvämare med implementeringen av betalningsgateways.

De dagar då företag enbart förlitade sig på direkta banköverföringar är över. Det finns för närvarande fyra (4) typer av betalningsgateways tillgängliga, nämligen:

✔️ Hosted betalningsgateways

Med värdbaserade betalningsgateways omdirigeras kunder från huvudsidan på företagswebbplatsen till företagsbetalningssidan. Väl på betalningssidan kommer kunden att uppmanas att klicka på en länk som leder dem till sidan för betalningstjänstleverantör (PSP).

På PSP-sidan kommer kunden att uppmanas att ange sin betalningsinformation och, i vissa fall, att logga in om de har ett konto hos PSP. Så snart betalningsförfrågan har validerats kommer kunden att omdirigeras till betalningssidan för att slutföra processen.

Överlägset anses Stripe vara en av de mest populära och pålitliga betalningsgatewayerna. Skapa ett Stripe-konto är superlätt.

Hosted betalningsgateways är de mest kända på internet. Men vilka är fördelarna och nackdelarna med att använda alternativet för hostad gateway?

Hosted gateways ger en nivå av säkerhet till kunder eftersom de är PCI-kompatibla och skydda bedräglig verksamhet. Du kan anpassa den här betalningsgatewayen och den är enkel att använda och konfigurera, och registreringsprocessen är i allmänhet enkel och problemfri.

✔️ Självhostade betalningsgateways

Självvärdade betalningsgateways är typ helt kontrollerad av handlaren. Med denna typ måste kunderna lämna in betalningsdata via företagets webbplats.

När data samlas in går den igenom en krypteringsfas eftersom vissa av dessa gateways kräver att data skickas i ett visst format. En populär betalningsgateway med egen värd används på Shopify, som drivs av Stripe.

Alla transaktioner genomförs på ett ställe. Säljaren kontrollerar hela betalningsprocessen och den är anpassningsbar. Det finns dock inget tekniskt stödsystem. Om det finns ett problem måste du fixa det själv eller anlita en personlig tekniker för att göra det åt dig. Den sista lösningen är tyvärr väldigt dyr.

✔️ API-betalningsgateways

Application Programming Interface (API) tillåter kunder att ange sina betalningsuppgifter via kredit- eller betalkort på kassasidan. Betalningar via dessa alternativ görs genom API-bearbetning.

Ett API är en budbärare som tar emot förfrågningar och talar om för systemet vad du vill göra och sedan skickar svaret tillbaka till dig. Ett API för betalningsgateway gör betalningshanteringen mycket enklare för handlare.

Det gör det enklare att integrera betalningsporten med webbplatsen. Ange bara två till tre rader kod på din webbplats. Alla med lite teknisk kunskap kan enkelt integrera en betalningsgateway på sin webbplats med hjälp av ett API.

Som förmåner kan den användas på en mängd olika plattformar, inklusive smartphones och surfplattor. Den kan anpassas för att ge kunderna ett bättre användargränssnitt (UI) och användarupplevelse (UX).

Säljare är dock helt ansvariga för att skapa säkra alternativ för sina kunders finansiella information som skickas via deras webbplatser.

✔️ Direktbetalningsgateways/lokal bankintegration

Det här alternativet för betalningsgateway innebär att en kunds lokala bank integreras genom att de omdirigeras till bankens webbplats när de öppnar ett betalningsformulär.

Väl på sidan ombeds de att ange sina kontaktuppgifter och detaljer. När betalningen påbörjas, de kommer att omdirigeras till handlarens webbplats. Ett bekräftelsemeddelande kommer att skickas när de återvänder till handlarens webbplats.

Som fördelar är de idealiska för små företag såväl som företag som letar efter ett enda betalningssystem. Det gör de dock inte tillåt inte återkommande betalningar. Av denna anledning skulle de inte vara idealiska för stora företag eller grossister. Det här alternativet erbjuder bara grundläggande betalningsfunktioner och tillåter inte returer.

🥀 Hur väljer man rätt betalningsgateway?

När du väljer en betalningsgateway måste du ta hänsyn till vissa faktorer. Här är några tips att tänka på:

✔️ Kontrollera lämplighet med dina produkter

Alla betalningsgateways fungerar inte för alla företag, och därför bör du först undersöka om lämplig gateway stöder de produkter och tjänster du erbjuder.

Varje betalningsgateway har en lista över tillåtna och förbjudna tjänster som den stöder och inte stöder. Dessutom kan betalningsgatewayen förbjuda vissa tjänster beroende på vilken region du befinner dig i.

Till exempel, PayPal erbjuder inte sina tjänster i vissa länder. Den tillåter inte någon form av transaktion för varor och tjänster i denna region. Det kommer säkert att vara ett slöseri med tid att lägga till den på din webbplats bara för att senare få reda på att den inte kan användas.

✔️ Stöd för flera valutor

Denna faktor bör vara en av de mest kritiska när du letar efter en betalningsport för att lägga till betalningshantering för dina tjänster, särskilt om du erbjuder varor och tjänster i olika regioner.

I de flesta fall undviker kunder företag som inte har flera valutor på grund av växelkurserna kan höjas. Att ha ett alternativ i flera valutor kommer att förbättra kundupplevelsen, utöka din verksamhet och göra betalningen enklare för både kunder och handlare.

För det mesta skulle tre eller fyra valutor vara bra, speciellt om de används i stor utsträckning (USD, EURO, etc.).

✔️ Bearbetar nödvändiga betalningar

När du väljer en gateway bör du vara uppmärksam på alternativen för betalningshantering. Speciellt när det kommer till kredit- eller betalkort och internetbank. Kunderna vill vara säkra på att bearbetningsfasen kommer att vara transparent och att de inte kommer att ha några problem att lösa i slutändan.

Dessutom, även om du erbjuder möjligheten att betala via kort och bankkonton, finns deras system på plats för att hantera eventuella förseningar?

✔️ PCI-kompatibel

Var PCI-kompatibel är viktigt när du vill välja en onlinebetalningsgateway. Du vill etablera den nivån av förtroende hos dina kunder för att veta att deras data är säker hos dig och att ingen transaktion kommer att slutföras utan att ha initierats.

Kreditkort är viktiga verktyg i en individs liv, så om betalningsgatewayen du tittar på inte är kompatibel med tillsynsmyndigheten, kanske du vill välja bort det. Direktiv är säkerhetspunkter genom vilka gateways måste gå med på att respektera kortets skydd.

✔️ Priser och avgifter

Du måste titta på gatewaypriserna och avgifterna. Många gateways tar betalt för ett prenumerationssystem där du måste göra återkommande betalningar för att de ska vara värd för och omdirigera din betalningsdata.

Som sådan vill du se över deras priser och avgifter, eftersom detta kommer att hjälpa till att fastställa förändringar för kunder via dessa gateways (delvis inkluderade i den slutliga kundavgiften).

✔️ Säkerhet

Erbjuder betalningsgatewayen du använder hög säkerhetsnivå för handlare och kunder? Säkerhet är en viktig egenskap att utvärdera i sin helhet. Eftersom kundernas personliga information kommer att läggas till på din webbplats och även skickas via dessa gateways.

Kommer de att skyddas från potentiella hackare eller de som vill bryta mot din webbplatss betalningsplattform? Ett sätt att ta reda på det är att köra relevanta tester och riktmärken med gatewayen innan du lanserar den fullt ut på din webbplats.

✔️ Kundtjänst

Att se både handlare och kundinformation kommer att skickas genom dessa gateways. Du vill använda tjänsterna från en som har ett effektivt och effektivt kundsupportsystem.

Vid problem måste du kunna kontakta teamet för att lösa problemen. Välj också en gateway vars kundtjänst kan ge snabba svar för att hålla dina förtroendeproblem intakt hos dina kunder.

🥀 Populära leverantörer av betalningsgateways

Det finns många leverantörer av betalningsgateways tillgängliga för att underlätta affärstransaktioner.

✔️ Rand

Stripe tillhandahåller flexibla verktyg som hjälper till att förbättra betalningshanteringen för internetföretag. Det erbjuder återkommande betalningsplaner eller prenumerationsbetalningsplaner, crowdfunding-plattformar och andra webbplatser med hög efterfrågan.

Att skapa ett Stripe-konto är enkelt och snabbt. Stripe tar inte ut några installations- eller månadsavgifter och har inga andra dolda avgifter. Men om du använder denna betalningsgateway, 2,9 % avgift utöver 0,30 USD kommer att debiteras för varje genomförd kortbetalning.

✔️ PayPal

Paypal är överlägset en av de mest populära leverantörerna av betalningsgateways. Det är mer tillgängligt än de flesta. där skapa ett PayPal-konto est enkelt och snabbt

Med PayPal kan onlineanvändare lägga till sina kredit- eller betalkort och bankuppgifter för att göra onlinebetalningar utan att handlare har direkt kontakt med sina finansieringskällor.

Prissättning och installationsavgifter – Paypal tar inte ut några avgifter för betalningar från köpare eller de som skapar ett konto hos dem. Men handlare debiteras 3,4 % utöver 0,30 USD för korttransaktioner. Det finns inga månadsavgifter, gatewayavgifter eller installationsavgifter.

✔️ Authorize.net

Sedan 1996, Authorize.net tillhandahåller betalningsgateway-lösningar till hundratusentals onlinehandlare runt om i världen. Authorize.net accepterar betalning med kreditkort och elektroniska checkar (elektronisk check).

Den är enkel och okomplicerad att använda. Det är ett utmärkt alternativ för stora e-handelsbutiker och tjänsteleverantörer.

Prissättning och installationsavgifter – Till skillnad från många andra betalningsgateways tar Authorize.net ut en installationsavgift på $49 med en återkommande avgift på $29 för månatliga gatewayavgifter.

✔️ Payoneer

Payoneer är ett finansiellt tjänsteföretag med huvudkontor i New York City. Företaget grundades 2005 och är specialiserat på att underlätta betalningsöverföringar online, både i USA och internationellt.

Payoneer har över fyra miljoner användare i över 200 länder världen över och kan hantera gränsöverskridande transaktioner i över 150 valutor.

Betalningarna av en Payoneer-konto en andra är gratis. Detta är en verklig fördel om dina kunder också använder Payoneer. Betalningar som görs via lokal banköverföring medför en avgift på 0 % om de görs i amerikanska dollar.

Överföringar i euro eller pund sterling är gratis. Betalningar gjorda av eCheck medför också 0 % avgift i amerikanska dollar. Betalningar som görs med kreditkort medför fast expeditionsavgift på 3%.

🥀Vanliga frågor

✔️ Vad är en betalningsgateway?

En betalningsgateway är en säker tjänst som underlättar finansiella transaktioner mellan säljare och köpare online. Den behandlar betalningar med bankkort, överföring, mobilplånbok, etc. med fullständig tillförlitlighet.

✔️ Vad används en betalningsgateway till?

Betalningsgateways gör det enkelt och snabbt att acceptera onlinebetalningar utan att direkt hantera känslig bankinformation. De erbjuder även användbara tilläggstjänster som valutaomvandling.

✔️ Vilka är fördelarna med en betalningsgateway?

Fördelarna är: säkra transaktioner, automatisering av betalningsprocesser, multimodal betalningsacceptans, detaljerad rapportering, valutaomvandling, optimering av omräkningskurser, etc.

✔️ Hur väljer du din betalningsgateway?

Tänk på tillförlitlighet, säkerhetscertifieringar, inbyggda funktioner, betalningsmetoder som stöds, avgiftstransparens, kundsupport och integration med din webbplats.

✔️ Är betalningsgateways komplicerade att installera?

Ej, många lösningar finns nyckelfärdiga och är enkla att konfigurera via onlineadministrationsgränssnitt. Vissa är plug-and-play eller erbjuder API:er som är lätta att tekniskt integrera.

✔️ Behöver min e-handelssida en betalningsgateway?

Ja, en betalningsgateway är idag väsentlig för alla e-handelssidor eller onlinetjänstplattformar som vill acceptera transaktioner på ett professionellt sätt.

🥀 Sammanfattning

Sammanfattningsvis är en betalningsgateway en säker onlinetjänst som underlättar finansiella transaktioner mellan en säljare och en köpare över Internet.

Konkret spelar betalningsporten rollen av pålitlig mellanhand genom att samla in känsliga bankuppgifter för handlarens räkning. Den erbjuder också olika praktiska funktioner som valutaomvandling, stöd för flera betalningsmetoder och detaljerade rapporter.

Genom att välja en pålitlig lösning med lämpliga certifieringar kan du acceptera onlinebetalningar med kreditkort men även med överföring, mobilplånbok eller annat med full sinnesfrid. Din aktivitet är förenklat och säkert.

Så om du funderar på att starta ett onlineföretag eller göra om din fysiska butik till digital, överväg att integrera en betalningsport. Idag är det en viktig allierad för en optimal betalningsupplevelse.