Inbound Marketing ni nini?

Ikiwa unatafuta wateja wapya, uuzaji wa ndani ni kwa ajili yako! Badala ya kutumia maelfu ya dola matangazo ya gharama kubwa, unaweza kufikia wateja wako watarajiwa kwa zana rahisi: Maudhui ya mtandao. Uuzaji wa ndani sio juu ya kutafuta wanunuzi, kama mbinu nyingi za uuzaji. Lakini kuzipata unapozihitaji. Ni uwekezaji ulioamua kuvutia, lakini juu ya yote ya vitendo.

Aina hii ya uuzaji inahusu kupatikana kwa wakati unaofaa na wateja sahihi au wale wanaohitaji bidhaa/huduma yako. Unaweza kuwavutia kupitia chaneli zako za kidijitali (tovuti, kurasa za kijamii, n.k.) na kuziendesha kununua.

Huu hapa umahiri wake: uuzaji wa ndani sio tu kuhusu kufanya wateja wajulikane, pia huwaongoza kuwa mmoja wa watangazaji wako na kupenda chapa yako!

Katika makala haya ninawasilisha kwako mambo muhimu ya uuzaji wa ndani au uuzaji wa ndani. Soma mpaka mwisho.

twende zetu

🥀 Historia ya uuzaji wa ndani

Muhula "masoko ya ndani” iliundwa mwaka 2006 na mwanzilishi mwenza wa HubSpot, Brian Halligan. Lakini misingi ya mkakati wa uuzaji wa ndani ilikuwepo muda mrefu kabla ya HubSpot.

Mnamo 1999, Seth Godin aliandika " Uuzaji wa Ruhusa: Badilisha wageni kuwa marafiki na marafiki kuwa wateja ". Godin aliwahimiza wauzaji kuheshimu chaguo na wakati wa watumiaji.

Ni mnunuzi ambaye lazima aanzishe safari yake, sio muuzaji au muuzaji. Hiki ndicho kiini cha uuzaji wa ndani, ingawa Godin alienda mbali zaidi kwa kutumia neno “ uuzaji wa ruhusa '.

Godin anafafanua uuzaji wa ruhusa kama "mapendeleo (sio haki) kuwasilisha ujumbe wa mapema, wa kibinafsi na unaofaa kwa watu ambao wanataka kuzipokea." Mapema, alitambua kuwa watu hawapendi vikasha vyao vilivyojaa jumbe ambazo hawakuwahi kuuliza.

Wakati Brian Halligan na Dharmesh Shah ilianzisha HubSpot mnamo 2006, mizizi ya uuzaji wa ndani ilikuwa tayari imeanzishwa.

🥀 Misingi ya uuzaji wa ndani

Inawezekana kupata watu wanaovutiwa na bidhaa au huduma zako, bila kuhitaji kuwanyanyasa au kuwarushia matangazo. Unda tu maudhui ya jibu maswali yao, ili waweze kuja kwako inapohitajika!

Katika ulimwengu wa sasa, kila mtu anamiliki kompyuta au simu ya mkononi, ambayo hutumiwa kila siku kutafuta suluhu la aina yoyote ya tatizo, kwa hivyo kuunda maudhui ya kupakiwa inaonekana kama chaguo mahiri, ili kuzuia mahitaji kutoka kwa wanunuzi watarajiwa.

Ni maudhui haya ya ubora ambayo ndiyo msingi wa uuzaji wa ndani. Imeundwa kwa hadhira iliyofafanuliwa vizuri na kujibu maswali maalum. Lengo ni daima kutoa walaji bidhaa au huduma anayotafuta, katika kesi hii unampa nini.

Lakini nini "maudhui ya ubora”? Ni nini hasa? Huu ni ukurasa wa wavuti, ambao una maandishi na picha zinazohusiana na ufunguo maalum wa utafutaji. Inalenga kutoa suluhisho kwa tatizo au maoni juu ya somo fulani. Hiyo ni aina ya kile tulikuwa tukifanya kwenye tovuti hii.

kwa mfano, mtu akigoogle" fedha za kibinafsi injini ya utafutaji itaipa orodha ya kurasa za wavuti zinazofaa zaidi na ufunguo wa utafutaji, ili kujibu vyema utafutaji wa mtumiaji.

Kwa kuunda kurasa za wavuti za ubora, zilizoundwa ili kujibu maswali maalum, utakuwa rahisi zaidi kupata kupitia injini ya utafutaji na wale ambao tayari wanatafuta bidhaa/huduma yako.

🥀 Hatua za kuanzisha uuzaji wa ndani

Hatua tofauti za kufuata ni:

1. Bainisha utu wa wanunuzi wako

Katika uuzaji wa ndani, kufafanua haiba ya wanunuzi wako ni hatua muhimu. Ni uwakilishi wa nusu uwongo wa wateja bora.

2. Unda maudhui ya ubora

Mkakati wa yaliyomo ni muhimu sana. Inajumuisha maudhui yote yanayozalishwa ndani na kampuni, au nje, na wakala wa nje au mfanyakazi huru. Hii inaweza kuwa kwenye tovuti iliyo na karatasi nyeupe, machapisho ya blogu au katika ngazi ya mitandao ya kijamii yenye machapisho ya mitandao ya kijamii.

Maudhui ya ubora huruhusu kampuni kuaminika katika sekta yake ya shughuli. Madhumuni ya kuunda maudhui ni kutoa miongozo, na hivyo kuzalisha trafiki na uhifadhi wa wateja.

3. Uboreshaji wa tovuti

Hatimaye, hatua muhimu ya uboreshaji wa tovuti. Hatua hii ya uuzaji wa ndani pia inalenga kuzalisha trafiki, lakini pia kuweka matarajio kwenye tovuti yetu kwa muda mrefu iwezekanavyo.

Hili linaweza kutekelezwa kwa kutumia mwito wa kuchukua hatua, vitufe vidogo vilivyowekwa kwenye maeneo muhimu ili kusukuma mwito kuchukua hatua. Kwa mfano, "click ici"Na"kujiandikisha".

🥀 Uuzaji wa barua pepe ndio ufunguo wa uuzaji wa ndani

Baada ya kuunda maudhui mazuri ambayo yameleta wageni wapya kwenye tovuti yako, sasa ni wakati muhimu wa kuanza kuwabadilisha kuwa viongozi!

Kwanza unahitaji kumfanya mtu anayetembelea tovuti yako kuwa mtarajiwa, au mtu anayevutiwa na bidhaa na huduma yako, ambaye anakubali kukupa jina na anwani ya barua pepe.

Ili kupata maelezo haya mengine muhimu kwa kampeni zako za uuzaji, kwa kawaida huwa ni bora kuwapa watumiaji kitu kabla hawajaomba: punguzo, kitabu cha kielektroniki, maudhui yanayoweza kupakuliwa, n.k.

Leo, data ya kibinafsi (jina la mwisho, jina la kwanza, barua pepe, nk) inaonekana kwa umuhimu zaidi, hivyo kila mtu anatarajia kitu kwa kurudi kabla ya kuuza.

Baada ya kufikiria kwa uangalifu kile kinachohitajika"kutoa” kwa wageni wako, unaweza kuingiza fomu ya usajili katika jarida lako ili kuwabadilisha kuwa waasiliani, kwa njia hii utaridhika na zote mbili:

• Mteja anayewezekana, kwa sababu atapokea matangazo na sasisho juu ya bidhaa na huduma inayompendeza, pamoja na zawadi;
• Wewe, kwa sababu utakuwa umepata waasiliani wa kutuma mawasiliano lengwa na mahususi, ili kubadilisha mwasiliani huyo kuwa mteja.

Baada ya kupata miongozo ambayo inavutiwa sana na tovuti yako, ni wakati wa kutengeneza ubadilishaji au ununuzi. Jinsi ya kufanya hivyo? Bila shaka, kuna njia nyingi za kumshinikiza mtu kununua. Lakini kuna moja tu iliyo na usawa bora kati ya pesa iliyowekezwa na faida: barua pepe masoko.

🥀 Uuzaji wa Ndani dhidi ya Uuzaji wa nje

Uuzaji wa ndani na nje ni tofauti sana, ingawa wanashiriki lengo la kuongeza ubadilishaji na mauzo. Inajumuisha kuunda ubora na maudhui ya kuvutia macho ili yagunduliwe kwa kawaida zaidi. Uuzaji wa nje ni juu ya kuwasiliana moja kwa moja na watu.

Kwa mfano, Ili kukidhi ufafanuzi wa uuzaji wa ndani, toa maudhui ya lazima kusoma kama vile blogu, karatasi nyeupe, barua pepe, mitandao ya kijamii na SEO ili kuvutia wateja watarajiwa.

Maudhui kisha kusambazwa na “ neno la kinywa ”, hisa kwenye mitandao ya kijamii na matangazo ambayo hayasumbui matumizi ya jumla ya mtumiaji.

Katika uuzaji wa jadi wa nje, wauzaji walivutia umakini wa watumiaji kwa " kukatiza ". Chapa inajiweka mbele ya wateja watarajiwa na inatumai kuwa wana nia ya kununua.

Baadhi ya mifano ya masoko ya nje ni pamoja na matangazo ya televisheni, mabango, uuzaji wa simu, matangazo ya redio na barua pepe ya moja kwa moja.

Faida za uuzaji wa ndani

Kuna faida sita za uuzaji wa nje

Fikia hadhira inayofaa mahali pazuri ili kuendesha trafiki ya ubora

Kwa kulenga kazi yako ya uuzaji inayoingia ili kufikia hadhira inayofaa katika maeneo sahihi, unaweza kuvutia wateja unaolenga kufikia malengo yako ya uuzaji. masoko ya kidijitali.

Ni badala ya kutumia pesa kuvutia trafiki kutoka kwa watu ambao labda hawatabadilika kamwe.

Ongeza kujiamini

Uuzaji wa ndani ni kuhusu kuwapa wateja watarajiwa taarifa wanayotafuta, hata kama hawaijui, kwa njia ya ubunifu na ya kuvutia.

Sio juu ya kutoa mauzo yasiyotakikana katika kila fursa

Tumia uuzaji wa ndani kama njia ya kuwasilisha chapa yako kama nyenzo ya usaidizi na inayoaminika na tunatumai itatokea mteja anapokaribia kubadilisha.

Jilinde dhidi ya kutegemewa kupita kiasi kwenye kituo kimoja kilicho na Inbound

Kwa kutafuta trafiki ya ubora kutoka vyanzo mbalimbali (utafutaji wa kikaboni, marejeleo ya mitandao ya kijamii, marejeleo kutoka kwa tovuti nyingine zinazozungumza kuhusu bidhaa au huduma yako ya ajabu), unapunguza kutegemea kituo kimoja, na hivyo basi hatari inayohusishwa.

Kipimo kinachoingia

Kupima athari za kazi ya uuzaji inayoingia kwa njia inayoonyesha ROI inayoeleweka imekuwa ngumu kila wakati. Jambo kuu ni kuwa wazi tangu mwanzo.

Huenda usiweze kufuatilia idadi ya miongozo iliyozalishwa kama matokeo ya moja kwa moja ya kampeni yako, lakini unaweza kufuatilia idadi ya vipakuliwa vya kipengee chako, wastani wa muda ambao watu wanatazama video yako, idadi ya wafuasi kwenye mitandao ya kijamii. Mitandao ya kijamii imekutembelea, ni kiasi gani umepata, nk.

Wakati wa kupanga kampeni yako, kuwa wazi kuhusu kile unachojaribu kufikia na upime ipasavyo na kwa uaminifu. Kwa njia hii, matarajio ya kila mtu yamewekwa na, kwa hiyo, haiwezekani tena kutimizwa.

🥀 Uuzaji wa ndani kama mkakati wa muda mrefu

Kampeni zenye mafanikio za uuzaji wa ndani hazifanyiki mara moja. Wanachukua muda kupanga, kutekeleza na kuboresha. Wanaweza pia kuwa mchapakazi sana.

Huenda ukahitaji waundaji wa maudhui, wabunifu, wasanidi programu, wataalamu wa mawasiliano, wauzaji wa mitandao ya kijamii na msimamizi wa kampeni ili kufanikisha hili.

Hiyo ilisema, ikiwa utaweka wakati wako na bidii katika kampeni inayofaa isiyo na wakati, unapaswa kuwa na kitu ambacho kitaendelea kukuletea thamani kwa siku zijazo zinazoonekana.

🥀 Hitimisho

Kwa kifupi, uuzaji wa ndani unawakilisha a mbinu ya kisasa na kamili akili ya kawaida kuendeleza mkakati wa uuzaji wa kidijitali. Kwa kuangazia maudhui ya ubora ambayo yanakidhi mahitaji ya matarajio, tunaweza kuwashirikisha kwa muda mrefu hadi ubadilishaji, huku tukiboresha SEO yetu.

Kwa hakika, mbinu hii inahitaji juhudi zinazoendelea ili kuzalisha makala, vitabu pepe, video na maudhui mengine ya kuvutia kwa wakati. Lakini katika enzi ya kidijitali, kuunda thamani kwa hadhira yako ndiyo njia bora ya kujenga uaminifu.

Shukrani kwa zana za ufuatiliaji wa safari ya mteja, uuzaji wa ndani pia hurahisisha kutambua kwa usahihi sehemu za mawasiliano zinazozalisha ubadilishaji ili kuboresha faneli yako ya mabadiliko. Mbinu inayohusiana moja kwa moja na matokeo ya biashara!

Hakuna shaka kwamba mkakati huu, kwa kuzingatia kuvutia badala ya usumbufu wa matangazo, una mustakabali mzuri. Kwa wenye hekima !

🥀Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Uuzaji wa ndani ni nini?

Uuzaji wa ndani unarejelea mbinu zote za uuzaji zinazolenga kuvutia trafiki iliyohitimu ili kubadilisha vielelezo na kisha wateja, badala ya kuwakatiza watumiaji wa Mtandao kwa utangazaji wa ndani.

Je, hii ni tofauti gani na uuzaji wa jadi?

Tofauti na uuzaji "utlandet” kulingana na kukatizwa kwa utangazaji (onyesho, barua-pepe, TV, redio, n.k.), zinazoingia hutafuta kuvutia watarajiwa kwa kuchapisha maudhui muhimu yanayojibu maswali na mahitaji yao.

Zana gani kuu za uuzaji zinazoingia?

Nguzo 4 za kuingia ndani ni: marejeleo asilia, mitandao ya kijamii, uuzaji wa yaliyomo na uwekaji otomatiki (ulezi wa risasi). Baadhi pia huongeza barua pepe na CTA za kuvutia kwenye tovuti.

Je, huu ni mkakati madhubuti wa kuzalisha biashara?

Oui, kwa sababu inafanya uwezekano wa kufikia matarajio tayari yenye nia na kuwaongoza hatua kwa hatua kutoka kwa ufahamu wa haja ya kununua, huku ikiboresha mwonekano. Kiwango cha ubadilishaji ni bora zaidi kuliko shughuli za risasi moja.

Je, mbinu hii inafanya kazi kwa aina yoyote ya tovuti?

Uuzaji wa ndani unaweza kufaidika zaidi B2B na B2C tovuti. Jambo kuu ni kujua watu wa mnunuzi wako vizuri ili kuunda maudhui yaliyobadilishwa kweli. Mkakati iliyoundwa iliyoundwa ni muhimu.

Unajuaje kama mkakati wako wa kuingia ni mzuri?

KPI kadhaa zinawezekana: trafiki inayoingia, miongozo inayozalishwa, watumiaji wa mtandao, kasi ya kuruka, ubadilishaji lakini pia mapato kwenye uwekezaji. Ni muhimu kufafanua wazi na kufuatilia viashiria vyako muhimu.