వ్యాపారంలో విభేదాలను ఎలా పరిష్కరించాలి

కంపెనీలో వివాదాలను మెరుగ్గా ఎలా నిర్వహించాలి? సంఘర్షణ అనేది ప్రజలకు వింత కాదు. మానవులు ప్రతిరోజూ అనుభవిస్తారు - స్నేహితులు, కుటుంబం మరియు వారి వృత్తిపరమైన జీవితాలలో. వ్యాపారంలో, విభేదాలు విపరీతమైన నిరాశ, నొప్పి, అసౌకర్యం, కోపం మరియు రోజువారీ ఒత్తిడి. ఇది జీవితంలో ఒక సాధారణ భాగం.

నేటి ప్రపంచంలో, సంస్థలు విభిన్న నేపథ్యాలు మరియు నేపథ్యాల నుండి ఉద్యోగులను నియమించుకుంటాయి. కాబట్టి, విభిన్న దృక్కోణాలు. పని వాతావరణంలో వ్యక్తులు ఒకే సమస్యలపై భిన్నమైన అభిప్రాయాలను కలిగి ఉంటారు, విభేదాలు అనివార్యం.

ఒక వ్యక్తి యొక్క రోజువారీ జీవితంలో సంఘర్షణలు అనివార్యం. మరియు అవి తలెత్తినప్పుడు, వాటిని నిరోధించడానికి ప్రయత్నించడం కాదు, వాటిని సమర్థవంతంగా పరిష్కరించడం మరియు నిర్వహించడం అనే ఆలోచన.

సమస్యలను పరిష్కరించడానికి వ్యక్తులు తగిన ట్రబుల్షూటింగ్ సాధనాలను ఉపయోగించినప్పుడు, వారు తమ విభేదాలు పెద్ద సమస్యలుగా మారకుండా నిరోధించగలరు.

కంపెనీలో సంఘర్షణ నిర్వహణ ప్రక్రియను అమలు చేయడం ప్రాథమికమైనదని మేము విశ్వసిస్తున్నాము ఎందుకంటే ఇది ఉద్యోగుల మధ్య సంఘర్షణ కేసులను తగ్గించడానికి అనుమతిస్తుంది.

ఈ కథనంలో, మీరు నిర్వహించే కంపెనీలో విభేదాలను మెరుగ్గా నిర్వహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే కొన్ని చిట్కాలను మేము అందిస్తున్నాము. కానీ మీరు ప్రారంభించడానికి ముందు, ఇక్కడ మీరు నిర్మించడానికి అనుమతించే ప్రోటోకాల్ ఉంది మీ మొదటి ఆన్‌లైన్ వ్యాపారం.

1. సంఘర్షణ యొక్క మూలాన్ని స్పష్టం చేయండి

వ్యాపారంలో సంఘర్షణ పరిష్కారం వ్యాపార ప్రపంచంలో అంతర్భాగం. ఇది మంచి కంపెనీని చెడు నుండి వేరు చేయడానికి సహాయపడుతుంది. సంఘర్షణను పరిష్కరించడంలో మొదటి దశ దాని మూలాన్ని స్పష్టం చేయండి.

సంఘర్షణ యొక్క కారణాన్ని నిర్వచించడం, సమస్య మొదటి స్థానంలో ఎలా పెరిగిందో అర్థం చేసుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అదనంగా, మీరు అసమ్మతి ఏమిటో రెండు పార్టీలను అంగీకరించేలా చేయగలరు.

దీన్ని చేయడానికి, మీరు సమస్యల యొక్క రెండు వైపులా తీర్చబడని అవసరాలను చర్చించాలి. అదనంగా, మీరు పరస్పర అవగాహనను నిర్ధారించుకోవాలి. ప్రతి పక్షం యొక్క దృక్కోణాల గురించి మీరు వీలైనంత ఎక్కువ సమాచారాన్ని పొందారని నిర్ధారించుకోండి.

సంఘర్షణలో ఉన్న అన్ని పక్షాలు సమస్యను అర్థం చేసుకున్నాయని మీరు నిర్ధారించుకునే వరకు ప్రశ్నలు అడగడం కొనసాగించండి.

2. దాని గురించి మాట్లాడటానికి సురక్షితమైన మరియు ప్రైవేట్ స్థలాన్ని కనుగొనండి

చాలా మంది తరచుగా ఆశ్చర్యపోతారు: సమస్యలను శాంతియుతంగా పరిష్కరించే విధానం ఏమిటి? నిర్మాణాత్మక సంభాషణను కలిగి ఉండటానికి, మీరు సురక్షితంగా మాట్లాడగలిగే వాతావరణాన్ని కనుగొనాలి. అటువంటి స్థలం సమస్యలపై నిజాయితీగా కమ్యూనికేషన్ కోసం అవసరమైన నష్టాలను తీసుకోవడానికి కూడా మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

కాబట్టి సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే ముందు, మాట్లాడటానికి సురక్షితమైన మరియు ప్రైవేట్ స్థలాన్ని కనుగొనండి. పార్టీ కార్యాలయాన్ని లేదా వారికి సమీపంలోని స్థానాన్ని ఎంచుకోవద్దు. మరియు మీరు ఈ స్థలంలో ఉన్నప్పుడు, ప్రతి భాగానికి తగినంత సమయం ఉందని నిర్ధారించుకోండి ఈ విషయంపై తమ అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయడానికి.

3. చురుకుగా వినండి మరియు ప్రతి ఒక్కరినీ మాట్లాడనివ్వండి

రెండు పక్షాలు సురక్షితమైన మరియు ప్రైవేట్ ప్రదేశంలో కలుసుకునేలా ఏర్పాటు చేసిన తర్వాత, ప్రతి ఒక్కరికీ సమస్యకు సంబంధించి వారి అభిప్రాయాలు మరియు అవగాహనలను వ్యక్తీకరించడానికి అవకాశం కల్పించండి. బహుశా మీ సహోద్యోగులు ఇప్పటికీ విశ్వవిద్యాలయంలో చదువుతున్నారు మరియు వారి పని వేళలను నిర్వహించలేరు.

ప్రతి పక్షం వారి ఆలోచనలు మరియు ఆందోళనలను మరొకరికి అనుకూలంగా లేకుండా వ్యక్తీకరించడానికి సమాన సమయాన్ని ఇవ్వండి.

సమావేశానికి సానుకూల మరియు దృఢమైన విధానాన్ని తీసుకోండి. అవసరమైతే, గ్రౌండ్ రూల్స్ ఏర్పాటు. ఈ విధానాన్ని అవలంబించడం వల్ల ఇరుపక్షాలు తమ ఆలోచనలను బహిరంగంగా మరియు నిజాయితీగా వ్యక్తీకరించడానికి మరియు సంఘర్షణకు గల కారణాలను అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు పరిష్కారాలను గుర్తించడానికి ప్రోత్సహిస్తుంది.

4. పరిస్థితిని పరిశోధించండి

ఇరువర్గాల ఆందోళనలు విన్న తర్వాత.. సమయం తీసుకుని కేసు దర్యాప్తు చేయండి. మీ వద్ద ఉన్నదాని ఆధారంగా ముందస్తు అంచనా వేయవద్దు లేదా తుది తీర్పు ఇవ్వవద్దు. లోతుగా త్రవ్వండి మరియు ఈవెంట్‌లు, పాల్గొన్న పార్టీలు, సమస్యలు మరియు ప్రజలు ఎలా భావిస్తున్నారనే దాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి.

పాల్గొన్న వారితో ఒకరితో ఒకరు నమ్మకంగా మాట్లాడండి మరియు మీరు వారి అభిప్రాయాలను అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి జాగ్రత్తగా వినండి. మీరు వారి ప్రకటనలను క్లుప్తీకరించడం ద్వారా మరియు వారికి వాటిని పునరావృతం చేయడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు. తక్షణమే స్పష్టంగా కనిపించని లేదా గుర్తించదగిన సంఘర్షణ మూలాలను కనుగొనడానికి కూడా ప్రయత్నించండి.

5. ఉమ్మడి లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి మార్గాలను నిర్ణయించండి

సంఘర్షణ ప్రక్రియలను నిర్వహించేటప్పుడు, మీరు తప్పనిసరిగా ఒక సాధారణ లక్ష్యాన్ని కలిగి ఉండాలి, ఇది సమస్యను పరిష్కరించడం మరియు నిర్ధారించడం అది తిరిగి పుంజుకోదు. మరియు ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు సంఘర్షణ యొక్క వివిధ దశల గురించి తెలుసుకోవాలి.

ఉమ్మడి లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి ఆదర్శవంతమైన మార్గాలను వెతకడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. వివాదం యొక్క మూలాన్ని స్పష్టం చేసిన తర్వాత, ఇరువర్గాలతో మాట్లాడి పరిస్థితిని పరిశోధించారు.

మీరు రెండు పార్టీలతో కూర్చొని, ఉమ్మడి లక్ష్యాన్ని సాధించడానికి మీరు అమలు చేయగల సాధారణ మార్గాలను చర్చించాలి, అంటే సమస్యను నిర్వహించడం మరియు పరిష్కరించడం.

మీరు అన్ని ఎంపికలు అయిపోయే వరకు వినండి, కమ్యూనికేట్ చేయండి మరియు కలిసి ఆలోచించండి. మా అభిప్రాయం ప్రకారం, ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరించడంలో సంఘర్షణ యొక్క మూలాన్ని కనుగొనడం ప్రధాన దశ.

6. బాధ్యతలను నిర్ణయించండి

కమ్యూనికేషన్ మోడల్‌పై సంఘర్షణ నిర్వహణ మరియు పరిష్కారం పెరుగుతుంది. ఉద్యోగులు ఇతరులతో సంభాషించడాన్ని సులభతరం చేస్తారు, ఎందుకంటే వారు కంపెనీ లక్ష్యాలను సాధించాలనే ఉద్దేశ్యంతో ఉన్నారని వారు అర్థం చేసుకుంటారు.

కాబట్టి, పరిస్థితిని అధ్యయనం చేసి, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మార్గాలను నిర్ణయించిన తర్వాత, సమస్యకు ఉత్తమ పరిష్కారంపై రెండు పార్టీలు ఒక నిర్ధారణకు రావాలి.

మరియు ఉత్తమమైనదాన్ని అంగీకరించడానికి, ప్రతి పక్షం జీవించగలిగే పరిష్కారాలను మనం తప్పనిసరిగా గుర్తించాలి. సాధారణ మైదానాన్ని కనుగొనండి. తరువాత, సంఘర్షణను పరిష్కరించడంలో ప్రతి పక్షం యొక్క బాధ్యతలను నిర్ణయించండి. ఇంకా, మూలకారణాన్ని గుర్తించడానికి మరియు ఈ సమస్య మళ్లీ తలెత్తకుండా చూసుకోవడానికి ఈ అవకాశాన్ని ఉపయోగించడం చాలా ముఖ్యం.

7. ఇప్పుడు నివారణగా ఉండండి

కంపెనీలో విభేదాలు పరిష్కరించబడతాయని ఎప్పుడూ అనుకోకండి. సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ వ్యాపారంలో ఆధిపత్యం వహించాలి. కాబట్టి, మిమ్మల్ని మీరు ఇలా ప్రశ్నించుకోండి: " సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్ యొక్క రెండవ దశ ఏమిటి? సంస్థాగత లక్ష్యాలను సాధించడానికి ఉద్యోగులు కలిసి పనిచేస్తున్నారని దీన్ని తెలుసుకోవడం మీకు సహాయం చేస్తుంది.

కాబట్టి, సమస్యపై నిఘా ఉంచడం కొనసాగించండి మరియు పరిష్కారం ప్రభావవంతంగా ఉందో లేదో అంచనా వేయండి. సమస్య మళ్లీ కనిపించినట్లయితే, అవసరమైన చర్యలు తీసుకోండి.

భవిష్యత్తు కోసం నివారణ వ్యూహాలను కూడా నిర్ణయించండి. చాలా మంది తరచుగా అడుగుతారు: “రోజువారీ ఉపయోగంలో ప్రాథమిక సంఘర్షణ ఏమిటి? కొంతమంది ప్రతిదానికీ ఏకీభవించకపోవచ్చు మరియు అది సమస్య కావచ్చు.

కాబట్టి మీరు నడుపుతున్న వ్యాపారంలో వైరుధ్యం నుండి మీరు నేర్చుకోగల పాఠాల కోసం చూడండి మరియు మీరు దానిని ఎలా నిర్వహిస్తారు. సమస్య మళ్లీ తలెత్తినప్పుడు మీరు ఏమి చేయగలరో తెలుసుకోవడానికి ఇది మీకు సహాయం చేస్తుంది. ఇది శిక్షణ ద్వారా మీ సంఘర్షణ నిర్వహణ నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

ముగింపులో

కంపెనీలో సంఘర్షణలు మన రోజువారీ జీవితంలో భాగం. ఈ వైరుధ్యాలను పరిష్కరించడానికి వివిధ దశలు ఉన్నాయి. సంస్థలో వైరుధ్యాల నిర్వహణ మరియు పరిష్కారం సంస్థాగత లక్ష్యాలను సాధించడంలో అంతర్భాగం. సిబ్బంది శిక్షణ మీ కంపెనీకి చెందిన వారు కంపెనీలో వైరుధ్యాల పరిష్కారాన్ని కూడా ప్రోత్సహించగలరు.

కాబట్టి, మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే లేదా మీ యజమానుల మధ్య విభేదాలు ఉంటే, ఈ పరిస్థితిని నిర్వహించడానికి సరైన మార్గాల కోసం చూడండి. వ్యాపారంలో వైరుధ్యాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో తెలుసుకోవడానికి మీరు ఉపయోగించే కొన్ని చిట్కాలు మరియు సాంకేతికతలు పైన ఉన్నాయి.

అయినప్పటికీ, వ్యక్తిగత శిక్షణపై నా శిక్షణను మీకు అందించకుండా నేను మిమ్మల్ని విడిచిపెట్టలేను. వ్యక్తిగత ఆర్థిక నిర్వహణకు అంతిమ మార్గదర్శిని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు: కార్యాలయంలో వివాదాలను నిర్వహించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి చిట్కాలు

ప్ర: కంపెనీలో వైరుధ్యాలను నిర్వహించడం మరియు పరిష్కరించడం ఎందుకు ముఖ్యం?

A: పరిష్కరించని వైరుధ్యాలు పని వాతావరణం, ఉత్పాదకత, ఉద్యోగి సంతృప్తి మరియు వ్యక్తుల మధ్య సంబంధాలపై ప్రతికూల ప్రభావాన్ని చూపుతాయి.

వైరుధ్యాలను సమర్థవంతంగా నిర్వహించడం మరియు పరిష్కరించడం ఆరోగ్యకరమైన పని వాతావరణాన్ని ప్రోత్సహించడంలో సహాయపడుతుంది, సహకారాన్ని బలోపేతం చేస్తుంది మరియు కంపెనీ మొత్తం పనితీరును మెరుగుపరుస్తుంది.

ప్ర: కార్యాలయంలో సంఘర్షణకు సంబంధించిన సంకేతాలు ఏమిటి?

A: వ్యాపార సంఘర్షణ యొక్క సాధారణ సంకేతాలలో అసమర్థమైన కమ్యూనికేషన్, తరచుగా అపార్థాలు, సహోద్యోగుల మధ్య ఉద్రిక్తత, ప్రేరణ మరియు ఉత్పాదకత తగ్గడం, శత్రు లేదా నిష్క్రియాత్మక-దూకుడు ప్రవర్తన మరియు సహకరించడంలో సమస్యలు ఉంటాయి.

ప్ర: సంఘర్షణ నిర్వహణకు కీలకమైన దశలు ఏమిటి?

A: సంఘర్షణను నిర్వహించడంలో కీలకమైన దశలు సమస్యను గుర్తించడం, పాల్గొన్న అన్ని పక్షాలను చురుకుగా వినడం, పరస్పరం సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాన్ని కనుగొనడం, చర్చలు జరపడం మరియు రాజీపడడం మరియు సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి ప్రణాళిక చర్యను అమలు చేయడం.

ప్ర: వివాదాలను పరిష్కరించేటప్పుడు సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్‌ను ఎలా ప్రోత్సహించాలి?

A: వైరుధ్యాలను పరిష్కరించేటప్పుడు సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్‌ను ప్రోత్సహించడానికి, పాల్గొనే అన్ని పక్షాలను చురుకుగా వినడం, ప్రశాంతంగా మరియు గౌరవంగా ఉండటం, స్పష్టమైన, నిందారోపణలు లేని భాషను ఉపయోగించడం, ఇతరుల అభిప్రాయాలను అర్థం చేసుకోవడానికి ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్నలు అడగడం మరియు సహకార పరిష్కారాలను వెతకండి.

ప్ర: పరస్పరం సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాలను కనుగొనే వ్యూహాలు ఏమిటి?

A: పరస్పరం సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాలను కనుగొనే వ్యూహాలలో ఉమ్మడి ఆసక్తులను గుర్తించడం, రాజీలు కోరడం, విభిన్న ఎంపికలను అన్వేషించడం, దీర్ఘకాలిక పరిణామాలను విశ్లేషించడం మరియు పాల్గొన్న అన్ని పక్షాల అవసరాలు మరియు ఆందోళనలకు అనుగుణంగా గెలుపు-విజయం పరిష్కారాన్ని కనుగొనడం వంటివి ఉన్నాయి.

ప్ర: వ్యాపారంలో సంఘర్షణ నిర్వహణలో నాయకత్వం పాత్ర ఏమిటి?

A: నిర్మాణాత్మక సంఘర్షణ పరిష్కారానికి అనుకూలమైన వాతావరణాన్ని సృష్టించడం, బహిరంగ మరియు నిజాయితీతో కూడిన సంభాషణను ప్రోత్సహించడం, అవసరమైనప్పుడు మధ్యవర్తిత్వం వహించడం, వివాదాలను నిర్వహించడానికి స్పష్టమైన విధానాలు మరియు విధానాలను ఏర్పాటు చేయడం మరియు శాంతియుత పరిష్కారానికి ఉదాహరణగా పనిచేయడం ద్వారా వ్యాపార సంఘర్షణను నిర్వహించడంలో నాయకత్వం కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది. వివాదాలు.

ప్ర: వ్యాపార సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి బాహ్య మధ్యవర్తిత్వాన్ని ఎప్పుడు పరిగణించాలి?

A: సంఘర్షణను పరిష్కరించడానికి అంతర్గత ప్రయత్నాలు విఫలమైనప్పుడు, పాల్గొన్న పార్టీలు ప్రతిష్టంభనలో ఉన్నప్పుడు లేదా భావోద్వేగం లేదా శత్రుత్వం ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు బాహ్య మధ్యవర్తిత్వం పరిగణించబడుతుంది.

బాహ్య మధ్యవర్తిత్వం తటస్థ దృక్పథాన్ని అందిస్తుంది మరియు పరస్పరం సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాల కోసం కమ్యూనికేషన్ మరియు శోధనను సులభతరం చేయడంలో సహాయపడుతుంది.

ఈ సమాధానాలు వ్యాపారంలో వైరుధ్యాలను నిర్వహించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి సాధారణ సలహాపై ఆధారపడి ఉంటాయి. ప్రతి పరిస్థితి ప్రత్యేకంగా ఉంటుంది, కాబట్టి వ్యక్తిగతీకరించిన సహాయం కోసం ప్రొఫెషనల్ లేదా మానవ వనరుల నిపుణుడిని సంప్రదించమని సిఫార్సు చేయబడింది.

మాకు ఒక వ్యాఖ్యను ఇవ్వండి