Ano ang content marketing?

Ano ang dapat malaman tungkol sa marketing ng nilalaman? Ang marketing ng nilalaman ay isang proseso ng tuluy-tuloy na pag-publish ng may-katuturang nilalaman na gustong ubusin ng mga madla upang maabot, maakit at ma-convert ang mga customer. mga bagong customer.

Ito ay nagpapahiwatig na ang mga tatak ay kumikilos nang higit na katulad ng mga publisher. Gumagawa sila ng nilalaman sa mga channel na iyon makaakit ng mga bisita (iyong website). Ang marketing ng nilalaman ay hindi katulad ng marketing na may nilalaman. Siya ay nakatuon sa customer, tinutugunan ang kanilang mahahalagang tanong, pangangailangan at hamon.

Ang marketing ng nilalaman ay lumilikha ng isang Financial asset. Binibigyang-daan nito ang mga negosyo na abutin, hikayatin at i-convert ang mga customer na hindi pa nila makikita dati sa pamamagitan ng paggamit ng mga keyword na ginagamit ng mga customer at paggawa ng content na kinokonsumo nila sa iyong sariling website upang tumugon sa mga tanong na ito.

Ang ganitong uri ng marketing ay kumakatawan sa agwat sa pagitan ng kung ano ang ginagawa namin bilang mga tatak at kung ano ang hinahanap ng aming madla. Ito ay humahantong sa nasusukat na halaga ng negosyo.

Sa artikulong ito, ibibigay ko sa iyo ang kahulugan, kung bakit ginagamit ito ng maraming malalaking kumpanya upang makabuo ng mas maraming ROI mula sa kanilang marketing. At bakit dapat mong simulan ang paggamit nito kaagad!

Ngunit bago ka magsimula, narito ang isang pagsasanay na nagpapahintulot sa iyo pagbutihin ang iyong rate ng conversion sa iyong online na tindahan.

🥀 Ano ang marketing sa nilalaman?

Ang marketing ng nilalaman ay ang proseso ng paglikha ng nilalaman mahalaga at may kaugnayan upang akitin, makuha at hikayatin ang iyong madla. Ang mga mamimili at customer ngayon ay dinadagsa ng mga mensahe sa marketing nang higit pa kaysa dati.

Lumilikha ito ng kapaligiran ng kakulangan ng atensyon, na humahamon sa mga marketer na gumawa ng nakakaengganyong nilalaman na hindi nawawala sa static.

Ang isang mahusay na dinisenyo na diskarte sa marketing ng nilalaman ay naglalagay sa iyong negosyo sa posisyon ng isang pinuno ng pag-iisip. Lumilikha ito ng kagustuhan para sa iyong brand habang nagpapaalam at nagtuturo sa mga mamimili. Ang pagbibigay ng kapaki-pakinabang at nakakaaliw na nilalaman ay maaaring palakasin ang bono sa pagitan ng iyong brand at ng iyong mga customer.

Ayon sa kaugalian, kinailangan ng mga namimili "nagbibigay pansin" sa media ng ibang tao sa pamamagitan ng pag-post ng mga advertisement sa mga website, booth sa mga trade show, o pag-email sa mga third party list.

Halimbawa, Kapag ang isang brand ay nagbabayad ng milyun-milyong dolyar para sa isang Super Bowl ad, pinupuri nito ang atensyon na binuo ng mga network sa telebisyon. Binibigyang-daan ng marketing ng nilalaman ang mga marketer na maging mga publisher.

Sa pamamagitan ng paggawa at pamamahagi ng content na kapaki-pakinabang sa mga mamimili, pinapataas ng mga marketer ang kamalayan at mga kagustuhan sa pamamagitan ng pagbuo ng tiwala sa mga consumer sa buong paglalakbay nila sa funnel ng mga benta.

Bukod pa rito, ang ganitong uri ng marketing ay itinuturing na a mas murang diskarte yung iba. Ito ay maaaring magkaroon ng bahagyang mas mabagal na pagsisimula habang lumalaki ang iyong library ng nilalaman at umaabot sa mas malawak na madla.

🥀 Ang bentahe ng negosyo ng isang diskarte sa marketing ng nilalaman

Hindi tulad ng iba pang mga diskarte, mayroong isang espesyal na bagay na ginagawang ang marketing ng nilalaman ang pinakamahusay na modernong paraan ng marketing: ito ay napapanatiling.

Kapag ginawa nang tama, naghahatid ito ng benepisyo ng exponential growth, pagbuo ng kamalayan at pagtitiwala sa brand, pagpanalo ng mga lead at pagkumbinsi ng mga lead, at pag-akit sa iyong mga customer, na tumutulong na bumuo ng tapat na base ng mga tagapagtaguyod ng brand.

Kapag nailunsad mo na ang iyong diskarte sa marketing ng nilalaman, ito epekto ng snowball positibo ang nasa aksyon. Ang presensya ng iyong brand ay nagiging mas malaki at mas makakaapekto. Nagiging mas madali upang makamit ang iyong mga layunin sa marketing sa hinaharap na nilalaman.

Kabaligtaran ito sa tradisyonal na marketing. Advertising, kahit na sa mga sopistikadong digital ad ngayon, maaaring lumikha ng labis na pagkakalantad. Ang mga madla ay nagiging puspos ng mga pag-promote ng brand na walang tunay na halaga sa mga taong sinusubukan mong bumuo ng mga relasyon sa customer.

✔ Ang nilalaman ay umaalingawngaw, ang advertising ay nababad

Ang isang kritikal na kadahilanan sa iyong marketing sa nilalaman ay ang kaugnayan. Ano ang mga hamon, problema at pangangailangan ng iyong mga customer? Ito ang dapat mong isinusulat, hindi ang paggawa ng ad para sa iyong brand. Ang mahusay na pagkakasulat, insightful na nilalaman ay hinihikayat ang iyong madla at ipoposisyon ka bilang isang pinuno ng pag-iisip.

Sa kabaligtaran, ang advertising, kahit na digital, ay humahantong sa labis na pagkakalantad at saturation. Hindi mo pa sinubukang bumuo ng isang relasyon sa iyong audience. Sa halip, nakuha mo lang ang isang kuwento tungkol sa iyong brand bilang isang bituin na walang puwang para sa tunay na bayani, ang iyong customer.

Sa madaling salita, ang magandang nilalaman ay "isang sasakyan na makakaalis sa atin hapdi ng sakit de la « kamatayan sa pamamagitan ng SPAM » na nagpapatuloy pa rin sa maraming organisasyon sa marketing.

🥀 Mga Karaniwang Problema na Maaaring Malutas ng Content Marketing

Ang marketing ng nilalaman ay isang napaka-natatanging diskarte sa pakikipag-ugnayan sa mga potensyal na customer sa digital space. Narito ang ilang problemang nalutas ng ganitong uri ng marketing:

✔ Kailangan kong dagdagan ang dami ng aking organic na paghahanap

Hindi ka makakabili ng audience mo kung hindi ka nila mahanap. Ngayon, ang mga cycle ng pagbili ay nagsisimula sa isang search engine. At saka, alinsunod Kuno Creative, 51% ng pagkonsumo ng nilalaman ay nagmumula sa organic na paghahanap, kaya ang marketing ng nilalaman ay isang mahusay na paraan upang bumuo ng organic na kamalayan.

Kapag maganda ang ranggo ng iyong mahalagang content sa mga search engine o malawak na ibinabahagi sa social media, nagkakaroon ka ng kaalaman sa brand nang walang bayad. At dahil ibabahagi lang ang iyong content kung ito ay may kaugnayan, mas malamang na hindi ito papansinin ng iyong audience.

✔ Kailangan kong lumikha ng isang kagustuhan para sa aking tatak

Ang pakikipag-ugnayan sa marketing ng nilalaman ay lumilikha ng kagustuhan sa pamamagitan ng pamumuno ng pag-iisip sa pamamagitan ng paggawa sa iyo na isang pinagkakatiwalaang mapagkukunan ng impormasyon at edukasyon.

Maaari ka ring bumuo ng mga kagustuhan sa pamamagitan ng mga relasyon, na pinalalakas sa tuwing nakakaaliw o nakakatulong ang iyong content sa iyong mga mamimili. Ang mga tao ay mas malamang na bumili mula sa mga kumpanyang may relasyon sila.

✔ Mayroon akong plano sa marketing ng nilalaman, ngunit hindi ito nakakahimok sa aking mga customer

Ang marketing ng nilalaman ay dapat makatulong sa iyong mga customer, hindi ibenta ang mga ito. Kapag malaya kang nagbigay ng isang bagay na napakahalaga sa iyong madla na handa silang magbayad para dito, bumuo ka ng tiwala, na sa huli ay ang iyong pinakamakapangyarihang tool sa pagbebenta.

✔ Kailangan kong abutin ang mas maraming customer, habang pinapanatiling mababa ang aking mga gastos

Ayon sa pag-aaral ni Forrester, ang mga customer ngayon ay hindi nagtitiwala at napopoot sa marketing na humahadlang o humahadlang sa kanila. Ang pakikipag-ugnayan sa marketing ng nilalaman ay dapat na bahagi ng isang natural na pag-uusap sa kasalukuyan at potensyal na mga customer.

Dapat din itong may kaugnayan sa kanilang mga interes at pag-uugali, at bumuo ng isang patuloy na kuwento sa paglipas ng panahon. Ang marketing ng nilalaman ay nagbabayad sa paglipas ng panahon, ang epekto na ito ay dumarami habang pinalaki mo ang iyong library ng nilalaman.

✔ Hindi ko alam kung paano ipakita ang return on investment (ROI) ng aking content marketing campaign

Sa pangkalahatan, ang pagmemerkado sa nilalaman ay maaaring makatulong na mapataas ang trapiko sa web, suportahan ang kwalipikasyon ng lead. Nakakatulong din itong i-convert ang mga lead sa mga benta.

🥀 Ang epekto ng content marketing sa negosyo

Kaya, maaaring nagtataka ka pa rin kung bakit marketing ng nilalaman? Hindi ba makatarungan na magsimula ng isang blog paminsan-minsan? Paano mo malalaman na ang content marketing ay may real on return on investment (ROI)?

Normal na maging pangamba tungkol sa pamumuhunan sa isang bagay na tila hypothetical sa kalikasan. Ngunit ang mga istatistika ay hindi nagsisinungaling. Isaalang-alang ang mga kahanga-hangang numerong ito:

✔ Paglago ng trapiko sa web

Ang mga negosyong nag-blog ay may, sa karaniwan, 434% na mas maraming naka-index na mga pahina kaysa sa mga wala. Sa totoo lang, mas maraming content ang katumbas ng mas maraming trapiko.

✔ Mas maliit na budget pero mas malaking resulta

Ang marketing ng nilalaman ay bumubuo ng tatlong beses na mas maraming lead kaysa sa bayad na advertising. Bukod dito, ang pagpapatupad ng marketing ng nilalaman ay mas mura kaysa sa anumang iba pang uri ng kampanya.

✔ Mas mataas na mga rate ng conversion

Maaaring asahan ng mga brand na gumagamit ng content marketing ang mas mataas na rate ng conversion.

✔ Higit pang pagkakataon para mapansin ang iyong brand

Ang mga gumagamit ng Internet ay nagbabasa ng mga blog araw-araw. Kapag mas marami kang nai-post sa iyong blog, mas nadaragdagan ang iyong pagkakataong mapansin.

✔ Ang mga mamimili ay naghahanap ng nilalaman sa proseso ng paggawa ng desisyon

Mas gusto ng mga user ng Internet na matuto tungkol sa mga brand sa pamamagitan ng mga artikulo kaysa sa mga ad. Ang totoo, ang mga bumibili ng B2B ay kumonsumo tatlo hanggang limang nilalaman bago gumawa ng pagbili.

✔ Pamumuno ng Opsyon

Ang pagbuo ng isang library ng mapagkakatiwalaang nilalaman na nagpapahiwatig ng iyong awtoridad at kadalubhasaan ay umaakit sa mga gumagawa ng desisyon. Sa katunayan, kinukumbinsi ng pamumuno ng pag-iisip ang mga mamimili na bumili ng produkto o serbisyo na hindi nila naisip noon.

Ang mga numero ay hindi nagsisinungaling. Ito ay isang maikling koleksyon lamang ng kung ano ang maaari mong asahan kapag binibigyang lakas ang iyong marketing ng nilalaman. Mae-enjoy mo ang mga benepisyong ito at higit pa.

Gayunpaman, kailangan mong magsimula sa isang diskarte, alamin kung ano ang ibig sabihin ng marketing ng nilalaman para sa iyong negosyo, at kung paano mo gagawin ang pagiging intensyonal sa kung ano ang iyong ginagawa at ikalat.

🥀 Ang mga bahagi ng marketing ng nilalaman

Maaaring magkaroon ng iba't ibang anyo ang marketing ng nilalaman. Para maayos ito, kailangan mong malaman kung anong uri ng content ang pipiliin ng iyong mga potensyal na mamimili na ubusin.

✔ Mga post sa blog

Distill ang iyong diskarte sa marketing ng nilalaman sa iyong timeline o diskarte sa pag-blog. Ang blog ng kumpanya ay maaari at dapat gamitin upang i-cross-promote ang iba pang nilalaman. Makakatulong ito na panatilihing pare-pareho ang iskedyul ng mga post.

Kung wala kang miyembro ng marketing team na pamilyar sa search engine optimization (SEO), ito ay isang lugar na maaaring gusto mong kumunsulta sa isang propesyonal.

✔ Mga e-libro

Ang nilalaman ng eBook ay dapat sumunod sa ilang uri ng istraktura ng pagsasalaysay at may kasamang maraming magagandang visual na disenyo. Ang layunin ng isang ebook ay upang turuan, ngunit mahalagang panatilihing pare-pareho ang wika sa boses ng iyong brand.

✔ Mga Video

Ang trick sa epektibong paggamit ng video bilang bahagi ng isang diskarte sa nilalaman ay panatilihin itong walang tiyak na oras hangga't maaari upang hindi ka mapilitan na gumugol ng oras at pera sa paglikha ng higit pa. Magagamit din ang mataas na kalidad na nilalamang video upang ilantad ang iyong brand ang malaki at aktibong madla.

✔ Infographics

Gumamit ng kaunting teksto hangga't maaari at hayaan ang mga larawan na magkuwento. Kung wala kang in-house na graphic designer, maghanap ng freelancer na makakagawa ng maganda at nagbibigay-kaalaman.

✔ Ang mga cheat sheet

Ang mga ito ay maikli, dalawa o tatlong pahina sa maximum. Nangangahulugan ito na wala nang maraming puwang para sa malalaking larawan. Kaya kakailanganin mong gumamit ng pag-format ng teksto upang gawing madali para sa isang mambabasa na mabilis na mag-skim.

✔ Mga workbook at template

Ang mga mapagkukunang ito ay mahusay na paraan upang mapanatili ang iyong brand sa harap ng mga mamimili habang nagpapaalam pa rin. Dapat na idinisenyo ang mga ito para sa pag-print at gawing interactive at maginhawa hangga't maaari.

✔ Mga puting papel at ulat

Ang mga dokumentong ito ay katulad ng isang e-book dahil pangunahin itong pang-edukasyon. Ngunit ang mga puting papel at ulat ay karaniwang hindi gaanong graphical na idinisenyo at gumagamit ng medyo mas propesyonal na wika. Maaari rin silang lumikha ng mga pagkakataon sa pakikipagsosyo sa ibang mga organisasyon.

✔ Ang mga slide

Ang mga slide deck ay isang mahusay na format para sa paghahati-hati ng mga kumplikadong ideya sa mga simpleng hakbang o tipak. Panatilihing simple ang mga slide: gumamit ng kaunting text sa iisang font at malalaking graphics sa kabuuan.

Pag-aaral ng kaso

Bumuo ng mga pag-aaral ng kaso gamit ang mga totoong numero at kumpletong kwento. Makakatulong ito sa iyong panatilihing nakatuon ang content sa halaga at mga resulta, hindi sa brand.

Mga demo

Ito ay kung saan ang isang libreng pagtatasa, pagtatasa o pagsubok ay gumagana nang maayos upang simulan ang pag-uusap at simulang ganap na maging kwalipikado ang iyong mga pinakainteresadong prospect.

Kung mayroon kang produkto na nakabatay sa e-commerce, maaari kang gumamit ng discount code na gagamitin sa oras ng transaksyon upang maitaguyod ang ilang pangangailangan sa paligid ng pagbili.

🥀 Mga channel ng pamamahagi

May: Ang pagbabahagi ng iyong nilalaman sa mga channel ng social media ng brand ay isang mabilis, nako-customize at libreng pagkakataon upang kumonekta sa iyong target na madla.

Organiko : isama ang ilan sa mga pinakamahusay na kasanayan sa SEO sa iyong nilalaman. Makakatulong ito sa iyong gumawa ng magandang impression sa Google at itaas ang iyong website sa mga ranggo. Ang lakas ng isang mabuti diskarte sa marketing Ang layunin ng nilalaman ay ibigay ang impormasyon at mga sagot na hinahanap ng iyong target na madla, kaya siguraduhing mahahanap nila ang mga ito.

Nagbabayad: karamihan sa mga social network ay nagbibigay-daan sa ilang uri ng bayad na advertising. Ang pagtutugma ng demograpiko ng network sa iyong mga persona ng brand ay makakatulong sa iyong matukoy kung saan mamumuhunan.

Nanalo : Ito ang pinakamahalaga, ngunit ang pinakamahirap na likhain. Nangyayari ang nakuhang promosyon sa social media kapag pinili ng iyong audience na ibahagi ang iyong content sa kanilang network.

🥀 Ano ang hindi marketing ng nilalaman

Kapag gumagamit ng content marketing, mahalagang maunawaan kung ano ito. Sa pag-iisip na iyon, ang marketing ng nilalaman ay hindi lamang tungkol sa mga piraso ng nilalaman, marami pa.

✔ Ito ay hindi higit na "daya"

Kung saan maraming brand ang nagkakamali sa content ay ang pagkabigo nilang gawing tama ang bahagi ng diskarte, na nagti-trigger ng mga campaign ng content nang walang direksyon na dapat dalhin sa negosyo at nang hindi nauunawaan kung para kanino ang content.

Kung walang diskarte, maaari kang magkaroon ng pampromosyong video na mas mukhang pampromosyong ad para sa iyong negosyo. Ang isang pang-promosyon na video, gaano man kataas ang kalidad ng paggawa ng video, ay hindi isang kapaki-pakinabang na bahagi ng nilalamang video na idinisenyo upang umayon sa isang target na grupo sa isang partikular na yugto ng paglalakbay ng mamimili, at kung saan ay konektado sa isa pa. nilalaman sa loob ng iyong diskarte .

✔ Ang isang blog ay hindi isang diskarte sa marketing ng nilalaman

Oo, Ang pagba-blog ay napakahalaga sa marketing ng nilalaman, ngunit ang pagkakaroon lamang ng isang blog ay hindi gumagawa sa iyo ng isang content marketer.

Ito ay bahagi ng equation, ngunit hindi lamang ang aspeto. Ang marketing ng nilalaman ay tungkol sa pagbibigay ng impormasyon, at maaaring mangyari ito sa maraming format at channel. Ang pangunahing tema ng impormasyong ito ay na ito ay kapaki-pakinabang sa target nito.

Kapag ang mga blog ng negosyo ay nakaayos tulad ng mga publisher – na may 3 hanggang 5 pangunahing tema at isang pare-parehong iskedyul ng pag-publish – na maaaring ituring na pangunahing mekanismo ng paghahatid ng iyong marketing sa nilalaman.

Ang nilalaman ay higit pa sa mga post sa blog. Ito rin ay higit pa sa digital world. Ang nilalaman ay impormasyon, ngunit maaari itong maihatid sa pamamagitan ng napakaraming mga channel. Ang pinagkaiba ng impormasyong ito bilang nilalaman ay na ito ay idinisenyo para sa isang partikular na madla, para sa isang partikular na layunin.

✔ Ito ay hindi isang patalastas

Ang pagkakamali ng maraming kumpanya ay sa tingin nila ang kailangan lang nilang gawin ay lumikha ng nilalaman nang walang direksyon. Sa turn, nagsisimula silang bumuo ng mga bagay na bumalik sa mga lumang ideya ng advertising.

Ang isang video na dapat magpaliwanag kung paano gawing mas madali ang buhay ng isang customer ay nagiging isang tampok na ad. Hindi ito ang uri ng nilalaman na iyon ay makikipag-ugnayan sa iyong madla.

✔ Hindi ito tungkol sa pagpo-post sa social media

Hindi mo pagmamay-ari ang Facebook, YouTube o LinkedIn. At habang ang mga platform na ito ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa pagbabahagi ng iyong nilalaman at pagpapalaganap ng iyong pamumuno sa pag-iisip sa mga platform na ginagamit nila, ang pag-post sa social media mismo ay hindi marketing ng nilalaman.

Ang halaga ng social media ay sa pagbabalik ng mga tao sa iyong website. Ang mga social platform ay nagpapasya kung aling nilalaman ang ipinapakita sa kung aling madla. Maliban kung babayaran mo sila para mag-target ng mga partikular na tao. Advertising lang yan.

Isaalang-alang ang social media bilang mga epektibong channel ng pamamahagi sa iyong diskarte sa marketing ng nilalaman.

✔ Walang bayad ang paglalaro

Sa marketing ng nilalaman, pagmamay-ari mo ang mga channel ng pamamahagi, mula sa iyong website hanggang sa iyong mga profile sa social media hanggang sa iyong listahan ng email.

Maaari mong bumalangkas ang daloy ng kuwento at bumuo ng mga relasyon sa iyong mga target na merkado. Ang advertising, sa kabilang banda, ay binabayaran. Hindi mo talaga kontrolado kung saan ito lalabas o kung sino ang makakakita nito. Ibibigay mo lang ang pera sa isang third party para sa inuupahang espasyo.

✔ Ito ay hindi walang kabuluhan

Mag-isip tungkol dito. Anong problema ang nalulutas ng iyong ad sa Facebook? Paano nakagawa ng positibong pagkakaiba para sa iyong mga customer ang pinakabagong AdWords campaign ng iyong kumpanya? Ang nilalaman ay dapat na malutas ang isang problema. Ito ang tunay na intensyon na tulungan ang iyong mga customer na nagbibigay ng pagiging tunay na naaakit ng mga mamimili.

Gumawa ng isa pang hakbang mula sa paglikha ng halaga sa iyong mamimili hanggang sa paglikha ng halaga para sa lipunan, at napunta ka sa hinaharap ng marketing ng nilalaman – mga brand na nakatuon sa layunin.

✔ Ito ay hindi isang inuupahang espasyo

Kung saan namumukod-tangi ang content na pagmamay-ari ng isang brand ang mga channel ng pamamahagi. Ang pag-advertise, sa kabilang banda, ay inuupahang espasyo – palagi kang kailangang bumili ng media channel para i-market.

🥀 sa madaling sabi

Ang pagmemerkado sa nilalaman ay isa sa mga pamamaraan na ginagamit upang lumabas ang isang website sa mga unang resulta sa mga search engine. Ito ang prinsipyo ng SEO, Search Engine Optimization.

Ang konsepto ay upang ipamahagi ang kalidad ng nilalaman na nauugnay sa mga kahilingan ng gumagamit. Sa pamamagitan ng pagpoposisyon sa iyong sarili sa mga keyword at pagtugon sa mga paksang hinahangad, mas madaling namumukod-tangi ang iyong negosyo sa internet.

Mas mahusay na tinutukoy, magkakaroon ka ng visibility. Nakakatulong ang diskarte sa pagbuo ng imahe ng iyong brand; dapat kang gumawa ng orihinal, hindi nadobleng nilalaman. Ang iba pang mga isyu ay nasa likod ng pag-optimize ng iyong nilalaman. Pinahihintulutan ka nitong makabuo ng mas maraming trapiko sa website, bumuo ng iyong online na katanyagan o kahit na makakuha ng mga bagong kwalipikadong prospect.

Gusto mo bang magsanay? Iiwan kita dito premium na pagsasanay na nagbibigay-daan sa iyong mas mahusay na i-reference ang iyong website o online na tindahan.

Mag-iwan ng komento para sabihin sa amin ang iyong karanasan