Ano ang Inbound Marketing?

Kung naghahanap ka ng mga bagong customer, para sa iyo ang inbound marketing! Sa halip na gumastos ng libu-libong dolyar mahal na advertising, maaabot mo ang iyong mga potensyal na customer gamit ang isang simpleng tool: nilalaman ng internet. Ang papasok na marketing ay hindi tungkol sa paghahanap ng mga mamimili, tulad ng maraming taktika sa marketing. Ngunit upang mahanap ang mga ito kapag kailangan mo ang mga ito. Ito ay isang tiyak na kawili-wiling pamumuhunan, ngunit higit sa lahat praktikal.

Ang ganitong uri ng marketing ay tungkol sa paghahanap sa tamang oras ng mga tamang customer o ng mga nangangailangan ng iyong produkto/serbisyo. Maaakit mo sila sa pamamagitan ng iyong mga digital na channel (website, mga social page, atbp.) at himukin silang bumili.

Narito ang partikularidad nito: ang inbound marketing ay hindi lamang tungkol sa pagpapakilala sa mga customer, ito rin ang humahantong sa kanila na maging isa sa iyong mga promoter at umibig sa iyong brand!

Sa artikulong ito ipinakita ko sa iyo ang mga mahahalagang bagay ng papasok na marketing o papasok na marketing. Basahin hanggang dulo.

tara na

🥀 Kasaysayan ng papasok na marketing

Ang termino "papasok na marketing” ay likha noong 2006 ng HubSpot co-founder, Brian Halligan. Ngunit ang mga pangunahing kaalaman ng papasok na diskarte sa pagmemerkado ay umiral nang matagal bago ang HubSpot.

Noong 1999, isinulat ni Seth Godin ang " Pahintulot sa Marketing: Gawing mga kaibigan ang mga estranghero at mga kaibigan sa mga customer ". Hinikayat ni Godin ang mga namimili na igalang ang pagpili at oras ng mga mamimili.

Ito ay isang mamimili na dapat simulan ang kanilang paglalakbay, hindi ang nagmemerkado o nagbebenta. Ito ang kakanyahan ng papasok na pagmemerkado, bagama't si Godin ay nagpatuloy sa paggamit ng terminong " pahintulot sa marketing '.

Tinukoy ni Godin ang permission marketing bilang "ang pribilehiyo (hindi ang karapatan) na maghatid ng maaga, personal, at may-katuturang mga mensahe sa mga taong talagang gustong makatanggap ng mga ito." Sa simula pa lang, nalaman niya na hindi gusto ng mga tao ang kanilang mga inbox na puno ng mga mensaheng hindi nila hiningi.

Kapag Brian Halligan at Dharmesh Shah itinatag ang HubSpot noong 2006, ang mga ugat ng papasok na marketing ay naitatag na.

🥀 Ang mga pangunahing kaalaman sa papasok na marketing

Posibleng makahanap ng mga taong interesado sa iyong mga produkto o serbisyo, nang hindi na kailangang harass sila o bombahin sila ng mga advertisement. Lumikha lamang ng nilalaman para sa sagutin ang kanilang mga tanong, para puntahan ka nila kapag kailangan!

Sa mundo ngayon, lahat ay nagmamay-ari ng isang computer o isang mobile phone, na ginagamit araw-araw upang makahanap ng solusyon sa anumang uri ng problema, kaya ang paglikha ng nilalaman na ia-upload ay tila isang matalinong opsyon, para sa pagharang ng demand mula sa mga potensyal na mamimili.

Ito ay tiyak na ang kalidad ng nilalaman na ang batayan ng papasok na marketing. Ito ay nilikha para sa isang mahusay na tinukoy na madla at upang sagutin ang mga partikular na tanong. Ang layunin ay palaging magbigay ng mamimili ang produkto o ang serbisyong hinahanap niya, sa kasong ito kung ano ang iyong iniaalok sa kanya.

Ngunit ano ang "kalidad ng nilalaman"? Ano ba talaga ito? Ito ay isang web page, na naglalaman ng teksto at mga larawang nauugnay sa isang partikular na key sa paghahanap. Ito ay naglalayong magbigay ng solusyon sa isang problema o opinyon sa isang partikular na paksa. Iyan ang uri ng kung ano ang ginagawa namin sa website na ito.

par exemple, kung may nag-google sa “ personal na pananalapi bibigyan ito ng search engine ng isang listahan ng mga pinaka-kaugnay na web page na may key sa paghahanap, upang mas mahusay na tumugon sa paghahanap ng user.

Sa pamamagitan ng paglikha ng mga de-kalidad na web page, na binuo upang sagutin ang mga partikular na tanong, mas magiging madali kang mahanap sa pamamagitan ng isang search engine ng mga naghahanap na ng iyong produkto/serbisyo.

🥀 Mga hakbang sa pag-set up ng papasok na marketing

Ang iba't ibang hakbang na dapat sundin ay:

1. Tukuyin ang personalidad ng iyong mga mamimili

Sa inbound marketing, ang pagtukoy sa personalidad ng iyong mga mamimili ay isang mahalagang hakbang. Ito ay isang semi-fictional na representasyon ng mga mahuhusay na kliyente.

2. Lumikha ng kalidad ng nilalaman

Ang diskarte sa nilalaman ay sobrang importante. Kabilang dito ang lahat ng nilalamang ginawa sa loob ng kumpanya, o sa labas, ng isang panlabas na ahensya o isang freelancer. Ito ay maaaring nasa website na may mga puting papel, mga post sa blog o sa antas ng social media na may mga post sa social media.

Ang kalidad ng nilalaman ay nagbibigay-daan sa isang kumpanya na maging kapani-paniwala sa sektor ng aktibidad nito. Ang layunin ng paglikha ng nilalaman ay upang makabuo ng mga lead, sa gayon ay bumubuo ng trapiko at pagpapanatili ng customer.

3. Pag-optimize ng website

Panghuli, ang pangunahing hakbang ng pag-optimize ng website. Nilalayon din ng papasok na yugto ng marketing na ito na makabuo ng trapiko, ngunit upang mapanatili din ang mga prospect sa aming site hangga't maaari.

Maaari itong ipatupad gamit ang call to action, maliliit na button na inilagay sa mga madiskarteng lokasyon upang itulak ang call to action. Halimbawa, "click ici"At"magparehistro".

🥀 Ang marketing sa email ay ang susi sa papasok na marketing

Pagkatapos lumikha ng mahusay na nilalaman na nagdala ng mga bagong bisita sa iyong site, ngayon ang kritikal na oras upang simulan ang pag-convert sa kanila sa mga lead!

Una kailangan mong gawing prospect ang isang taong bumisita sa iyong site, o isang taong interesado sa iyong produkto at serbisyo, na sumasang-ayon na bigyan ka ng pangalan at email address.

Upang makuha ang iba pang kapaki-pakinabang na impormasyong ito para sa iyong mga kampanya sa marketing, kadalasan ay palaging pinakamahusay na bigyan ang mga user ng isang bagay bago nila ito hilingin: isang diskwento, isang e-book, nada-download na nilalaman, atbp.

Ngayon, ang personal na data (apelyido, unang pangalan, email, atbp.) ay nakikita nang may higit na kahalagahan, kaya lahat ay umaasa ng isang bagay na kapalit bago ito ibenta.

Matapos maingat na isaalang-alang kung ano ang kinakailangan "magbigay” sa iyong mga bisita, maaari kang magpasok ng isang form sa pagpaparehistro sa iyong newsletter upang i-convert sila sa mga contact, sa paraang ito ay masisiyahan ka sa pareho:

• Ang potensyal na customer, dahil makakatanggap siya ng mga promosyon at update sa produkto at serbisyo na interesado sa kanya, pati na rin ng regalo;
• Ikaw, dahil makakakuha ka ng mga contact para magpadala ng mga naka-target at partikular na komunikasyon, para gawing customer ang contact.

Pagkatapos makakuha ng mga lead na talagang interesado sa iyong site, oras na para bumuo ng conversion o pagbili. Paano? Walang alinlangan, maraming paraan para ma-pressure ang isang tao na bumili. Ngunit isa lamang ang may pinakamagandang balanse sa pagitan ng namuhunan na pera at kita: email marketing.

🥀 Inbound Marketing vs Outbound Marketing

Ang inbound at outbound na marketing ay lubos na naiiba, bagama't sila ay naghahati sa layunin ng pagtaas ng mga conversion at benta. Binubuo ito ng paglikha ng kalidad at kapansin-pansing nilalaman upang ito ay matuklasan nang mas natural. Ang outbound marketing ay tungkol sa direktang pakikipag-ugnayan sa mga tao.

Halimbawa, Upang matugunan ang kahulugan ng papasok na marketing, mag-alok ng nilalamang dapat basahin tulad ng mga blog, white paper, email, social media, at SEO upang makuha ang atensyon ng mga potensyal na customer.

Ang nilalaman ay ipinamahagi sa pamamagitan ng " bali-balita ", mga pagbabahagi ng social media at mga ad na hindi nakakaabala sa pangkalahatang karanasan ng user.

Sa tradisyonal na palabas na marketing, nakuha ng mga marketer ang atensyon ng mga mamimili sa pamamagitan ng " nakakaabala ". Mahigpit na inilalagay ng brand ang sarili sa harap ng mga potensyal na customer at umaasa silang interesado silang bumili.

Ang ilang mga halimbawa ng outbound marketing ay kinabibilangan ng mga patalastas sa telebisyon, mga billboard, telemarketing, mga ad sa radyo at direktang koreo.

Mga benepisyo ng papasok na marketing

Mayroong anim na pangunahing benepisyo ng outbound marketing

Abutin ang tamang audience sa tamang lugar para humimok ng de-kalidad na trapiko

Sa pamamagitan ng pagtutuon sa iyong papasok na gawain sa marketing upang maabot ang mga tamang audience sa mga tamang lugar, maaari mong maakit ang iyong mga target na customer upang makamit ang iyong mga layunin sa marketing. digital marketing.

Ito ay sa halip na gumastos ng pera upang maakit ang trapiko mula sa mga taong malamang na hindi magko-convert.

Dagdagan ang kumpiyansa

Ang papasok na marketing ay tungkol sa pagbibigay sa mga potensyal na customer ng impormasyong hinahanap nila, kahit na hindi nila ito alam, sa isang malikhain at nakakaengganyong paraan.

Hindi ito tungkol sa pagbuo ng mga hindi gustong benta sa bawat pagkakataon

Gamitin ang papasok na marketing bilang isang paraan upang ipakita ang iyong brand bilang isang kapaki-pakinabang at pinagkakatiwalaang mapagkukunan at sana ay mag-pop up kapag malapit nang mag-convert ang isang customer.

Protektahan ang iyong sarili mula sa labis na pag-asa sa isang channel na may Inbound

Sa pamamagitan ng paghahanap ng de-kalidad na trapiko mula sa iba't ibang mapagkukunan (organic na paghahanap, mga referral sa social media, mga referral mula sa iba pang mga website na nagsasalita tungkol sa iyong kamangha-manghang produkto o serbisyo), binabawasan mo ang pag-asa sa isang channel, at samakatuwid ay ang nauugnay na panganib.

Papasok na pagsukat

Ang pagsukat sa epekto ng papasok na gawain sa marketing sa paraang nagpapakita ng naiintindihan na ROI ay palaging nakakalito. Ang susi ay upang maging malinaw sa simula.

Maaaring hindi mo masubaybayan ang bilang ng mga lead na nabuo bilang direktang resulta ng iyong campaign, ngunit masusubaybayan mo ang bilang ng mga pag-download ng iyong asset, ang average na oras na pinapanood ng mga tao ang iyong video, ang bilang ng mga tagasubaybay sa mga social network. Binisita ka ng mga social network, magkano ang kinita mo, atbp.

Kapag nagpaplano ng iyong kampanya, maging malinaw tungkol sa kung ano ang sinusubukan mong makamit at sukatin ito nang naaangkop at tapat. Sa ganitong paraan, ang mga inaasahan ng lahat ay itinakda at, samakatuwid, ay malamang na hindi na matugunan.

🥀 Inbound marketing bilang isang pangmatagalang diskarte

Ang mga matagumpay na papasok na kampanya sa marketing ay hindi nangyayari sa isang gabi. Naglalaan sila ng oras upang magplano, ipatupad at pinuhin. Pwede rin sila maging lubhang matrabaho.

Maaaring kailanganin mo ang mga tagalikha ng nilalaman, designer, developer, outreach specialist, social media marketer, at isang campaign manager para magawa ito.

Sabi nga, kung ilalaan mo ang iyong oras at pagsisikap sa tamang walang hanggang kampanya, dapat ay mayroon kang isang bagay na patuloy na magbibigay sa iyo ng halaga para sa nakikinita na hinaharap.

🥀 Konklusyon

Sa madaling salita, ang inbound marketing ay kumakatawan sa isang moderno at buong diskarte bait upang bumuo diskarte sa digital marketing. Sa pamamagitan ng pagtutuon sa kalidad ng nilalaman na nakakatugon sa mga pangangailangan ng mga prospect, pinamamahalaan naming makipag-ugnayan sa kanila sa mahabang panahon hanggang sa conversion, habang pinapabuti ang aming SEO.

Tiyak, ang diskarteng ito ay nangangailangan ng patuloy na pagsisikap upang makagawa ng mga artikulo, ebook, video at iba pang kaakit-akit na nilalaman sa paglipas ng panahon. Ngunit sa digital age, ang paglikha ng halaga para sa iyong audience ay ang pinakamahusay na paraan upang bumuo ng katapatan.

Salamat sa mga tool sa pagsubaybay sa paglalakbay ng customer, ginagawang posible rin ng papasok na marketing na tumpak na tukuyin ang mga contact point na bumubuo ng mga conversion upang ma-optimize ang iyong funnel ng pagbabago. Isang diskarte na direktang nauugnay sa mga resulta ng negosyo!

Walang alinlangan na ang diskarteng ito, batay sa atraksyon sa halip na pagkagambala sa advertising, ay may magandang kinabukasan. Sa matatalino !

🥀Mga FAQ

Ano ang inbound marketing?

Ang papasok na marketing ay tumutukoy sa lahat ng diskarte sa marketing na nakatuon sa pag-akit ng kwalipikadong trapiko upang mag-convert ng mga lead at pagkatapos ay mga customer, sa halip na abalahin ang mga user ng Internet sa mapanghimasok na advertising.

Paano ito naiiba sa tradisyonal na marketing?

Hindi tulad ng marketing "papalabas” batay sa pagkaantala sa advertising (display, e-mailing, TV, radyo, atbp.), ang inbound ay naglalayong makaakit ng mga prospect sa pamamagitan ng pag-publish ng kapaki-pakinabang na nilalaman na sumasagot sa kanilang mga tanong at pangangailangan.

Ano ang mga pangunahing inbound marketing tools?

Ang 4 na haligi ng inbound ay: natural na pagtukoy, mga social network, marketing ng nilalaman at automation (lead nurturing). Ang ilan ay nagdaragdag din ng e-mail at mga kaakit-akit na CTA sa site.

Ito ba ay isang epektibong diskarte para sa pagbuo ng negosyo?

Oo, dahil ginagawang posible na maabot ang mga interesadong prospect at unti-unting gabayan sila mula sa kamalayan ng pangangailangang bumili, habang pinapabuti ang visibility. Ang rate ng conversion ay mas mahusay kaysa sa mga one-shot na operasyon.

Gumagana ba ang diskarteng ito para sa anumang uri ng website?

Ang papasok na marketing ay maaaring makinabang ng karamihan Mga site ng B2B at B2C. Ang pangunahing bagay ay kilalanin ang iyong katauhan ng mamimili upang lumikha ng tunay na inangkop na nilalaman. Ang isang pinasadyang diskarte ay susi.

Paano mo malalaman kung epektibo ang iyong inbound na diskarte?

Posible ang ilang KPI: papasok na trapiko, nabuong mga lead, mga subscriber sa network, bounce rate, mga conversion ngunit mga return on investment din. Mahalagang malinaw na tukuyin at subaybayan ang iyong mga pangunahing tagapagpahiwatig.