Paano matalinong magbenta ng mga serbisyo online?

Komento nagbebenta ng mga serbisyo online? Ang pagbebenta ng mga serbisyo online ay isang mahusay na paraan upang mapalago ang iyong negosyo. Matutulungan ka ng e-commerce na bumuo ng isang pandaigdigang madla para sa iyong mga serbisyo at magbibigay-daan sa iyong gamitin ang iyong kita sa isang 24/24 lead generation. Ang pagbebenta online ay nakakatulong sa iyo na maabot ang mga bagong market, bagong customer, at mga bagong pagkakataon nang mas mabilis at mas madali kaysa dati. Minsan mukhang napakahirap malaman kung saan magsisimula sa pagbebenta online.

Gayunpaman, sa ilang simpleng tip at case study para sa sanggunian, maaari kang lumikha ng sarili mong diskarte sa tagumpay upang mapataas ang iyong kita, palawakin ang iyong audience, at ibenta ang iyong mga serbisyo nang mas madali kaysa sa inaakala mong posible.

Ang pag-aaral na magbenta ng mga propesyonal na serbisyo online ay isang nakuhang kasanayan na nangangailangan ng oras upang mabuo. Ngunit sa kaunting pamumuhunan sa trabaho at oras, maaari mong i-set up ang iyong negosyo ng serbisyo upang kumilos bilang isang all-in-one na funnel sa pagbebenta.

Mula sa pakikipag-ugnayan sa customer hanggang sa pagkumpleto ng trabaho at pagkuha ng isang mahusay na pagsusuri, ang pagtatatag ng isang funnel sa pagbebenta ay isang mahalagang bahagi ng pamamahala at pag-scale ng iyong negosyo. mga propesyonal na serbisyo.

Mayroong ilang natatanging hamon na kinakaharap ng mga nagbebenta ng mga serbisyo na nararapat sa espesyal na talakayan. Sa artikulong ito, ipapakita ko sa iyo ang ilang diskarte para sa matalinong pagbebenta ng mga serbisyo online. Ngunit bago tayo magsimula, narito ang isang kumpletong drop shipping training na mabibili mo.

Hana

Ibenta ang iyong sarili tulad ng isang "Pro"

Ang unang bagay kapag nagbebenta ng mga serbisyo online ay ang pag-alam kung sino ka. Kapag nagbebenta ka ng serbisyo, ikaw ang produkto. Kung ikaw ay isang ahente ng real estate, doktor, abogado, accountant, consultant, anuman; Pareho lang. Ibinebenta mo ang iyong oras nang may pangako ng isang partikular na resulta kumpara sa isang nasasalat na produkto.

Para dito, ang iyong pangangatawan at ang iyong pagkatao ay binibilang at dapat kang makapag-invest dito. Dapat mong maipakita sa iyong mga kliyente na wala ka na sa unang antas ng mga pangangailangan ni Maslow. Na hindi ka na "gutom". Ibenta ang iyong sarili tulad ng isang "Pro", kung hindi, bibili ang mga customer mula sa iyo nang pautang.

Ang pagtatatag ng iyong sarili bilang isang dalubhasa ay isa pang mahalagang bahagi ng pagtiyak ng tiwala ng iyong kliyente. Gustong malaman ng mga customer na ang kanilang pagbili ay nasa kamay ng isang propesyonal na makapaghahatid ng parehong kalidad na naibenta sa kanila sa isang napapanahong paraan.

Ang pag-alam na ang isang eksperto ay kasangkot sa kanilang proyekto ay maaaring magbigay ng isang pakiramdam ng seguridad habang nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala sa iyong kakayahang maghatid. Maaaring ipakita ang iyong kadalubhasaan sa maraming paraan at depende sa industriya. Ang ilan sa mga pinakakaraniwang paraan ay ang mga kredensyal o sertipikasyon, mga parangal, mga artikulo sa pamamahayag.

Artikulo na babasahin: Paano maglipat ng mga barya mula sa Coinbase patungo sa Binance

Kapag namimili online, naghahanap ang mga customer ng kredibilidad at patunay ng performance dahil masasabi ng sinuman na eksperto sila sa internet. Ang pagbibigay ng hindi maikakaila na patunay kung sino ka at ang kalidad ng iyong trabaho ay maaaring makatulong sa pag-secure ng tiwala at negosyo ng iyong kliyente.

Kumuha ng inspirasyon mula sa iyong mga kakumpitensya upang makita kung ano ang gumagana para sa kanila na hindi mo pa nalalapat.

Itatag ang iyong kredibilidad

Ang pangalawang bagay na dapat gawin kapag nagbebenta ng mga serbisyo online ay ang pagbuo ng iyong reputasyon. Napaka importante !!! Nangangailangan ito ng mas maraming oras at pagsisikap sa pagtatatag ng iyong kredibilidad at pagbuo ng isang relasyon sa iyong mga customer. Magpakilala ka. Kung mayroon kang online na tindahan, maaari kang lumikha ng " À panukala de nous na nagbibigay ng mga detalye tungkol sa iyo at sa iyong koponan. Matuto ng mas marami tungkol sa aming Tungkol sa pahina.

Higit pa rito, hindi mo lamang dapat itatag ang mga benepisyo ng serbisyong iyong inaalok, ngunit itatag din ang halaga ng iyong paghahatid ng serbisyo. Mayroong ilang mga paraan upang makamit ito.

Una, dapat mong isama ang isang magandang propesyonal na larawan ng iyong sarili. At hindi, ang larawan mo sa iyong Hawaiian-print na shorts at "Kiss the Chef" na sumbrero mula sa summer barbecue noong nakaraang taon. hindi magiging sapat. Malaki ang maitutulong ng pagbibigay sa iyong mga bisita ng isang propesyonal na imahe sa pagtatatag ng iyong kredibilidad.

Susunod, dapat mong isama ang isang listahan ng iyong mga kredensyal. Gayunpaman, huwag lamang magbigay ng punto pagkatapos ng mga punto ng mga tagumpay; tiyaking ipahayag nang eksakto kung paano isasalin ang bawat isa sa iyong mga kredensyal sa isang benepisyo para sa iyong mga customer.

Huwag gumawa ng kritikal na pagkakamali sa pag-aakalang ang iyong mga bisita sa site ay maaaring gumawa ng hakbang na iyon sa kanilang sarili. Malinaw na sabihin ang mga benepisyo na iyong inaalok sa iyong kopya ng mga benta.

Halimbawa, kung isa kang ahente ng real estate na may sertipikasyon sa pag-inspeksyon sa bahay, hindi mo lang dapat sabihin sa iyong mga bisita " Isa akong Certified Home Inspector ". Sa halip, dapat mong sabihin: " Hindi lang ako makakahanap ng pinakamagandang bahay sa pinakamagandang lokasyon para sa iyo at sa iyong pamilya, ngunit bilang isang Certified Home Inspector, mabibigyan kita ng tumpak na valuation ng bahay. '.

Kakailanganin mo ring magbigay ng patunay na ang ibang mga customer ay nasiyahan sa iyong mga serbisyo. Depende sa uri ng serbisyong ibinibigay mo, maaari mong piliing gawin ito sa iba't ibang paraan. Ang mga testimonial ng customer ay isang mahusay na paraan upang maitaguyod ang iyong kredibilidad.

Maging tiyak tungkol sa kung ano ang iyong inaalok

Napag-usapan na natin ito ng kaunti, ngunit hindi ito sapat. Hindi mo maaaring ipagpalagay na ang pagbibigay ng impormasyon tungkol sa kung ano ang iyong ginawa para sa iba pang mga kliyente ay magbibigay-daan sa iyong mga bisita sa site na gawin ang hakbang na iyon at isipin kung ano ang maaari mong gawin para sa kanilang negosyo. Kailangan mong maging napaka, napaka tiyak tungkol sa kung ano ang iyong inaalok.

Upang matulungan kang gawin ito, tingnan ang iba pang katulad na mga service provider at tanungin ang iyong sarili ng mga tanong na ito:

• Nag-aalok ka ba ng parehong mga serbisyo?
• Ano ang pinagkaiba mo sa iyong mga kakumpitensya?
• Dalubhasa ka ba sa anumang bagay?
• Anong uri ng warranty ang inaalok mo?
• Paano ibibigay ang iyong mga serbisyo?

Kadalasan, ang mga may-ari ng website ay hindi nagbibigay ng sapat na impormasyon sa kanilang mga bisita. Ang isang kopya ng pagbebenta na may detalyadong breakdown ng mga serbisyong ibinibigay mo, na may malinaw na ipinaliwanag na mga benepisyo na iyong inaalok, ay magiging isa sa mga pinakamahalagang aspeto ng iyong site.

Ipakita ang iyong kakayahang umangkop

Gaya ng nabanggit ko kanina, hindi lang gugustuhin ng mga tao na makakita ng patunay na nakapaghatid ka ng magagandang resulta para sa ibang mga kliyente. Gusto nilang malaman na handa ka nang i-customize ang iyong mga serbisyo para matugunan ang sarili nilang mga natatanging pangangailangan.

Kaya, muli, ang isang detalyadong kopya ng pagbebenta na malinaw na nagpapaliwanag kung paano ka handa na i-customize ang iyong mga serbisyo ay magiging napakahalaga. Karaniwan bang nahuhulog ang iyong mga customer sa ilang magkakaibang kategorya? Maaari mo bang pag-usapan ang bawat grupo at ipaliwanag kung paano ka umaangkop at nagbabago upang matugunan ang kanilang mga indibidwal na pangangailangan?

Halimbawa, Sa kanyang website, nag-aalok ang may-ari ng isang martial arts school ng mga basic sketchy descriptions ng kanyang mga klase. Sa halip na mga pangkalahatang paglalarawan, mas mabuting hatiin niya ang kanyang kopya sa pagbebenta ng kanyang mga umiiral nang buod na paglalarawan sa isang mas detalyadong kopya na nagpapaliwanag sa mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng kanyang mga kurso para sa mga bata, kabataan, at matatanda.

Artikulo na babasahin: Paano epektibong pamahalaan ang isang koponan sa pagbebenta?

Sa pamamagitan ng pagtutok sa mga pangkat ng customer na ito nang hiwalay, mas maita-target nito ang kanilang mga natatanging pangangailangan (at samakatuwid ay makaakit ng mas maraming customer) sa pamamagitan ng pagbibigay-diin sa mga benepisyong direktang nalalapat sa bawat isa.

Padaliin ang pakikipag-ugnayan sa mga prospect

Narito ang isa pang no-brainer kapag nagbebenta ng mga serbisyo online. Ngunit dinadala ko ito dahil patuloy akong nabigla sa kung gaano kahirap ang ilang mga site para sa mga bisita na makipag-ugnayan sa kanila. Kung nagbebenta ka ng serbisyo sa web, nakakabuo ka ng mga lead. Ang iyong layunin ay makuha ang mga bisita na makipag-ugnayan sa iyo.

Kailangan mong gawing madali para sa iyong mga bisita na makipag-ugnayan sa iyo. Magbigay ng online na form, iyong email address, numero ng telepono, numero ng fax, pisikal na mailing address, at anumang iba pang nauugnay na impormasyon. Siguraduhin na ang impormasyong ito ay lubos na nakikita at madaling ma-access mula sa bawat pahina ng iyong site.

Artikulo na babasahin: Paano mag-withdraw ng mga pondo mula sa Binance?

Bakit hindi mag-imbita ng ilang tapat na kaibigan na tingnan ang iyong site at bigyan sila ng oras upang makita kung gaano katagal bago nila mahanap ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan? Ano ang halata para sa maaaring hindi ka para sa buong mundo. Maaari kang mag-click dito upang makita aming contact page.

Ilista ang iyong site sa mga lokal na direktoryo ng paghahanap

Ayon sa kasalukuyang mga pagtatantya, 40% ng mga query sa search engine ay para na ngayon sa mga lokal na negosyo at serbisyo. Kapag pinagsama mo ito sa pananaliksik na nagsasaad ng 92% ng mga lokal na paghahanap na nagko-convert sa ibang pagkakataon offline, maaari kang magsimulang makakita ng pattern ng gawi ng consumer.

Hikayatin ang mga referral at subaybayan ang mga customer

Laging, palagi, laging subaybayan ang mga kasalukuyang customer! Nasiyahan ba sila sa gawaing ginawa mo para sa kanila? May magagawa ka pa ba para sa kanila? May kilala pa ba silang iba na maaaring makinabang sa iyong serbisyo?

Ginawa ng email na napakadali at kumikita ang pagsubaybay sa iyong mga umiiral nang customer, kaya walang dahilan upang hindi samantalahin ang madaling karagdagang pinagmumulan ng kita. Huwag matakot na paalalahanan ang mga nakaraang customer na naroroon ka.

At huwag matakot na humingi ng mga sanggunian. Kung nagawa mo ang isang mahusay na trabaho para sa isang tao, malamang na mas masaya silang irekomenda sa iyo ang kanilang mga kaibigan at kasama. Ngunit kung hindi mo tatanungin, bihira nilang maisip na gawin ito. Huwag hayaan ito sa pagkakataon. Huwag kalimutan, ang pinakamahusay na paraan upang manalo at mapanatili ang mga customer ay ang pagbibigay ng mataas na kalidad ng mga serbisyo. Ibinabatay ng mga kliyente ang kanilang opinyon sa mga resultang naihatid sa mga nakaraang proyekto.

Mga katanungan fréquemment posées

Paano ko ibebenta ang aking mga propesyonal na serbisyo?

Upang mabisang i-market ang iyong mga propesyonal na serbisyo, kailangan mong tumuon sa mga benepisyo sa iyong perpektong kliyente, hindi kung ano ang hitsura ng proseso sa likod ng mga eksena. Bilang isang service provider, gugustuhin mong pag-usapan ang lahat ng mga kampanilya at sipol, ngunit walang pakialam ang mga customer. Ang gusto nilang malaman ay: Ano ang hatid nito sa akin ? "

Paano ka nagbebenta ng mga propesyonal na serbisyo?

Upang magbenta ng mga propesyonal na serbisyo, dapat kang magtatag ng isang relasyon ng tiwala sa iyong perpektong kliyente. Hindi sapat na ipako ang mensahe sa marketing, kailangan mong sundan iyon sa isang proseso ng pagbebenta na sumasalamin sa iyong perpektong customer. Maglaan ng oras upang makipag-usap sa kanila nang isa-isa, pagkatapos ay lumikha ng koneksyon sa pagitan ng iyong mga serbisyo at kung ano ang kailangan nila nang hindi pinipilit ang mga ito.

Artikulo na babasahin: Paano i-recharge ang iyong Betwinner account gamit ang MTN Mobile Money?

Paano ko maibebenta ang aking mga serbisyo online?

Mayroong ilang mga paraan upang magbenta ng mga serbisyo online. Ang aming rekomendasyon ay "gumawa" ng iyong mga serbisyo sa pamamagitan ng paglikha ng mga paunang natukoy na pakete o mga plano na nagpapakita ng mga partikular na resulta para sa iyong mga ideal na kliyente. Sa ganitong paraan, makakapaglunsad ka ng paulit-ulit na system na patuloy na bumubuo ng mga lead at customer.

Paano magbenta ng mga serbisyo sa pagkonsulta?

90% ng oras na pagkonsulta ay ibinebenta sa batayan ng retainer (magbayad ng X bawat buwan batay sa inaalok na kadalubhasaan) maliban kung nagbebenta ka ng mga serbisyo para sa mga bagay na may mga partikular na timeline o mga deadline sa kanila. ay nakalakip (tulad ng mga kinakailangan sa pagsunod na dapat bayaran sa katapusan ng taon).