Як створювати і продавати в магазині на Facebook?

Продавати у Facebook – розумний крок. Конкуренція може бути жорсткою, але з понад 2,6 мільярдами активних користувачів щомісяця аудиторії вистачить для всіх. Магазин Facebook це останнє оновлення електронної комерції Facebook, яке перетворює традиційні Facebook Page Shops на щось більш настроюване, ринкове та згуртоване – і ми дійсно тут для цього.

У цьому посібнику ми розповімо вам про процес налаштування вашого Facebook Shop. Якщо у вас уже є Facebook Page Shop і сповіщення від Facebook, що Facebook Shops готові для вас, це простий процес у три етапи.

У вас ще немає Facebook Page Shop? Не хвилюйтеся, ми також покажемо вам, як його налаштувати.

Але раніше, якщо ви хочете заробляти гроші на 1XBET без вкладень, натисніть тут, щоб створити обліковий запис і отримайте 50 000 FCFA для початку. Промокод: argent2035

Що таке Facebook Shop?

Ми всі знаємо, що ви можете швидко та легко створити сторінку Facebook для свого бізнесу, тобто окрему сторінку, окрему від вашого особистого облікового запису Facebook. Але ви можете не знати, що ваша бізнес-сторінка у Facebook також може служити віртуальною вітриною для вашого бізнесу.

Facebook надає надбудову, за допомогою якої ви можете відкрити магазин на своїй сторінці у Facebook і почати продавати безпосередньо з платформи.

Ця можливість означає, що якщо клієнт клацає ваш бізнес-профіль, йому навіть не потрібно переходити на Amazon або на ваш веб-сайт, усуваючи деякий опір процесу покупки.

Чому варто продавати у Facebook?

Facebook привертає багато уваги, люди проводять там багато часу щодня. Тож здається очевидним, що взаємодія з вашою спільнотою Facebook — чудовий спосіб розвивати свій бізнес.

Коли ви додаєте, наскільки легко користувачам ділитися вашим вмістом, це сприяє підвищенню впізнаваності бренду. Продавати так чи інакше на Facebook має великий сенс, особливо враховуючи кількість даних, які Facebook збирає про поведінку своїх користувачів.

З іншого боку, відправлення користувачів на зовнішній сайт, подалі від того місця, де вони зараз переглядають, природно призведе до втрати конверсії. Ось чому Facebook наразі пропонує три різні способи продажу ваших продуктів на вашій бізнес-сторінці.

Варіант 1: платіть у Facebook – бета-версія лише в Сполучених Штатах

Checkout на Facebook дає вашим клієнтам можливість купувати ваші продукти безпосередньо з вашої сторінки Facebook. Це завдяки платіжним шлюзам, таким як Stripe. Ось як легко легально створити обліковий запис Stripe.

Однак ця функція наразі перебуває в бета-версії та поступово розгортається лише в США, а це означає, що ваш бізнес має бути заснований у США та мати американську адресу для свого облікового запису Facebook. Згодом ця функція має з’явитися в більшій кількості країн, але наразі, якщо ви не перебуваєте в США, ви будете обмежені наступними двома варіантами.

Варіант 2: Оплата на іншому сайті

Цей варіант точно відповідає назві. Ви створюєте списки своїх товарів на своїй сторінці та встановлюєте ціну. Однак, коли клієнт збирається придбати товар, список перенаправляє його на сторінку покупки вашого інтернет-магазину чи веб-сайту.

Хороша новина полягає в тому, що ви можете перемістити їх безпосередньо на будь-яку сторінку, яку хочете, а не просто направляти клієнтів домашню сторінку. Опція «Оплатити на іншому веб-сайті» доступна для користувачів Facebook у США та за кордоном. Це ідеально, якщо ви хочете використовувати функцію Facebook Shop для залучення трафіку до свого онлайн-магазину.

Варіант 3: повідомлення про покупку

Це третій варіант продажу ваших продуктів у Facebook, де клієнти надсилають прямі запити до вашого бізнесу через вашу сторінку. Це, мабуть, самий трудомісткий варіант для власника бізнесу. Замовлення вручну обробляють замовлення, коли клієнти надсилають запити через сторінку Facebook.

Тепер, коли ми знаємо, які у нас є варіанти, давайте подивимося, як створити власний магазин у Facebook.

Що потрібно для використання Facebook Shops

Майте на увазі, що Facebook Shops як функція тільки починає розгортатися. Facebook зв’яжеться з вами, якщо він буде готовий для вашого магазину.

Щоб розпочати гонку, вам потрібно буде створити a Сторінка магазину Facebook. Ми знаємо, що на цьому етапі ми додали кілька подібних термінів, тож давайте швидко розглянемо їх:

• Facebook Page Shop – Наявні функції Facebook, які дозволяють відображати продукти на вашій бізнес-сторінці Facebook. Коли клієнти натискають продукти, вони спрямовуються на ваш веб-сайт.
• Магазини Facebook – Нова функція, яка надає вітрину для існуючих Facebook Page Shops. Вони надають клієнтам більш бездоганний досвід і можливість перевірки, не виходячи з Facebook, якщо вони бажають.

Щоб розпочати роботу з Facebook Shops, вам знадобиться:

• Магазин Facebook Pages. Докладні відомості про те, що вам для цього потрібно, наведено нижче, якщо ви його ще не маєте.
• Сповіщення/електронний лист від Facebook вказуючи, що функція Facebook Shops доступна для вашого магазину.

Оскільки магазини Facebook доступні лише для тих, хто має магазин на сторінці Facebook, давайте розглянемо, що потрібно для його налаштування. :

Щоб створити сторінку магазину Facebook, вам потрібно:

• Будьте адміністратором своєї бізнес-сторінки.
• Продайте фізичний продукт. Наразі Facebook не підтримує продаж продуктів, які можна завантажити.
• Прийміть Загальні положення та умови Facebook. Обов'язково прочитайте їх уважно!

А як щодо Facebook Marketplace або Facebook Shop?

Facebook Marketplace це чудова альтернатива відкриття магазину Facebook, якщо ви просто хочете продати кілька товарів, які вам більше не потрібні. Він працює так само, як і такі сайти, як Craigslist, але доступний через обліковий запис Facebook.

Щоб почати, перейдіть до Facebook Marketplace і натисніть кнопку в меню ліворуч із написом + Щось продати, а потім дотримуйтесь вказівок на екрані.

Як налаштувати Facebook Shops

Якщо у вас уже є Facebook Page Shop, ось як налаштувати Facebook Shops, коли ви отримаєте добро від Facebook.

Як активувати Facebook Shops у 3 кроки:

• Створіть обліковий запис у Facebook Commerce Manager
• Створіть колекцію
• Персоналізуйте свою вітрину
• Опублікуйте свій магазин

Давайте подивимося, що саме передбачає кожен крок:

1. Створіть обліковий запис у Facebook Commerce Manager

Можливо, у вас уже є обліковий запис у Комерційний менеджер, але якщо ні, ось як його створити.

Перейдіть у Facebook Commerce Manager, і ви побачите екран, який виглядає так:

Натисніть на синю кнопку Розпочніть продаж. Потім ви побачите цю опцію:

Пізніше ми розглянемо використання платформи електронної комерції, але щоб налаштувати Facebook Shop, торкніться «Почати роботу» зліва. Потім ви побачите цей короткий перелік вимог до магазинів Facebook:

Розгортання Facebook Shops розпочинається в США, тому вам потрібні банківські реквізити США та податкова інформація. Читачі не з США, не впадайте у відчай; Facebook Shops незабаром з’являться у вас, а тим часом ви можете перейти до розділу нижче, щоб налаштувати простий Facebook Page Shop.

натискання кнопки після, ви отримаєте доступ до такого екрана:

Почніть із натискання Налаштувати для інформації про свою компанію. Після цього вас проведуть через процес вибору назви для вашого магазину, пов’язування вашого Commerce Manager із наявною сторінкою (або створення нової) та підтвердження наявності у вас облікового запису Commerce Manager.

Ми не будемо розглядати кожен із цих кроків тут – Facebook чудово допомагає вам додавати продукти та платіжні реквізити до вашого облікового запису, тож доки ви будете дотримуватися цих порад, ви не заблукаєте занадто далеко!

2. Створіть колекцію

Ваші продукти слід згрупувати в «колекції», щоб отримати максимальну віддачу від Facebook Shops. Щоб створити колекцію, увійдіть у свій Commerce Manager і натисніть «Створити колекцію».

Для кожної колекції вам потрібно буде додати:

• Назва колекції. Це може містити до 20 символів і включати емодзі для додаткового задоволення.
• Опис колекції. Для цього у вас є 200 символів, тож зробіть їх порахованими! У нас є посібник із написання хороших описів продуктів, який вам тут допоможе.
• Висвітлювати ЗМІ. Окрім зображень продукту для кожного товару, вам знадобиться зображення, яке може служити «обкладинкою» для вашої колекції. Це має бути на а Співвідношення 4:3 і розмір 1080 x 810 пікселів.

Коли ви закінчите, ви зможете додати інші колекції (натисніть Створіть ще одну колекцію ) або перейдіть до наступного кроку: персоналізація вітрини.

3. Персоналізуйте свою вітрину

Ось де Facebook Shops вступають у свої права! У вас є можливість налаштувати свій магазин, зробивши його більш схожим на «ви», а не на «Facebook».

Коли ви налаштовуєте свій магазин, щоб підготувати його до публікації, поверніться до Commerce Manager (якщо ви ще не там). Клацніть Магазини та виберіть магазин, який потрібно редагувати (якщо у вас більше одного). Натисніть на Змінити.

У вибраному магазині ви побачите дві вкладки:

• Аранжування - тут ви можете переглядати представлені колекції та додавати каруселі з інших колекцій.
• Стиль - тут ви можете налаштувати кольори, розміри кнопок і текст, щоб вирівняти вітрину магазину з іміджем вашого бренду.

4. Опублікуйте свій магазин

Перевірте, як буде виглядати ваша сторінка за допомогою попередній перегляд магазину, а коли вас усе влаштовує, натисніть «Опублікувати». Потім Facebook перегляне та схвалить ваші Колекції протягом 24 годин – ви можете вибрати, чи хочете ви, щоб вони були опубліковані відразу після схвалення, чи всі відразу.

Як налаштувати Facebook Page Shop

Поки магазини Facebook не стануть більш доступними, створення магазину на сторінці Facebook усе ще буде вашим найкращим вибором. Таким чином, ви можете почати продавати відразу та легко увійти до функції Facebook Shops, коли вона стане доступною.

Ми проведемо вас через процес створення магазину для нашого вигаданого бренду, Finance de Demain. Знову ж таки, ми припускаємо, що у вас уже є готова бізнес-сторінка. Ви також повинні працювати з ноутбука або настільного комп’ютера, щоб налаштувати це.

1. Перейдіть на вкладку «Магазин» на вашій бізнес-сторінці

Ви знайдете його зліва (може знадобитися розгорнути меню, щоб побачити його).

Після цього вам буде запропоновано прочитати та погодитися з умовами та політикою продавця Facebook.

2. Заповніть податкову/платіжну інформацію або виберіть спосіб оплати.

Тут речі починають трохи відрізнятися залежно від того, де ви перебуваєте.

3. Додайте продукти

Тепер ми всі знову на тому ж шляху, і незалежно від того, перебуваєте ви в США чи в іншому місці світу, ви повинні побачити екран, подібний до цього:

Щоб почати додавати продукти, натисніть синю кнопку Додати продукт.

Щоб додати продукт, вам знадобляться зображення продукту, ціна продукту, опис і назва продукту, а також посилання на те, де клієнт може перевірити (зазвичай це список продуктів на вашому веб-сайті). Якщо ви вибрали продаж через Messenger, вам не потрібно буде додавати тут посилання.

Ось як ми заповнили наш:

Якщо ви хочете опублікувати продукт безпосередньо на своїй сторінці, виберіть цей параметр. Це чудово для нових випусків пізніше, але поки що ми залишимо це осторонь, оскільки ми додамо всі наші існуючі продукти одночасно. Коли закінчите, натисніть Додати продукт .

Ваша нова стаття з’явиться тут, і ви зможете натиснути + Додати a Produit щоб додати більше.

4. Організуйте продукти в колекції

Додавши свої продукти, ви захочете впорядкувати їх у колекції, щоб клієнтам було простіше знайти те, що вони шукають. Ви вирішуєте, як ви хочете це зробити – вибирайте те, що підходить вашому бренду!

Ми додамо ці два продукти в колекцію « «Чоловічі футболки». Ви побачите можливість додати колекцію під своїми новими продуктами:

Натисніть Додати колекціюА потім + Додати колекцію .

Дайте назву своїй колекції (це буде ім’я, під яким вона відображатиметься у вашому магазині), а потім додайте відповідні продукти:

Якщо ви перебуваєте за межами США, з точки зору логістики ви в основному закінчили. Ви можете продовжувати додавати та видаляти продукти на основі рівня запасів, і всі продажі відбуватимуться або через Messenger, або на вашому власному веб-сайті (залежно від того, який ви вибрали на початку).

Навіть якщо ви починаєте використовувати Messenger для своїх продажів, ми рекомендуємо вам створити веб-сайт у якийсь момент і перейти на цю опцію. Обіцяємо, що це не так страшно, як звучить!

5. Керування замовленнями (лише для США)

Якщо ви створюєте магазин Facebook Page у США, додавання та об’єднання ваших продуктів – це лише початок – вам потрібно знати, як керувати та доставляти вхідні замовлення!

Ви можете керувати своїми замовленнями, перейшовши до Інструментів публікації (у верхньому меню)

Далі виберіть Відкладені замовлення в нижньому лівому меню:

Коли замовлення надійдуть, ви зможете переглянути їх тут і оновити статус замовлення, коли вони будуть відправлені:

Ви також можете планувати та переглядати публікації в розділі Публікації. Це корисно для організації дописів заздалегідь і перевірки того, наскільки добре люди взаємодіяли з ними:

Керуйте магазинами Facebook із платформи електронної комерції

Якщо у вас є веб-сайт електронної комерції, ми рекомендуємо якнайшвидше синхронізувати його з вашим магазином Facebook. Це дозволить вам контролювати свій інвентар на обох платформах з одного місця та надсилати всі оновлення в обидва магазини, скорочуючи час адміністратора вдвічі.

Ми швидко розповімо вам, як синхронізувати магазини Facebook із двома найпопулярнішими платформами електронної комерції: Shopify і BigCommerce.

Інтеграція Facebook Shops із Shopify

Shopify сказав, що якщо ви вже можете використовувати теги продуктів в Instagram, ви будете першим у Facebook Shops.

У будь-якому випадку, щоб переконатися, що ваш магазин готовий до доступності Facebook Shops, обов’язково додайте Facebook як канал продажів.

Після цього Shopify проведе вас через процес синхронізації вашого магазину Facebook Page і сайту Shopify.

коротко

У цій статті ми познайомили вас із новою функцією Facebook, Facebook Shops, і показали, як її встановити. Якщо вам доступні магазини Facebook, налаштувати так само просто:

• Створіть обліковий запис у Facebook Commerce Manager
• Створення колекції
• Налаштуйте свою вітрину
• Опублікуйте свій магазин

Тим часом вам потрібно створити сторінку магазину Facebook, щоб ви були готові відразу перейти до магазинів. Ми окреслили найкращий спосіб зробити це залежно від того, де ви перебуваєте.

Вам залишається лише побажати удачі! Facebook Shops справді змінить правила гри для малого бізнесу, і ми раді бачити, що ви створюєте.

Lзалиште нам коментар