Чому навчання персоналу є важливим?

Щодня відкриваються нові технологічні досягнення, навчання персоналу компанії є ключовою змінною успіху. Надання персоналу можливості навчатися дає організаціям неоціненні переваги. Ці переваги включають підвищення лояльності співробітників, продуктивність і підвищення морального духу.

Добре навчені співробітники, як правило, демонструють підвищення ефективності та продуктивності. Через це організації, які інвестують у навчання персоналу, можуть розраховувати на менші витрати на наймання та менше витраченого часу.

Це тому, що працівник вже знає і розуміє компанію. Також не було б потреби в нагляді, оскільки необхідні навички вже були б набуті під час навчання. Таким чином, мінімізація ризику помилок.

Програми переробки можуть бути дуже ефективними, але вам, знову ж таки, потрібно проявити належну обачність.

Дослідіть різні організації з професійної перепідготовки, прочитайте їхні відгуки та переконайтеся, що ви повністю розумієте їхні процеси, перш ніж вибрати ту, яка найкраще відповідає вашим потребам.

Відвідайте тренінг і обов’язково робіть детальні нотатки про те, що зроблено на ваш смак і що потрібно вдосконалити.

В Finance de Demain Consulting, ми не тільки надаємо визнане навчання та затребувані сертифікати, але й створюємо індивідуальні рішення для організацій, які бажають перекваліфікувати своїх співробітників.

У цій статті ми наведемо причини, чому не варто жартувати з навчанням свого персоналу. Але раніше ось платне навчання, яке дозволяє почати навчання онлайн.

???? Що таке навчання персоналу

Навчання персоналу – це програма, яку реалізує керівник або влада, щоб надати конкретним членам персоналу навички та знання, необхідні для виконання їх поточної ролі.

Стаття для читання: 7 порад щодо управління та вирішення конфліктів у компанії

Часто є обов’язковим забезпечити певний рівень підготовки нових співробітників, коли ви готуєте їх до виконання своїх обов’язків. Однак не менш корисно проводити навчання для наявних співробітників. Таким чином, це, ймовірно, допоможе розвитку кожного працівника та принесе користь компанії в цьому процесі.

???? Що таке навчання персоналу?

Кожна роль вимагає різного підходу до навчання персоналу. З цієї причини неможливо точно визначити, з чого складається програма навчання персоналу, оскільки вона, швидше за все, проводитиметься у спосіб, який відповідає бізнесу та посаді.

Незалежно від того, чи це неформальне ознайомлення з індивідуальними бізнес-процесами, чи покроковий курс вивчення відповідної комп’ютерної програми, навчання персоналу може приймати різні форми відповідно до бізнесу, посади та працівника.

Наприклад, навчання під керівництвом інструктора, рольові ігри, групові дискусії, електронне навчання, лекції та лекції – це всі форми навчання персоналу.

Стаття для читання: 15 кроків до відкриття консалтингової фірми

Таким чином, навчання персоналу не обмежується однією технікою. Основна увага приділяється найкращому методу підвищення кваліфікації нового працівника або подальшого розвитку наявного працівника, який готовий зробити наступний крок у своїй кар’єрі.

???? Роль навчання персоналу

Хоча навчання персоналу часто є обов’язковим для нових членів персоналу, не менш важливо, щоб довгострокові співробітники отримували такий самий рівень уваги з точки зору власного розвитку.

Таким чином, пропонування програми навчання у вашій компанії, швидше за все, стосуватиметься всіх співробітників, нових і старих.

Співробітники повинні відчувати, що вони бачать можливість розвиватися там, де вони працюють. Вони з меншою ймовірністю залишать компанію, якщо побачать вдячність і можливість для зростання від свого роботодавця.

Основна мета навчання персоналу – сприяти розвитку та здібностям кожного співробітника. Але оскільки це також сприяє ефективності лояльності компанії в цілому, це приносить користь усім.

???? Які переваги навчання працівників

Для власників бізнесу, які скептично ставляться до перенавчання своїх співробітників, ось кілька причин, чому вони повинні розглянути можливість зробити навчання персоналу пріоритетом своїх бізнес-цілей:

1.Підвищення ефективності

Співробітники, які знають тонкощі своїх обов’язків, витрачатимуть менше часу на індивідуальні завдання. Під час роботи вони зможуть зробити більше. Але з часом співробітники можуть забути те, чому вони навчилися під час початкового навчання.

Це означає, що настав час оновити. Але це також означає, що роботодавці повинні знати, як ефективно навчати своїх працівників.

Багато працівників незадоволені тим, як їх зараз навчають. Фактично, згідно з опитуванням Ipsos Axonify, 33% працівників не проходять навчання перед тим, як їх приймуть на роботу.

Крім того, 46% двох третин працівників, які пройшли навчання, не впевнені в його ефективності. Але є ще більше доказів того, що перепідготовка принесе користь працівникам, незалежно від того, знають вони про це чи ні.

Роботодавці, які знаходять час, щоб повторити тонкощі обов’язків працівника, налаштуються на більш розвинених, обізнаних працівників, які потребують менше контролю.

Переробка також має хороші шанси перетворитися на покращення обслуговування клієнтів. Прямим наслідком є ​​лояльність клієнтів і споживачів. Власники бізнесу, які стурбовані витратами на перенавчання працівників, не повинні дозволяти цьому стримувати їх.

2. Зниження плинності кадрів

Якщо працівник плутається щодо своїх обов’язків або не знає, як виконати завдання, він, швидше за все, буде незадоволений своєю роботою. І якщо працівник вирішує залишити компанію, це накладає на компанію витрати на заміщення. Ці витрати включають підбір кандидатів, проведення співбесід, навчання нових співробітників тощо.

Щоб уникнути непотрібних витрат, власники бізнесу повинні прагнути до того, щоб кожен працівник був задоволений своїм становищем. Один із способів зробити це – переробити їх. Це може допомогти підвищити їхню задоволеність, відновивши відчуття мети у своїй ролі.

3. Співробітники стають більш адаптивними

У деякій мірі навчання персоналу є природною частиною ведення бізнесу в наші дні. Оскільки технології продовжують ставати все більшою частиною повсякденних бізнес-операцій, власникам потрібно буде ознайомити працівників із найновішими технологіями на робочому місці, щоб усе працювало якомога безперебійно.

Стаття для читання: Що потрібно знати про трейдинг на Форекс початківцю?

Співробітники, які не знають, як працювати з касовим апаратом або іншим обладнанням, не тільки сповільнять роботу, але й дратують клієнтів, які шукають швидкого, доброзичливого та точного обслуговування.

Крім того, навчання персоналу обмежить час супервізії керівників і власників бізнесу. Це дозволить кожному працівнику виконувати свої завдання вчасно та сприяти розвитку бізнесу.

4. Більше утримання співробітників

Середня компанія втрачає 41% своєї робочої сили кожні три роки. Один із способів уповільнити цю втрату — забезпечити хороші можливості для навчання та професійного розвитку. Втрата співробітників коштує великих грошей.

Будь-який працівник, який залишає компанію, також залишає її зі своїми знаннями та продуктивністю. Це породжує нові витрати, пов’язані з наймом, і падіння морального духу серед колег.

Коли ви даєте своїм співробітникам можливість навчитися новому, вони вам довіряють. Це особливо важливо для міленіалів, які вважають навчання та особистий/професійний розвиток надзвичайно важливими.

Тренінги дозволяють їм відчути себе цінним елементом у суспільстві, що робить їх ще більш незалежними. Співробітникам, які відчувають цінність, довіру та незалежність, набагато важче піти!

???? Висновок

Навчання персоналу – це не лише навчання базовим навичкам, необхідним для виконання роботи. Вона виходить далеко за межі! Дійсно, навчання ваших співробітників допоможе вам максимально використати їхній потенціал і гарантує їм задоволення!

Однак численні переваги навчання працівників не обходяться без проблем. Тому ви повинні щиро прикладатися.

Якщо ви професіонал, ви можете залишити нам свій досвід у коментарях. Але перш ніж ви підете, ось преміальний тренінг, який допоможе вам контролювати свої особисті фінанси.