Các công cụ tư vấn kinh doanh tốt nhất

bạn muốn thành lập công ty tư vấn? Bạn muốn biết các công cụ tốt nhất tư vấn kinh doanh? Hiểu biết sâu về một doanh nghiệp là điều cần thiết vì nhiều lý do. Cho dù bạn là một nhà tư vấn và cần thực hiện một sứ mệnh, một nhà đầu tư đang tìm kiếm cơ hội hay chỉ đơn giản là tò mò muốn biết thêm về một công ty, hãy tham khảo thông tin đáng tin cậy là cần thiết.

May mắn thay, ngày nay có nhiều công cụ trực tuyến cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào dữ liệu quan trọng từ hàng triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới. Bạn sẽ có thể tham khảo số liệu doanh thu, lực lượng lao động, người quản lý, cổ đông, công ty con, nhãn hiệu đã đăng ký và nhiều dữ liệu có giá trị khác.

Trong bài viết này, hãy tìm hiểu những công cụ tốt nhất hiện có cho nghiên cứu kinh doanh của bạn. Nhưng trước tiên, các loại tư vấn khác nhau là gì?

🎯 Các loại hình tư vấn cho doanh nghiệp

Nhà tư vấn là những chuyên gia trong lĩnh vực của họ, làm việc với các doanh nghiệp với tư cách là cố vấn. Họ giúp một doanh nghiệp để giải quyết các vấn đề cụ thể, quan trọng và phức tạp, thường được tích hợp vào việc tối ưu hóa quy trình công việc và dự án kinh doanh, đồng thời đưa ra ý tưởng về cách thực hiện mọi việc tốt hơn.

✔️ Tư vấn chiến lược

Một trong những hình thức tư vấn kinh doanh nổi tiếng nhất là tư vấn chiến lược. Ở đây, nhà tư vấn đóng vai trò là cố vấn cho một công ty với ý nghĩa giúp công ty tạo ra và thực hiện kế hoạch chiến lược dài hạn.

Một kế hoạch như vậy giúp thiết lập phương hướng mà công ty sẽ thực hiện trong dài hạn, nhằm đạt được tất cả các mục tiêu chiến lược.

Chuyên gia tư vấn chiến lược thường làm việc với nhiều giám đốc điều hành cấp cao khác nhau, bao gồm Giám đốc điều hành, Giám đốc tài chính, v.v. Tất cả điều này để đảm bảo rằng tất cả các mục tiêu dài hạn, mục tiêu tài chính, dự án hoạt động và các thành phần cơ sở hạ tầng CNTT phù hợp với tầm nhìn kinh doanh.

Nhìn chung, các chuyên gia tư vấn chiến lược làm việc để thiết lập tầm nhìn/mục tiêu dài hạn của công ty. Nó cũng giúp một công ty đảm bảo rằng các mục tiêu này được có thể đạt được, có lợi nhuận và cạnh tranh trên thị trường.

Các công ty lớn được coi là vững chắc trong cộng đồng tư vấn chiến lược (trên toàn cầu) bao gồm McKinsey, Tắm và Tập đoàn tư vấn Boston, trong số những người khác. Tuy nhiên, nếu bạn không có đủ phương tiện để liên hệ với những đại gia này, thì bạn có thể nous contacter. Finance de Demain Consulting vẫn theo ý của bạn.

✔️Tư vấn kinh doanh, tư vấn cho các công ty

Tư vấn kinh doanh thường bị nhầm lẫn với các hình thức tư vấn khác, chẳng hạn như tư vấn chiến lược.

Tư vấn kinh doanh là một hình thức tư vấn kinh doanh trong đó một chuyên gia giúp tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ và hoạt động nội bộ của toàn bộ doanh nghiệp, bao gồm:

Hệ thống cấp bậc : Cách thức hoạt động của một doanh nghiệp bao gồm hệ thống phân cấp quản lý và quản lý.

Kết cấu : Cấu trúc kinh doanh của một công ty có thể được tối ưu hóa để mỗi bộ phận hoạt động hết công suất. Một nhà tư vấn kinh doanh có thể sử dụng dữ liệu, số liệu thống kê và kinh nghiệm trong ngành để đề xuất cấu trúc tốt nhất cho doanh nghiệp.

Đội: Một nhà tư vấn kinh doanh có thể đề nghị thành lập thêm nhiều nhóm trong một bộ phận hoặc giải thể một số nhóm. Công việc của họ có thể là giúp thay đổi cách các nhóm làm việc trong một công ty để đạt hiệu quả cao hơn.

Quy trình công việc/Hoạt động. Một nhà tư vấn như vậy có thể giúp doanh nghiệp hợp lý hóa các hoạt động, quy trình công việc, v.v. Nó cũng có thể góp phần tối ưu hóa kết quả tài chính của công ty.

Môi trường kinh doanh. Một nhà tư vấn kinh doanh có thể giúp một công ty viết một bộ quy tắc đạo đức. Nó cũng có thể giúp một công ty giải quyết các vấn đề nội bộ hoặc liên bộ phận liên quan đến môi trường làm việc.

Et cộng với…

✔️ Tư vấn tài chính

Một trong những hình thức tư vấn nổi tiếng nhất là tư vấn tài chính. Một nhà tư vấn tài chính thường làm việc với giám đốc tài chính của công ty để giúp công ty sắp xếp các mục tiêu tài chính của mình. Công việc này liên quan đến việc kiểm tra tỷ suất lợi nhuận, chi phí chung, thói quen chi tiêu, lợi tức đầu tư, v.v.

Ngoài ra, một nhà tư vấn tài chính phân tích toàn bộ vị trí và danh mục đầu tư của một công ty. Mục đích của công việc này là giúp công ty xác định tính khả thi và chi phí cơ hội của các dự án của mình.

Có một số khía cạnh khác mà một nhà tư vấn tài chính có thể giúp một doanh nghiệp. Ví dụ bao gồm các chiến lược đầu tư, thuế, bảo hiểm, các chiến lược tiết kiệm tiền, mở rộng sang các thị trường khác, bao gồm cả tỷ suất lợi nhuận và giảm chi phí thu hút khách hàng.

✔️ Tư vấn về công nghệ thông tin và truyền thông

Chuyên gia tư vấn CNTT bao gồm nhiều chuyên gia làm việc trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Nói chung, các chuyên gia tư vấn CNTT được chia thành hai nhóm:

Nâng cấp/thay đổi.  

Những chuyên gia tư vấn này giải quyết vấn đề quản lý thay đổi CNTT và làm việc để sửa đổi hệ thống CNTT của công ty. Điều này bao gồm nâng cấp lên hệ thống đám mây, di chuyển dữ liệu, thay thế các hệ thống cũ, giới thiệu các hệ thống công nghệ có lợi thế như công nghệ Chuỗi khối hoặc công cụ phân tích Dữ liệu lớn, v.v.

Không nâng cấp/bảo trì

Các chuyên gia tư vấn CNTT khác thường không liên quan đến việc thay đổi cơ sở hạ tầng CNTT của công ty. Họ thường được thuê để tối ưu hóa các hệ thống hiện có theo một cách nào đó.

Điều này bao gồm các kỹ sư phần mềm được đưa vào để thực hiện một loại dự án mã hóa cụ thể, những người kiểm tra bảo mật nhằm đảm bảo rằng hệ thống của công ty không thể bị tấn công.

✔️ Tư vấn quản lý

Tư vấn quản lý bao gồm một bộ thực hành vững chắc mục đích của họ là tối ưu hóa cách các nhà quản lý cấp cao quản lý các nhóm, dự án và phòng ban hàng ngày. Đây là một tập hợp con rất quan trọng của công việc tư vấn vì nó liên quan đến cách thức hoạt động của doanh nghiệp từ trên xuống dưới.

Tư vấn quản lý thường là cựu giám đốc điều hành cấp cao với nhiều năm kinh nghiệm quản lý. Họ thường làm việc với các chiến lược gia nội bộ để giúp đưa ra một kế hoạch chi tiết nhằm xác định các mục tiêu quản lý dài hạn.

Ngoài ra, các chuyên gia tư vấn quản lý thường sử dụng các khuôn khổ tư vấn quản lý mạnh mẽ và nghiên cứu điển hình để giúp các nhà quản lý hiểu rõ hơn về các phương pháp hay nhất trong ngành và các phương pháp quản lý hiệu quả nhất.

Mục tiêu cuối cùng của tư vấn quản lý là tối ưu hóa các phương pháp công cụ quản lý được sử dụng để giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.

✔️ Tư vấn thương mại

Chuyên gia tư vấn bán hàng là những người bên ngoài có thể giúp một công ty tối ưu hóa kênh bán hàng của mình. Họ có thể giới thiệu cho công ty những cách thức mới để tối ưu hóa toàn bộ hệ thống bán hàng/tiếp thị nhằm chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng.

Bằng cách làm việc với người quản lý bán hàng, cố vấn bán hàng có thể đưa ra quan điểm bên ngoài, độc đáo về việc triển khai các kênh bán hàng.

✔️ Tư vấn tiếp thị

Giống như nhà tư vấn kinh doanh, nhà tư vấn tiếp thị là những nhà lãnh đạo có tư tưởng hiệu quả và là chuyên gia có thể giúp một công ty cách mạng hóa triệt để hệ thống tiếp thị của mình, bao gồm thực hiện kế hoạch tiếp thị chiến lược cho các mục tiêu dài hạn (phù hợp với dự báo doanh số). Việc tạo ra một kế hoạch tiếp thị nội dung và giúp thực hiện nó.

✔️ Tư vấn thương hiệu

Thương hiệu của một công ty đại diện cho bộ mặt đại chúng và đại diện tổng thể của công ty. Nó bao gồm mọi thứ từ bộ phận PR cho đến thiết kế, logo và hình ảnh trực quan của công ty.

Bản chất, thương hiệu công ty là bất kỳ sự đại diện mang tính biểu tượng nào của công ty. Tối ưu hóa thương hiệu của công ty cũng quan trọng như tối ưu hóa quy trình và quy trình tiếp thị và bán hàng.

Một nhà tư vấn thương hiệu có thể giúp một doanh nghiệp khám phá những cách mới để giới thiệu tài sản của công ty tới công chúng theo cách hấp dẫn và có lợi nhất có thể.

Điều này có thể bao gồm việc thiết kế các biểu trưng và hình ảnh khác nhau, đồng thời có thể bao gồm việc sử dụng các phương pháp hay nhất về quan hệ công chúng cụ thể để đảm bảo hình ảnh công khai của công ty là tối ưu.

✔️ Tư vấn pháp luật

Chuyên gia tư vấn pháp lý là một nhóm chuyên gia tư vấn thường bao gồm các luật sư có nhiều năm kinh nghiệm. Các công ty tư vấn pháp lý sẽ cử các chuyên gia có thể trợ giúp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn về một vấn đề pháp lý cụ thể.

Các doanh nghiệp cũng thuê cố vấn pháp lý khi họ cần lời khuyên về cách xử lý một số tranh chấp pháp lý hoặc khi họ cần một chuyên gia để giúp họ tuân thủ các quy định của pháp luật và chính phủ.

✔️ Tư vấn quan hệ công chúng

Chuyên gia tư vấn quan hệ công chúng có liên quan đến chuyên gia tư vấn thương hiệu. Lý do là chúng giúp tạo ra hình ảnh công ty tốt hơn trước công chúng. Tuy nhiên, các nhà tư vấn PR tập trung hoàn toàn vào công việc PR chứ không phải thương hiệu công ty tổng thể.

✔️ Tư vấn triển khai

Tư vấn triển khai là một dạng phụ của tư vấn chung trong đó chuyên gia tư vấn đóng vai trò là nhà thầu bán chính thức. Chuyên gia tư vấn triển khai giúp doanh nghiệp triển khai giải pháp được đề xuất và cung cấp thông tin chi tiết về cách giải quyết các vấn đề kinh doanh.

Họ thường bổ sung cho các nhóm nội bộ của công ty và mang đến cả kiến ​​thức và kinh nghiệm thực tế để giải quyết các vấn đề cụ thể của công ty.

✔️ tư vấn đầu tư

Tư vấn đầu tư thường hoạt động như một loại phụ của tư vấn tài chính. Lý do là họ đưa ra lời khuyên tài chính kinh doanh, nhưng đặc biệt làm như vậy trong lĩnh vực đầu tư.

Tư vấn đầu tư giúp một công ty nắm bắt cơ hội và tiết kiệm tài nguyên. Không giống như chuyên gia tư vấn tài chính, chuyên gia tư vấn đầu tư thường có chuyên môn và kinh nghiệm về tư vấn tài sản tài chính và ngân hàng đầu tư.

✔️ Tư vấn chức năng cụ thể

Chuyên gia tư vấn theo chức năng cụ thể là một loại phụ của tư vấn chung hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Họ tập trung vào việc giúp đỡ một doanh nghiệp với một mục đích cụ thể, thay vì được liên kết với một ngành hoặc bộ phận nội bộ cụ thể.

🎯 Công cụ tư vấn

Có rất nhiều công cụ tư vấn kinh doanh, chúng ta sẽ khám phá những công cụ tốt nhất:

✔️ công cụ đo điểm chuẩn

Đo điểm chuẩn là một trong những điều đầu tiên bạn sẽ làm cho khách hàng. Đây là quá trình mà về cơ bản bạn so sánh khách hàng của mình với đối thủ cạnh tranh của họ. Các yếu tố bạn sẽ xem xét thường sẽ bao gồm:

• Giá thành sản xuất
• Thời gian chu kỳ xử lý
• Thu nhập = earnings
• Doanh thu nhân viên

Là một phần của quy trình này, bạn thậm chí có thể so sánh khách hàng của mình với các nhà lãnh đạo trong ngành của họ, ngay cả khi họ không phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp. Điều này sẽ được thực hiện để xem những gì cần thiết để đạt được thành công lâu dài tuyệt đối.

Nó không nhất thiết phải là một công cụ kỹ thuật số, mà là một quy trình được chấp nhận mà tất cả các nhà tư vấn kinh doanh nên tìm hiểu.

Để đảm bảo điểm chuẩn của bạn thực sự có tác động, bạn sẽ cần phát triển một cách dễ dàng để hiển thị và trình bày thông tin cho khách hàng của mình.

✔️ Một giải pháp quản lý quan hệ khách hàng giá cả phải chăng

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRMS) là điều cần thiết đối với nhà tư vấn kinh doanh hiện đại. CRMS về cơ bản giúp quản lý các hoạt động kinh doanh của bạn. tiếp thị và quảng cáo. Trên thực tế, nó có thể quản lý tất cả các tương tác của khách hàng với doanh nghiệp của bạn.

Nó cho phép bạn xem mọi thứ ở một nơi – khách hàng tiềm năng, doanh số bán hàng, nơi khách hàng ở khía cạnh trải nghiệm khách hàng. Về cơ bản, nó quản lý mối quan hệ của bạn với khách hàng.

Khi nói đến việc tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn, chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng tích cực và theo dõi các vấn đề của khách hàng, CRMS là vô giá. Một số hệ thống phổ biến nhất bao gồm Zoho, Salesforce và Pipedrive. Thực hiện một số nghiên cứu và tìm ra nền tảng nào là tốt nhất để quản lý khách hàng của bạn trong tương lai.

✔️ phân tích sự làm việc quá nhiều

Chúng tôi đã đề cập đến điểm chuẩn. Phân tích SWOT cùng lĩnh vực là một trong những công cụ có giá trị nhất đối với các nhà tư vấn. Tuy nhiên, phân tích SWOT tập trung nhiều hơn vào toàn bộ công ty hoặc bộ phận, trong khi đo điểm chuẩn có thể được thực hiện cho các quy trình riêng lẻ.

SWOT có nghĩa là Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Khi gặp khách hàng, bước quan trọng đầu tiên là yêu cầu đội ngũ quản lý tham gia phân tích SWOT.

Bạn yêu cầu họ có một cái nhìn trung thực về điểm mạnh và điểm yếu của họ. Họ cũng có thể xác định các cơ hội và mối đe dọa tiềm ẩn đối với hoạt động kinh doanh của mình.

Điều này không chỉ khiến khách hàng của bạn suy nghĩ rộng rãi và có chiến lược, mà còn cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc có giá trị về vị trí mà họ nghĩ rằng doanh nghiệp của họ đang ở đâu.

A thông qua các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cung cấp các công cụ khảo sát phân tích SWOT có thể tùy chỉnh dễ dàng để giúp quá trình này trở nên dễ dàng.

✔️ Sử dụng thẻ điểm cân bằng

Thẻ điểm cân bằng là một cách để đo lường hiệu suất của tổ chức. Thẻ điểm cân bằng cung cấp cho bạn một bộ chỉ số toàn diện có thể được theo dõi và giám sát theo thời gian.

Điều này đặc biệt hữu ích trong việc đo lường kết quả công việc bạn làm nhằm định hình lại định hướng chiến lược của khách hàng. Thẻ điểm cân bằng có thể bao gồm các thước đo như:

• Thị phần
• Trả lại
• Cam kết của nhân viên
• thu nhập
• Sự hài lòng của khách hàng
• Chất lượng

Bạn cũng có thể liên kết các phép đo này với một thuật ngữ phổ biến khác hiện nay, đó là “ sức khỏe tổ chức ". Hiểu các số liệu này và cách đo lường chúng ở các điểm khác nhau trong hành trình của bạn với khách hàng đó là điều cần thiết cho sự phát triển chiến lược trong tương lai.

Nó cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan tuyệt vời về những thành công của bạn, có thể được sử dụng làm điểm bán hàng cho các khách hàng trong tương lai. Nói tóm lại, bảng điều khiển cho phép bạn có ý tưởng về hiệu suất tài chính bổ sung của bạn.

✔️công cụ theo dõi thời gian

Khi công việc tư vấn của bạn phát triển, bạn sẽ mất nhiều thời gian để chuyển từ khách hàng này sang khách hàng khác. Ở đây một giờ làm việc về kết quả điều tra cho một người, một giờ ở đó họp với người khác. Điều này có thể trở nên khó theo dõi và có thể tạo ra cơn ác mộng khi đến lúc gửi hóa đơn của bạn.

Sử dụng một công cụ theo dõi thời gian như Dấu thời gian có thể là vô giá, đặc biệt nếu bạn làm việc theo tỷ lệ hàng giờ. Nếu không, những công cụ như thế này vẫn hữu ích cho việc lập kế hoạch kinh doanh trong tương lai của bạn.

ví dụ, nếu bạn có hai khách hàng, mỗi khách hàng trả một khoản phí cố định như nhau nhưng bạn lại dành 75% thời gian của mình cho một trong số họ thì có điều gì đó không ổn. Dữ liệu này có thể hướng dẫn bạn tính phí theo cách khác trong tương lai hoặc nhắm mục tiêu tiếp thị của bạn đến loại khách hàng sẽ mất ít thời gian hơn cho cùng một mức thu nhập.

✔️ khảo sát nhân viên

Còn cách nào tốt hơn để có được cái nhìn thực tế về tình hình kinh doanh của một doanh nghiệp hơn là hỏi trực tiếp nhân viên? Có thể nói, những người trên mặt đất thường có ý tưởng tốt về cách mọi thứ có thể được cải thiện.

Quan điểm của họ có thể không phải lúc nào cũng được lắng nghe, nhưng các cuộc khảo sát nhân viên mang đến cơ hội để đưa ý tưởng của họ đến ban quản lý.

Nhân viên không chỉ có giá trị trong các vấn đề vận hành. Tinh thần nhân viên hoặc sự gắn kết của nhân viên là quan trọng cho sự thành công của một doanh nghiệp.

Các nhóm cá nhân có sự gắn kết cao được biết là làm việc hiệu quả hơn và tạo ra nhiều lợi nhuận hơn. Vì vậy, nếu có điều gì đó không ổn trên thị trường việc làm, khách hàng của bạn cần biết về điều đó.

✔️ Phần mềm quản lý dự án

Việc có sẵn một hệ thống quản lý dự án vững chắc có thể giúp cuộc sống trở nên dễ dàng hơn nhiều, đặc biệt nếu hội đồng quản trị của bạn áp dụng một hệ thống quản lý dự án vững chắc. cách tiếp cận rất hợp tác. Cho dù bạn chỉ cần tổ chức nhóm của riêng mình hay thậm chí muốn lôi kéo khách hàng của mình tham gia vào quá trình này, các công cụ quản lý dự án có thể giúp công việc hiệu quả hơn nhiều.

Chìa khóa của phần mềm tư vấn kinh doanh như thế này là cung cấp dữ liệu cho nhiều người, phân công nhiệm vụ phù hợp và theo dõi tiến độ.

Có nhiều công cụ, phổ biến nhất là Asana , Trello ou Monday.com. Tìm ra cái nào phù hợp với bạn và kiểm soát các dự án tư vấn của bạn.

Công việc của một nhà tư vấn kinh doanh rất đa dạng nên bạn sẽ khó theo dõi tất cả các nhiệm vụ của mình. Tuy nhiên, với những công cụ tư vấn tốt nhất, bạn có thể làm cho cuộc sống của mình dễ dàng hơn nhiều.

Một số công cụ tư vấn rất cần thiết để hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh của khách hàng, trong khi những công cụ khác giúp quản lý hoạt động kinh doanh của bạn.

✔️ công cụ tạo khách hàng tiềm năng

Có ngoại thất nombreux cực kỳ hữu ích để tạo thêm khách hàng tiềm năng và biết chi tiết liên hệ. Có những công cụ có thể giúp bạn tìm thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng, xác minh địa chỉ email, tận dụng hồ sơ truyền thông xã hội, thu hẹp thị trường, phân khúc khách hàng tiềm năng và tạo chiến dịch bằng email được nhắm mục tiêu cao.

Tự động hóa email đến khách hàng mục tiêu tiềm năng giúp tiết kiệm thời gian. Công nghệ hiện có sẵn để thực hiện việc này rất hiệu quả với chi phí thấp và mang lại lợi nhuận trên đầu tư cao.

🎯 Bế mạc

Nói tóm lại, cho dù mục tiêu của bạn là có được cái nhìn tổng quan hay ngược lại, phân tích rất chi tiết về một công ty, có những công cụ phù hợp. Các giải pháp được trình bày trong bài viết này như Orbis, Managedo, Diane hay Societe.com sẽ đáp ứng hầu hết nhu cầu thông tin của bạn.

mỗi có thế mạnh của nó: sự giàu có của dữ liệu, sức mạnh của phân tích tài chính, công thái học, định dạng xuất khẩu, tích hợp các nguồn chính thức, v.v. Xác định các ưu tiên của bạn một cách cẩn thận trước khi chọn giải pháp phù hợp nhất.

Tất nhiên, không có công cụ nào có thể thay thế hoàn toàn công việc khảo sát thực địa, phỏng vấn và chuyên môn kinh doanh. Nhưng chúng cung cấp nền tảng vững chắc để bạn bắt đầu nghiên cứu và giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu.

Vì vậy, đừng ngần ngại khám phá những nền tảng khác nhau này cho sứ mệnh tư vấn, gây quỹ hoặc dự án tiếp theo của bạn đòi hỏi kiến ​​thức chuyên sâu về công ty mục tiêu. Được trang bị những công cụ này, bạn sẽ có thông tin chiến lược để thành công!

Tuy nhiên, đây là chương trình đào tạo cao cấp cho phép bạn có tỷ lệ chuyển đổi bùng nổ khách hàng tiềm năng trên cửa hàng trực tuyến của bạn.

Để lại cho chúng tôi một bình luận