Voici pourquoi votre entreprise doit être en ligne

La liste des raisons pour lesquelles votre petite entreprise a besoin d’une présence en ligne est longue. Il sera peut-être même plus rapide d’énumérer les raisons pour lesquelles vous ne devriez pas mettre votre entreprise en ligne ! Pour simplifier les choses, j’ai répertorié les 5 principales raisons pour lesquelles vous devriez établir une présence en ligne pour votre entreprise :

???? 1. Restez actif pendant les moments de crise

Le plus grand obstacle auquel la plupart des petites entreprises sont actuellement confrontées est la vague de fermetures imposées par les gouvernements des États. Avec les réglementations de distanciation sociale en plein effet et les restrictions adoptées dans des secteurs entiers, la pression est exercée sur les entreprises pour qu’elles trouvent des moyens d’augmenter les flux de trésorerie pendant le coronavirus (sans parler de survivre !).

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Développer la capacité de mener des affaires en ligne est une solution qui peut aider à maintenir au moins une partie de vos activités commerciales pendant la crise du COVID-19. Les restaurants peuvent commencer à commander en ligne et passer à un modèle commercial principalement basé sur la livraison.

Les gymnases peuvent offrir à leurs clients une grande variété de cours de fitness virtuels. Les détaillants peuvent passer de la brique et du mortier à la vente en ligne. La liste continue.

???? 2. Touchez plus de clients

Tout d’abord, si votre entreprise n’a pas de site Web officiel, cela doit être résolu le plus rapidement possible. Plus de 75% des Millennials déclarent préférer faire des achats en ligne plutôt que faire des achats en magasin.

S’ils ne peuvent pas facilement trouver et en savoir plus sur vous en ligne, vous perdez essentiellement les deux tiers des clients potentiels du millénaire.

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Si vous avez déjà un site Web, il est maintenant temps de le peaufiner un peu. Et, bien sûr, vous devriez donner aux visiteurs de votre site Web la possibilité d’acheter rapidement et facilement vos services ou produits, si possible. Découvrez ces meilleurs systèmes de point de vente de 2020 que vous pourriez trouver utiles !

???? 3. Réduisez les frais généraux

Outre les réductions évidentes des dépenses (loyer, services publics, masse salariale, etc.), la gestion d’une entreprise en ligne peut vous permettre d’utiliser certaines approches créatives pour réduire les frais généraux.

Par exemple, vous pouvez utiliser l’inventaire juste à temps – une stratégie où vous ne stockez que les ressources dont vous avez réellement besoin. En d’autres termes, vous passez des commandes d’inventaire en réponse à la demande des clients, et non en prévision de celle-ci. Cela conduit à un flux de ressources plus efficace, économisant ainsi de l’argent à votre entreprise et réduisant le gaspillage.

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???? 4. Gagnez du temps

L’interaction en face à face avec les clients a ses avantages, cela ne fait aucun doute. Mais étant donné la situation actuelle où les directives officielles du gouvernement en matière de santé disent de garder une distance physique les unes des autres, les interactions en personne ne sont tout simplement pas une option pour de nombreuses entreprises.

Cela étant, le moment est venu de le dire : l’interaction en personne avec les clients peut prendre beaucoup de temps ! Vous parlez, vous plaisantez et vous essayez de faire avancer les choses entre les subtilités (aussi belles soient-elles). Construire des relations avec les clients est un énorme avantage, mais cela prend beaucoup de temps.

La mise en ligne de votre entreprise élimine pratiquement toute interaction en face à face en permettant aux clients de faire des achats sans aucune assistance humaine. Cela vous fait naturellement gagner beaucoup de temps que vous pouvez réinvestir dans d’autres domaines de votre entreprise.

Vous pouvez toujours rester disponible pour répondre à toutes vos questions en ouvrant une adresse e-mail « d’assistance » pour que vos clients puissent les contacter.

???? 5. Restez compétitif

Le fait est qu’il existe déjà une tonne d’entreprises qui opèrent en ligne. Le montant des ventes au détail en ligne a augmenté depuis des années, tandis que le nombre de magasins physiques a chuté.

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La pandémie du coronavirus a évidemment accéléré le taux de fermetures de magasins physiques, c’est donc à ce moment-là que vous devriez travailler encore plus dur pour rester dans la course avec vos concurrents ! Chaque jour où votre entreprise n’offre pas ses services et produits en ligne est un autre jour où vos clients potentiels peuvent obtenir ces services d’une autre entreprise.

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