如何在 Facebook 上创建和销售商店?

如何在 Facebook 上创建商店并进行销售?

在 Facebook 上销售是明智之举。 竞争可能很激烈,但每月活跃用户超过 2,6 亿,每个人都有足够的观众。 面子书店 是 Facebook 最新的电子商务更新,将传统的 Facebook 页面商店提升为更具可定制性、适销性和凝聚力的东西 – 我们真的为此而来。

在本指南中,我们将引导您完成设置 Facebook 商店的过程。 如果您已经拥有 Facebook 主页商店,并且 Facebook 已通知您 Facebook 商店已为您准备就绪,则只需三步即可完成。

还没有 Facebook 专页商店? 别担心,我们还将向您展示如何进行设置。

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什么是 Facebook 商店?

我们都知道,您可以快速轻松地为您的企业创建一个 Facebook 页面,即与您的个人 Facebook 帐户分开的专用页面。 但您可能不知道的是,您的 Facebook 企业页面也可以作为您企业的虚拟店面。

Facebook 提供了一个附加组件,您可以在其中在您的 Facebook 页面上开设商店并直接从该平台开始销售。

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此功能意味着如果客户点击您的业务资料,他们甚至不必访问亚马逊或您的网站,从而消除了购买过程中的一些阻力。

为什么要在 Facebook 上销售?

Facebook 吸引了很多关注,人们每天都会花很多时间在那里。因此,与社区互动似乎是显而易见的 Facebook 是发展业务的好方法。

当您添加用户共享您的内容的容易程度时,这有助于提高品牌知名度。 在 Facebook 上以一种或另一种方式进行销售很有意义,尤其是考虑到 Facebook 收集的有关其用户行为的数据量。

另一方面,将用户引导至远离他们当前浏览位置的外部站点,自然会导致转换损失。 这就是为什么 Facebook 目前提供三种不同的方式来在您的业务页面上销售您的产品。

选项 1:在 Facebook 上支付 – 仅在美国测试

在 Facebook 上结帐让您的客户可以选择直接从您的 Facebook 页面购买您的产品。 这要归功于像 Stripe 这样的支付网关。 以下是如何轻松合法地创建 Stripe 帐户。

但是,此功能目前处于测试阶段,并且仅在美国逐步推出,这意味着您的公司必须位于美国,并且您的 Facebook 帐户必须使用美国地址。 最终,此功能应该会推广到更多国家/地区,但目前,如果您不在美国,则只能使用以下两个选项。

选项 2:在另一个网站上付款

这个选项正如名字所暗示的那样。 您在页面上为您的产品创建列表并设置价格。 但是,当客户去购买商品时,列表会将他们重定向到购买页面 您的在线商店或网站。

这里的好消息是您可以将它们直接推送到您想要的任何页面,而不仅仅是将客户发送到 你的主页. “在另一个网站上付款”选项适用于美国和国际 Facebook 用户。 如果您想使用 Facebook 商店功能来为您的在线商店吸引流量,这是理想的选择。

选项 3:购买消息

这是在 Facebook 上销售产品的第三种选择,客户可以通过您的页面向您的企业发送直接查询。 对于企业主来说,这可能是最费力的选择。 当客户通过 Facebook 页面提交请求时,Orders 手动处理订单。

现在我们知道我们的选择是什么,让我们看看如何设置您自己的 Facebook 商店。

使用 Facebook 商店需要什么

请记住,Facebook 商店作为一项功能才刚刚开始推出。 如果您的商店准备就绪,Facebook 将与您联系。

要开始比赛,您需要创建一个 Facebook 页面商店。 我们知道此时已经添加了一些类似的术语,所以让我们快速介绍一下:

  • 脸书专页商店 – 允许您在 Facebook 业务页面上显示产品的现有 Facebook 功能。 当客户点击产品时,他们会被定向到您的网站。
  • Facebook 商店 – 为现有 Facebook 主页商店提供店面的新功能。 它们为客户提供了更加无缝的体验,并且能够在他们愿意的情况下在不离开 Facebook 的情况下进行验证。

要开始使用 Facebook 商店,您需要:

  • Facebook 页面商店。 如果您还没有,请在下面详细了解您需要什么。
  • 来自 Facebook 的通知/电子邮件 表示您的商店可以使用 Facebook 商店功能。

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由于 Facebook 商店仅适用于在 Facebook 页面上拥有商店的用户,因此让我们来看看设置商店需要什么。 :

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要创建 Facebook 公共主页商店,您需要:

  • 成为您的业务页面的管理员。
  • 出售实物产品。 Facebook 目前不支持销售可下载产品。
  • 接受 Facebook 的商业条款。 请务必仔细阅读!

Facebook Marketplace 或 Facebook Shop 怎么样?

Facebook市场 如果您只是想出售一些不再需要的商品,那么 Facebook 商店是开设 Facebook 商店的绝佳选择。它的工作方式与 Craigslist 等网站相同,但可以通过您的 Facebook 帐户访问。

首先,转到 Facebook Marketplace,然后点击左侧菜单上的按钮 + 卖东西,然后按照屏幕上的说明进行操作。

如何设置 Facebook 商店

如果您已经拥有 Facebook 主页商店,那么在获得 Facebook 的批准后,您可以按照以下方法设置 Facebook 商店。

如何通过 3 个步骤激活 Facebook 商店:

  • 使用 Facebook Commerce Manager 创建帐户
  • 创建一个集合
  • 个性化您的店面
  • 发布您的商店

让我们看看每个步骤究竟需要什么:

1. 使用 Facebook Commerce Manager 创建一个帐户

您可能已经有一个帐户 商务经理,但如果没有,这里是创建一个的方法。

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前往 Facebook 的商务管理器,您应该会看到如下所示的屏幕:

点击蓝色按钮 开始销售. 然后你会看到这个选项:

稍后我们将介绍如何使用电子商务平台,但要设置 Facebook 商店,请点击左侧的 Facebook 入门。 然后,您将看到 Facebook 商店的要求摘要:

Facebook Shops 首次在美国推出,因此您需要美国银行详细信息和税务信息。 非美国读者,不要绝望; Facebook Shops 即将推出,与此同时,您可以跳到下面的部分来设置一个简单的 Facebook Page Shop。

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点击 以下,您访问以下屏幕:

首先单击“配置”以获取您的业务信息。 然后,系统将指导您完成为您的商店选择名称、将您的商务管理工具链接到现有页面(或创建新页面)以及验证您是否拥有商务管理工具帐户的过程。

我们不会在这里详细介绍这些步骤 - Facebook 在指导您将产品和付款详细信息添加到您的帐户方面做得非常出色,因此只要您遵循这些提示,您就不会错得太离谱!

2.创建一个集合

您的产品应分组为“系列”,以充分利用 Facebook 商店。 要创建产品系列,请登录您的商务管理平台并点击创建产品系列。

对于每个集合,您需要添加:

  • 集合名称。 这最多可以包含 20 个字符,并包含表情符号以增加乐趣。
  • 集合的描述。 为此,您有 200 个字符,所以要数一数! 我们有一份撰写优质产品说明的指南,可在此处为您提供帮助。
  • 掩盖媒体。 除了每件商品的产品图片外,您还需要一张图片作为您收藏的“封面”。 它应该在一个 比例为 4:3,尺寸为 1080 x 810 像素。

完成后,您可以添加更多集合(单击 创建另一个集合 ) 或转到下一步:个性化您的店面。

3.个性化您的店面

这就是 Facebook 商店大显身手的地方! 您可以通过使商店看起来更像“您”而不像“Facebook”来定制您的商店。

当您自定义您的商店以准备发布时,返回 Commerce Manager(如果您尚未到那里)。 单击商店并选择您要编辑的商店(如果您有多个商店)。 点击 编辑。

您将在所选商店中看到两个选项卡:

  • 条款 - 您可以在此处选择按显示的方式查看集合并添加来自其他集合的轮播。
  • 风格– 您可以在此处调整颜色、按钮大小和文本,以使店面与您的品牌形象保持一致。

4. 发布您的商店

检查您的页面将如何使用 店铺预览,当您对所有内容感到满意时,单击发布。 然后,Facebook 将在 24 小时内审核并批准您的收藏集——您可以选择是希望它们在获得批准后立即上线,还是一次性全部上线。

如何设置 Facebook 专页商店

在 Facebook 商店得到更广泛的应用之前,在 Facebook 页面上开设商店仍然是您的最佳选择。 这样,您可以立即开始销售,并在 Facebook 商店功能可用后轻松登录。

我们将引导您完成为我们虚构的品牌开设商店的过程, Finance de Demain. 同样,我们在这里假设您已经准备好一个业务页面。 您还必须使用笔记本电脑或台式电脑进行设置。

1. 转到您的业务页面上的“商店”选项卡

您会在左侧找到它(您可能需要展开菜单才能看到它)。

然后系统会提示您阅读并同意 Facebook 的商家条款和政策。

2. 填写税务/付款信息或选择付款选项。

这是事情开始分开的地方,具体取决于您在世界上的哪个位置。

3.添加产品

现在我们都回到了同一条轨道上,无论您是在美国还是世界其他地方,您都应该看到与此类似的屏幕:

要开始添加产品,请按蓝色按钮 添加产品.

要添加产品,您需要产品图片、产品价格、产品描述和名称,以及客户可以查看的链接(通常是您自己网站上的产品列表)。 如果您选择通过 Messenger 进行销售,则无需在此处添加链接。

以下是我们如何填写我们的:

如果您想将产品作为帖子直接分享到您的页面,请选择此选项。 这对于以后的新版本非常有用,但我们暂时将其搁置一旁,因为我们将立即添加所有现有产品。 完成后,单击 添加产品 .

您的新文章将出现在这里,您可以点击 + 添加一个 产品 添加更多。

4. 将产品组织成集合

添加产品后,您需要将它们组织到集合中,以便客户更轻松地找到他们想要的东西。 这取决于您想要如何去做——选择适合您品牌的任何东西!

我们将把这两个产品添加到一个集合中 « “男士 T 恤”。 您将在新产品下看到添加产品系列的选项:

点击 添加收藏进而 + 添加收藏 .

为您的系列命名(这将是它在您的商店中展示的名称),然后添加相关产品:

如果你在美国以外的地方,你基本上已经完成了物流方面的工作。 您可以继续根据库存水平添加和删除产品,所有销售都将通过 Messenger 或在您自己的网站上进行(取决于您在开始时选择的网站)。

即使您开始使用 Messenger 进行销售,我们也建议您在某个时候创建​​一个网站并切换到此选项。 我们保证它并不像听起来那么吓人!

5. 管理订单(仅限美国)

如果您要在美国开设 Facebook 公共主页商店,添加和捆绑您的产品只是一个开始 – 您需要知道如何管理和交付收到的订单!

您可以通过转到发布工具(在顶部菜单中)来管理您的订单

接下来,从左下方的菜单中选择挂单:

当订单到达时,您将能够在此处查看它们并在发货时更新订单状态:

您还可以在帖子部分安排和查看帖子。 这对于提前组织帖子并检查人们与他们的互动情况非常有用:

从电子商务平台管理 Facebook 商店

如果您有电子商务网站,我们建议您尽快将其与您的 Facebook 商店同步。 这将使您能够从一个地方控制两个平台上的库存,并将所有更新推送到两个商店,从而将您的管理时间缩短一半。

我们将快速向您介绍如何将 Facebook 商店与两个最流行的电子商务平台同步:Shopify 和 BigCommerce。

将 Facebook 商店与 Shopify 集成

Shopify 表示,如果你已经能够在 Instagram 上使用产品标签,那么你将首先访问 Facebook Shops。

无论哪种方式,为确保您的商店为 Facebook 商店的可用性做好准备,请务必将 Facebook 添加为销售渠道。

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然后,Shopify 将引导您完成同步 Facebook 页面商店和 Shopify 网站的过程。

在短暂的

在本文中,我们向您介绍了 Facebook 的新功能 Facebook 商店,并向您展示了如何安装它。 如果您可以使用 Facebook 商店,则设置非常简单:

  • 使用 Facebook Commerce Manager 创建帐户
  • 创建一个集合
  • 自定义您的店面
  • 发布您的店铺

同时,您需要创建一个 Facebook 公共主页商店,以便您准备好直接进入商店。 我们已经根据您所在的位置概述了执行此操作的最佳方法。

你所要做的就是祝你好运! Facebook Shops 将真正改变小型企业的游戏规则,我们很高兴看到您正在创造的东西。

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