Как да развием имиджа на марката на една компания?

Независимо дали тепърва започвате, или се опитвате да възстановите, имиджът на вашата марка е един от най-важните елементи за вашия бизнес и с него трябва да се работи внимателно. Брандирането е от първостепенно значение в бизнес средата ожесточен днес и в новинарския и информационния цикъл 24/24. Независимо от вашата индустрия, имате нужда от силна марка, за да се откроите от конкуренцията и да привлечете вниманието на клиентите.

Най-добрият начин за изграждане и поддържане на ефективен имидж на марката е чрез мултидисциплинарен подход, който комбинира притежавани, спечелени и платени медии в координирана и интегрирана маркетингова стратегия.

Нека да разгледаме какво е брандиране, защо е важно и осезаеми начини да покажете бизнеса си в най-добра светлина. Но първо, ето обучение, което ви позволява успеете в предприемачеството.

да тръгваме

Какво е „брандиране“ и защо е важно?

Когато говорим за имиджа на вашата марка, имаме предвид как вашата компания, продукти и услуги се възприемат от настоящи и потенциални клиенти. Вие имате силата да създадете „личност“ за вашия бизнес! Имиджът на вашата марка е VIP елемент за вашия бизнес.

То не само ви помага да привлечете вашата идеална клиентела, но също така дава на вашите служители насока и мотивация да възприемат ценностите и приоритетите на вашата компания като свои собствени.

За да отразявате силен имидж на марката, за да бъдете възприемани като надеждни, заслужаващи доверие, като типа марка, която вашите демографски желания, вие трябва да работите за изграждането на запомняща се, честна и последователна марка.

Без вътрешни познания, особено ако сте стартираща компания, това изграждане на марка може да бъде минно поле. И все пак, за да улесним процеса ви на развитие, ето нашето виждане за това как да създадете силен имидж на марката за вашия бизнес, независимо от размера, предлагането или позицията.

Статия за четене: Въпроси, които да си зададете, преди да започнете консултантски бизнес

Какви са изискванията при разработване на имидж на марката?

Ще трябва да отговаряте на няколко изисквания, когато развивате имиджа на марката си:

Идентифицирайте вашите ключови аудитории. Първата стъпка е да идентифицирате вашата целева аудитория. Вашата целева аудитория ще се състои от смесица от външни и вътрешни групи, включително клиенти, партньори, индустриални анализатори и служители. Важно е да бъдете много конкретни, когато определяте своите аудитории.

Нуждаете се от яснота относно групите, към които се насочвате, за да изработите ефективна маркетингова стратегия, която директно ще адресира техните уникални нужди и проблеми.

Определете критичните бизнес цели. Трябва да знаете къде отивате, преди да стигнете до там. Изграждането на имидж на марката без познаване на вашите краткосрочни и дългосрочни бизнес цели е неефективно и загуба на ценни ресурси.

Определете личността на вашата марка. След като определите ключовите си аудитории и критичните бизнес цели, можете да започнете да изграждате имиджа на марката си. вашият човек трябва да се хареса на клиентите и да формулира вашите най-важни отличителни черти и предимства на продукта. Тъй като вашата марка определя вашия имидж, важно е тя да бъде проста и подходяща.

Разработете ключови послания. След като определите личността и имиджа на вашата марка, документирайте ключовите си послания и ги съгласувайте с аудиторията си. Вашите ключови послания ще бъдат най-важните изводи, с които искате аудиторията ви да си тръгне, след като взаимодейства с вашата марка. Те трябва да включват уникалните аспекти на вашия бизнес и добавената стойност за клиентите, с нотка на индивидуалността на вашата марка.

Как да подобрите имиджа на марката на вашата компания?

Ето някои основни стъпки за подобряване на имиджа на вашата марка.

Инвестирайте във визуални активи

Кога за последен път погледнахте внимателно логото си? Ако тепърва започвате, толкова по-добре! Струва си да инвестирате предварително, за да наемете графичен дизайнер, с когото да си сътрудничите за създаването на вашето идеално лого и брандиран медиен пакет, който включва брандирана цветова схема, приемливи шрифтове, бланки, заглавка, заглавки и миниатюри, форматирани за социални медии и др.

Помислете за ребрандиране

Били ли сте наоколо от известно време и се притеснявате, че вашето лого и други брандиращи материали ще изглеждат малко като клипове? Няма проблем да започнете отначало! Създайте стратегическа маркетингова кампания около ребрандирането на вашия бизнес, за да въведете отново и да активизирате настоящата си клиентска база около новата посока на вашия бизнес.

Да поемете сами този творчески процес е напълно добре, ако имате изключителни цифрови медийни умения и сте креативни. Но не отрязвайте ъглите тук. Ако имате нужда от помощ, за да реализирате визията си, струва си да наемете консултант.

Изградете ценности на вашата марка

Да живеете и поддържате имиджа на марката си е от съществено значение не само за вас, но и за репутацията на вашата компания и вашите служители. Всеки, който представлява вашата организация, е по същество посланик на марката. Наемането на правилните служители и ясното съобщаване на визията и мисията на вашата компания е от първостепенно значение. Трябва също така да им представите вашите очаквания по отношение на клиентското изживяване.

Статия за четене: 7-те стъпки за изграждане на добра стратегия за продажби

Подобрете марката си онлайн

Голяма част от вашата клиентска база вероятно идва при вас чрез онлайн търсения, социални медии или лични препоръки. Вашата онлайн марка трябва да е свързана с целевия ви пазар, така че всичко, което пускате в света, трябва да е показателно за личността и ценностите на вашата марка.

Твоят уебсайт

Отнасяйте се към уебсайта си така, както бихте се отнасяли към дома си. Трябва да създава желано впечатление и да отразява вас и вашия бизнес. С толкова много услуги за „направи си сам“ изграждане на уебсайтове е лесно да изберете формат и дизайн на уебсайт единствено въз основа на неговата простота и лекота на създаване. Противопоставям се ! Това е друга област, в която, ако имате нужда от допълнителна помощ, инвестицията си заслужава.

Повечето потенциални клиенти ще ви проучат, преди дори да обмислят да направят покупка или да ви посетят лично. Ако основният ви бизнес е електронната търговия, още по-важно е да изградите своя бизнес магазин мъдро.

Въпреки това, за да имате трафик във вашия магазин, трябва да разчитате на техники за препращане (SEO). Оптимизацията за търсачки (SEO) е тактика, която подобрява класирането на вашия бизнес в популярни търсачки като Google. За да окажете влияние върху ключови аудитории, ще трябва да се класирате добре за конкретни ключови думи и ключови фрази, като по този начин увеличите трафика към вашия бизнес уебсайт и други цифрови активи.

Освен това трябва да заложите на съдържанието на вашите публикации. Съдържанието е горивото, което захранва интегрираните връзки с обществеността и дигитален маркетинг. За да повишите профила на марката си, ще трябва да предоставите постоянен поток от бели документи, статии за принос, публикации в блогове и други елементи с богато съдържание, за да насочите сегментите на аудиторията.

Вашите социални медии

Социалните медийни платформи са страхотни за показване на личността на вашата марка. Ако целта ви е да ви възприемат като експерт по темата, публикувайте научни статии или връзки към полезни ресурси. Искате ли да покажете забавната си страна? Развихрете се с мемета и „забавни“ публикации, свързани с вашата индустрия или услуги.

Каквато и да е крайната ви цел за брандиране, винаги трябва да показвате своята признателност на клиентите си. Социалните медии са идеалният начин да направите това. Публикувайте повторно клиенти, които са ви маркирали, за да покажете признателността си за разпространението на думата за вас или публикувайте истории на клиенти, които демонстрират вашето ниво на обслужване на клиенти и отдаденост на удовлетвореността на клиентите.

Силно присъствие в социалните медии могат драстично да увеличат трафика на уебсайта и подобрете имиджа си. Можете да наемете a Community Manager за да ви помогне да подобрите имиджа на марката си в интернет.

Освен това можете да използвате стратегия за имейл маркетинг. Всъщност имейлът е ценен канал за максимизиране на възвръщаемостта на инвестициите. Когато се използва стратегически, имейлът ще ви помогне да предоставите подходящо съдържание на вашата целева аудитория.

Подобрете марката си офлайн

Можете да ускорите промоционалните си дейности, за да задържите клиенти и да генерирате продажби, като интегрирате марката, търсенето и каналите за събития по-долу:

Наблегнете повече на връзките с обществеността

Връзките с обществеността разпространяват вашите ключови съобщения и фирмени новини в онлайн блогове, търговски публикации и медии. Позиционирайки вашата компания като лидер на мисълта и експертен източник за последните новини и тенденции, връзките с обществеността могат да подобрят имиджа на вашата марка и да увеличат информираността ви. А прост и конкретен пример е да раздавате визитките си, когато е възможно.

Предложете награди на вашата общност

Наградите са нещо повече от трофеи за участие. Една силна стратегия за награди може да ви помогне да изградите доверие с валидиране от трета страна, което ще помогне на вашата марка да се открои пред целевата аудитория.

Клиентите ще оценят да видят, че вашите маркетингови усилия не са изцяло егоистични и каузата, която решите да подкрепите, вероятно ще резонира на лично ниво с мнозина, което ще направи тяхната лоялност още по-силна.

Спонсорирайте събития във вашата общност

Изберете събития и дейности във вашата общност, които да спонсорирате. Независимо дали става въпрос за есенен фестивал или техническа конференция, проверете вашите местни календари за събития, с които искате вашата марка да бъде свързана. Съответстващите събития, последвани от положителна общност, ви позволяват да се възползвате от тяхната добра репутация!

Бъдете своя марка, където и да отидете

За да накарате другите хора да приемат имиджа на вашата марка, вие трябва да сте вашата марка навсякъде, където отидете. Важно е вашата марка да е последователна във всички канали. Независимо дали става дума за вашата икона на социалните медии, стила ви на имейл маркетинг или дизайна на уебсайта ви, всички канали трябва да отговарят на вашите указания.

Имайте по-добро изживяване в магазина

Наличието на физическо местоположение ви дава възможност да персонализирате личността на вашата марка за клиентите в магазина. Дори пускането на правилната музика във вашия магазин ще повлияе на това как клиентите възприемат вашата марка!

Изберете декор, цветове, музика и дори аромати внимателно. Всички тези физически елементи са умствени извличания и, ако се направят правилно, ще накарат хората да се връщат за още.

Статия за четене : Как да повишим ангажираността на служителите в компанията?

Да бъда постоянен

Разбира се, чудесно е да затвърдите и разгърнете целия си имидж на марката. Но ако не вграждате последователно тази индивидуалност и ценности във всички аспекти на вашия бизнес в дългосрочен план, съжалявам да кажа, но няма да е за нищо. Не позволявайте това да ви обезсърчи!

Ако бъдете верни на себе си и оставите личните си ценности и вкусове да диктуват начина, по който се отнасяте към клиентите си и как представяте бизнеса си, това ще направи много по-лесно поддържането му. Внимателното планиране и личният размисъл предварително помага да се гарантира, че сте автентични от самото начало и създавате траен имидж на марката.

Заключение

Имиджът на марката на една компания трябва постоянно да се поддържа. За да извършвате все по-подходящи действия, е важно да знаете как да измервате имиджа на марката си и да оценявате репутацията си. Именно по отношение на тези оценки една компания ще може да коригира стратегията си и да провежда ефективни маркетингови и комуникационни действия на марката.

Имиджът на вашата марка ще има пряко въздействие върху вашия успех по различни начини. От способността ви да привличате и задържате правилните клиенти, способността ви да продавате, способността ви да станете видими поради правилните причини, способността ви да си сътрудничите с други марки и способността ви да продължите и да изградите наследство. Вече знаете как да подобрите имиджа на марката на вашата компания.

Ако сте експерт по темата, можете да ни оставите своя опит в коментарите. Не мога обаче да ви оставя, без да ви представя това първокласно обучение за личните финанси.