Бакалавърска степен по маркетинг?

Маркетингът е това, което казвате и как го казвате, когато искате да обясните колко страхотен е вашият продукт и защо хората трябва да го купуват. Той е PUBLICITE, брошура, прессъобщение. Нека си го кажем, за обикновения бизнесмен маркетингът е равен на промоция.

За много бизнесмени това е просто продажба в по-голям мащаб. Реалността е, че маркетингът се намира в пресечната точка на бизнеса и клиента – главният арбитър на личния интерес на компанията и нуждите на купувача. Маркетингът играе важна роля роля днес.

В тази статия ще ви кажем какво трябва да знаете за маркетинга по нашия собствен начин. Но първо, ето софтуер, който ще ви позволи за да превърнете потенциалните си клиенти в клиенти.

Хайде да отидем

🔰 Какво е маркетинг?

На това уча студентите маркетингът е разговор. Това е разговорът, който започва между двама души, които не се познават добре. Добрите разговори водят до разбиране на нуждите на събеседниците.

Големи идеи като тази водят до невероятни продукти, доставени чрез ангажиращо изживяване на клиентите. Това е маркетинг. Когато срещна някой, когото не познавам, му задавам въпроси. Опитвам се да го опозная. Опитвам се да разбера мечтите му, проблемите и нуждите му.

НЕ говоря за себе си, освен ако той наистина не се интересува да научи повече за мен. Но това идва само от истинска и неподправена емпатия. Трябва наистина да ме е грижа за този друг човек, за да спечеля доверието му.

Този разговор продължава, докато се разбираме по-добре. И подобно на човешките взаимоотношения, марките, които имат по-дълбоки връзки, са тези, които изглежда се грижат повече един за друг, отколкото за себе си.

И точно както в реалния живот и ежедневните човешки взаимодействия, маркетингът означава, че трябва да дадете повече, отколкото се надявате да получите.

Големите търговци са страстни учители, споделящи своя опит единствено с надеждата, че помагат на хората. Търговското предимство е в установяването изграждане на доверие и общност които вярват в теб, че ще им помогнеш при нужда.

Когато имаме избор, купуваме само марки, които познаваме, обичаме и на които вярваме!

🔰 каква е марката

Преди много време научих, че вашата марка е нещо, което съществува в съзнанието на вашия клиент. Рекламите не променят представата за вашата марка. Брандирането е преценка, усещане, усещане, което се създава от сбора от всички взаимодействия, които имам с една компания.

Само опитът променя възприятието на марката в съзнанието на клиента. Марките трябва да предоставят невероятно изживяване на клиентите.

Не само в продуктите, които продаваме и как доставяме “ fonctionnalités “, но в начина, по който се държим като компания, в начина, по който вашите служители се отнасят към мен, в сбора на всички тези преживявания се създава марка.

Мисля, че'Apple и Starbucks грижа за предоставянето на страхотна технология и страхотно кафе. Но също така смятам, че Apple изпълнява обещанието си за лесни за използване, прости и красиво проектирани продукти. Вярвам, че Starbucks се интересува повече от влиянието си върху света, отколкото да продава повече кафе.

Истина или лъжа, Това е опитът, който имам с тези марки. Това преживяване е дълбоко вкоренено в съзнанието ми. И никакви реклами, лога или търговци не могат да променят това.

🔰 Маркетинг и брандиране

Маркетингът може да има положително или отрицателно въздействие върху марката. Може да помогне за създаването на положително изживяване на марката, като води положителни, полезни и съпричастни разговори с техните клиенти.

Маркетолозите могат да навредят на марките, когато прекъсват нашите телевизионни предавания и уеб изживявания, като пускат реклами на мъже със сладки момичета на едната ръка и техния продукт в другата.

Компаниите, които смятат, че милиони долари са сексистки, промоционални реклами, лога, разпръснати навсякъде, мърморливи служители и напористи търговци, са просто загубени. Те не разбират света, в който живеем.

🔰 Маркетингът помага за изграждането на марки чрез страхотни преживявания

В идеалния свят маркетингът поддържа създаване на силни марки. Големите марки правят страхотен маркетинг. Те действат като учители на своята публика, като предоставят невероятни продукти. Те се отнасят с уважение към своите служители и действат като грижовни граждани на света, мислещи за бъдещите поколения.

Страхотните марки ни показват кои са в преживяванията, които предоставят. Маркетингът се стреми да разбере какво трябва да бъде страхотното изживяване. Рекламите прекъсват преживяванията ни и понякога не ги мразим за това.

🔰 Видове маркетинг

За тези, които смятат, че маркетингът е същото нещо като рекламата, нищо не може да бъде по-далеч от истината. Рекламата със сигурност може да бъде малка част от маркетинговия план, но е само едно парче от пъзела. Наистина е възможно да се работи от маркетингова стратегия, която изобщо не използва реклама.

Може грубо да се раздели на офлайн и онлайн или дигитални методи. Офлайн маркетингът се състои от реклама “ традиционен » в печатния, радио и телевизионния маркетинг, както и в присъствието на събития като търговски изложения, панаири и конференции. Може да включва и маркетинг от уста на уста.

Повечето фирми ще използват комбинация от онлайн и офлайн маркетингови методи. Въпреки това, в наши дни балансът се измества повече към онлайн маркетинга.

Наистина, потребителите прекарват все повече и повече време онлайн и дигиталния маркетинг предлага различни предимства по отношение на бързина, ефективност и възвръщаемост на инвестициите. Така че нека разгледаме някои от различните видове онлайн маркетинг, достъпни за бизнеса днес:

✔️ Маркетинг на съдържанието

Публикуване на съдържание в различни форми за изграждане на информираност за марката и поддържане на връзки с клиенти. Обикновено се счита за вид дигитален маркетинг, но може да се проведе и офлайн.

Примери за маркетинг чрез съдържание включват блогове, публикации в социални медии, инфографики и видеоклипове.

✔️ Оптимизация за търсачки

Обикновено наричан SEO, това е процес на оптимизиране на съдържанието на вашия уебсайт, за да го направите по-видимо за търсачките и да привлечете повече трафик от търсения.

✔️ Маркетинг в търсачките 

Известен също като плащане на клик или PPC, с този тип маркетинг, фирмите плащат, за да имат връзка към техния сайт, поставена на видно място на страниците с резултати от търсачките.

✔️ Маркетинг в социалните медии

Използвайте социални медии като Facebook, Instagram и Twitter, за да изградите връзки със съществуващи клиенти и да достигнете до по-широка аудитория чрез дигитално предаване от уста на уста.

✔️ Имейл маркетинг

Изпращане на редовни имейл съобщения до потребители, които са се абонирали за вашия списък, за изграждане на взаимоотношения и стимулиране на продажбите.

✔️ Пренасочване 

на пренасочване е мощен маркетингов инструмент, използван за привличане на нови клиенти. Свържете се със съществуващи или потенциални клиенти, след като вече са имали взаимодействие с вашата марка, за да ги накарате да се върнат или да се превърнат в продажба. например, поставят реклама в техния Facebook канал за определен продукт, който са прегледали на вашия сайт.

✔️ Инфлуенсър маркетинг

Използвайте високопоставени хора и много последователи в социалните медии, за да рекламирате своя продукт или услуга.

Това са само няколко примера за най-популярните видове дигитален маркетинг, които се използват днес. Всеки от тези методи може да бъде разделен на няколко други вида маркетинг и наистина има стотици или хиляди различни видове маркетинг, обхващащи както онлайн, така и офлайн канали.

Никой бизнес не разчита само на една форма на маркетинг. От друга страна, освен ако не сте мултинационална компания с практически неограничен бюджет и ресурси, също не е възможно да се справите с всички различни форми на маркетинг.

За образуване на а маркетингова стратегия ефективни за вашия индивидуален бизнес, трябва да изберете видовете маркетинг, които ще бъдат най-ефективни за вас, и да съставите план, в който те да бъдат интегрирани в основна стратегия.

🔰 Разликата между маркетинг и продажби

Продажбите и маркетингът са тясно свързани, но обхващат различни дейности във вашия бизнес.

Екипът по продажбите няма право на думата какъв е продуктът или кой го купува – те просто се ориентират и ги убеждава да купуват. Служителите, работещи в областта на продажбите, трябва да изградят близки отношения с вашите клиенти и се нуждаят от маркетингова интелигентност, за да го направят.

Маркетинговият екип осигурява тези потенциални клиенти, като обучава потенциалните клиенти за вашата марка и продукт. Те също така използват обратната връзка и разузнаването на клиентите, за да решат кои продукти да произвеждат в бъдеще или как да модифицират съществуващите продукти, за да отговорят по-добре на нуждите на клиентите.

Няма да сте ефективни в продажбата, освен ако хората, на които продавате, вече имат известни познания за вашата марка или продукт – това е, което маркетингът може да направи за вас.

За успешна стратегия екипите по маркетинг и продажби трябва да работят в тясно сътрудничество и да имат единен подход. Това гарантира, че само клиенти с добро качество се препращат към екипа по продажбите.

🔰 Разбиране на вашия клиент от маркетинга

В маркетинга, познавайки вашите клиентът е от съществено значение. Всъщност някои търговци отиват толкова далеч, че казват, че маркетингът е по същество процесът на разбиране на вашите клиенти.

Трябва да започне в началото на вашето професионално пътуване, преди вашата марка дори да се оформи. Този първоначален маркетинг включва проучване и учене от вашите клиенти, за да разработите продукт или услуга, които отговарят на техните желания и нужди.

Това задълбочено проучване на клиентите не е еднократна маркетингова задача, но продължи. Фокус групите, проучванията на клиентите и събирането на потребителски данни онлайн са начини, които могат да ви помогнат да научите повече за променящата се клиентска база и да гарантирате, че вашата марка комуникира с тях по смислен начин, по правилния начин.

След като даден продукт или услуга е въведена на пазара, нейният успех трябва да бъде оценен, за да се види дали отговаря на нуждите на клиентите. Маркетингът също играе роля в обслужването на клиентите и поддържането на взаимоотношения с клиентите.

Не става въпрос само за достигане до нови клиенти, но и за гарантиране, че ще извлечете максимума от съществуващите си клиенти и че те ще останат възможно най-дълго. Дигиталният маркетинг отвори нов свят от възможности за по-добро разбиране на вашите клиенти и изграждане на взаимоотношения с тях.

Вече имаме способността да събираме огромни количества данни за лица, включително техните демографски данни, местоположение, навици за пазаруване, предишни взаимодействия с марката, харесвания и нехаресвания и др.

🔰 Маркетинговият микс в дигиталната ера

„Маркетинговите смеси“, наричани още „4-те P“ на маркетинга, се считат за основата на вашия маркетингов план. Те представляват основните решения, които ще трябва да вземете, когато пускате на пазара вашите продукти или услуги:

✔️ Продукт 

Какъв всъщност ще бъде вашият продукт или услуга и как отговаря на нуждите на вашия клиент?

✔️ Цена  

Към какво цена ще определите ли вашия продукт? Това не винаги е парична цифра, тъй като клиентите могат да разменят своето време или информация за „безплатен“ продукт.

✔️ място 

Как доставяте продукта на клиента? Те идват ли във физически магазин или продавате онлайн? Насочвате ли се към конкретен географски регион?

✔️ насърчаване 

Какви маркетингови методи ще използвате, за да познаете продукта си на света?

Правилният маркетингов микс означава, че ще можете да се приведете в съответствие с желанията и нуждите на клиентите си, да изградите присъствие на марката си и да увеличите максимално възвръщаемостта на инвестициите си.

Le concept du 4P маркетингов микс е мислено много преди интернет да стане част от нормалното ежедневие, но може да бъде адаптирано доста лесно, за да формира основата за разработване на маркетингова стратегия в днешния дигитален свят. В дигиталния маркетинг микс 4P са същите, но подходът е различен.

✔️ Продукт 

Интернет означава, че можете да имате бизнес без физически инвентар. Вместо това можете да продавате дигитални продукти като електронни книги и курсове. Дори ако продавате материални продукти, процесът на разработване на продукта се е променил завинаги.

Вече е възможно да се поръчвайте и създавайте продукти по заявка, за да тествате първо пазара, а възможността да анкетирате клиентите си бързо и лесно означава, че е по-малко вероятно да направите грешки, когато става въпрос за разработване на продукта.

✔️ Цена 

Технологията за дигитален маркетинг означава, че не е нужно да избирате една цена за вашия продукт или услуга – можете динамично да коригирате цената въз основа на това кой я гледа.

Има и повече гъвкавост, когато става въпрос за модели на ценообразуване, като абонаментите и периодичните плащания са по-достъпни за фирми и клиенти от всякакъв вид.

✔️ място 

Очевидно основната разлика тук е, че продавате онлайн, а не във физически магазин. Но има и много различни канали, които да проучите, когато става въпрос за продажба онлайн. Вашият собствен уебсайт, онлайн пазари, имейл и социални медии са всички възможности, които трябва да имате предвид.

✔️ насърчаване

Отново ще продължите да рекламирате продукта си, но методите са различни от тези, които бихте използвали преди 30 години. Вместо директна поща и печатна реклама, вашата стратегия може да включва имейл маркетинг и в социалните мрежи.

За всякакви притеснения, оставете ми коментар. Но преди да си тръгнеш, ти партньорски ускорител което ви позволява да генерирате първите си 1000 евро като членство за един месец.