C’est quoi le marketing d’influence ?
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C’est quoi le marketing d’influence ?

Le marketing d’influence est désormais une forme courante de marketing en ligne. C’est un mot à la mode depuis un certain temps maintenant, et les médias grand public y font régulièrement référence. Pourtant, il y a encore des gens qui ne comprennent pas vraiment ce qu’est le marketing d’influence. En effet, certaines personnes rencontrent l’expression pour la première fois et se demandent instantanément « Qu’est-ce que le marketing d’influence ? ».

À un niveau fondamental, le marketing d’influence est un type de marketing sur les réseaux sociaux qui utilise les recommandations et les mentions de produits d’influenceurs. Ces influenceurs ont un suivi social dédié et sont considérés comme des experts dans leur créneau. Dans cet article, nous avons décidé de vous présenter les prérequis sur le marketing d’influence. Mais avant de commencer, voici comment améliorer le taux de conversion dans votre boutique en ligne.

Qu’est ce que le marketing d’influence ?

Le marketing d’influence implique une marque qui collabore avec un influenceur en ligne pour commercialiser l’un de ses produits ou services. Certaines collaborations de marketing d’influence sont moins tangibles que cela – les marques travaillent simplement avec des influenceurs pour améliorer la reconnaissance de la marque.

Les influenceurs, contrairement aux célébrités, peuvent être n’importe où. Ils peuvent être n’importe qui. Ce qui les rend influents, ce sont leurs nombreux abonnés sur le Web et les médias sociaux. Un influenceur peut être un photographe de mode populaire sur Instagram, un blogueur en cybersécurité bien lu qui tweete, ou un responsable marketing respecté sur LinkedIn. Le marketing d’influence fonctionne en raison de la grande confiance que les influenceurs sociaux ont construite avec leurs abonnés. Leurs recommandations servent de forme de preuve sociale aux clients potentiels de votre marque.

le marketing d'influence

Le marketing d’influence est un hybride d’anciens et de nouveaux outils marketing. Il reprend l’idée de l’approbation des célébrités et la place dans une campagne de marketing moderne axée sur le contenu. Le principal différenciateur dans le cas du marketing d’influence est que les résultats de la campagne sont des collaborations entre les marques et les influenceurs.

Mais le marketing d’influence ne concerne pas seulement les célébrités. Au lieu de cela, il tourne autour des influenceurs, dont beaucoup ne se considéreraient jamais comme célèbres dans un environnement hors ligne.

L’état actuel du paysage du marketing d’influence

Se démarquer en 2014 sur Instagram était plus facile qu’aujourd’hui. Si vous avez eu la chance de figurer sur la page vedette d’Instagram ou si votre look était juste assez distinctif, alors vos chances d’être sélectionné en tant qu’influenceur étaient élevées. Après suffisamment de partenariats avec des marques, certains ont transformé le marketing d’influence des médias sociaux en une carrière à temps plein.

Mais les choses changent, non ?

Nous sommes influencés par ce que nous voyons et l’esthétique n’est pas différente. Les images lumineuses sont plus courantes maintenant, ainsi que les aliments soigneusement calés sur des arrière-plans intéressants. Lorsque le « look typique » du marketing d’influence ne devient plus unique, que se passe-t-il ensuite ?

Pour être un influenceur de la mode parmi cette population plus jeune, vous n’aurez peut-être plus besoin de vous fier uniquement à des photos parfaitement prises. Au lieu de cela, les poses décontractées et les modifications limitées sont désormais les bienvenues sur le fil. Gardez à l’esprit que l’article ne couvrait qu’un sous-ensemble d’influenceurs : les jeunes utilisateurs d’Instagram. Au contraire, ce changement au cours des cinq dernières années devrait montrer à quel point la seule constante du marketing d’influence est le changement.

Ce que le marketing d’influence n’est pas

Le marketing d’influence ne consiste pas seulement à trouver quelqu’un qui a une communauté engagée et à lui offrir de l’argent afin qu’il puisse dire du bien de vous. C’est à ça que servent les célébrités virales. Les influenceurs sont des personnes qui ont passé du temps à créer leur propre marque et à cultiver leur audience.

Ils seront naturellement protecteurs de leur réputation et des personnes qui leur font confiance. Ce sont des gens qui ont la patience et la concentration pour réussir dans les médias sociaux, un suiveur organique à la fois – des gens comme celui-ci ne sont pas intéressés à faire du marketing d’influence uniquement pour l’argent.

Le marketing d’influence n’est pas non plus une question de résultats rapides. C’est le même genre d’approche lente et régulière que les médias sociaux et le marketing de contenu, où votre campagne ne consiste pas à vendre directement vos produits. Au lieu de cela, il s’agit de démontrer votre autorité, votre crédibilité et votre leadership éclairé au sein de votre industrie. Il s’agit de devenir synonyme de tout ce que vous proposez.

Avec le marketing des médias sociaux, il s’agit d’acquérir le type d’abonnés qui seront fidèles et engagés. Il est donc tentant de penser qu’unir ses forces avec un influenceur va être un moyen facile d’entrer dans le cœur et l’esprit de ses followers, ce n’est pas si simple, cependant. Car pour s’allier avec des influenceurs, il faut gagner leur confiance et leur respect.

Comment créer une stratégie de marketing d’influence ?

Comme toute tactique de marketing, un programme d’influence nécessite un ciblage et une planification délibérés. Vous ne trouverez pas de succès stratégique simplement en envoyant des choses gratuites à tous ceux qui le demandent ou à vos amis et connaissances existants.

1. Comment trouver des influenceurs et comment les payer

Comme toute stratégie, la recherche est la première étape. Choisissez la plate-forme sur laquelle vous souhaitez vous concentrer en premier. Vous pouvez toujours étendre à d’autres plates-formes plus tard, mais si vous débutez, restez-en avec une. Idéalement, votre marque devrait déjà être présente sur ce réseau ou chercher à s’y développer.

Si vous ne savez pas par où commencer, l’écoute sociale peut vous aider à identifier où les gens parlent de votre secteur et de votre marque, et cela peut vous aider à trouver les voix les plus influentes de votre secteur sur chaque plate-forme. Le secteur dans lequel vous évoluez est également important lorsque vous envisagez de mettre en œuvre une stratégie de marketing d’influence. Les marques de beauté et de mode brillent sur Instagram et YouTube. L’industrie du jeu vidéo domine sur Twitch.

Au cours de votre phase de recherche, examinez le type d’influenceurs qui vous intéresse. Recherchez-vous des célébrités très suivies ? Ou des micro influenceurs avec moins de 2000 followers ? Peut-être que quelque chose entre les 5 et 10 000 abonnés est plus votre préférence. Tout ce sur quoi vous décidez de vous concentrer déterminera votre budget. La rémunération varie également énormément, alors assurez-vous de regarder les taux communs pour ces types d’influenceurs. Les micro influenceurs ont tendance à se concentrer sur quelques sujets et à accepter les produits.

Certains micro influenceurs travaillent de manière indépendante tandis que d’autres peuvent être représentés par une agence ou un réseau. Alors que les grands comptes et les célébrités auront besoin d’une compensation et pourraient même passer par une agence artistique.

2. Établir un budget et une stratégie de gestion

Maintenant que vous avez une idée de ce que les influenceurs doivent être payé, vous devez créer votre budget. Assurez-vous également de prendre en compte le temps nécessaire à la planification, à l’exécution et à la révision de votre programme d’influence. Mener une campagne de marketing d’influence réussie n’est pas une stratégie de type « set-it-and-go ». Cela impliquera une surveillance et un suivi attentifs.

Contrairement à une stratégie publicitaire plus automatisée, les influenceurs sont humains et équilibrent fréquemment plusieurs partenariats, de sorte que certains peuvent prendre du retard dans leurs engagements à publier à temps ou faire des erreurs dans vos tags ou appels à l’action demandés. Vous devrez avoir le temps de vous familiariser davantage avec ces relations pour les cultiver et d’affiner votre approche grâce à l’expérience de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas dans votre créneau.

3. Décidez des objectifs et du message à passer

Les deux raisons les plus courantes d’utiliser le marketing d’influence sont d’accroître la notoriété de la marque et d’augmenter les ventes. Cependant, au lieu de définir ces objectifs généraux comme vos deux objectifs, il sera plus efficace de lancer votre stratégie en affinant les besoins de votre marque.

influence

Peut-être que vous souhaitez augmenter votre clientèle dans une population plus jeune. Ou vous souhaitez vous étendre à un nouveau groupe d’utilisateurs avec un nouveau produit. Ou vous voulez ignorer les tendances et utiliser des influenceurs pour parler des valeurs de votre marque.

Les influenceurs ont la capacité de toucher des publics très spécifiques. Au lieu de compter sur des milliers d’abonnés, les influenceurs vous aideront à garantir qu’un public très ciblé susceptible d’être intéressé par votre produit lise et interagisse avec votre contenu. Le contenu d’influence qui présente un ton de conversation et un récit personnel aide à différencier ces publications du type de fonctionnalités ou de celles axées sur les ventes qu’une marque pourrait faire pour le même produit sur son propre flux.

Votre message est tout aussi important que votre objectif. Bien que vous ne vouliez pas étouffer la créativité et l’unicité d’un influenceur, vous ne voulez pas non plus qu’il publie quelque chose sans rapport avec votre campagne. Déterminez comment vous souhaitez structurer votre campagne et votre message de marketing d’influence afin de pouvoir vous y tenir plus tard.

4. Sensibilisation des influenceurs : comment contacter les influenceurs

Retour à la première étape : la recherche. Avec un plan défini autour de votre réseau, de vos objectifs et des types d’influenceurs que vous souhaitez cibler, nous revenons à la recherche de la manière de trouver les bons influenceurs avec lesquels travailler. Au cours de cette recherche, gardez à l’esprit ce qui suit :

  • L’influenceur publie-t-il déjà des choses similaires à votre service ? Par exemple, si vous êtes un restaurant et que vous souhaitez promouvoir un nouveau menu, vous devriez rechercher des influenceurs qui publient régulièrement des articles sur les repas au restaurant et la nourriture qu’ils mangent.
  • Sont-ils légitimes ? Cela signifie faire défiler leur flux et cliquer sur les messages. Un faible taux d’engagement par rapport au nombre d’abonnés et des commentaires de type spam sont des signes d’un compte frauduleux.
  • Ont-ils déjà travaillé avec des marques similaires ? Selon le type d’influenceur que vous recherchez, un aguerri pourra vous montrer un dossier de presse contenant un portfolio de son travail. Plus vous investissez dans un influenceur, plus vous voudrez le vérifier.

5. Revoyez et affinez votre stratégie

Même si votre campagne de marketing d’influence est en cours, vous devriez toujours avoir des dates prédéterminées où vous mesurerez ses progrès. La prochaine partie de ce guide expliquera comment suivre vos résultats. Toutes les campagnes ne sont pas couronnées de succès, mais j’espère que vous apprendrez avec chacune d’entre elles.

Conclusion

Les influenceurs sont là pour rester, mais l’apparence et le fonctionnement du monde du marketing d’influence a beaucoup changé en peu de temps, et dans cinq ans peut être radicalement différent d’aujourd’hui. Ce guide vous aidera à commencer à construire votre stratégie, mais comme toute stratégie sociale, il est important d’être prêt pour le changement.

Pourtant, même s’il existe des considérations uniques pour travailler avec des influenceurs, la mise en place d’une campagne est la même que la plupart des campagnes marketing : recherchez, définissez un budget, déterminez des objectifs, trouvez vos influenceurs et examinez et révisez. Toutefois je ne saurais vous laissez sans vous proposer ma formation sur les formations personnelles. Cliquez ici pour télécharger le guide ultime de la gestion des finances personnelles.

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