Comment corriger les erreurs 404 sur un site

Comment corriger les erreurs 404 sur un site
Les erreurs 404

Les erreurs 404 peuvent รชtre vraiment frustrantes, ร  la fois pour les visiteurs de votre site et pour vous en tant que propriรฉtaire. Elles indiquent qu’une page demandรฉe est introuvable, ce qui peut nuire ร  l’expรฉrience utilisateur et au rรฉfรฉrencement. Heureusement, il existe plusieurs faรงons de corriger ces erreurs sur WordPress.

Dans cet article, je vous dรฉvoile tous les secrets de correction de ces erreurs afin d’amรฉliorer votre rรฉfรฉrencement. Si vous รชtes prรฉoccupรฉ de la santรฉ de votre site, consultez ce guide pratique sur l’audit d’un site web.

C’est quoi une erreur 404 ?

Une erreur 404, c’est un peu comme arriver devant une maison qui n’existe plus. Imaginez que vous ayez l’adresse d’un ami, vous vous rendez chez lui, mais ร  la place de sa maison, vous ne trouvez qu’un terrain vague. Frustrant, non ?

Dans le monde du web, c’est exactement ce qui se passe. Quand vous cliquez sur un lien ou tapez une adresse dans votre navigateur, vous vous attendez ร  atterrir sur une page web spรฉcifique. Mais parfois, cette page a disparu, รฉtรฉ dรฉplacรฉe, ou n’a jamais existรฉ. C’est lร  que le fameux message d’erreur 404 apparaรฎt. En gros, c’est la faรงon polie du serveur web de vous dire : “Oups, dรฉsolรฉ, je ne trouve pas ce que vous cherchez“. C’est comme si le GPS d’internet รฉtait un peu perdu.

Ces erreurs peuvent survenir pour plein de raisons : un lien mal tapรฉ, une page supprimรฉe sans redirection, ou mรชme un site qui a complรจtement dรฉmรฉnagรฉ. C’est agaรงant pour les visiteurs, et รงa peut aussi รชtre problรฉmatique pour le rรฉfรฉrencement d’un site.

erreurs 404
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Bref, une erreur 404, c’est le petit couac du web qui nous rappelle que mรชme dans le monde virtuel, parfois, on peut se perdre !

Impacts des erreurs 404 sur le rรฉfรฉrencement

Les erreurs 404 et le rรฉfรฉrencement, c’est un peu comme un caillou dans la chaussure pour les propriรฉtaires de sites web. On pourrait penser que ce n’est pas grand-chose, mais en rรฉalitรฉ, รงa peut vraiment vous faire boiter dans la course au bon classement sur Google.

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Imaginez un instant que Google soit un client mystรจre qui visite rรฉguliรจrement votre boutique en ligne. ร€ chaque fois qu’il tombe sur une erreur 404, c’est comme s’il trouvait une รฉtagรจre vide lร  oรน il s’attendait ร  voir un produit. Pas trรจs professionnel, n’est-ce pas ? Ces erreurs peuvent avoir plusieurs effets nรฉgatifs sur votre rรฉfรฉrencement. D’abord, elles gaspillent ce qu’on appelle le “budget de crawl”. En gros, Google a un temps limitรฉ pour explorer votre site. S’il passe ce temps prรฉcieux ร  tomber sur des pages qui n’existent pas, c’est autant de contenu valable qu’il ne pourra pas indexer.

Ensuite, les erreurs 404 peuvent nuire ร  l’expรฉrience utilisateur. Si les visiteurs cliquent sur des liens qui les mรจnent nulle part, ils risquent de quitter votre site plus rapidement. Ce taux de rebond รฉlevรฉ est un signal nรฉgatif pour Google, qui pourrait en dรฉduire que votre site n’est pas pertinent ou de qualitรฉ. Il y a aussi la question du “link juice“. Si vous avez des liens externes qui pointent vers des pages 404 de votre site, c’est comme si vous laissiez couler l’eau du robinet sans la rรฉcupรฉrer. Tout ce beau jus de lien se perd au lieu de profiter ร  votre rรฉfรฉrencement.

Cela dit, pas de panique ! Quelques erreurs 404 ne vont pas couler votre site du jour au lendemain. Google comprend que c’est normal d’en avoir quelques-unes. L’important est de les gรฉrer intelligemment : mettez en place des redirections, corrigez les liens cassรฉs, et assurez-vous que votre page 404 soit utile et guide les visiteurs vers du contenu pertinent.

Comment dรฉtecter les erreurs 404

Ah, les outils pour dรฉtecter les pages 404 ! C’est un peu comme avoir un dรฉtecteur de mรฉtaux pour trouver des trรฉsors cachรฉs – sauf qu’ici, on cherche des pages perdues. Voici quelques-uns des meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour dรฉnicher ces erreurs 404 qui se cachent sur votre site :

Google Search Console

Google Search Console (GSC), anciennement connu sous le nom de Google Webmaster Tools, est un outil gratuit fourni par Google qui est absolument essentiel pour tout propriรฉtaire de site web soucieux de son rรฉfรฉrencement. En ce qui concerne la dรฉtection des erreurs 404, GSC est comme un mรฉdecin qui ausculte rรฉguliรจrement votre site pour dรฉtecter toute anomalie.

Pour commencer ร  utiliser GSC, vous devez d’abord vรฉrifier que vous รชtes bien le propriรฉtaire du site. Cela se fait gรฉnรฉralement en ajoutant un petit bout de code ร  votre site ou en uploadant un fichier spรฉcifique. Une fois cette รฉtape franchie, GSC commence ร  collecter des donnรฉes sur votre site.

Dans la section “Couverture” de GSC, vous trouverez un rapport dรฉtaillรฉ sur les erreurs de votre site, y compris les erreurs 404. Ce rapport est en fait une mine d’or d’informations. Non seulement il vous indique quelles pages renvoient une erreur 404, mais il vous dit aussi comment Google a dรฉcouvert ces pages. ร‰tait-ce en suivant un lien interne de votre site ? Ou peut-รชtre via un lien externe ? Ces informations sont cruciales pour comprendre l’origine du problรจme et le rรฉsoudre efficacement.

Un des grands avantages de GSC est qu’il vous montre l’รฉvolution des erreurs dans le temps. Vous pouvez ainsi voir si le problรจme est rรฉcent ou s’il traรฎne depuis un moment. De plus, lorsque vous corrigez une erreur, vous pouvez demander ร  Google de revรฉrifier la page directement depuis l’interface de GSC. C’est comme si vous disiez ร  Google : “Hรฉ, j’ai rรฉparรฉ รงa, tu peux revenir vรฉrifier !”

Google search console erreurs 404

Mais GSC ne se contente pas de vous montrer les erreurs 404. Il vous donne aussi des informations prรฉcieuses sur les mots-clรฉs pour lesquels votre site apparaรฎt dans les rรฉsultats de recherche, sur les liens externes pointant vers votre site, et mรชme sur la vitesse de chargement de vos pages mobiles. C’est un vรฉritable tableau de bord pour la santรฉ SEO de votre site.

Un autre aspect intรฉressant de GSC est qu’il vous alerte en cas de problรจme majeur. Si soudainement votre site accumule un grand nombre d’erreurs 404, vous recevrez probablement un email vous en informant. C’est comme avoir un gardien qui veille 24/7 sur votre site. Cependant, GSC a ses limites. Il ne scanne pas votre site en temps rรฉel et les donnรฉes peuvent parfois avoir un dรฉlai de quelques jours. De plus, il ne dรฉtecte que les pages que Google a essayรฉ de crawler, ce qui signifie que certaines erreurs 404 pourraient passer inaperรงues si elles concernent des pages que Google n’a pas encore dรฉcouvertes.

Broken Link Checker est un outil en ligne simple mais efficace pour dรฉtecter les liens cassรฉs et les erreurs 404 sur votre site web. C’est comme avoir un assistant virtuel qui parcourt mรฉticuleusement chaque recoin de votre site ร  la recherche de ces petits dรฉsagrรฉments qui peuvent nuire ร  l’expรฉrience utilisateur et au rรฉfรฉrencement. L’utilisation de Broken Link Checker est d’une simplicitรฉ dรฉconcertante. Vous n’avez qu’ร  vous rendre sur leur site web, entrer l’URL de votre site dans le champ prรฉvu ร  cet effet, et lancer l’analyse. C’est un peu comme lรขcher un chien renifleur dans votre jardin pour trouver des truffes, sauf qu’ici, les truffes sont des liens problรฉmatiques.

Une fois l’analyse lancรฉe, Broken Link Checker va parcourir votre site page par page, lien par lien. Cela peut prendre un certain temps, surtout si votre site est volumineux. Pendant ce temps, vous pouvez vaquer ร  vos occupations, prendre un cafรฉ, ou pourquoi pas, commencer ร  rรฉflรฉchir ร  la faรงon dont vous allez corriger les erreurs qu’il va trouver.

Le rapport gรฉnรฉrรฉ par Broken Link Checker est trรจs complet. Il vous montre non seulement les URL qui renvoient une erreur 404, mais aussi les liens cassรฉs pointant vers d’autres sites. C’est particuliรจrement utile car les liens externes cassรฉs peuvent aussi nuire ร  votre crรฉdibilitรฉ aux yeux de Google.

Broken Link Checker
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Pour chaque lien problรฉmatique, l’outil vous indique la page oรน il se trouve et le texte d’ancrage utilisรฉ. C’est comme si votre assistant vous disait : “Regarde, sur cette page, ce lien avec ce texte ne fonctionne pas”. Ces informations sont prรฉcieuses pour corriger rapidement et efficacement les problรจmes.

Un des grands avantages de Broken Link Checker est qu’il est capable de dรฉtecter diffรฉrents types d’erreurs, pas seulement les 404. Il peut repรฉrer les erreurs 500 (erreurs serveur), les redirections en chaรฎne, ou mรชme les liens qui mettent trop de temps ร  se charger. C’est comme avoir un dรฉtective privรฉ qui enquรชte sur tous les dysfonctionnements de votre site. L’outil propose รฉgalement une fonction de vรฉrification rรฉcurrente. Vous pouvez programmer des analyses rรฉguliรจres de votre site, par exemple une fois par semaine ou par mois. C’est un peu comme avoir un jardinier qui vient rรฉguliรจrement arracher les mauvaises herbes de votre site.

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Cependant, Broken Link Checker a ses limites. Pour les trรจs grands sites, l’analyse peut รชtre longue et parfois incomplรจte. De plus, l’outil ne vรฉrifie que les liens accessibles publiquement, donc si vous avez des pages protรฉgรฉes par mot de passe, elles ne seront pas analysรฉes.

Ahrefs

Ahrefs est un peu comme le couteau suisse du SEO, et quand il s’agit de dรฉtecter les erreurs 404, c’est un vรฉritable orfรจvre. Imaginez-le comme un dรฉtective privรฉ high-tech qui non seulement trouve vos pages perdues, mais vous dit aussi qui les cherche et pourquoi. Au cล“ur d’Ahrefs se trouve un puissant crawler qui scanne rรฉguliรจrement des milliards de pages web. Quand vous lui confiez votre site, il va le passer au peigne fin, repรฉrant chaque lien cassรฉ et chaque erreur 404 avec une prรฉcision chirurgicale. C’est un peu comme avoir un scanner mรฉdical pour votre site web.

L’outil “Site Audit” d’Ahrefs est particuliรจrement utile pour dรฉtecter les erreurs 404. Il ne se contente pas de les lister, il les catรฉgorise et vous donne un aperรงu de leur impact sur la santรฉ globale de votre site. C’est comme avoir un rapport mรฉdical dรฉtaillรฉ, avec des graphiques et tout.

Mais lร  oรน Ahrefs se dรฉmarque vraiment, c’est dans sa capacitรฉ ร  vous montrer les liens externes qui pointent vers vos pages 404. C’est ce qu’on appelle les “backlinks perdus“. Imaginez que vous ayez รฉcrit un article gรฉnial qui a รฉtรฉ largement partagรฉ, mais que vous l’ayez accidentellement supprimรฉ. Ahrefs va vous montrer tous les sites qui pointent encore vers cette page disparue. C’est comme retrouver un trรฉsor que vous pensiez perdu ร  jamais !

Ahrefs

Cette fonctionnalitรฉ est particuliรจrement prรฉcieuse pour le SEO. Ces backlinks perdus reprรฉsentent du “link juice” gaspillรฉ, une autoritรฉ que vous pourriez rรฉcupรฉrer en redirigeant ces pages 404 vers du contenu pertinent. C’est un peu comme si Ahrefs vous donnait une carte au trรฉsor SEO.

Ahrefs va encore plus loin en vous montrant le trafic potentiel que vous perdez ร  cause de ces erreurs 404. Il estime combien de visiteurs vous auriez pu avoir si ces pages existaient encore. C’est comme si l’outil vous disait : “Hรฉ, tu as laissรฉ tomber ce sac plein d’argent, tu veux le rรฉcupรฉrer ?” Un autre aspect puissant d’Ahrefs est sa capacitรฉ ร  surveiller les erreurs 404 de vos concurrents. Vous pouvez identifier les opportunitรฉs oรน vos concurrents ont perdu du contenu prรฉcieux et peut-รชtre crรฉer du contenu similaire pour capturer ce trafic. C’est un peu comme du recyclage SEO !

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Cependant, toute cette puissance a un prix, au sens propre du terme. Ahrefs est un outil payant, et pas des moins chers. C’est un investissement significatif, surtout pour les petites entreprises ou les bloggers dรฉbutants. C’est un peu comme acheter une Ferrari pour aller faire vos courses : c’est super efficace, mais peut-รชtre un peu excessif si vous n’en avez pas vraiment besoin. De plus, Ahrefs peut รชtre un peu intimidant pour les dรฉbutants. Son interface est riche en donnรฉes et en fonctionnalitรฉs, ce qui peut รชtre รฉcrasant si vous n’รชtes pas familier avec le SEO technique. C’est un peu comme essayer de piloter un avion de ligne quand vous venez juste d’apprendre ร  conduire.

Comment rรฉparer les erreurs 404 ?

Rรฉparer les erreurs 404, c’est un peu comme jouer au plombier du web. Voici comment vous pouvez colmater ces fuites numรฉriques :

Identifiez la cause

Identifier la cause des erreurs 404 est comme mener une enquรชte policiรจre sur votre site web. C’est la premiรจre รฉtape cruciale pour rรฉsoudre efficacement le problรจme. Commencez par examiner les URL qui gรฉnรจrent des erreurs 404. Sont-elles similaires ? Y a-t-il un motif rรฉcurrent ? Parfois, une simple faute de frappe dans un lien interne peut รชtre la source de nombreuses erreurs. D’autres fois, c’est un changement plus systรฉmique, comme une modification de la structure de votre site ou une migration qui a mal tournรฉ.

Utilisez des outils comme Google Search Console ou des crawlers de site pour obtenir une liste complรจte des erreurs 404. Analysez chaque cas : s’agit-il d’une page qui existait auparavant et qui a รฉtรฉ supprimรฉe ? Ou peut-รชtre d’une URL mal formรฉe ร  cause d’un plugin dรฉfectueux ?

N’oubliez pas de vรฉrifier รฉgalement les backlinks. Parfois, les erreurs 404 proviennent de sites tiers qui pointent vers des pages inexistantes sur votre site. Dans ce cas, vous n’avez pas le contrรดle direct sur le lien, mais vous pouvez prendre des mesures pour attรฉnuer le problรจme.

Examinez aussi l’historique de votre site. Avez-vous rรฉcemment effectuรฉ des changements majeurs ? Une mise ร  jour de CMS, un changement de thรจme ou l’installation d’un nouveau plugin peuvent parfois causer des erreurs 404 inattendues. Si vous gรฉrez un site e-commerce, vรฉrifiez si les erreurs concernent des produits. Il est courant que des produits en rupture de stock ou retirรฉs du catalogue gรฉnรจrent des 404 si leur gestion n’est pas correctement paramรฉtrรฉe.

Mettez en place des redirections 301

Les redirections 301 sont comme le systรจme GPS de votre site web. Elles guident les visiteurs et les moteurs de recherche vers la bonne destination lorsqu’une page a dรฉmรฉnagรฉ ou disparu. C’est une technique cruciale pour maintenir le rรฉfรฉrencement et l’expรฉrience utilisateur de votre site. Une redirection 301 est une instruction permanente qui dit essentiellement : “Cette page n’est plus ici, allez plutรดt lร ”. Elle transfรจre la majoritรฉ du “jus SEO” de l’ancienne page vers la nouvelle, ce qui est vital pour prรฉserver votre classement dans les moteurs de recherche.

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Pour mettre en place des redirections 301, vous avez plusieurs options selon votre configuration technique. Si vous utilisez WordPress, des plugins comme Redirection ou Yoast SEO facilitent grandement la tรขche. Vous pouvez simplement entrer l’ancienne URL et la nouvelle, et le plugin s’occupe du reste.

redirection des pages

Pour les sites sur serveur Apache, vous pouvez utiliser le fichier .htaccess. Une ligne de code comme “Redirect 301 /ancienne-page.html /nouvelle-page.html” fera l’affaire. C’est plus technique, mais aussi plus flexible et performant pour les grands sites. Sur Nginx, vous devrez modifier le fichier de configuration du serveur. C’est un peu plus complexe, mais รงa offre un contrรดle total sur vos redirections.

Lorsque vous mettez en place des redirections, pensez ร  la structure logique. Si vous avez supprimรฉ une page de produit, redirigez vers une catรฉgorie similaire plutรดt que vers la page d’accueil. C’est comme si un magasin fermait : vous prรฉfรฉreriez รชtre dirigรฉ vers un magasin similaire plutรดt que vers le centre-ville, n’est-ce pas ? Attention aux redirections en chaรฎne (A vers B vers C) qui peuvent ralentir votre site. Visez toujours la destination finale directement.

Les redirections 301 sont un outil puissant dans votre arsenal SEO. Utilisรฉes judicieusement, elles peuvent sauver votre rรฉfรฉrencement lors de changements majeurs sur votre site, tout en assurant une navigation fluide pour vos visiteurs. C’est un petit effort technique qui peut avoir un impact majeur sur la santรฉ de votre site web.

Corrigez les liens internes

Corriger les liens internes, c’est comme faire un grand mรฉnage de printemps dans votre maison numรฉrique. C’est un processus mรฉticuleux mais essentiel pour maintenir la santรฉ et l’efficacitรฉ de votre site web. Commencez par effectuer un audit complet de vos liens internes. Des outils comme Screaming Frog ou le rapport de liens internes de Google Search Console peuvent vous aider ร  obtenir une vue dโ€™ensemble. C’est comme dresser une carte de tous les chemins dans votre site.

Une fois que vous avez votre liste de liens cassรฉs, priorisez-les. Concentrez-vous d’abord sur les pages les plus importantes : vos pages d’accueil, de catรฉgories, et vos articles les plus populaires. C’est un peu comme rรฉparer d’abord les principales routes avant de s’occuper des petits chemins.

Pour chaque lien cassรฉ, vous avez plusieurs options. Si la page cible existe toujours mais a รฉtรฉ dรฉplacรฉe, mettez simplement ร  jour le lien avec la nouvelle URL. Si la page n’existe plus, vous pouvez soit supprimer le lien, soit le remplacer par un lien vers une page similaire. Pensez ร  la pertinence pour vos visiteurs : un lien mort est une impasse, mais un lien vers du contenu non pertinent est presque aussi mauvais.

Vรฉrifiez aussi vos menus de navigation, vos sidebars, et vos footers. Ces รฉlรฉments contiennent souvent des liens vers des pages importantes et sont prรฉsents sur l’ensemble de votre site. Une erreur ici peut avoir un impact majeur. Si vous utilisez WordPress, des plugins comme Broken Link Checker peuvent automatiser une partie de ce processus. Ils peuvent scanner rรฉguliรจrement votre site et vous alerter des nouveaux liens cassรฉs. C’est comme avoir un agent d’entretien qui vรฉrifie constamment l’รฉtat de votre maison.

Pensez aussi ร  vรฉrifier vos ancres de texte. Assurez-vous qu’elles sont descriptives et pertinentes. “Cliquez ici” n’est pas aussi utile que “Guide complet sur la correction des erreurs 404”. Lorsque vous corrigez des liens, gardez un ล“il sur votre structure de liens internes. C’est l’occasion de renforcer les connexions entre vos pages importantes et d’amรฉliorer le flux de “link juice” dans votre site.

Restaurez le contenu supprimรฉ

Restaurer du contenu supprimรฉ, c’est un peu comme faire de l’archรฉologie numรฉrique. Vous dรฉterrez des trรฉsors perdus de votre site web, leur redonnant vie et valeur. C’est une stratรฉgie particuliรจrement utile lorsque vous dรฉcouvrez que du contenu prรฉcieux a รฉtรฉ accidentellement supprimรฉ ou que d’anciennes pages continuent d’attirer du trafic malgrรฉ leur disparition.

Commencez par รฉvaluer la valeur du contenu supprimรฉ. Utilisez des outils comme Google Analytics ou Ahrefs pour voir combien de trafic ces pages attiraient avant leur suppression. Vรฉrifiez รฉgalement les backlinks pointant vers ces pages. Un contenu avec beaucoup de backlinks de qualitรฉ vaut souvent la peine d’รชtre restaurรฉ, car ces liens reprรฉsentent un capital SEO prรฉcieux.

Si vous avez accรจs ร  une sauvegarde de votre site, c’est le scรฉnario idรฉal. Vous pouvez simplement restaurer la page telle qu’elle รฉtait. C’est comme retrouver une vieille photo dans un album oubliรฉ. Cependant, avant de la republier, assurez-vous que le contenu est toujours pertinent et ร  jour. Un article obsolรจte peut faire plus de mal que de bien.

En l’absence de sauvegarde, vous devrez peut-รชtre recrรฉer le contenu ร  partir de zรฉro. Utilisez les outils d’archivage du web comme Wayback Machine pour voir ร  quoi ressemblait la page. Cela peut vous donner une base pour reconstruire le contenu. C’est un peu comme restaurer un vieux bรขtiment en se basant sur des photos d’รฉpoque. Lors de la restauration, rรฉflรฉchissez ร  la faรงon dont vous pouvez amรฉliorer le contenu. Peut-รชtre que l’ancienne page รฉtait populaire, mais pouvait รชtre optimisรฉe ? C’est l’occasion de crรฉer une version 2.0 encore meilleure. Mettez ร  jour les informations, amรฉliorez le rรฉfรฉrencement, ajoutez des mรฉdias riches comme des images ou des vidรฉos.

Une fois le contenu restaurรฉ, faites-le savoir ! Partagez-le sur les rรฉseaux sociaux, mentionnez-le dans votre newsletter. Si la page avait des backlinks, vous pourriez mรชme contacter les webmasters qui pointaient vers elle pour leur dire qu’elle est de retour en ligne.

Vรฉrifiez vos permaliens

Vรฉrifier vos permaliens, c’est comme faire un contrรดle technique de la structure de votre site web. Les permaliens, ces URL permanentes de vos pages et articles, sont essentiels pour votre SEO et l’expรฉrience utilisateur. Une structure de permaliens cohรฉrente et optimisรฉe peut faire la diffรฉrence entre un site bien rangรฉ et un fouillis numรฉrique.

Commencez par examiner la structure actuelle de vos permaliens. Dans WordPress, allez dans Rรฉglages > Permaliens. Vous y verrez diffรฉrentes options comme “Nom de l’article” ou “Personnalisรฉe”. La structure “Nom de l’article” (%postname%) est souvent recommandรฉe car elle crรฉe des URL courtes et descriptives, ce qui est bon pour le SEO et facile ร  partager. Si vous constatez que votre structure de permaliens n’est pas optimale, rรฉflรฉchissez bien avant de la changer. Modifier les permaliens sur un site existant peut causer de nombreuses erreurs 404 si ce n’est pas fait correctement. C’est un peu comme rรฉorganiser toutes les rues d’une ville : sans une bonne signalisation, les gens vont se perdre.

Si vous dรฉcidez de changer, assurez-vous de mettre en place des redirections 301 de vos anciennes URL vers les nouvelles. WordPress ne le fait pas automatiquement, donc vous devrez peut-รชtre utiliser un plugin comme Redirection pour gรฉrer cela en masse. Vรฉrifiez รฉgalement que vos permaliens incluent des mots-clรฉs pertinents.

Par exemple, “monsite.com/meilleur-appareil-photo-2023” est plus descriptif et meilleur pour le SEO que “monsite.com/p=123”. C’est comme donner des noms de rues significatifs plutรดt que de simples numรฉros.

Attention aux permaliens trop longs. Gardez-les concis tout en restant descriptifs. Une URL longue et compliquรฉe est difficile ร  partager et peut รชtre tronquรฉe dans les rรฉsultats de recherche.

Crรฉez une page 404 personnalisรฉe

Crรฉer une page 404 personnalisรฉe, c’est transformer un cul-de-sac frustrant en une opportunitรฉ d’engagement. C’est comme installer un panneau d’information utile et accueillant lร  oรน les visiteurs s’attendaient ร  trouver un mur de briques. Une bonne page 404 peut transformer une expรฉrience potentiellement nรฉgative en quelque chose de positif, voire mรฉmorable.

Commencez par le ton. Une touche d’humour peut adoucir la frustration d’arriver sur une page inexistante. Pensez ร  une blague lรฉgรจre ou une image amusante en rapport avec votre marque. Par exemple, si vous vendez des chaussures, vous pourriez dire “Oups, on dirait que cette page a pris ses jambes ร  son cou !”. Cependant, assurez-vous que l’humour correspond ร  l’image de votre marque.

erreur 404

Ensuite, soyez clair et rassurant. Expliquez simplement ce qui s’est passรฉ : “La page que vous recherchez n’existe pas ou a รฉtรฉ dรฉplacรฉe”. Ajoutez une brรจve excuse, mais ne vous rรฉpandez pas en excuses excessives. L’รฉlรฉment le plus important est de fournir des options utiles aux visiteurs. Incluez :

  1. Un lien vers votre page d’accueil
  2. Une barre de recherche pour aider les visiteurs ร  trouver ce qu’ils cherchaient
  3. Des liens vers vos pages les plus populaires ou les sections principales de votre site
  4. Si c’est pertinent, un lien vers votre plan du site

Pensez ร  inclure vos coordonnรฉes ou un lien vers votre page de contact. Parfois, les visiteurs arrivent sur une page 404 en cherchant des informations spรฉcifiques, et leur offrir un moyen direct de vous contacter peut รชtre trรจs apprรฉciรฉ.

Pour les sites e-commerce, envisagez d’ajouter des suggestions de produits populaires. C’est comme si dans un magasin physique, un vendeur guidait un client perdu vers les rayons les plus intรฉressants. Du point de vue du design, assurez-vous que votre page 404 correspond ร  l’esthรฉtique gรฉnรฉrale de votre site. Elle devrait inclure votre en-tรชte et votre pied de page habituels pour maintenir la cohรฉrence de la navigation.

Vรฉrifiez votre fichier .htaccess

Ce petit fichier, souvent mรฉconnu, joue un rรดle crucial dans la configuration de votre serveur Apache et peut รชtre la source – ou la solution – de nombreux problรจmes d’erreurs 404.

Tout d’abord, localisez votre fichier .htaccess. Il se trouve gรฉnรฉralement ร  la racine de votre site web. Attention, c’est un fichier cachรฉ, donc vous devrez peut-รชtre configurer votre client FTP ou votre gestionnaire de fichiers pour afficher les fichiers cachรฉs. C’est un peu comme chercher une clรฉ cachรฉe sous le paillasson numรฉrique de votre site.

Une fois que vous l’avez trouvรฉ, faites-en une sauvegarde. C’est crucial. Modifier le .htaccess sans sauvegarde, c’est comme faire de la chirurgie sans filet de sรฉcuritรฉ. La moindre erreur peut rendre votre site inaccessible.

Examinez attentivement le contenu du fichier. Recherchez des lignes qui pourraient causer des redirections non dรฉsirรฉes ou bloquer l’accรจs ร  certaines pages. Les erreurs courantes incluent des rรจgles de rรฉรฉcriture mal configurรฉes ou des directives de sรฉcuritรฉ trop strictes. Si vous utilisez WordPress, assurez-vous que les rรจgles de rรฉรฉcriture pour les permaliens sont correctement configurรฉes. Elles ressemblent gรฉnรฉralement ร  ceci :

Copy# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

Si ces lignes sont absentes ou mal configurรฉes, cela peut expliquer de nombreuses erreurs 404. Vรฉrifiez รฉgalement les redirections. Des redirections mal configurรฉes peuvent causer des erreurs 404 ou des boucles infinies. Assurez-vous que chaque redirection pointe vers une URL valide.

Si vous avez rรฉcemment migrรฉ votre site ou changรฉ de structure d’URL, vรฉrifiez que les rรจgles de redirection correspondantes sont en place dans le .htaccess. Attention aux rรจgles de sรฉcuritรฉ trop agressives. Parfois, dans un effort pour protรฉger votre site, vous pouvez accidentellement bloquer l’accรจs ร  des pages lรฉgitimes.

Si vous trouvez des lignes suspectes ou que vous ne comprenez pas, ne les supprimez pas aveuglรฉment. Recherchez leur fonction ou consultez un expert. C’est comme trouver un fil รฉlectrique inconnu : mieux vaut comprendre son rรดle avant de le couper. Aprรจs avoir fait des modifications, testez minutieusement votre site. Vรฉrifiez non seulement que les erreurs 404 sont rรฉsolues, mais aussi que le reste du site fonctionne correctement.

Alors, pensez ร  analyser rรฉguliรจrement votre site pour limiter la prรฉsence dโ€™erreur 404 et appliquer les correctifs lorsque cela est nรฉcessaire. Si jamais vous manquez de temps, que le Web nโ€™est pas votre spรฉcialitรฉ ou que vous souhaitez dรฉvelopper votre stratรฉgie SEO, notre รฉquipe dโ€™experts peut vous accompagner au quotidien pour assurer la rรฉussite de votre compagnie.

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