Stratégie de marketing de contenu

Le marketing de contenu est la création et la distribution de supports marketing numériques dans le but d’accroître la notoriété d’une marque, d’améliorer son classement dans les moteurs de recherche et de susciter l’intérêt du public.

Les entreprises l’utilisent pour nourrir les prospects et permettre les ventes en utilisant l’analyse de site Web, la recherche de mots clés et des recommandations de stratégie ciblées. Le marketing de contenu est donc une stratégie à long terme.

Dans cet article, je vous montre comment mettre sur pied une stratégie de marketing de contenu. Pourquoi le marketing de contenu est-il aussi important pour l’entreprise ? Mais avant, voici une formation qui vous permet d’améliorer votre taux de conversion sur votre boutique en ligne.

🌿 Pourquoi le marketing de contenu est important

Vous êtes peut-être en train de repenser soigneusement votre contenu en ce moment. De grands changements ont perturbé pratiquement toutes les industries. Le marketing de contenu n’est pas nouveau.

Il a pris de l’importance au cours de la dernière décennie et son acceptation en tant que stratégie critique est renforcée. Cela est particulièrement vrai par rapport aux « échecs » du marketing traditionnel, qui est désormais plus ignoré que surveillé.

Désormais, les règles du jeu sont plus équitables. Elles entreprises n’ont pas à investir des millions dans des publicités pour se faire remarquer.

Elles peuvent plutôt utiliser le marketing de contenu pour créer une communauté et offrir une nouvelle version rafraîchissante des anciens problèmes à leur public.

Le marketing de contenu est important parce que vos clients le disent. Peut-être pas verbalement, mais les statistiques et les données sur la quantité de contenu consommé par les acheteurs confirment cette affirmation. Personne ne veut être vendu, peu importe la composition du public. Ils veulent être informés et engagés.

Ils réagissent beaucoup plus à une histoire qui leur montre comment surmonter leurs défis qu’à une approche sèche et décousue qui peut jouer sur la peur. Les acheteurs recherchent toujours du contenu de valeur. Voici les étapes pour mettre sur pied une stratégie de marketing de contenu

✔️ Étape 1 : Créez vos profils de personnalité clés

De quel type de contenu avez-vous besoin ? Vos acheteurs personas vous aideront à définir votre public – ses défis, ses questions, ses besoins et le type de contenu qu’il aime consommer.

Ses étapes d’achat vous indiquent ce que chaque élément de contenu doit accomplir.

✔️ Étape 2 : Comprendre le parcours de vos acheteurs

Un parcours d’achat cartographie le processus de prise de décision d’un acheteur lors d’un achat et vous aidera à déterminer le contenu dont vous avez besoin. Différents types de contenu séduisent différents acheteurs à différentes étapes de leur parcours.

En cartographiant vos étapes d’achat, vous comprendrez mieux le processus par lequel les acheteurs envisagent votre produit ou service.

En conséquence, vous serez en mesure de développer une stratégie de contenu qui s’adresse directement aux acheteurs, quelle que soit l’étape dans laquelle ils se trouvent.

✔️ Étape 3 : Créez votre marketing de contenu

La planification et la création de nouveau contenu ne se limitent pas à la cartographie et aux métriques. Le brainstorming et la planification des actifs peuvent être l’une des parties les plus difficiles et les plus importantes de la création de contenu.

Pour trouver l’inspiration quand ça frappe, vous avez besoin d’un environnement réceptif et de la volonté de toute l’équipe d’essayer de nouvelles choses.

Un calendrier éditorial n’est pas seulement l’endroit où vous suivez, coordonnez et partagez votre contenu à venir. C’est un outil stratégique qui aide votre équipe à exécuter des programmes intégrés qui incluent votre contenu.

Tenir un calendrier éditorial garantit que vous publiez votre contenu au meilleur moment possible et que toute votre équipe est alignée autour des dates de sortie.

✔️ Étape 4 : Produisez et optimisez votre contenu

Si vous commencez avec un contenu original et de haute qualité pour lequel vous avez investi du temps réel et de l’argent pour créer, vous voudrez tirer le meilleur parti de chaque actif. Vous voudrez également vous assurer que votre contenu reste à jour.

Un contenu obsolète, qui n’est plus pertinent, nuit à la crédibilité de votre marque. Pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre marketing de contenu, n’oubliez pas les trois R :

Réorganiser : ce n’est pas seulement un moyen efficace de diffuser du nouveau contenu, c’est aussi un moyen intelligent d’atteindre les membres de votre public qui aiment consommer du contenu de différentes manières.

Certaines personnes à qui vous faites du marketing peuvent aimer les livres électroniques, tandis que d’autres préfèrent les infographies, et d’autres encore apprennent mieux à partir des diapositives. Trancher et couper en dés vous permet d’atteindre plus de personnes avec moins d’effort.

Réécrire : chaque fois qu’un actif affiche des performances constamment élevées, réservez-le pour une mise à jour future. Finalement, le nombre d’engagements commencera à baisser, un bon signe qu’il est temps de mettre à jour.

Prendre sa Retraite : même le meilleur contenu ne dure pas éternellement. Si un élément de contenu a besoin d’aide au-delà d’une actualisation de la conception ou d’une simple mise à jour, il est peut-être temps de le retirer.

Le contenu qui a dépassé sa date d’expiration nuit à l’autorité et à la crédibilité de votre entreprise, annulant ainsi tout le bon travail effectué par votre contenu.

✔️ Étape 5 : Lancez et optimisez votre stratégie du marketing de contenu

Le contenu à chaque étape de l’entonnoir doit être mesuré différemment. Après tout, chaque étape a des objectifs différents. Voici les métriques de base pour le contenu de début, de milieu et de fin :

Les mesures initiales ne sont pas directement liées aux revenus. Le but de votre contenu à un stade précoce est de renforcer la notoriété de la marque ; créer une préférence pour votre marque ; et éduquer, divertir et engager votre public.

Les partages, les téléchargements et les vues vous indiquent si votre contenu attire l’attention et si les gens aiment ce qu’ils voient.

Les métriques intermédiaires et avancées tels que les tunnels, les opportunités et la répartition des revenus vous donnent un aperçu de la manière dont votre contenu affecte les transactions.

Pour les actifs à mi-parcours, vous voudrez mesurer comment votre contenu génère un nouvel intérêt et affecte vos bénéfices.

🌿 Conseils pour stratégie du marketing de contenu

En recherchant ce qu’est le marketing de contenu et comment l’exploiter, cela se résume à l’exécution de votre stratégie. Peut-être en avez-vous déjà un, mais il a déraillé par la pandémie.

Comme indiqué, votre stratégie de marketing de contenu doit être agile, quoi qu’il arrive. La plupart des perturbations ne sont pas prévisibles, mais voici certaines choses que vous pouvez faire maintenant pour utiliser le marketing de contenu afin de continuer à cultiver des liens avec votre public.

✔️ Utilisez LinkedIn pour soutenir votre marketing de contenu B2B

LinkedIn a conforté sa position en tant que le site de médias sociaux pour les entreprises B2B. Son importance est soutenue par le fait que 94 % des spécialistes du marketing B2B utilisent LinkedIn pour le marketing de contenu.

Mais comment utiliser plus efficacement LinkedIn dans votre stratégie de marketing de contenu ? LinkedIn a des avantages par rapport aux autres sites de médias sociaux. Ces avantages sont tout aussi essentiels aujourd’hui qu’ils l’étaient en 2019, notamment :

Meilleur ciblage

Ce qui est génial avec LinkedIn, c’est que c’est un endroit où vous pouvez trouver des décideurs à tous les niveaux d’une entreprise. Vous pouvez cibler en fonction à la fois des titres de poste et des données démographiques.

Sur ses millions d’utilisateurs, LinkedIn décompose même les niveaux d’influence, vous permettant de vous concentrer sur ceux qui déterminent en fin de compte les décisions d’achat.

Pourquoi est-ce encore plus important maintenant ? Parce que les gens utilisent encore beaucoup le site pour trouver des réponses à de nouveaux problèmes – des problèmes qu’ils n’avaient pas envisagés jusqu’à présent.

Pensez à l’entreprise qui doit maintenant passer à une main-d’œuvre distante. Ils ont beaucoup de soucis, et les entreprises qui peuvent leur offrir la technologie peuvent être la réponse.

✔️ Alignement de la stratégie

Avant de commencer à essayer quelque chose de nouveau sur LinkedIn ou de commencer, vous devez vous assurer que la façon dont vous l’utilisez correspond à votre stratégie de contenu.

• Pourquoi l’utilisez-vous ? Leadership d’opinion, génération de leads, sensibilisation ?
• Comment l’utilisez-vous pour générer du trafic ? Où voulez-vous qu’ils aillent ?
• Comment interagirez-vous avec les clients, les partenaires et les experts du secteur sur le site ? Et comment cela vous aidera-t-il à atteindre vos objectifs de marketing de contenu ?

✔️ Optimiser le marketing de contenu pour le commerce électronique

Les détaillants de commerce électronique sont maintenant dans un nouveau bateau. Même s’ils disposaient d’emplacements physiques, la demande d’achats en ligne est désormais le seul canal pour la plupart.

Bien qu’il puisse sembler que le commerce électronique et le marketing de contenu ne font pas bon ménage, de nombreux vendeurs en ligne en tirent parti. Ils ont découvert que l’optimisation du contenu pour leur marque de commerce électronique peut conduire au succès.

C’est également vrai pour le commerce électronique B2B. Le commerce électronique B2B devrait atteindre 1,8 billion de dollars d’ici 2022. Pourquoi cette croissance, qui pourrait en fait dépasser le commerce électronique B2C ?

Cela est en grande partie dû à l’évolution d’un acheteur B2B. Ils sont natifs du numérique et apprécient la commodité d’acheter en ligne et recherchent du contenu pour soutenir leurs décisions d’achat.

🌿 Evaluez la performance de votre stratégie

Maintenant que nous avons discuté de ce qu’est le marketing de contenu et de comment en mettre en place, il est temps de parler de la façon dont vous pouvez mesurer ses performances.

Une fois que vous avez une stratégie qui fait du bruit et que vous déployez un contenu significatif et de haute qualité, vous devez prêter attention à ces mesures de performance du contenu.

✔️ Définir les KPI du marketing de contenu

Lorsque vous définissez vos indicateurs de performance clés (KPI) pour les efforts de marketing de contenu, c’est différent de répondre à la question du retour sur investissement.

Les KPI se concentrent sur le côté opérationnel du marketing de contenu. L’aspect le plus important des KPI est votre « pourquoi ». Pourquoi faites-vous ce que vous faites ? C’est ce que les gens achètent – ​​pas ce que vous faites. Voici quelques KPI à prendre en compte :

Mesurer l’impact d’une campagne de marketing de contenu sur la productivité de votre équipe de vente : votre équipe de vente comprend-elle les objectifs de la campagne et pourquoi elle leur fournirait des prospects ? Si vous avez une déconnexion ici, les prospects ne se transformeront pas en conversions.

Comprendre le pourcentage de clients générés par le marketing : savoir quelles nouvelles affaires ont été gagnées grâce au marketing de contenu montre son influence.

Délai de génération de revenus : de combien de temps une campagne a-t-elle besoin pour générer de l’intérêt ? Si le temps semble long, vous avez besoin de contexte (c’est-à-dire, le cycle d’achat de votre solution est-il long, avez-vous inséré l’urgence dans votre campagne ?).

Coûts d’acquisition client (CAC) : le calcul du CAC pour chaque campagne fournit des informations clés sur la façon de rationaliser les opérations pour les réduire.

Quels indicateurs métriques pour l’évaluation de la performance ?

Après avoir défini les KPI, vous devez porter votre attention sur ces métriques clés :

✔️ Trafic

Regardez les utilisateurs, les pages vues et les pages vues uniques dans Google Analytics.

Découvrez d’où vient votre trafic et apportez des modifications en fonction de cela. Par exemple, si le trafic de référence provient de votre page Pinterest, vous devriez envisager de développer plus de contenu pour le site.

✔️ Conversions

Votre contenu génère-t-il des conversions ? C’est une question simple, mais pas une réponse linéaire. Vous pouvez voir à partir du trafic que votre contenu attire plus d’attention, mais que font-ils ensuite ?

Déterminez comment vous pouvez lier les conversions, quelle que soit la manière dont vous les définissez, au contenu pour comprendre sa sphère d’influence.

✔️ Engagement

La circulation est excellente ; l’engagement est meilleur. L’engagement se produit lorsque les gens passent plus de temps sur votre site et sur le nombre de pages qu’ils consultent lors d’une visite. Ce sont toutes des mesures que vous pouvez trouver sur Google Analytics.

Un autre élément d’engagement est ce que vous faites sur les médias sociaux. Votre contenu suscite-t-il des réactions, est-il partagé et commenté ? Plus cela se produit, plus il est susceptible de générer un trafic plus crédible.

✔️ Référencement

Les classements de recherche organique sont essentiels à une stratégie de marketing de contenu saine.

Les mots-clés sont importants, car c’est ainsi que votre public cherche des réponses. Vous devez constamment surveiller les performances de vos mots clés, y compris votre position actuelle pour chaque mot clé que vous avez ciblé.

Vérifiez-le au moins tous les 30 jours. Voyez où vous montez et descendez et découvrez pourquoi. Il est également impératif d’optimiser chaque élément de contenu, notamment d’avoir des métadonnées correctes, ainsi qu’un bon rapport mots-clés/contenu.

✔️ Autorité

L’autorité n’est pas facile à mesurer, par rapport aux autres mesures décrites. L’objectif est que votre site Web ait une forte autorité de domaine (DA), qui est un nombre compris entre 1 et 100. Plus le score est élevé, plus l’autorité est grande.

L’autorité du bâtiment améliore le référencement et les conversions et est mesurée par Google. Google examine des éléments tels que les backlinks de sites avec un bon DA, ainsi que la quantité de contenu partagé, que Google considérerait comme une illustration de la qualité du contenu.

🌿 Les questions les plus fréquentes du marketing de contenu

Au cours du travail avec des marques dans le paysage commercial, quelques questions reviennent sans cesse. Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Pourquoi c’est important ? Qui devrait s’en soucier ? Que doivent-ils faire à ce sujet.

Cela me rappelle l’approche classique du journalisme consistant à répondre au qui ? Quoi ? Lorsque ? où ? Pourquoi ? et comment ? questions pour aller au fond de chaque bonne histoire. Voici donc ma tentative de répondre à ces questions fondamentales.

✔️ Pourquoi le marketing de contenu est-il important ?

Le marketing de contenu est important car le monde a radicalement changé depuis que nous avons commencé à transporter toutes les informations sur Internet. Ajoutez à cela la possibilité de vous connecter avec n’importe qui dans le monde à tout moment, avec les réseaux sociaux et nos téléphones portables.

Le marketing traditionnel est rompu. Les publicités télévisées sont de plus en plus ignorées. La publicité ne fonctionne pas pour les éditeurs ou les marques parce qu’on nous a appris à l’ignorer.

Les marques ont besoin d’une nouvelle façon de se connecter avec leur public. L’approche qui fonctionne est la création continue de contenu que les gens veulent. C’est le marketing de contenu.

✔️ Qui doit se soucier du marketing de contenu ?

Les spécialistes du marketing numérique stratégique doivent tous comprendre l’importance du marketing de contenu.

Ils devraient pouvoir le définir, pouvoir expliquer pourquoi c’est important dans le monde numérique + social + mobile d’aujourd’hui. Ils devraient être en mesure de discuter de la façon de le faire dans leurs organisations.

✔️ Quelle est la plus grosse erreur des marketeurs de contenu ?

La plus grande erreur que font les spécialistes du marketing est de penser qu’il s’agit simplement d’une autre tactique où vous pouvez vous promouvoir. Nous l’avons fait avec le social.

À mesure que Linkedin, Facebook et Twitter ont émergé, les marques ont commencé à diffuser les mêmes vieilles publicités qu’elles utilisaient sur des canaux plus traditionnels.

Mais les réseaux sociaux ne sont que la plomberie. C’est le contenu qui alimente les liens sociaux. Contenu que les gens veulent consommer et partager.

Tant de commerçants pensent en termes de campagnes et de promotions. Lorsque leur public recherche des histoires – un divertissement qui les rend plus intelligents, les fait rire ou les inspire d’une manière ou d’une autre. Les marques efficaces se retirent de l’histoire.

✔️ Comment une marque peut-elle se lancer dans le marketing de contenu ?

Les marques commencent généralement parce qu’elles voient leurs efforts de marketing souffrir et qu’elles voient leurs concurrents prendre des positions de leader en tant qu’éditeurs sur leurs marchés.

Les marques devraient commencer par essayer de comprendre qui elles essaient d’atteindre et comment leur marque peut aider ce public cible. Vous devriez alors commencer à identifier les questions que vos clients se posent, le contenu qu’ils consomment et les endroits où ils se retrouvent en ligne.

Ensuite, commencez à élaborer une stratégie pour aider le client à répondre aux besoins de ces clients avec du contenu – diffusé régulièrement, sur de nombreux canaux et types.

✔️ Quand une marque doit-elle se lancer dans le marketing de contenu ?

Chaque entreprise, quelle que soit sa taille ou son chiffre d’affaires, doit le faire. Sinon, elles risquent de perdre des parts de marché en perdant des parts d’esprit au profit des concurrents.

Vous pouvez commencer en aussi peu que 30 jours. Nous serions heureux de vous aider. Dans 90 jours, vous pourriez être un leader sur certains sujets. Dans un an, vous pourriez commencer à voir un retour sur investissements. Ou même plus tôt selon la façon dont vous exécutez.

Dans 3-5 ans, les efforts de votre stratégie de marketing de contenu pourraient devenir la plus grande source de valeur que l’organisation marketing apporte à la marque.

✔️ Quels sont les obstacles courants au succès de ce type de marketing ?

Les obstacles communs au succès, outre la peur et le manque de courage pour changer, sont le soutien du leadership venant d’en haut.

Le marketing de contenu doit être une initiative dirigée par la direction de l’entreprise. La prochaine chose est généralement les compétences. La formation et l’habilitation sont l’une des principales responsabilités du spécialiste du marketing de contenu, car le contenu est créé dans toute l’organisation.

Enfin, les marques ont besoin de la technologie pour gérer le flux de contenu entre leurs employés et tous les canaux qu’elles gèrent. C’est la seule façon pour le marketing de contenu de s’étendre à l’échelle de l’entreprise.

✔️ Comment surmonter les obstacles au marketing de contenu ?

Les stratégies pour aider les marques à décoller comprennent une évaluation concurrentielle ou une écoute sociale pour déterminer si votre marque perd des parts de marché là où cela compte – sur le Web numérique, social et mobile. De plus, les marques doivent examiner leur inventaire de contenu et voir s’il est performant.

Enfin, les spécialistes du marketing doivent détourner l’investissement des tactiques qui ne fonctionnent pas. Cela ne veut pas dire que la publicité disparaîtra un jour. Mais nous voyons de nombreuses marques détourner leurs investissements de leur publicité payante vers le marketing de contenu.

✔️ Que doit faire une entreprise pour réussir sa stratégie de marketing de contenu ?

L’élément le plus important d’un marketing de contenu réussi est une culture centrée sur le client qui cherche à répondre aux besoins de ses clients. C’est ce « but supérieur » qui résonne avec les clients.

Nous sommes assez intelligents pour voir à travers les marques qui essaient de simuler un désir d’être utile plutôt que promotionnel.

La deuxième chose est la possibilité de créer un contenu engageant qui répond aux questions les plus importantes de vos clients.

Les marques qui sont capables de percer tout le fouillis et le bruit dans notre société saturée d’informations ne sont pas celles avec le plus gros budget, ou l’agence de publicité la plus chic.

C’est la marque qui peut créer du contenu qui capte notre attention, à un niveau humain, qui gagne les cœurs et les esprits de leur public souhaité.

La troisième chose est l’esprit d’entreprise. Un marketing de contenu efficace réitère constamment de nombreuses idées. C’est pourquoi il doit être continu. La plupart des choses que vous essayez échoueront. Mais chaque échec donne un aperçu de ce qui fonctionne.

Et cet esprit est le fondement de la création de contenu révolutionnaire qui touche plus de personnes que vous ne le pensiez possible.

✔️ Quel avenir pour ce type de marketing ?

Les entreprises doivent planifier pour l’avenir. Nous devons donc être prêts pour un contenu divertissant, visuel et amusant qui peut évoluer.

L’avenir du marketing de contenu est une interaction plus humaine. Vous verrez des marques puiser dans leurs employés pour atteindre les clients, souvent via les réseaux sociaux. Aujourd’hui, les marques embauchent des comédiens.

Vous verrez des marques créer beaucoup plus de contenu vidéo, et même sponsoriser du contenu plus communément créé par les sociétés de divertissement.

Pour se démarquer, de nombreuses marques commencent à construire des maisons de production pour créer des contenus divertissants, voire drôles. Imaginez ça pour une marque B2B ?

🌿 En résumé

Au terme de cet article, nous comprenons que le marketing de contenu est désormais incontournable pour toute stratégie digitale qui se veut efficace. Qu’il s’agisse de blogs, d’ebooks, de podcasts ou de vidéos, les contenus permettent de nourrir son audience et de la guider vers l’achat.

Mais réussir dans le marketing de contenu exige méthode et constance dans la production des assets. Analyser ses données, identifier les sujets porteurs, optimiser ses contenus et soigner son référencement sont autant d’étapes clés.

Surtout, il est essentiel d’adopter une logique de test & learn continuelle pour identifier les formats et thématiques générant le maximum de conversions. Le marketing de contenu doit avant tout être piloté par la data et non par l’intuition.

Grâce à cette démarche scientifique centrée sur les besoins du client, nul doute que les mois et années à venir confirmeront la place prépondérante des contenus au sein des stratégies marketing digitales. Le storytelling a encore de beaux jours devant lui !

Mais avant de vous laisser, je vous laisse avec cette formation premium qui vous permet de mieux référencer votre site web ou votre boutique en ligne.

Partagez avec nous votre expérience dans les commentaires.