Jak rozvíjet image značky společnosti?

Ať už začínáte nebo se snažíte obnovit, image vaší značky je jedním z nejdůležitějších prvků vašeho podnikání a měli byste s ním zacházet opatrně. Branding je v podnikatelském prostředí prvořadý divoký dnes a ve zpravodajském a informačním cyklu 24/24. Bez ohledu na vaše odvětví potřebujete silnou značku, abyste se odlišili od konkurence a upoutali pozornost zákazníků.

Nejlepším způsobem, jak budovat a udržovat efektivní image značky, je multidisciplinární přístup, který kombinuje vlastní, vydělaná a placená média do koordinované a integrované marketingové strategie.

Pojďme se podívat na to, co je branding, proč je důležitý a na konkrétní způsoby, jak ukázat své podnikání v tom nejlepším světle. Nejprve je zde ale školení, které vám to umožní uspět v podnikání.

Pojďme

Co je „branding“ a proč je důležitý?

Když mluvíme o image vaší značky, máme na mysli to, jak vaši společnost, produkty a služby vnímají současní i potenciální zákazníci. Máte sílu vytvořit "osobnost" pro vaše podnikání! Image vaší značky je VIP prvkem vašeho podnikání.

Pomáhá vám nejen přilákat vaši ideální klientelu, ale také dává vašim zaměstnancům směr a motivaci, aby přijali hodnoty a priority vaší společnosti za své.

Chcete-li odrážet silnou image značky, abyste byli považováni za důvěryhodnou, důvěryhodnou, jako typ značky, po které demograficky touží, musíte pracovat na vybudování zapamatovatelné, čestné a konzistentní značky.

Bez zasvěcených znalostí, zvláště pokud jste startup, může být toto budování značky minovým polem. Abychom vám usnadnili vývojový proces, zde je náš pohled na to, jak vytvořit silnou image značky pro vaši firmu, bez ohledu na velikost, nabídku nebo pozici.

Článek ke čtení: Otázky, které byste si měli položit před zahájením poradenské činnosti

Jaké jsou požadavky při vytváření image značky?

Při vytváření image značky budete muset splnit několik požadavků:

Identifikujte své klíčové publikum. Prvním krokem je identifikace vaší cílové skupiny. Vaše cílové publikum se bude skládat ze směsi externích a interních skupin, včetně zákazníků, partnerů, oborových analytiků a zaměstnanců. Při definování publik je důležité být velmi konkrétní.

Chcete-li vytvořit efektivní marketingovou strategii, která bude přímo řešit jejich jedinečné potřeby a zájmy, potřebujete mít jasno ve skupinách, na které cílíte.

Určete kritické obchodní cíle. Musíte vědět, kam jedete, než se tam dostanete. Budování image značky bez znalosti vašich krátkodobých a dlouhodobých obchodních cílů je neefektivní a plýtvání cennými zdroji.

Definujte osobnost své značky. Jakmile určíte své klíčové cílové skupiny a klíčové obchodní cíle, můžete začít budovat image své značky. vaše osoba musí oslovit zákazníky a formulovat vaše nejdůležitější rozdíly a výhody produktu. Protože vaše značka definuje vaši image, je důležité, aby byla jednoduchá a relevantní.

Rozvíjejte klíčová sdělení. Po definování osobnosti a image své značky zdokumentujte svá klíčová sdělení a propojte je se svým publikem. Vaše klíčová sdělení budou nejdůležitějšími poznatky, které chcete, aby vaše publikum po interakci s vaší značkou odešlo. Měly by zahrnovat jedinečné aspekty vašeho podnikání a přidanou hodnotu pro zákazníky s nádechem osobnosti vaší značky.

Jak zlepšit image značky vaší společnosti?

Zde je několik základních kroků ke zlepšení image vaší značky.

Investujte do vizuálních aktiv

Kdy jste se naposledy podívali pozorně na své logo? Pokud právě začínáte, tím lépe! Vyplatí se předem investovat a najmout si grafika, se kterým budete spolupracovat na vytvoření vašeho ideálního loga a sady značkových médií, která zahrnuje značkové barevné schéma, přijatelná písma, hlavičkové papíry, záhlaví, záhlaví a miniatury naformátované pro sociální média atd.

Zvažte rebranding

Už jste tu nějakou dobu a obáváte se, že vaše logo a další značkové materiály budou vypadat trochu jako klipart? Není problém začít znovu! Vytvořte strategickou marketingovou kampaň zaměřenou na rebranding vašeho podnikání, abyste znovu představili a povzbudili vaši stávající zákaznickou základnu novým směrem vašeho podnikání.

Převzít tento kreativní proces na vlastní pěst je zcela v pořádku, pokud máte výjimečné digitální mediální dovednosti a jste kreativní. Ale tady neškrtejte. Pokud potřebujete pomoc s uvedením své vize do života, vyplatí se najmout si konzultanta.

Budujte hodnoty své značky

Žít a dýchat image vaší značky je zásadní nejen pro vás, ale také pro pověst vaší společnosti a vašich zaměstnanců. Každý, kdo zastupuje vaši organizaci, je v podstatě ambasadorem značky. Najímání správných zaměstnanců a jasné sdělení vize a poslání vaší společnosti je prvořadé. Měli byste jim také předložit svá očekávání ohledně zákaznické zkušenosti.

Článek ke čtení: 7 kroků k vybudování dobré prodejní strategie

Vylepšete svou značku online

Velká část vaší zákaznické základny k vám pravděpodobně přichází prostřednictvím online vyhledávání, sociálních médií nebo osobních doporučení. Váš online branding by měl být propojen s vaším cílovým trhem, takže vše, co dáváte do světa, by mělo vypovídat o osobnosti a hodnotách vaší značky.

Tvoje webová stránka

Zacházejte se svým webem tak, jako byste se chovali ke svému domovu. Měl by vyjadřovat požadovaný dojem a odrážet vás a vaši firmu. S tolika službami pro vytváření webových stránek pro vlastní potřebu je snadné vybrat si formát a design webových stránek pouze na základě jejich jednoduchosti a snadného vytvoření. Odolat ! Toto je další oblast, kde se investice vyplatí, pokud potřebujete další pomoc.

Většina potenciálních zákazníků si vás prozkoumá ještě předtím, než zváží nákup nebo vás osobně navštíví. Pokud je vaším hlavním předmětem podnikání e-commerce, je ještě důležitější budovat obchod moudře.

Chcete-li však mít ve svém obchodě provoz, musíte se spolehnout na techniky odkazování (SEO). Optimalizace pro vyhledávače (SEO) je taktika, která zlepšuje hodnocení vaší firmy v oblíbených vyhledávačích, jako je Google. Chcete-li ovlivnit klíčové cílové skupiny, budete muset mít dobré hodnocení pro konkrétní klíčová slova a fráze, čímž zvýšíte návštěvnost svých firemních webových stránek a dalších digitálních aktiv.

Kromě toho musíte vsadit na obsah svých publikací. Obsah je palivo, které pohání integrované vztahy s veřejností a digitální marketing. Chcete-li zvýšit profil své značky, budete muset doručovat stálý proud bílých knih, článků příspěvků, blogových příspěvků a dalšího bohatého obsahu pro cílové segmenty publika.

Vaše sociální média

Platformy sociálních médií jsou skvělé pro předvádění osobnosti vaší značky. Pokud je vaším cílem být vnímán jako odborník na toto téma, zveřejněte vědecké články nebo odkazy na užitečné zdroje. Chcete předvést svou zábavnou stránku? Zblázněte se s memy a „zábavnými“ příspěvky souvisejícími s vaším průmyslem nebo službami.

Ať už je váš konečný cíl budování značky jakýkoli, měli byste svým zákazníkům vždy ukázat své uznání. Sociální média jsou perfektní způsob, jak toho dosáhnout. Repostujte zákazníky, kteří vás označili, abyste ukázali, že si vážíte šíření informací o vás, nebo zveřejněte příběhy zákazníků, které demonstrují vaši úroveň zákaznických služeb a odhodlání ke spokojenosti zákazníků.

Silná přítomnost v sociální média mohou výrazně zvýšit návštěvnost webu a zlepšit svou image. Můžete najmout a Community Manager které vám pomohou zlepšit image vaší značky na internetu.

Dále můžete použít e-mailová marketingová strategie. Ve skutečnosti je e-mail cenným kanálem pro maximalizaci návratnosti investic. Při strategickém použití vám e-mail pomůže doručit relevantní obsah vaší cílové skupině.

Vylepšete svou značku offline

Své propagační aktivity můžete urychlit, abyste si udrželi zákazníky a generovali prodej integrací níže uvedených kanálů značky, poptávky a událostí:

Zaměřte se více na vztahy s veřejností

Public relations šíří vaše klíčová sdělení a zprávy společnosti v online blozích, obchodních publikacích a médiích. Umístěním vaší společnosti jako myšlenkového vůdce a odborného zdroje na nejnovější zprávy a trendy mohou vztahy s veřejností zlepšit image vaší značky a zvýšit vaše povědomí. A jednoduchý a konkrétní příklad je rozdávat své vizitky, kdykoli je to možné.

Nabídněte odměny své komunitě

Odměny jsou více než jen trofeje za účast. Solidní strategie odměňování vám může pomoci vybudovat důvěryhodnost pomocí ověření třetí stranou, která pomůže vaší značce vyniknout u cílového publika.

Zákazníci ocení, že vaše marketingové úsilí není úplně sobecké, a věc, kterou se rozhodnete podpořit, bude pravděpodobně na osobní úrovni u mnohých rezonovat, takže jejich loajalita bude ještě silnější.

Sponzorujte události ve vaší komunitě

Vyberte události a aktivity ve vaší komunitě, které chcete sponzorovat. Ať už se jedná o podzimní festival nebo technologickou konferenci, podívejte se ve svém místním kalendáři událostí na události, se kterými chcete spojit svou značku. Párování událostí následovaných pozitivní komunitou vám umožní těžit z jejich dobré pověsti!

Buďte svou značkou, ať jste kdekoli

Chcete-li přimět ostatní lidi, aby nakupovali do image vaší značky, musíte být vaší značkou všude, kam jdete. Je důležité, aby vaše značka byla konzistentní ve všech kanálech. Ať už se jedná o ikonu sociálních sítí, styl e-mailového marketingu nebo design webových stránek, všechny kanály by se měly řídit vašimi pokyny.

Získejte lepší zážitek z obchodu

Mít fyzické umístění vám dává možnost personifikovat osobnost vaší značky pro zákazníky v obchodě. I přehrávání správné hudby ve vašem obchodě ovlivní to, jak zákazníci vaši značku vnímají!

Pečlivě vybírejte dekor, barvy, hudbu a dokonce i vůně. Všechny tyto fyzické prvky jsou mentální, a pokud jsou provedeny správně, budou se lidé vracet pro více.

Článek k přečtení : Jak zvýšit angažovanost zaměstnanců ve firmě?

Být konzistentní

Samozřejmě je skvělé upevnit a nasadit celou image vaší značky. Pokud však tuto osobnost a hodnoty dlouhodobě nevkládáte do všech aspektů svého podnikání, omlouvám se, ale bude to k ničemu. Nenechte se tím odradit!

Být věrný sám sobě a nechat své osobní hodnoty a vkus určovat, jak zacházíte se svými zákazníky a jak prezentujete svou firmu, bude mnohem snazší si ji udržet. Pečlivé plánování a osobní uvažování předem pomáhá zajistit, že budete od začátku autentičtí a vytvoříte trvalou image značky.

Proč investovat do čističky vzduchu?

Image značky společnosti je třeba neustále udržovat. Aby bylo možné provádět stále relevantnější akce, je nezbytné vědět, jak měřit image své značky a hodnotit svou pověst. Právě s ohledem na tato hodnocení bude společnost schopna upravit svou strategii a provádět efektivní marketingové a komunikační akce značky.

Image vaší značky bude mít přímý dopad na váš úspěch různými způsoby. Od vaší schopnosti přilákat a udržet si ty správné zákazníky, vaší schopnosti prodávat, vaší schopnosti zviditelnit se ze správných důvodů, vaší schopnosti spolupracovat s jinými značkami a vaší schopnosti vydržet a budovat dědictví. Nyní víte, jak zlepšit image značky vaší společnosti.

Pokud jste odborníkem na toto téma, můžete nám své zkušenosti zanechat v komentářích. Nemohu vás však nechat bez představení tohoto prémiového školení o osobních financích.