Hvordan udvikler man en virksomheds brandimage?

Uanset om du lige er startet eller forsøger at genopbygge, er dit brandimage et af de vigtigste elementer for din virksomhed og bør håndteres med omhu. Branding er altafgørende i forretningsmiljøet hård i dag og i nyheds- og informationscyklussen 24/24. Uanset din branche har du brug for et stærkt brand for at skille dig ud fra dine konkurrenter og fange kundernes opmærksomhed.

Den bedste måde at opbygge og vedligeholde et effektivt brandimage på er gennem en tværfaglig tilgang, der kombinerer ejede, optjente og betalte medier i en koordineret og integreret marketingstrategi.

Lad os tage et kig på, hvad branding er, hvorfor det er vigtigt, og håndgribelige måder at vise din virksomhed i det bedste lys. Men først er her en træning, der giver dig mulighed for lykkes med iværksætteri.

Lad os gå

Hvad er "branding", og hvorfor er det vigtigt?

Når vi taler om dit brandimage, mener vi, hvordan din virksomhed, produkter og tjenester opfattes af nuværende og potentielle kunder. Du har magten til at skabe en "personlighed" for din virksomhed! Dit brandimage er et VIP-element for din virksomhed.

Det hjælper dig ikke kun med at tiltrække din ideelle kundekreds, men det giver også dine medarbejdere retning og motivation til at adoptere din virksomheds værdier og prioriteter som deres egne.

For at afspejle et stærkt brandimage, for at blive set som troværdig, troværdig, som den type brand, din demografiske ønsker, skal du arbejde for at opbygge et mindeværdigt, ærligt og konsekvent brand.

Uden insiderviden, især hvis du er en startup, kan denne brandopbygning være et minefelt. Men for at lette din udviklingsproces er her vores bud på, hvordan du skaber et stærkt brandimage for din virksomhed, uanset størrelse, udbud eller position.

Artikel at læse: Spørgsmål du skal stille dig selv, inden du starter en konsulentvirksomhed

Hvad er kravene til udvikling af et brandimage?

Du skal opfylde flere krav, når du udvikler dit brandimage:

Identificer dine nøglemålgrupper. Det første skridt er at identificere dine målgrupper. Dine målgrupper vil bestå af en blanding af eksterne og interne grupper, herunder kunder, partnere, brancheanalytikere og medarbejdere. Det er vigtigt at være meget specifik, når du definerer dine målgrupper.

Du har brug for klarhed over de grupper, du målretter mod, for at udforme en effektiv marketingstrategi, der direkte adresserer deres unikke behov og bekymringer.

Bestem kritiske forretningsmål. Du skal vide, hvor du skal hen, før du kan nå dertil. At opbygge et brandimage uden at kende dine kort- og langsigtede forretningsmål er ineffektivt og spild af værdifulde ressourcer.

Definer dit brands personlighed. Når du har bestemt dine nøglemålgrupper og kritiske forretningsmål, kan du begynde at opbygge dit brandimage. din person skal appellere til kunderne og italesætte dine vigtigste differentiatorer og produktfordele. Da din branding definerer dit image, er det vigtigt at holde det enkelt og relevant.

Udvikle nøglebudskaber. Efter at have defineret din brandpersonlighed og dit image, dokumenter dine nøglebudskaber og afstem dem med dit publikum. Dine nøglebudskaber vil være de vigtigste takeaways, som du vil have dit publikum til at gå væk med efter at have interageret med dit brand. De bør inkorporere de unikke aspekter af din virksomhed og merværdien for kunderne med et strejf af dit brands personlighed.

Hvordan forbedrer du din virksomheds brandimage?

Her er nogle grundlæggende trin til at forbedre dit brandimage.

Invester i visuelle aktiver

Hvornår har du sidst set nøje på dit logo? Hvis du lige er startet, så meget desto bedre! Det er værd at investere på forhånd for at hyre en grafisk designer til at samarbejde med om at skabe dit ideelle logo og brandede mediepakke, der inkluderer branded farveskema, acceptable skrifttyper, brevpapir, header, headers og miniaturer formateret til sociale medier osv.

Overvej et rebrand

Har du været rundt i et stykke tid og bekymret dig for, at dit logo og andre brandingmaterialer vil ligne clipart? Det er ikke noget problem at starte forfra! Opret en strategisk marketingkampagne omkring rebranding af din virksomhed for at genindføre og give energi til din nuværende kundebase omkring den nye retning for din virksomhed.

At påtage sig denne kreative proces på egen hånd er helt fint, hvis du har exceptionelle digitale medieevner og er kreativ. Men lad være med at skære hjørner her. Hvis du har brug for hjælp til at føre din vision ud i livet, er det værd at hyre en konsulent.

Byg dine brandværdier

At leve og ånde dit brandimage er afgørende, ikke kun for dig, men også for din virksomheds og dine medarbejderes omdømme. Enhver, der repræsenterer din organisation, er i bund og grund en brandambassadør. Det er altafgørende at ansætte de rigtige medarbejdere og tydeligt kommunikere din virksomheds vision og mission. Du bør også præsentere dem for dine forventninger til kundeoplevelsen.

Artikel at læse: De 7 trin til at opbygge en god salgsstrategi

Forbedre dit brand online

En stor del af din kundebase kommer sandsynligvis til dig gennem onlinesøgninger, sociale medier eller personlige henvisninger. Din online branding skal være forbundet med dit målmarked, så alt, hvad du lægger ud i verden, bør være vejledende for dit brands personlighed og værdier.

Din hjemmeside

Behandl din hjemmeside, som du ville behandle dit hjem. Det skal skildre et ønsket indtryk og afspejle dig og din virksomhed. Med så mange gør-det-selv-webstedsbygningstjenester er det nemt at vælge et webstedsformat og -design udelukkende baseret på dets enkelhed og lette oprettelse. Modstå ! Dette er et andet område, hvor investeringen er det værd, hvis du har brug for ekstra hjælp.

De fleste potentielle kunder vil undersøge dig, før de overhovedet overvejer at foretage et køb eller besøge dig personligt. Hvis din primære forretning er e-handel, er det endnu vigtigere at bygge din virksomhedsbutik med omhu.

For at have trafik i din butik skal du dog stole på referenceteknikker (SEO). Søgemaskineoptimering (SEO) er en taktik, der forbedrer din virksomheds placering på populære søgemaskiner som Google. For at få indflydelse på nøglemålgrupper skal du rangere godt for specifikke søgeord og nøglesætninger og derved øge trafikken til din virksomheds hjemmeside og andre digitale aktiver.

Derudover skal du satse på indholdet af dine publikationer. Indhold er det brændstof, der driver integrerede public relations og digital markedsføring. For at hæve din brandprofil skal du levere en lind strøm af hvidbøger, bidragsartikler, blogindlæg og andre righoldige indholdsdele til målgruppesegmenter.

Dine sociale medier

Sociale medieplatforme er fantastiske til at vise din brandpersonlighed frem. Hvis dit mål er at blive set som en ekspert på emnet, så post videnskabelige artikler eller links til nyttige ressourcer. Vil du vise din sjove side frem? Gå vild med memes og "punny" indlæg relateret til din branche eller tjenester.

Uanset dit ultimative brandingmål, bør du altid vise din påskønnelse til dine kunder. Sociale medier er den perfekte måde at gøre dette på. Repost kunder, der har tagget dig for at vise din påskønnelse for at sprede budskabet om dig, eller post kundehistorier, der viser dit niveau af kundeservice og dedikation til kundetilfredshed.

En stærk tilstedeværelse i sociale medier kan øge trafikken på webstedet dramatisk og forbedre dit image. Du kan rekruttere en Community Manager for at hjælpe dig med at forbedre dit brandimage på internettet.

Desuden kan du bruge e-mail marketing strategi. Faktisk er e-mail en værdifuld kanal til at maksimere ROI. Når den bruges strategisk, vil e-mail hjælpe dig med at levere relevant indhold til dine målgrupper.

Forbedre dit brand offline

Du kan accelerere dine salgsfremmende aktiviteter for at fastholde kunder og generere salg ved at integrere brand-, efterspørgsels- og begivenhedskanalerne nedenfor:

Fokuser mere på public relations

Public relations formidler dine nøglebudskaber og virksomhedsnyheder i onlineblogs, fagpublikationer og medier. Ved at positionere din virksomhed som en tankeleder og ekspertkilde på de seneste nyheder og trends, kan public relations forbedre dit brandimage og øge din bevidsthed. EN enkelt og konkret eksempel er at udlevere dine visitkort, når det er muligt.

Tilbyd belønninger til dit samfund

Belønninger er mere end blot trofæer for at deltage. En stærk belønningsstrategi kan hjælpe dig med at opbygge troværdighed med tredjepartsvalidering, der hjælper dit brand til at skille sig ud for målgrupper.

Kunder vil sætte pris på at se, at din marketingindsats ikke er helt egoistisk, og den sag, du vælger at støtte, vil sandsynligvis give genlyd på et personligt plan hos mange, hvilket gør deres loyalitet endnu stærkere.

Sponsor begivenheder i dit samfund

Vælg begivenheder og aktiviteter i dit fællesskab, som du vil sponsorere. Uanset om det er en efterårsfestival eller en teknologikonference, så tjek dine lokale begivenhedskalendere for begivenheder, du vil have dit brand forbundet med. Matchende begivenheder efterfulgt af et positivt fællesskab giver dig mulighed for at drage fordel af deres gode ry!

Vær dit brand, uanset hvor du går

For at få andre mennesker til at købe ind i dit brandimage, skal du være dit brand overalt, hvor du går. Det er vigtigt, at din branding er konsistent på tværs af alle kanaler. Uanset om det er dit sociale medie-ikon, din e-mail-marketingstil eller dit webstedsdesign, bør alle kanaler falde ind under dine retningslinjer.

Få en bedre oplevelse i butikken

At have en fysisk placering giver dig mulighed for at personificere din brandpersonlighed for kunder i butikken. Selv at spille den rigtige musik i din butik vil påvirke, hvordan kunderne opfatter dit brand!

Vælg indretning, farver, musik og endda dufte med omhu. Alle disse fysiske elementer er mentale take-aways, og hvis de gøres rigtigt, vil de få folk til at vende tilbage efter mere.

Artikel at læse : Hvordan øger man medarbejdernes engagement i virksomheden?

Være konsekvent

Selvfølgelig er det fantastisk at styrke og implementere hele dit brandimage. Men hvis du ikke konsekvent integrerer den personlighed og værdier i alle aspekter af din virksomhed på lang sigt, undskyld at sige, men det bliver for ingenting. Lad det ikke afskrække dig!

At være tro mod dig selv og lade dine personlige værdier og smag diktere, hvordan du behandler dine kunder og præsenterer din virksomhed, vil gøre det meget nemmere at vedligeholde den. Omhyggelig planlægning og personlig refleksion på forhånd er med til at sikre, at du er autentisk fra starten og skaber et varigt brandimage.

Konklusion

En virksomheds brandimage skal konstant vedligeholdes. For at udføre stadig mere relevante handlinger er det vigtigt at vide, hvordan man måler dit brandimage og vurderer dit omdømme. Det er med hensyn til disse evalueringer, at en virksomhed vil være i stand til at justere sin strategi og gennemføre effektive brand marketing- og kommunikationshandlinger.

Dit brandimage vil have en direkte indflydelse på din succes på forskellige måder. Fra din evne til at tiltrække og fastholde de rigtige kunder, din evne til at sælge, din evne til at blive synlig af de rigtige årsager, din evne til at samarbejde med andre brands og din evne til at holde og opbygge en arv. Nu ved du, hvordan du forbedrer din virksomheds brandimage.

Hvis du er ekspert på emnet, kan du give os din oplevelse i kommentarerne. Jeg kan dog ikke forlade dig uden at præsentere denne premium træning om privatøkonomi.