چگونه مشارکت کارکنان را در شرکت تقویت کنیم؟

Comment booster l’engagement des employés dans une entreprise ? استراتژی های ارتباطی در سازمان ها در کنار نوآوری های فناورانه تکامل می یابند. اما هر چقدر هم که این ابزارها پیشرفته باشند، ارتباط موثر همچنان در فهرست مهارت‌های رهبری غیرقابل مذاکره قرار دارد. مزیت آشکار این امر تبادل موفقیت آمیز و مداوم اطلاعات ارزشمند است. همچنین یک گام مهم در ایجاد است اعتماد و تعهد کارکنان

ارتباطات داخلی نقش مهمی در عملکرد یک شرکت ایفا می کند و ایجاد ارتباط بین کارکنان مختلف را ممکن می سازد. ایجاد احساس تعلق به یک تیم و انتقال ارزش های شرکت از دیگر اهداف ارتباطات داخلی است و جنبه اساسی آن را تقویت می کند.

در این مقاله به شما نشان می‌دهیم که چگونه ارتباطات شرکتی می‌تواند منبع مشارکت کارکنان باشد. اما قبل از شروع، در اینجا پروتکلی وجود دارد که به شما امکان می دهد بسازید اولین کسب و کار آنلاین شما.

نقش کارکنان در یک شرکت

کارکنان کلیه افرادی هستند که در ازای دریافت حق الزحمه توسط کارفرما، کار خود را طبق قرارداد کار ارائه می کنند. به طور سنتی، پرسنل یک عملکرد تولیدی دارند: آنها کالاها و خدمات را تولید می کنند و به طور گسترده تر، بسته به عملکرد خود، در ایجاد ثروت در شرکت مشارکت می کنند (مفهوم ارزش افزوده).

بیشتر و بیشتر، با ظهور مفهوم فرهنگ شرکتی، کارکنان تصویر برند شرکتی را که در آن کار می کنند منتقل می کنند و به بدنامی آن کمک می کنند.

امروزه در تمامی کشورهای توسعه یافته بیش از 80 درصد جمعیت فعال حقوق بگیر هستند. در اینجا اهمیت پرسنل در شرکت است.

دارد. کارکنان، هزینه ای برای شرکت

کارکنان هزینه های قابل توجهی را برای شرکت به همراه دارند و این سهم رو به افزایش است. این هزینه ها عبارتند از:

• دستمزد و هزینه های اجتماعی،
• les dépenses de recrutement ;
• les participations financières versées aux salariés ;
• هزینه های آموزشی

ب کارکنان، دارایی برای شرکت

اگر کارکنان یک شرکت در کار خود پیشرفت کنند، انگیزه خواهند داشت و این به طور مستقیم به نفع شرکت خواهد بود.

منافع یک شرکت در این توسعه چیست؟

سود انگیزه اصلی یک تجارت است. با این حال، امروزه برای ایجاد سود، یک شرکت باید:

• بدانند که چگونه به سرعت با تغییرات محیطی و نیازهای مصرف کنندگان سازگار شوند. برای این کار باید انعطاف پذیر باشد و انعطاف پذیری کارکنان خود را از نظر مهارت ها و مسئولیت ها ارتقا دهد.

• برای رویارویی با رقابت، یعنی رقابت پذیر بودن از طریق محدود کردن هزینه های غیرضروری (مثلاً محصولات بی کیفیت) یا با ارائه خدمات با کیفیت (کارکنان شایسته) …

چگونه تعامل کارکنان را افزایش دهیم؟

1. شفافیت پیرامون اهداف سازمانی ایجاد می کند

هر سازمانی یک چشم انداز دارد. هنگامی که اهداف خیلی مبهم یا ضعیف هستند، کارمندان احساس می کنند ارتباط آنها با هم قطع شده است. نمونه ای از مدیر عامل شرکت Finance de Demain Consulting، DJOUFOUET Faustin، افزایش فروش است – هدفی که فاقد جزئیات و دستورالعمل های خاص است.

یک حرفه ای فروش چگونه فروش خود را توسعه می دهد؟ جدول زمانی چیست؟ و مهمتر از آن، این چگونه با اهداف شخصی و حرفه ای یک کارمند همسو می شود؟

بنابراین ارتباط مداوم کافی نیست. همچنین برای موثر بودن باید مشخص باشد. رهبران باید اهداف کلی کسب و کار را برجسته کنند. آنها همچنین باید نقش های خاص کارکنان را در تحقق آنها تعریف کنند.

مشخص کنید که چگونه کار آنها به ارزش می افزاید یا مشکلات خاص را حل می کند، زیرا این کار می تواند به کارکنان کمک کند تا معنای بیشتری را در کاری که انجام می دهند پیدا کنند.

با تعریف واضح سهم همه در تصویر بزرگتر، می توانید به طور موثرتری اعتماد و مشارکت کارکنان را حفظ کنید.

2. تلاش ها و دستاوردهای کارکنان را به رسمیت می شناسد

حقوق رقابتی و مزایای کارکنان مهم هستند، اما مزایای نامشهود نیز مهم هستند. علاوه بر ارتباطات و دسترسی به رهبری، مطالعه Deloitte نشان داد که به رسمیت شناختن کارکنان تأثیر قابل توجهی بر فرهنگ شرکت دارد.

هنگامی که کارکنان به سرعت به دلیل تلاش و سخت کوشی خود شناخته شوند، احساس می کنند که با سازمان مرتبط و درگیر هستند. این عمل فرهنگی همچنین با افزایش اعتماد کارکنان، سطح اعتماد بین سازمان و کارکنان آن را افزایش می دهد.

خوشبختانه، به رسمیت شناختن کارمندان در عمل دشوار نیست. سعی کنید شخصی را به عنوان "کارمند ماه" معرفی کنید. از دستاوردهای فردی و تیمی تشکر کنید. یا به سادگی شخصاً از کارمندان به خاطر تلاش های مستمرشان تشکر کنید. همه اینها می تواند تأثیر عمیقی بر مشارکت کارکنان داشته باشد.

3. حلقه های بازخورد را ایجاد می کند

بازخورد باید همیشه یک خیابان دو طرفه باشد. مدیریت همچنین باید از کارکنان خود در مورد عواملی که نیاز به نظرات آنها دارد بشنود. این مسائل شامل فرهنگ محل کار، محیط و نقش ها می شود.

مثلا، یکی از "چهار نکته ما که می تواند به بهبود بهره وری کارکنان شما کمک کند" بهبود شرایط کاری است که ارزیابی آن از دیدگاه مدیریتی دشوار است.

با کارمندان خود صحبت کنید تا ایده ای در مورد اینکه چه چیزی برای آنها بهتر است به دست آورید. این می تواند به شما کمک کند محیطی ایجاد کنید که در آن آنها واقعا احساس امنیت، راحتی و بهره وری کنند.

در عین حال، کارکنان باید بازخورد سرپرستان خود را بشنوند. به جای شناسایی اشتباهاتشان، بر بازخورد سازنده در مورد کارشان تمرکز کنید.

در مورد اینکه چگونه آنها همچنان می توانند در نقش خود پیشرفت کنند و چگونه می توانید به آنها کمک کنید تا پتانسیل خود را توسعه دهند، بحث کنید. این را می توان از طریق مشاوره فردی یا نظرسنجی کارکنان انجام داد.

4. عوامل موثر بر عملکرد شغلی را درک می کند

ارتباطات و مدیریت مؤثر همچنین مستلزم درک آنچه آنها را برمی انگیزد. در حالی که ممکن است ایده ای از عوامل مرتبط با کار، مانند روابط با همسالان به دست آورید، ممکن است بسیاری از عوامل دیگر در بازی وجود داشته باشند که ممکن است لازم باشد بیشتر در آنها کاوش کنید.

برخی از نمونه ها رویدادهایی در زندگی شخصی، مسائل مربوط به سلامت روان و حتی مسائل مالی است.

مقاله برای خواندن: 7 نکته برای مدیریت و حل تعارضات در شرکت

مسئله این است که چیزهای زیادی در زندگی کارمندان شما در حال رخ دادن است که می تواند بر کار آنها تأثیر بگذارد، و اینها ممکن است همیشه بلافاصله آشکار نشوند. به عنوان مثال، مسائل مالی، که ما دوست داریم آنها را به عنوان یک نگرانی خصوصی در نظر بگیریم، تأثیر مستقیمی بر توانایی کارمند برای انجام کار دارد.

در واقع، DJOUFOUET چنین فکر می کند استرس مالی می تواند با علائم مختلفی از افسردگی گرفته تا فشار خون بالا ظاهر شود. پول عوامل زیادی را در زندگی ما کنترل می کند، مانند توانایی ما در پرداخت نیازهای اولیه.

ناتوانی در انجام این کار می تواند استرس را افزایش دهد، که در نهایت می تواند توانایی ما را برای انجام خوب کار در کار مختل کند.

این عوامل (امور مالی شخصی، روابط و غیره) برای درک عملکرد شغلی و مشارکت به طور کلی مهم هستند. با این حال، تشخیص آنها ممکن است دشوار باشد، به همین دلیل است که ارتباط موثر بسیار مهم است. هر از گاهی با کارمندان خود تماس بگیرید تا ببینید چگونه می توانید به آنها کمک کنید.

ممکن است بتوانید آنها را با افراد حرفه ای که می توانند به رفع نیازهای آنها کمک کنند، ارتباط دهید. به عنوان مثال، با درمانگران تماس بگیرید یا مشاوران مالی هدف باز نگه داشتن خطوط ارتباطی و ایجاد اعتماد است.

5. روابط پایدار ایجاد می کند

یک رابطه پایدار بین کارمندان می تواند به شما این امکان را بدهد که تعهد کارمندان خود را افزایش دهید. وقتی همه این عناصر ایجاد شدند، کسب و کار شما می تواند روابط معنادار و پایداری را ایجاد کند که بر پایه اعتماد بنا شده است.

در واقع، اعتماد بخش مهمی از مشارکت کارکنان است زیرا اعضای تیم را برای کمک به شرکت در دستیابی به اهداف کلی خود تشویق می کند. هیچ کس نمی خواهد برای کسی که به او اعتماد ندارد کار کند.

تمام تلاش‌هایی که در بالا ذکر شد می‌تواند به اعتماد مشترک بیشتر بین رهبران و کارمندان آنها کمک کند، و با تمرین ارتباطات و مدیریت مؤثر، که برای حفظ کارکنان ضروری است، شروع می‌شود.

با این حال، من نمی توانم شما را بدون ارائه این راهنما رها کنم تا ارجاع دادن به وب سایت خود را افزایش دهید. برای دانلود این راهنما اینجا را کلیک کنید.

برای ما کامنت بگذارید