چگونه تصویر برند یک شرکت را توسعه دهیم؟

چه به تازگی شروع به کار کرده باشید و چه سعی در بازسازی داشته باشید، تصویر برند شما یکی از مهم ترین عناصر کسب و کار شما است و باید با احتیاط از آن استفاده کرد. برندسازی در محیط کسب و کار بسیار مهم است شدید امروز و در چرخه اخبار و اطلاعات 24/24. صرف نظر از صنعت خود، شما به یک برند قوی نیاز دارید تا از رقبای خود متمایز شوید و توجه مشتریان را به خود جلب کنید.

بهترین راه برای ایجاد و حفظ تصویر برند موثر از طریق یک رویکرد چند رشته ای است که رسانه های دارای مالکیت، کسب درآمد و پرداخت شده را در یک استراتژی بازاریابی هماهنگ و یکپارچه ترکیب می کند.

بیایید نگاهی بیندازیم به چیستی برندسازی، چرایی اهمیت آن و راه‌های ملموس برای نشان دادن کسب‌وکارتان در بهترین نور. اما ابتدا، در اینجا آموزشی وجود دارد که به شما این امکان را می دهد در کارآفرینی موفق شوید.

بیا بریم

«برندینگ» چیست و چرا اهمیت دارد؟

وقتی در مورد تصویر برند شما صحبت می کنیم، منظور ما این است که چگونه شرکت، محصولات و خدمات شما توسط مشتریان فعلی و بالقوه درک می شود. شما قدرت ایجاد "شخصیت" برای کسب و کار خود را دارید! تصویر برند شما یک عنصر VIP برای کسب و کار شما است.

این نه تنها به شما کمک می‌کند تا مشتریان ایده‌آل خود را جذب کنید، بلکه به کارکنان شما جهت و انگیزه می‌دهد تا ارزش‌ها و اولویت‌های شرکت شما را به عنوان اولویت‌های خود بپذیرند.

به منظور منعکس کردن یک تصویر برند قوی، برای اینکه به عنوان برندی معتبر، قابل اعتماد و به عنوان برندی که تمایل جمعیت شناختی شما دارد دیده شوید، باید برای ایجاد یک برند به یاد ماندنی، صادق و ثابت تلاش کنید.

بدون دانش داخلی، به خصوص اگر یک استارتاپ هستید، این ساختمان برند می تواند یک میدان مین باشد. با این حال، برای تسهیل روند توسعه شما، در اینجا برداشت ما از نحوه ایجاد یک تصویر برند قوی برای کسب و کار شما، صرف نظر از اندازه، پیشنهاد یا موقعیت است.

مقاله برای خواندن: سوالاتی که باید قبل از شروع یک کسب و کار مشاوره از خود بپرسید

برای ایجاد تصویر برند چه الزاماتی وجود دارد؟

هنگام توسعه تصویر برند خود باید چندین الزام را رعایت کنید:

مخاطبان کلیدی خود را شناسایی کنید. اولین قدم این است که مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید. مخاطبان هدف شما از ترکیبی از گروه های خارجی و داخلی شامل مشتریان، شرکا، تحلیلگران صنعت و کارمندان تشکیل شده است. مهم است که هنگام تعریف مخاطبان خود بسیار دقیق باشید.

برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی موثر که مستقیماً نیازها و نگرانی های منحصر به فرد آنها را برطرف می کند، به شفافیت در مورد گروه هایی که هدف آنهاست نیاز دارید.

اهداف حیاتی کسب و کار را تعیین کنید. قبل از اینکه بتوانید به آنجا برسید باید بدانید به کجا می روید. ساختن تصویر برند بدون اطلاع از اهداف کوتاه مدت و بلندمدت تجاری شما ناکارآمد و هدر دادن منابع ارزشمند است.

شخصیت برند خود را تعریف کنید. هنگامی که مخاطبان کلیدی و اهداف حیاتی کسب و کار خود را مشخص کردید، می توانید شروع به ساختن تصویر برند خود کنید. شخص شما باید برای مشتریان جذاب باشد و مهمترین تمایزات و مزایای محصول شما را بیان کند. از آنجایی که برند شما تصویر شما را مشخص می کند، مهم است که آن را ساده و مرتبط نگه دارید.

پیام های کلیدی را توسعه دهید. پس از تعریف شخصیت و تصویر برند خود، پیام های کلیدی خود را مستند کنید و آنها را با مخاطبان خود هماهنگ کنید. پیام‌های کلیدی شما مهم‌ترین نکاتی هستند که می‌خواهید مخاطبانتان پس از تعامل با برندتان از آن‌ها دور شوند. آنها باید جنبه های منحصر به فرد کسب و کار شما و ارزش افزوده برای مشتریان را با لمس شخصیت برند شما در بر گیرند.

چگونه تصویر برند شرکت خود را بهبود بخشیم؟

در اینجا چند گام اساسی برای بهبود تصویر برند شما آورده شده است.

سرمایه گذاری در دارایی های بصری

آخرین باری که به لوگوی خود دقت کردید کی بود؟ اگر تازه شروع کرده اید، خیلی بهتر است! ارزش سرمایه گذاری اولیه برای استخدام یک طراح گرافیک را دارد تا در ایجاد لوگوی ایده آل و مجموعه رسانه های مارک دار شما که شامل طرح رنگ های مارک دار، فونت های قابل قبول، سربرگ ها، سربرگ ها، سربرگ ها و ریز عکس های قالب بندی شده برای رسانه های اجتماعی و غیره است، همکاری کند.

تغییر نام تجاری را در نظر بگیرید

آیا مدتی است که در اطراف بوده اید و نگران این بوده اید که لوگو و سایر مواد برند شما کمی شبیه به کلیپ آرت باشد؟ مشکلی برای شروع دوباره نیست! یک کمپین بازاریابی استراتژیک در مورد تغییر نام تجاری خود ایجاد کنید تا پایگاه مشتریان فعلی خود را در جهت جدید کسب و کار خود دوباره معرفی کرده و انرژی دهید.

اگر مهارت های رسانه های دیجیتال استثنایی دارید و خلاق هستید، انجام این فرآیند خلاقانه به تنهایی کاملاً خوب است. اما، اینجا را کوتاه نکنید. اگر برای زنده کردن چشم انداز خود به کمک نیاز دارید، ارزش استخدام یک مشاور را دارد.

ارزش های برند خود را بسازید

زندگی و تنفس تصویر برند شما نه تنها برای شما، بلکه برای شهرت شرکت و کارمندان شما ضروری است. هرکسی که سازمان شما را نمایندگی می کند اساساً یک سفیر برند است. استخدام کارمندان مناسب و به وضوح ارتباط با چشم انداز و ماموریت شرکت شما بسیار مهم است. همچنین باید انتظارات خود را در رابطه با تجربه مشتری به آنها ارائه دهید.

مقاله برای خواندن: 7 مرحله برای ایجاد یک استراتژی فروش خوب

برند خود را به صورت آنلاین بهبود بخشید

بخش بزرگی از پایگاه مشتریان شما احتمالاً از طریق جستجوهای آنلاین، رسانه های اجتماعی یا ارجاعات شخصی به شما می رسد. برندسازی آنلاین شما باید به بازار هدف شما مرتبط باشد، بنابراین هر چیزی که در جهان عرضه می کنید باید نشان دهنده شخصیت و ارزش های برند شما باشد.

وبسایت شما

با وب سایت خود همانطور رفتار کنید که با خانه خود رفتار می کنید. باید تصور دلخواه را به تصویر بکشد و منعکس کننده شما و کسب و کارتان باشد. با بسیاری از خدمات ساخت وب‌سایت خودتان، انتخاب قالب و طراحی وب‌سایت تنها بر اساس سادگی و سهولت ایجاد آن آسان است. مقاومت کردن ! این حوزه دیگری است که در صورت نیاز به کمک اضافی، سرمایه گذاری ارزش آن را دارد.

اکثر مشتریان بالقوه حتی قبل از اینکه خریدی انجام دهند یا حضوری از شما بازدید کنند، درباره شما تحقیق می کنند. اگر کسب و کار اصلی شما تجارت الکترونیک است، ایجاد فروشگاه تجاری عاقلانه از اهمیت بیشتری برخوردار است.

با این حال، برای داشتن ترافیک در فروشگاه خود، باید به تکنیک های مرجع (SEO) تکیه کنید. بهینه سازی موتور جستجو (SEO) تاکتیکی است که رتبه کسب و کار شما را در موتورهای جستجوی محبوب مانند گوگل بهبود می بخشد. برای تأثیرگذاری بر روی مخاطبان کلیدی، باید برای کلمات کلیدی و عبارات کلیدی خاص رتبه خوبی کسب کنید، در نتیجه ترافیک وب سایت کسب و کار خود و سایر دارایی های دیجیتال را افزایش دهید.

علاوه بر این، باید روی محتوای نشریات خود شرط بندی کنید. محتوا سوختی است که روابط عمومی یکپارچه و بازاریابی دیجیتال. برای ارتقاء نمایه برند خود، باید یک جریان ثابت از مقالات سفید، مقالات مشارکت، پست‌های وبلاگ و سایر محتوای غنی را برای بخش‌های مخاطبان هدف قرار دهید.

رسانه های اجتماعی شما

پلتفرم های رسانه های اجتماعی برای نشان دادن شخصیت برند شما فوق العاده هستند. اگر هدف شما این است که به عنوان یک متخصص در این موضوع دیده شوید، مقالات علمی یا پیوندهایی به منابع مفید ارسال کنید. آیا می خواهید جنبه سرگرم کننده خود را نشان دهید؟ با میم‌ها و پست‌های «خنده‌دار» مرتبط با صنعت یا خدمات خود بی‌حرم شوید.

هدف نهایی برندسازی شما هرچه باشد، همیشه باید قدردانی خود را به مشتریان خود نشان دهید. رسانه های اجتماعی بهترین راه برای انجام این کار است. مشتریانی که شما را تگ کرده اند را مجدداً ارسال کنید تا قدردانی خود را از انتشار اخباری در مورد شما نشان دهید یا داستان های مشتری را پست کنید که نشان دهنده سطح خدمات مشتری و تعهد شما به رضایت مشتری است.

حضور پررنگ در رسانه های اجتماعی می توانند ترافیک وب سایت را به طور چشمگیری افزایش دهند و تصویر خود را بهبود بخشد. شما می توانید یک را استخدام کنید مدیر جامعه برای کمک به بهبود تصویر برند خود در اینترنت.

علاوه بر این، می توانید استفاده کنید استراتژی بازاریابی ایمیلی. در واقع، ایمیل یک کانال ارزشمند برای به حداکثر رساندن بازگشت سرمایه است. وقتی از ایمیل به صورت استراتژیک استفاده می شود، به شما کمک می کند محتوای مرتبط را به مخاطبان هدف خود ارائه دهید.

نام تجاری خود را به صورت آفلاین بهبود بخشید

می‌توانید فعالیت‌های تبلیغاتی خود را برای حفظ مشتریان و ایجاد فروش با ادغام برند، تقاضا و کانال‌های رویداد در زیر تسریع کنید:

بیشتر روی روابط عمومی تمرکز کنید

روابط عمومی پیام های کلیدی و اخبار شرکت شما را در وبلاگ های آنلاین، نشریات تجاری و رسانه ها منتشر می کند. با قرار دادن شرکت خود به عنوان یک رهبر فکری و منبع خبره در مورد آخرین اخبار و روندها، روابط عمومی می تواند تصویر برند شما را بهبود بخشد و آگاهی شما را افزایش دهد. آ مثال ساده و ملموس این است که در صورت امکان کارت ویزیت خود را تحویل دهید.

به جامعه خود جوایزی بدهید

جوایز بیشتر از غنائم برای شرکت است. یک استراتژی پاداش قوی می تواند به شما کمک کند تا اعتبار خود را با اعتبارسنجی شخص ثالث ایجاد کنید که به برند شما کمک می کند تا در بین مخاطبان هدف برجسته شود.

مشتریان از این که ببینند تلاش‌های بازاریابی شما کاملاً خودخواهانه نیست، قدردانی می‌کنند، و دلیلی که برای حمایت انتخاب می‌کنید احتمالاً در سطح شخصی بین بسیاری طنین‌انداز می‌شود و وفاداری آنها را حتی قوی‌تر می‌کند.

از رویدادهای جامعه خود حمایت مالی کنید

رویدادها و فعالیت های جامعه خود را برای حمایت مالی انتخاب کنید. چه جشنواره پاییزی باشد یا یک کنفرانس فناوری، تقویم رویدادهای محلی خود را برای رویدادهایی که می‌خواهید برندتان با آن مرتبط باشد بررسی کنید. تطبیق رویدادها و به دنبال آن یک جامعه مثبت به شما امکان می دهد از شهرت خوب آنها بهره مند شوید!

هر جا که می روید، برند خود باشید

برای اینکه دیگران را وادار به خرید تصویر برند شما کنید، باید هرجا که می روید، برند خود باشید. مهم است که برند شما در همه کانال ها ثابت باشد. چه نماد رسانه های اجتماعی شما باشد، چه سبک بازاریابی ایمیلی یا طراحی وب سایت شما، همه کانال ها باید تحت دستورالعمل های شما باشند.

تجربه بهتری در فروشگاه داشته باشید

داشتن یک مکان فیزیکی به شما این امکان را می دهد که شخصیت برند خود را برای مشتریان درون فروشگاهی متمایز کنید. حتی پخش موسیقی مناسب در فروشگاه شما بر درک مشتریان از برند شما تأثیر می گذارد!

دکوراسیون، رنگ ها، موسیقی و حتی رایحه ها را با دقت انتخاب کنید. همه این عناصر فیزیکی از نظر ذهنی برداشته می شوند و اگر به درستی انجام شوند، افراد را برای بازگشت بیشتر باز می دارد.

مقاله برای خواندن : چگونه مشارکت کارکنان را در شرکت تقویت کنیم؟

مقاوم باش

البته، تثبیت و استقرار کل تصویر برندتان عالی است. اما، اگر به طور مداوم این شخصیت و ارزش‌ها را در تمام جنبه‌های کسب‌وکار خود در درازمدت گنجانده‌اید، متأسفیم که بگوییم: اما بیهوده خواهد بود. اجازه ندهید که شما را دلسرد کند!

صادق بودن به خودتان و اجازه دادن به ارزش‌ها و سلیقه‌های شخصی‌تان، نحوه رفتار با مشتریان و ارائه کسب‌وکارتان را دیکته می‌کند، حفظ آن را بسیار آسان‌تر می‌کند. برنامه ریزی دقیق و تأمل شخصی از قبل به شما کمک می کند تا اطمینان حاصل کنید که از ابتدا معتبر هستید و یک تصویر ماندگار از برند ایجاد می کنید.

نتیجه

تصویر برند یک شرکت باید دائما حفظ شود. برای انجام اقدامات مرتبط تر، ضروری است که بدانید چگونه تصویر برند خود را بسنجید و شهرت خود را ارزیابی کنید. با توجه به این ارزیابی ها است که یک شرکت قادر خواهد بود استراتژی خود را تنظیم کند و اقدامات بازاریابی و ارتباطی مؤثری را انجام دهد.

تصویر برند شما از طرق مختلف تاثیر مستقیمی بر موفقیت شما خواهد داشت. از توانایی شما برای جذب و حفظ مشتریان مناسب، توانایی شما برای فروش، توانایی شما برای قابل مشاهده شدن به دلایل درست، توانایی شما در همکاری با برندهای دیگر، و توانایی شما برای ماندگاری و ساختن یک میراث. اکنون می دانید که چگونه تصویر برند شرکت خود را بهبود ببخشید.

اگر در این زمینه متخصص هستید، می توانید تجربیات خود را در نظرات برای ما در میان بگذارید. با این حال، من نمی توانم شما را بدون ارائه این آموزش عالی در مورد امور مالی شخصی رها کنم.