Kako poboljšati korisničko iskustvo na svojoj web stranici?

Internet je danas pun nekoliko tvrtki koje imaju vlastitu web stranicu. Postoji toliko mnogo stranica da konkurencija često postaje oštra. To ne znači da nema mjesta za vlastiti posao. Realnost je da postoji velika ponuda, ali i velika potražnja. Morate se izdvojiti od drugih. Iz tog razloga korisničko iskustvo postaje najvažnije.

Kad netko govori korisničko iskustvo (UX), odnosimo se na sve mjere koje se poduzimaju na web stranici kako bi oni koji je odluče pregledavati imali što bolju percepciju. Za to postoji pojam UX. Važno je napomenuti da su sve poduzete mjere rezultat analiza i istraživanja preferencija internetskih korisnika na različitim stranicama.

Postoje platforme za izradu web stranice s preporukama. Istovremeno, modeli koje vam graditelji web stranica omogućuju da implementiraju uzimaju u obzir sve provedene analize vezane uz korisničko iskustvo.

zyro, na primjer, je besplatni program za izradu web stranica koji uključuje toplinsku kartu koju pokreće AI. Ova karta opisuje kako korisnici stupaju u interakciju na vašoj web stranici, gdje je njihov fokus i što trebate promijeniti kako bi web stranica bila lakša i lakša za korištenje.

Ako želite da vašu stranicu odaberu korisnici interneta, obratite pozornost na ovih 6 ključnih aspekata za korisničko iskustvo na modernoj web stranici. Ali za početak, ovdje je kompletna obuka koja vam omogućuje da imate eksplozivnu stopu konverzije na vašoj web stranici.

1. Pristupačnost

Konzumacija putem pametnih telefona i tableta je u porastu. Stvarnost je da su u ranim danima e-trgovine ljudi više voljeli kupovati putem računala jer im je to davalo potpuniji pregled svih radnji koje je trebalo izvršiti da bi se dovršila konverzija.

To se promijenilo prije mnogo godina s pojavom pametnih telefona. Danas većina ljudi surfa internetom koristeći mobilne uređaje. Zbog toga je važno imati responzivnu web stranicu.

Imati responzivnu ili responzivnu web-lokaciju čini je fleksibilnijom pri pristupanju ili kretanju stranicom. Naime, dizajn se prilagođava svakom uređaju, što poboljšava pristupačnost.

2. Način pregledavanja

Navigacija je ključna za korisničko iskustvo. Ako korisnici uđu na komplicirano mjesto gdje ne mogu lako pronaći ono što traže, odlaze ne poduzevši ništa. S druge strane, ako je stranica intuitivna, nije potreban dodatni napor da bi se napravila konverzija.

Da bi vaša stranica bila laka za navigaciju, trebala bi imati jednostavan i vidljiv glavni izbornik. Provodi tekstualno putovanje svakog korisnika kako bi znao gdje se nalazi. Također se preporučuje ograničiti opcije pregledavanja, ako odete predaleko, možete izgubiti preglednike.

3. Prije svega, jednostavno

Kada kreirate svoju stranicu, želite da ona bude najcjelovitija na svijetu, stoga je glavna namjera staviti sve što pronađete prilikom njezine prilagodbe. To je velika greška.

Stranice koje sadrže puno vizualnih informacija često su zauzete i komplicirane za korisnike. Stoga odlaze, što povećava stopu odstupanja. Umjesto toga, trebali biste razmišljati o jednostavnosti, ali prije svega o jednostavnosti.

4. Ne misli na sebe, misli na korisnika

Korisničko iskustvo, kao što smo već rekli, mjere su poduzete na temelju prethodne analize. Bitno je da prije provođenja bilo kakve akcije analizirate koje su potrebe ljudi koji ulaze na vašu stranicu, koje su njihove preferencije i kako možete olakšati akciju.

Da biste pronašli najbolje opcije koje vašu stranicu čine korisniku prijateljskom, preporučljivo je izvršiti A/B testovi. Odnosno, razvijaju se dva moguća scenarija kako bi se vizualiziralo koji je najodabraniji ili najlakši za korištenje.

5. Slijedite glavni stil

Važno je da prilikom izrade web stranice slijedite stil kroz cijelu stranicu. Ako koristite dva fonta na početnoj stranici s određenom bojom, a na drugoj razini koristite različite topografije s drugim bojama, izgledat će kao različite stranice.

Morate slijediti korelaciju stilova kako biste mogli ojačati imidž marke. Ova je dosljednost ključna kako se korisnici ne bi osjećali izgubljeno tijekom navigacije web-stranicom.

6. Pruža sigurnost i povjerenje

Da bi korisnici izvršavali radnje, dijelili podatke ili ostvarili pretvorbu, korisnici moraju biti sigurni da na vašoj stranici nema zlonamjernog softvera i da su njihovi podaci zaštićeni.

Cybernapadi su uobičajena pojava na stranicama koje nisu sigurne, stoga biste trebali razmisliti o dobivanju SSL certifikata kako biste se pobrinuli za svoju stranicu i podatke onih koji na nju ulaze.

Istovremeno donosite kredibilitet jer ovaj certifikat jamči da ste prava tvrtka.

Kao što vidite, pružanje dobrog korisničkog iskustva nije tako komplicirano kao što se čini. Ako uzmete u obzir ove ključne aspekte i poduzmete prave korake, možete biti jedno od onih mjesta koja se ističu i koje korisnici uvijek iznova biraju.

Međutim, ako želite preuzeti kontrolu nad svojim osobnim financijama za šest mjeseci, toplo preporučujem ovaj vodič.

Ostavite nam komentar