Strategija marketinga sadržaja

Le marketing sadržaja je izrada i distribucija digitalnih marketinških materijala s ciljem povećanja svijesti o brendu, poboljšanja rangiranja u tražilicama i generiranja interesa publike.

Tvrtke ga koriste za hranjenje planovi i omogućiti prodaju korištenjem analitike web stranice, istraživanja ključnih riječi i preporuka ciljane strategije. Content marketing je stoga dugoročna strategija.

U ovom članku ću vam pokazati kako sastaviti strategiju sadržajnog marketinga. Zašto je content marketing toliko važan za poslovanje? Ali prije, evo treninga koji vam omogućuje da poboljšate svoj stopu konverzije u vašoj online trgovini.

🌿 Zašto je sadržajni marketing važan

Možda upravo sada pažljivo promišljate svoj sadržaj. Velike promjene poremetile su gotovo svaku industriju. Sadržajni marketing nije novost.

Dobio je na značaju tijekom proteklog desetljeća i njegovo prihvaćanje kao kritične strategije raste. Ovo je osobito istinito u odnosu na na "neuspjehe" tradicionalnog marketinga, koji se sada više ignorira nego promatra.

Sada je igralište ravnopravnije. Tvrtke ne moraju ulagati milijune u oglase da bi bile primijećene.

Umjesto toga, mogu koristiti sadržajni marketing za izgradnju zajednice i svojoj publici ponuditi osvježavajući novi pogled na stare probleme.

Sadržajni marketing je važno jer vaši kupci to kažu. Možda ne verbalno, ali statistike i podaci o tome koliko kupaca sadržaja konzumiraju podupiru tu tvrdnju. Nitko ne želi biti prodan, bez obzira na sastav publike. Žele biti informirani i angažirani.

Mnogo više reagiraju na priču koja im pokazuje kako da prevladaju svoje izazove nego na suhoparan, nepovezan pristup koji može igrati na strahu. Kupci uvijek traže vrijedan sadržaj. Evo koraka za izgradnju strategije sadržajnog marketinga

✔️ Korak 1: Izradite svoje ključne profile osobnosti

Koju vrstu sadržaja trebate? Vaše persone kupaca pomoći će vam da definirate svoju publiku – njihove izazove, njihova pitanja, njihove potrebe i vrstu sadržaja koju vole konzumirati.

Njegovi koraci kupnje govore vam što svaki dio sadržaja treba postići.

✔️ 2. korak: razumite put vašeg kupca

Putovanje kupca prikazuje kupčev proces donošenja odluka prilikom kupnje i pomoći će vam da odredite koji sadržaj trebate. Različite vrste sadržaja privlače različite kupce u različitim fazama njihova putovanja.

Mapiranjem faza kupnje bolje ćete razumjeti proces u kojem kupci razmatraju vaš proizvod ili uslugu.

Kao rezultat toga, moći ćete razviti strategiju sadržaja koja se izravno obraća kupcima, bez obzira u kojoj su fazi.

✔️ Korak 3: Kreirajte svoj sadržajni marketing

Planiranje i stvaranje novog sadržaja više je od mapiranja i mjerenja. THE bombardovanje idejama a planiranje imovine može biti jedan od najtežih i najvažnijih dijelova stvaranja sadržaja.

Da biste pronašli inspiraciju kad se pojavi, potrebno vam je prijemčivo okruženje i spremnost cijelog tima da isproba nove stvari.

Urednički kalendar nije samo mjesto gdje pratite, koordinirate i dijelite svoj nadolazeći sadržaj. To je strateški alat koji vašem timu pomaže u pokretanju integriranih programa koji uključuju vaš sadržaj.

Održavanje uredničkog kalendara osigurava da svoj sadržaj objavite u najbolje moguće vrijeme i da cijeli vaš tim bude usklađen oko datuma objavljivanja.

✔️ Korak 4: Izradite i optimizirajte svoj sadržaj

Ako počnete s originalnim, visokokvalitetnim sadržajem u koji ste uložili stvarno vrijeme i novac za stvaranje, htjet ćete izvući maksimum iz svake imovine. Također biste željeli osigurati da vaš sadržaj ostane ažuran.

Zastarjeli sadržaj, koji više nije relevantan, šteti kredibilitetu vašeg brenda. Kako biste osigurali da izvučete maksimum iz marketinga sadržaja, zapamtite tri Rs :

Preuredite: to nije samo učinkovit način za isporuku novog sadržaja, to je i pametan način da doprete do članova vaše publike koji uživaju u konzumiranju sadržaja na različite načine.

Neki ljudi kojima reklamirate možda će voljeti e-knjige, dok će drugi više voljeti infografike, a treći će najbolje učiti iz slajdova. Rezanje na kriške i kockice omogućuje vam da dosegnete više ljudi uz manje truda.

Prepiši: kad god sredstvo pokazuje dosljedno visoku izvedbu, rezervirajte ga za buduće ažuriranje. Na kraju će broj angažmana početi opadati, što je dobar znak da je vrijeme za ažuriranje.

Za mirovinu: čak ni najbolji sadržaj ne traje vječno. Ako dio sadržaja treba pomoć osim osvježavanja dizajna ili jednostavnog ažuriranja, možda je vrijeme da ga uklonite.

Sadržaj kojem je istekao rok trajanja šteti autoritetu i vjerodostojnosti vašeg poslovanja, poništavajući sav dobar posao koji je vaš sadržaj učinio.

✔️ Korak 5: Pokrenite i optimizirajte svoju strategiju sadržajni marketing

Sadržaj u svakoj fazi toka trebao bi se mjeriti drugačije. Uostalom, svaka faza ima različite ciljeve. Ovdje su osnovne metrike za početni, srednji i završni sadržaj:

Početna mjerenja nisu izravno povezani s prihodom. Cilj vašeg sadržaja u ranoj fazi je izgraditi svijest o robnoj marki; stvorite preferenciju za svoju marku; te educirati, zabaviti i angažirati svoju publiku.

Dijeljenja, preuzimanja i pregledi govore o tome privlači li vaš sadržaj pozornost i sviđa li se ljudima ono što vide.

Srednja i napredna metrika kao što su tokovi, prilike i raspodjela prihoda daju vam uvid u to kako vaš sadržaj utječe na ponude.

Za imovinu u srednjoj fazi, trebali biste izmjeriti kako vaš sadržaj stvara novi interes i utječe na vašu zaradu.

🌿 Savjeti za strategiju marketinga sadržaja

Istraživanje što je content marketing i kako ga iskoristiti svodi se na provođenje vaše strategije. Možda ga već imate, ali ga je pandemija izbacila iz tračnica.

Kao što je navedeno, vaša strategija marketinga sadržaja trebala bi biti brza bez obzira na sve. Većina poremećaja je nepredvidiva, ali evo nekih stvari koje sada možete učiniti kako biste upotrijebili sadržajni marketing za nastavak njegovanja veza sa svojom publikom.

✔️ Koristite LinkedIn za podršku svom B2B marketingu sadržaja

LinkedIn je učvrstio svoju poziciju stranice društvenih medija za B2B tvrtke. Njegovu važnost podupire činjenica da 94% specijalista B2B trgovci koriste LinkedIn za sadržajni marketing.

Ali kako možete učinkovitije koristiti LinkedIn u svojoj strategiji marketinga sadržaja? LinkedIn ima prednosti u odnosu na druge stranice društvenih medija. Ove su pogodnosti jednako bitne danas kao što su bile 2019., uključujući:

Bolje ciljanje

Ce tko je odličan s LinkedInom, je da je to mjesto gdje možete pronaći donositelje odluka na svim razinama tvrtke. Možete ciljati na temelju naslova poslova i demografskih podataka.

Preko svojih milijuna korisnika, LinkedIn čak rastavlja razine utjecaja, omogućujući vam da se usredotočite na one koji u konačnici odlučuju o kupnji.

Zašto je to sada još važnije? Jer ljudi još uvijek često koriste stranicu kako bi pronašli odgovore na nove probleme – probleme o kojima do sada nisu razmišljali.

Razmislite o tvrtki koja sada treba prijeći na radnu snagu na daljinu. Imaju mnogo briga, a odgovor bi mogle biti tvrtke koje im mogu ponuditi tehnologiju.

✔️ Usklađivanje strategije

Prije nego počnete isprobavati bilo što novo na LinkedInu ili započeti s radom, morate biti sigurni da način na koji to koristite odgovara vašoj strategiji sadržaja.

• Zašto ga koristite? Vođenje mišljenja, stvaranje potencijalnih kupaca, svijest?
• Kako ga koristite za povećanje prometa? Kamo želite da idu?
• Kako ćete komunicirati s kupcima, partnerima i stručnjacima iz industrije na licu mjesta? I kako će vam pomoći u postizanju ciljeva marketinga sadržaja?

✔️ Optimiziranje marketinga sadržaja za e-trgovinu

Prodavci e-trgovine sada su u novom brodu. Iako su imali fizičke lokacije, potražnja za online kupnjom sada je jedini kanal za većinu.

Iako se može činiti da se e-trgovina i content marketing ne miješaju, mnogi online prodavači to iskorištavaju. Otkrili su da optimizacija sadržaja za njihovu marku e-trgovine može dovesti do uspjeha.

To vrijedi i za B2B e-trgovinu. Očekuje se da će B2B e-trgovina dosegnuti 1,8 trilijuna dolara do 2022. Zašto ovaj rast, koji bi mogao nadmašiti B2C e-trgovinu?

To je uglavnom zbog evolucije B2B kupaca. Oni su digitalni domorodci i cijene pogodnost online kupnje te traže sadržaj koji će podržati njihove odluke o kupnji.

🌿 Ocijenite izvedbu svoje strategije

Sada kada smo razgovarali o tome što je content marketing i kako ga implementirati, vrijeme je da razgovaramo o tome kako možete izmjeriti njegovu izvedbu.

Nakon što imate strategiju koja stvara buku i počnete objavljivati ​​smislen sadržaj visoke kvalitete, morate obratiti pozornost na ove metrike izvedbe sadržaja.

✔️ Definirajte KPI sadržajnog marketinga

Kada definirate svoje ključne pokazatelje uspješnosti (KPI) za sadržajni marketing, to se razlikuje od odgovora na pitanje povrata ulaganja.

KPI-jevi se fokusiraju na operativnu stranu sadržajnog marketinga. Najvažniji aspekt KPI-ja je vaš " zašto ". Zašto radiš to što radiš? Ovo ljudi kupuju – ​​ne ono što radiš. Evo nekih KPI-jeva koje treba uzeti u obzir:

Izmjerite učinak sadržajne marketinške kampanje o produktivnosti vašeg prodajnog tima: razumije li vaš prodajni tim ciljeve kampanje i zašto bi im omogućila potencijalne klijente? Ako ovdje imate prekid veze, potencijalni klijenti se neće pretvoriti u konverzije.

Razumijevanje postotka kupaca generiranih marketingom: saznanje koji je novi posao stečen sadržajnim marketingom pokazuje njegov utjecaj.

Vremenski okvir za stvaranje prihoda: koliko dugo kampanja treba da izazove interes? Ako se vrijeme čini dugim, potreban vam je kontekst (tj. je li ciklus kupnje vašeg rješenja dug, jeste li ugradili hitnost u svoju kampanju?).

Troškovi prikupljanja kupaca (CAC): izračun CAC-a za svaku kampanju daje ključne uvide o tome kako pojednostaviti operacije kako bi ih smanjili.

Koji metrički pokazatelji za ocjenu učinka?

Nakon definiranja KPI-ja, trebali biste obratiti pozornost na ove ključne metrike:

✔️ Prometni

Pogledajte korisnike, prikaze stranica i jedinstvene prikaze stranica u Google Analyticsu.

Saznajte odakle dolazi vaš promet i na temelju toga napravite promjene. Na primjer, ako promet preporuke dolazi s vaše Pinterest stranice, trebali biste razmisliti o razvoju više sadržaja za web mjesto.

✔️ Pretvorbe

Generira li vaš sadržaj konverzije? To je jednostavno pitanje, ali ne i linearan odgovor. Iz prometa možete vidjeti da vaš sadržaj dobiva više pozornosti, ali što će sljedeće učiniti?

Odredite kako možete povezati konverzije, kako god ih definirali, sa sadržajem da biste razumjeli njegovu sferu utjecaja.

✔️ Angažman

Promet je odličan; angažman je bolji. Angažman se događa kada ljudi provode više vremena na vašoj web stranici i broj stranica koje pregledaju tijekom posjeta. Sve su to mjerni podaci koje možete pronaći na Google Analyticsu.

Drugi element angažmana je ono što radite na društvenim mrežama. Izaziva li vaš sadržaj reakcije, dijeli li se i komentira ? Što se više toga događa, to je vjerojatnije da ćete generirati vjerodostojniji promet.

✔️ SEO

Poredak u organskom pretraživanju ključan je za zdravu strategiju marketinga sadržaja.

Ključne riječi su važne jer vaša publika tako traži odgovore. Morate stalno pratiti izvedbu svoje ključne riječi, uključujući vašu trenutnu poziciju za svaku ključnu riječ koju ste ciljali.

Barem provjeri svakih 30 dana. Pogledajte gdje idete gore i dolje i saznajte zašto. Također je imperativ optimizirati svaki dio sadržaja, uključujući točne metapodatke, kao i dobar omjer ključnih riječi i sadržaja.

✔️ Autoritet

Autoritet nije lako izmjeriti u usporedbi s drugim opisanim mjerama. Cilj je da vaša web stranica ima jaku autoritet domene (DA), što je broj između 1 i 100. Što je veći rezultat, veći je autoritet.

Autoritet izgradnje poboljšava SEO i konverzije, a mjeri ga Google. Google promatra stvari poput Veze stranica s dobrim DA, kao i količina podijeljenog sadržaja, što bi Google smatrao ilustracijom kvalitete sadržaja.

🌿 Često postavljana pitanja o marketingu sadržaja

Kada radite s markama u poslovnom okruženju, postoji nekoliko pitanja koja se uvijek iznova postavljaju. Što je content marketing? Zašto je to važno? Koga bi to trebalo zanimati? Što bi trebali učiniti u vezi s tim.

Ovo me podsjeća na klasični novinarski pristup odgovaranja na pitanje tko? Što ? Kada ? Ili ? Za što ? i kako ? pitanja kako bismo došli do dna svake dobre priče. Evo mog pokušaja da odgovorim na ova temeljna pitanja.

✔️ Zašto je sadržajni marketing važan?

Content marketing je važan jer se svijet drastično promijenio otkako smo sve informacije počeli prenositi putem interneta. Dodajmo tome mogućnost povezivanja s bilo kim u svijetu u bilo koje vrijeme, pomoću društvenih mreža i naših mobitela.

Tradicionalni marketing je slomljen. TV reklame se sve više ignoriraju. Oglašavanje ne funkcionira za izdavače ili robne marke jer smo naučeni da ga ignoriramo.

Brendovi trebaju novi način povezivanja sa svojom publikom. Pristup koji funkcionira je kontinuirano stvaranje sadržaja koji ljudi žele. To je content marketing.

✔️ Tko bi trebao brinuti o content marketingu?

Svi strateški digitalni trgovci trebaju razumjeti važnost marketinga sadržaja.

Trebali bi to moći definirati, moći objasniti zašto je to važno u svijetu današnje digitalno + društveno + mobilno. Trebali bi moći razgovarati o tome kako to učiniti u svojim organizacijama.

✔️ Koja je najveća greška koju čine marketinški stručnjaci za sadržaj?

Najveća pogreška trgovaca je što misle da je to samo još jedna taktika kojom se možete promovirati. Učinili smo to s društvenim mrežama.

Kako su se pojavili Linkedin, Facebook i Twitter, brendovi su počeli prikazivati ​​iste stare oglase koje su koristili na tradicionalnijim kanalima.

Ali društveni mediji samo su vodovod. Sadržaj je taj koji potiče društvene veze. Sadržaj koji ljudi žele konzumirati i dijeliti.

Mnogi marketinški stručnjaci razmišljaju o kampanjama i promocijama. Kada njihova publika traži priče – zabavu koja ih čini pametnijima, nasmijava ih ili ih na neki način inspirira. Učinkoviti brendovi povlače se iz povijesti.

✔️ Kako brend može započeti sa sadržajnim marketingom?

Marke obično počinju jer vide da njihovi marketinški napori trpe i vide da njihovi konkurenti zauzimaju vodeće pozicije kao izdavači na njihovim tržištima.

Brendovi bi trebali započeti pokušavajući razumjeti koga pokušavaju dosegnuti i kako njihov brend može pomoći toj ciljanoj publici. Zatim biste trebali početi identificirati pitanja koja vaši kupci imaju, sadržaj koji konzumiraju i mjesta na kojima se druže na mreži.

Zatim počnite razvijati strategiju kako biste pomogli klijentu da zadovolji potrebe tih kupaca sa sadržajem – koji se isporučuje redovito, kroz mnoge kanale i vrste.

✔️ Kada bi brend trebao ući u content marketing?

Svaka tvrtka, bez obzira na veličinu ili prihod, to mora učiniti. U suprotnom, riskiraju gubitak tržišnog udjela prepuštanjem mišljenja konkurentima.

Možete početi od samo 30 dana. Rado ćemo vam pomoći. Za 90 dana mogli biste biti lider u određenim temama. Za godinu dana mogli biste vidjeti povrat svojih ulaganja. Ili čak i prije, ovisno o tome kako trčite.

Za 3-5 godina, napori vaše marketinške strategije sadržaja mogli bi postati najveći izvor vrijednosti koju marketinška organizacija donosi marki.

✔️ Koje su uobičajene prepreke uspjehu ove vrste marketinga?

Uobičajene prepreke uspjehu, osim straha i nedostatka hrabrosti za promjenu, su podrška vodstva odozgo.

Sadržajni marketing trebao bi biti inicijativa vodstva u tvrtki. Sljedeća stvar je obično vještina. Obuka i osposobljavanje jedna je od primarnih odgovornosti prodavača sadržaja jer se sadržaj stvara u cijeloj organizaciji.

Konačno, robne marke trebaju tehnologiju za upravljanje protokom sadržaja između svojih zaposlenika i svih kanala kojima upravljaju. Ovo je jedini način da se sadržajni marketing proširi na cijelo poduzeće.

✔️ Kako prevladati prepreke marketinga sadržaja?

Strategije koje pomažu markama da uzlete uključuju procjenu konkurentnosti ili društveno slušanje kako bi se utvrdilo gubi li vaša marka tržišni udio tamo gdje je to važno – na digitalnom, društvenom i mobilnom webu. Osim toga, robne marke trebaju pogledati svoj inventar sadržaja i vidjeti ima li dobru izvedbu.

Konačno, marketinški stručnjaci moraju odvratiti ulaganja od taktika koje ne funkcioniraju. To ne znači da će oglašavanje ikada nestati. Ali vidimo da mnoge marke preusmjeravaju svoja ulaganja s plaćenog oglašavanja na sadržajni marketing.

✔️ Što tvrtka treba učiniti da bude uspješna sa svojom strategijom marketinga sadržaja?

Najvažniji element uspješnog content marketinga je kultura usmjerena na kupca koja nastoji zadovoljiti potrebe svojih kupaca. To je to "viša svrha" koji ima odjeka kod kupaca.

Dovoljno smo pametni da prozremo robne marke koje pokušavaju odglumiti želju da budu od pomoći, a ne da promoviraju.

Druga stvar je sposobnost stvaranja zanimljivog sadržaja koji odgovara na najvažnija pitanja vaših kupaca.

Brendovi koji se mogu probiti kroz sav nered i buku u našem društvu zasićenom informacijama nisu oni s najvećim budžetom ili najotmjenija reklamna agencija.

Brend je taj koji može stvoriti sadržaj koji zaokuplja našu pozornost, na ljudskoj razini, koji osvaja srca i umove željene publike.

Treća stvar je poduzetništvo. Učinkovit sadržajni marketing stalno ponavlja mnoge ideje. Stoga mora biti kontinuiran. Većina stvari koje pokušate neće uspjeti. Ali svaki neuspjeh daje uvid u ono što funkcionira.

A taj je duh temelj za stvaranje revolucionarnog sadržaja koji doseže više ljudi nego što ste mislili da je moguće.

✔️ Kakva je budućnost ove vrste marketinga?

Poduzeća moraju planirati budućnost. Dakle, moramo biti spremni za zabavni sadržaj, vizualno i zabavno koje se može razvijati.

Budućnost marketinga sadržaja više je međuljudska interakcija. Vidjet ćete kako brendovi koriste svoje zaposlenike kako bi došli do kupaca, često putem društvenih medija. Danas brendovi angažiraju glumce.

Vidjet ćete kako robne marke stvaraju puno više videosadržaja, pa čak i sponzoriraju sadržaj koji češće stvaraju tvrtke za zabavu.

Kako bi se istaknuli, mnogi brendovi počinju graditi produkcijske kuće za stvaranje zabavnog, čak i smiješnog sadržaja. Zamislite to za B2B brend?

🌿 ukratko

Na kraju ovog članka shvaćamo da je content marketing sada bitno za bilo koju digitalnu strategiju koja želi biti učinkovita. Bilo da se radi o blogovima, e-knjigama, podcastovima ili videozapisima, sadržaj pomaže hraniti vašu publiku i usmjeravati ih prema kupnji.

Ali uspjeh u marketingu sadržaja zahtijeva metodu i dosljednost u proizvodnji sredstava. Analiza vaših podataka, prepoznavanje tema koje obećavaju, optimiziranje vašeg sadržaja i briga o vašem SEO-u ključni su koraci.

Iznad svega, bitno je usvojiti logiku kontinuirano testirati i učiti kako bi identificirali formate i teme koji generiraju maksimalne konverzije. Sadržajni marketing prije svega mora biti vođen podacima, a ne intuicijom.

Zahvaljujući ovakvom znanstvenom pristupu usmjerenom na potrebe korisnika, nema sumnje da će mjeseci i godine koji dolaze potvrditi dominantno mjesto sadržaja unutar strategija digitalnog marketinga. Pripovijedanje još uvijek ima svijetlu budućnost pred sobom!

Ali prije nego te ostavim, ostavljam te s ovim vrhunska obuka koja vam omogućuje bolje referenciranje vaše web stranice ili internetske trgovine.

Podijelite s nama svoje iskustvo u komentarima.