Ինչպե՞ս խթանել աշխատակիցների ներգրավվածությունը ընկերությունում:

Ինչպե՞ս խթանել աշխատակիցների ներգրավվածությունը ընկերությունում: Կազմակերպությունների ներսում հաղորդակցության ռազմավարությունները զարգանում են տեխնոլոգիական նորարարություններին զուգահեռ: Սակայն որքան էլ առաջադեմ լինեն այս գործիքները, արդյունավետ հաղորդակցությունը դեռևս բարձր տեղ է զբաղեցնում ղեկավարության ոչ սակարկելի հմտությունների ցանկում: Սրա ակնհայտ օգուտը արժեքավոր տեղեկատվության հաջող և հետևողական փոխանակումն է: Դա նաև վճռորոշ քայլ է կայացման գործում աշխատողների վստահությունը և նվիրվածությունը.

Ներքին հաղորդակցությունը գերակա դեր է խաղում ընկերության գործունեության մեջ և հնարավորություն է տալիս կապ հաստատել տարբեր աշխատակիցների միջև: Թիմին պատկանելու զգացում ստեղծելը և ընկերության արժեքները փոխանցելը ներքին հաղորդակցության այլ նպատակներ են և ամրապնդում են դրա էական կողմը:

Այս հոդվածում մենք ցույց ենք տալիս, թե ինչպես կորպորատիվ հաղորդակցությունը կարող է աշխատակիցների ներգրավվածության աղբյուր լինել: Բայց նախքան սկսելը, ահա մի արձանագրություն, որը թույլ է տալիս կառուցել ձեր առաջին առցանց բիզնեսը.

Անձնակազմի դերը ընկերությունում

Անձնակազմը բոլոր այն անձինք են, ովքեր իրենց աշխատանքն ապահովում են աշխատանքային պայմանագրով` գործատուի կողմից վճարվող վարձատրության դիմաց: Ավանդաբար անձնակազմն ունի արտադրողական գործառույթ՝ արտադրում է ապրանքներ և ծառայություններ և ավելի լայնորեն, կախված իրենց գործառույթից, մասնակցում է ընկերությունում հարստության ստեղծմանը (ավելացված արժեքի հայեցակարգ):

Ավելի ու ավելի շատ կորպորատիվ մշակույթ հասկացության ի հայտ գալով, անձնակազմը փոխանցում է ընկերության ապրանքանիշի պատկերը, որտեղ նրանք աշխատում են և նպաստում են նրա հայտնիությանը:

Այսօր բոլոր զարգացած երկրներում ակտիվ բնակչության 80%-ից ավելին աշխատավարձով է։ Ահա թե որքան կարևոր է անձնակազմը ընկերությունում:

ունի. Անձնակազմ, ընկերության ծախս

Անձնակազմը զգալի ծախսեր է առաջացնում ընկերության համար, և այդ մասնաբաժինը աճելու միտում ունի։ Այս ծախսերը ներառում են.

• աշխատավարձեր և սոցիալական վճարներ,
• հավաքագրման ծախսեր;
• աշխատողներին վճարվող ֆինանսական վճարներ.
• վերապատրաստման ծախսերը.

բ. Անձնակազմը՝ ակտիվ ընկերության համար

Եթե ​​ընկերության աշխատակիցներն իրենց աշխատանքում հաջողության հասնեն, նրանք մոտիվացված կլինեն, և դա ուղղակիորեն օգուտ կբերի ընկերությանը:

Ո՞րն է ընկերության շահն այս զարգացման մեջ:

Շահույթը բիզնեսի առաջնային շարժառիթն է: Այնուամենայնիվ, այսօր շահույթ ստանալու համար ընկերությունը պետք է.

• իմանալ, թե ինչպես արագ հարմարվել շրջակա միջավայրի փոփոխություններին և սպառողների կարիքներին: Դա անելու համար այն պետք է լինի ճկուն և նպաստի իր աշխատակիցների ճկունությանը հմտությունների և պարտականությունների առումով:

• դիմակայել մրցակցությանը, այսինքն՝ մրցունակ լինել՝ սահմանափակելով ավելորդ ծախսերը (օրինակ՝ վատ որակի ապրանքներ) կամ որակյալ ծառայություններ առաջարկելով (գրագետ անձնակազմ)…

Ինչպե՞ս խթանել անձնակազմի ներգրավվածությունը:

1. Մշակում է հստակություն կազմակերպչական նպատակների շուրջ

Յուրաքանչյուր կազմակերպություն ունի իր տեսլականը. Երբ նպատակները չափազանց անհասկանալի են կամ վատ են հաղորդվում, աշխատակիցները զգում են անջատվածություն: Գործադիր տնօրենի օրինակ Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, վաճառքի մեծացումն է՝ նպատակ, որը չունի կոնկրետ մանրամասներ և հրահանգներ:

Ինչպե՞ս է վաճառքի մասնագետը զարգացնում իր վաճառքը: Ո՞րն է ժամանակացույցը: Եվ ավելի կարևոր է, թե ինչպես է դա համապատասխանում աշխատողի անձնական և մասնագիտական ​​նպատակներին:

Հետևաբար, մշտական ​​հաղորդակցությունը բավարար չէ: Այն նաև պետք է հստակ լինի արդյունավետ լինելու համար: Առաջնորդները պետք է ընդգծեն բիզնեսի ընդհանուր նպատակները: Նրանք պետք է նաև սահմանեն աշխատողների հատուկ դերերը դրանց իրականացման գործում:

Բացահայտեք, թե ինչպես է նրանց աշխատանքը ավելացնում արժեք կամ լուծում կոնկրետ խնդիրներ, քանի որ դա կարող է օգնել աշխատակիցներին ավելի շատ իմաստ գտնել իրենց արածի մեջ:

Հստակորեն սահմանելով բոլորի ներդրումն ավելի մեծ պատկերում, դուք կարող եք ավելի արդյունավետ կերպով պահպանել աշխատակիցների վստահությունը և ներգրավվածությունը:

2. Ճանաչում է աշխատակիցների ջանքերն ու ձեռքբերումները

Մրցակցային աշխատավարձերը և աշխատողների նպաստները կարևոր են, բայց կարևոր են նաև ոչ նյութական նպաստները: Բացի հաղորդակցությունից և առաջնորդության հասանելիությունից, Deloitte-ի ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ աշխատակիցների ճանաչումը զգալի ազդեցություն ունի կորպորատիվ մշակույթի վրա:

Երբ աշխատակիցները արագ ճանաչում են իրենց ջանքերի և քրտնաջան աշխատանքի համար, աշխատակիցները զգում են կապված և ներգրավված կազմակերպության հետ: Այս մշակութային պրակտիկան նաև բարձրացնում է կազմակերպության և նրա անձնակազմի միջև վստահության մակարդակը՝ բարձրացնելով աշխատակիցների վստահությունը:

Բարեբախտաբար, աշխատակիցների ճանաչումը դժվար չէ գործնականում կիրառել: Փորձեք առաջադրել մեկին որպես «ամսվա աշխատող»: Շնորհակալություն անհատական ​​և թիմային ձեռքբերումներին: Կամ պարզապես անձամբ շնորհակալություն հայտնեք աշխատակիցներին իրենց շարունակական ջանքերի համար: Այս ամենը կարող է մեծ ազդեցություն ունենալ աշխատակիցների ներգրավվածության վրա:

3. Ստեղծում է հետադարձ կապեր

Հետադարձ կապը միշտ պետք է լինի երկկողմանի ճանապարհ: Ղեկավարությունը նաև պետք է լսի իր աշխատակիցներից այն գործոնների մասին, որոնք պահանջում են նրանց ներդրումը: Այս խնդիրները ներառում են աշխատավայրի մշակույթը, միջավայրը և դերերը:

Օրինակ, մեր «չորս խորհուրդներից, որոնք կարող են օգնել բարձրացնել ձեր անձնակազմի արտադրողականությունը», աշխատանքային պայմանների բարելավումն է, ինչը կարող է դժվար լինել կառավարչական տեսանկյունից գնահատելը:

Խոսեք ձեր աշխատակիցների հետ՝ պատկերացում կազմելու համար, թե ինչն է լավագույնս աշխատում նրանց համար: Այն կարող է օգնել ձեզ ստեղծել այնպիսի միջավայր, որտեղ նրանք իսկապես կարող են իրենց ապահով, հարմարավետ և արդյունավետ զգալ:

Միևնույն ժամանակ, աշխատակիցները պետք է լսեն իրենց ղեկավարների արձագանքները: Նրանց սխալները բացահայտելու փոխարեն կենտրոնացեք նրանց աշխատանքի վերաբերյալ կառուցողական արձագանքների վրա:

Քննարկեք, թե ինչպես նրանք դեռ կարող են կատարելագործվել իրենց դերում և ինչպես կարող եք օգնել նրանց զարգացնել իրենց ներուժը: Դա կարելի է անել անհատական ​​խորհրդատվության կամ աշխատակիցների հարցումների միջոցով:

4. Հասկանում է այն գործոնները, որոնք ազդում են աշխատանքի կատարման վրա

Արդյունավետ հաղորդակցությունը և կառավարումը ներառում է նաև հասկանալ, թե ինչն է նրանց դրդում: Թեև դուք կարող եք պատկերացում կազմել աշխատանքի հետ կապված գործոնների մասին, ինչպիսիք են հասակակիցների հարաբերությունները, կարող են լինել շատ այլ գործոններ, որոնց մեջ դուք կարող եք ավելի խորանալ:

Որոշ օրինակներ են նրանց անձնական կյանքում տեղի ունեցող իրադարձությունները, հոգեկան առողջության խնդիրները և նույնիսկ ֆինանսական խնդիրները:

Հոդված կարդալու համար. 7 խորհուրդ ընկերությունում կոնֆլիկտները կառավարելու և լուծելու համար

Բանն այն է, որ ձեր աշխատակիցների կյանքում շատ բաներ են կատարվում, որոնք կարող են ազդել նրանց աշխատանքի վրա, և դրանք միշտ չէ, որ կարող են անմիջապես ակնհայտ լինել: Օրինակ՝ դրամական հարցերը, որոնք մենք սիրում ենք դիտարկել որպես մասնավոր խնդիր, ուղղակիորեն ազդում են աշխատողի աշխատանքի ունակության վրա:

Փաստորեն, DJOUFOUET-ն այդպես է կարծում ֆինանսական սթրես կարող է դրսևորվել տարբեր ախտանիշներով՝ սկսած դեպրեսիայից մինչև արյան բարձր ճնշում: Փողը վերահսկում է մեր կյանքի բազմաթիվ գործոններ, օրինակ՝ հիմնական կարիքների համար վճարելու մեր կարողությունը:

Դա անելու անկարողությունը կարող է մեծացնել սթրեսը, որն ի վերջո կարող է խաթարել աշխատանքում լավ աշխատելու մեր ունակությունը:

Այս գործոնները (անձնական ֆինանսներ, հարաբերությունները և այլն) կարևոր են աշխատանքի կատարողականը և առհասարակ ներգրավվածությունը հասկանալու համար: Այնուամենայնիվ, դրանք դժվար է ճանաչել, այդ իսկ պատճառով արդյունավետ հաղորդակցությունը կարևոր է: Ժամանակ առ ժամանակ կապ հաստատեք ձեր աշխատակիցների հետ՝ տեսնելու, թե ինչպես կարող եք օգնել նրանց:

Հնարավոր է, որ կարողանաք կապել նրանց մասնագետների հետ, ովքեր կարող են օգնել բավարարել նրանց կարիքները: Օրինակ, դիմեք թերապևտներին կամ ֆինանսական խորհրդատուներ. Նպատակը հաղորդակցության ուղիները բաց պահելն է և վստահության ձևավորումը:

5. Կառուցում է տեւական հարաբերություններ

Ձեր աշխատակիցների միջև տեւական հարաբերությունները կարող են թույլ տալ ձեզ բարձրացնել ձեր աշխատակիցների նվիրվածությունը: Երբ այս բոլոր տարրերը հաստատվեն, ձեր բիզնեսը կարող է վստահության վրա հիմնված իմաստալից և տեւական հարաբերություններ ստեղծել:

Փաստորեն, վստահությունը աշխատակիցների ներգրավվածության հիմնական մասն է, քանի որ այն դրդում է թիմի անդամներին օգնել ընկերությանը հասնել իր ընդհանուր նպատակներին: Ոչ ոք չի ցանկանում աշխատել մեկի համար, ում չի վստահում:

Վերը նշված բոլոր ջանքերը կարող են նպաստել առաջնորդների և նրանց աշխատակիցների միջև ավելի մեծ ընդհանուր վստահությանը, և դա սկսվում է արդյունավետ հաղորդակցության և կառավարման կիրառմամբ, որոնք կարևոր են աշխատակիցների պահպանման համար:

Այնուամենայնիվ, ես չեմ կարող ձեզ թողնել առանց ձեզ առաջարկելու այս ուղեցույցը ձեր կայքի հղումը մեծացնելու համար: Սեղմեք այստեղ՝ այս ուղեցույցը ներբեռնելու համար:

Թողեք մեզ մեկնաբանություն