Bagaimana cara meningkatkan employee engagement di perusahaan?

Bagaimana cara meningkatkan keterlibatan karyawan di suatu perusahaan? Strategi komunikasi dalam organisasi berkembang seiring dengan inovasi teknologi. Tetapi meskipun alat-alat ini canggih, komunikasi yang efektif masih menduduki peringkat tinggi dalam daftar keterampilan kepemimpinan yang tidak dapat dinegosiasikan. Manfaat nyata dari ini adalah pertukaran informasi berharga yang berhasil dan konsisten. Ini juga merupakan langkah penting dalam membangun kepercayaan dan komitmen karyawan.

Komunikasi internal memainkan peran utama dalam operasi perusahaan dan memungkinkan untuk membuat hubungan antara karyawan yang berbeda. Menciptakan rasa memiliki dalam tim dan menyampaikan nilai-nilai perusahaan adalah tujuan lain dari komunikasi internal dan memperkuat aspek esensialnya.

Dalam artikel ini, kami menunjukkan kepada Anda bagaimana komunikasi korporat dapat menjadi sumber keterlibatan karyawan. Namun sebelum Anda mulai, inilah protokol yang memungkinkan Anda membangun bisnis online pertama Anda.

Peran staf dalam sebuah perusahaan

Staf adalah semua individu yang memberikan pekerjaan mereka di bawah kontrak kerja dengan imbalan upah yang dibayarkan oleh pemberi kerja. Secara tradisional, personel memiliki fungsi produktif: mereka memproduksi barang dan jasa dan lebih luas lagi, tergantung pada fungsinya, mereka berpartisipasi dalam penciptaan kekayaan di perusahaan (konsep nilai tambah).

Semakin banyak, dengan munculnya gagasan budaya perusahaan, staf menyampaikan citra merek perusahaan tempat mereka bekerja dan berkontribusi pada ketenarannya.

Saat ini, di semua negara maju, lebih dari 80% populasi aktif digaji. Disinilah pentingnya personel dalam perusahaan.

memiliki. Staf, beban bagi perusahaan

Staf memerlukan biaya yang signifikan bagi perusahaan dan bagian ini cenderung meningkat. Pengeluaran ini meliputi:

• upah dan beban sosial,
• biaya perekrutan;
• kontribusi keuangan yang dibayarkan kepada karyawan;
• biaya pelatihan.

b. Staf, aset bagi perusahaan

Jika karyawan suatu perusahaan berkembang dalam pekerjaannya, mereka akan termotivasi dan ini secara langsung akan menguntungkan perusahaan.

Apa kepentingan perusahaan dalam pengembangan ini?

Keuntungan adalah motivasi utama dari sebuah bisnis. Namun, saat ini, untuk menghasilkan laba, perusahaan harus:

• tahu bagaimana beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan lingkungan dan kebutuhan konsumen. Untuk melakukan ini, ia harus fleksibel dan mempromosikan fleksibilitas karyawannya dalam hal keterampilan dan tanggung jawab.

• untuk menghadapi persaingan, yaitu bersaing dengan membatasi pengeluaran yang tidak perlu (produk berkualitas buruk, misalnya) atau dengan menawarkan layanan berkualitas (staf yang kompeten) …

Bagaimana cara meningkatkan keterlibatan staf?

1. Mengembangkan kejelasan seputar tujuan organisasi

Setiap organisasi memiliki visi. Ketika tujuan terlalu kabur atau dikomunikasikan dengan buruk, karyawan merasa tidak terhubung. Contoh CEO dari Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, adalah untuk meningkatkan penjualan – tujuan yang tidak memiliki detail dan instruksi spesifik.

Bagaimana seorang profesional penjualan mengembangkan penjualan mereka? Apa garis waktunya? Dan yang lebih penting, bagaimana hal ini sejalan dengan tujuan pribadi dan profesional karyawan?

Oleh karena itu, komunikasi yang konstan tidaklah cukup. Itu juga harus jelas agar efektif. Pemimpin harus menyoroti tujuan keseluruhan bisnis. Mereka juga harus mendefinisikan peran spesifik karyawan dalam realisasinya.

Identifikasi bagaimana pekerjaan mereka menambah nilai atau memecahkan masalah tertentu, karena ini dapat membantu karyawan menemukan lebih banyak makna dalam apa yang mereka lakukan.

Dengan mendefinisikan secara jelas kontribusi setiap orang untuk gambaran yang lebih besar, Anda dapat mempertahankan kepercayaan dan keterlibatan karyawan dengan lebih efektif.

2. Mengakui upaya dan prestasi karyawan

Gaji yang kompetitif dan tunjangan karyawan memang penting, begitu juga tunjangan yang tidak berwujud. Selain komunikasi dan akses kepemimpinan, studi Deloitte menemukan bahwa employee recognition berpengaruh signifikan terhadap budaya perusahaan.

Ketika usaha dan kerja keras mereka segera dikenali, karyawan merasa terhubung dan terlibat dengan organisasi. Praktik budaya ini juga meningkatkan tingkat kepercayaan antara organisasi dan stafnya dengan meningkatkan kepercayaan karyawan.

Untungnya, pengakuan karyawan tidak sulit untuk dipraktikkan. Cobalah mencalonkan seseorang untuk menjadi "karyawan bulan ini". Terima prestasi individu dan tim. Atau, cukup ucapkan terima kasih secara pribadi kepada karyawan atas upaya berkelanjutan mereka. Semua ini dapat memiliki efek mendalam pada keterlibatan karyawan.

3. Menetapkan Putaran Umpan Balik

Umpan balik harus selalu berupa jalan dua arah. Manajemen juga perlu mendengar dari karyawannya tentang faktor-faktor yang membutuhkan input mereka. Isu-isu ini termasuk budaya tempat kerja, lingkungan dan peran.

Misalnya, salah satu dari “empat kiat yang dapat membantu meningkatkan produktivitas staf Anda” adalah memperbaiki kondisi kerja, yang mungkin sulit dinilai dari sudut pandang manajerial.

Bicaralah dengan karyawan Anda untuk mendapatkan gambaran tentang apa yang terbaik bagi mereka. Ini dapat membantu Anda menciptakan lingkungan di mana mereka dapat benar-benar merasa aman, nyaman, dan produktif.

Pada saat yang sama, karyawan perlu mendengar umpan balik dari atasan mereka. Daripada mengidentifikasi kesalahan mereka, fokuslah pada umpan balik yang konstruktif tentang pekerjaan mereka.

Diskusikan bagaimana mereka masih dapat meningkatkan peran mereka dan bagaimana Anda dapat membantu mereka mengembangkan potensi mereka. Ini dapat dilakukan melalui konsultasi individu atau survei karyawan.

4. Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi kerja

Komunikasi dan manajemen yang efektif juga melibatkan pemahaman apa yang memotivasi mereka. Meskipun Anda mungkin mendapatkan gambaran tentang faktor-faktor terkait pekerjaan, seperti hubungan teman sebaya, mungkin ada banyak faktor lain yang berperan yang mungkin perlu Anda gali lebih dalam.

Beberapa contohnya adalah peristiwa dalam kehidupan pribadi mereka, masalah kesehatan mental, dan bahkan masalah keuangan.

Artikel untuk dibaca: 7 tips mengelola dan menyelesaikan konflik di perusahaan

Masalahnya, ada banyak hal yang terjadi dalam kehidupan karyawan Anda yang dapat memengaruhi pekerjaan mereka, dan hal ini mungkin tidak selalu langsung terlihat. Misalnya, masalah uang, yang sering kita anggap sebagai urusan pribadi, berdampak langsung pada kemampuan kinerja karyawan.

Nyatanya, DJOUFOUET berpikir begitu stres keuangan dapat bermanifestasi dengan berbagai gejala mulai dari depresi hingga tekanan darah tinggi. Uang mengendalikan banyak faktor dalam hidup kita, seperti kemampuan kita untuk membayar kebutuhan dasar.

Ketidakmampuan untuk melakukannya dapat meningkatkan stres, yang pada akhirnya dapat merusak kemampuan kita untuk bekerja dengan baik.

Faktor-faktor ini (keuangan pribadi, hubungan, dll.) penting untuk memahami kinerja dan keterlibatan kerja secara umum. Namun, ini bisa sulit dikenali, oleh karena itu komunikasi yang efektif sangat penting. Periksa dengan karyawan Anda dari waktu ke waktu untuk melihat bagaimana Anda dapat membantu mereka.

Anda mungkin dapat menghubungkan mereka dengan profesional yang dapat membantu memenuhi kebutuhan mereka. Misalnya, terapis kontak atau penasihat keuangan. Tujuannya agar jalur komunikasi tetap terbuka dan membangun kepercayaan.

5. Membangun hubungan yang langgeng

Hubungan yang langgeng antara karyawan Anda dapat memungkinkan Anda untuk meningkatkan komitmen karyawan Anda. Ketika semua elemen ini telah terbentuk, bisnis Anda dapat menciptakan hubungan yang bermakna dan langgeng yang dibangun atas dasar kepercayaan.

Bahkan, kepercayaan adalah bagian penting dari keterlibatan karyawan karena memotivasi anggota tim untuk membantu perusahaan mencapai tujuan secara keseluruhan. Tidak ada yang mau bekerja untuk seseorang yang tidak mereka percayai.

Semua upaya yang disebutkan di atas dapat berkontribusi pada kepercayaan bersama yang lebih besar antara pemimpin dan karyawan mereka, dan dimulai dengan mempraktikkan komunikasi dan manajemen yang efektif, yang penting untuk retensi karyawan.

Namun, saya tidak dapat meninggalkan Anda tanpa menawarkan panduan ini untuk meningkatkan referensi situs web Anda. Klik di sini untuk mengunduh panduan ini.

Tinggalkan kami komentar