Come aumentare il coinvolgimento dei dipendenti in azienda?

Come aumentare il coinvolgimento dei dipendenti in un'azienda? Le strategie di comunicazione all'interno delle organizzazioni evolvono parallelamente all'innovazione tecnologica. Ma per quanto avanzati possano essere questi strumenti, una comunicazione efficace è ancora in cima alla lista delle capacità di leadership non negoziabili. L'ovvio vantaggio di ciò è lo scambio efficace e coerente di informazioni preziose. È anche un passo cruciale nella creazione la fiducia e l'impegno dei dipendenti.

La comunicazione interna svolge un ruolo preponderante nel funzionamento di un'azienda e consente di creare un collegamento tra i diversi dipendenti. Creare un senso di appartenenza ad una squadra e trasmettere i valori dell'azienda sono altri obiettivi della comunicazione interna e ne rafforzano l'aspetto essenziale.

In questo articolo, ti mostriamo come la comunicazione aziendale può essere una fonte di coinvolgimento dei dipendenti. Ma prima di iniziare, ecco un protocollo che ti consente di costruire la tua prima attività online.

Il ruolo del personale in azienda

Il personale è l'insieme di coloro che prestano la propria opera con un contratto di lavoro subordinato in cambio di una retribuzione corrisposta dal datore di lavoro. Tradizionalmente il personale ha una funzione produttiva: produce beni e servizi e più in generale, a seconda della funzione, partecipa alla creazione di ricchezza in azienda (concetto di valore aggiunto).

Sempre di più, con la comparsa della nozione di cultura aziendale, il personale veicola l'immagine di marca dell'azienda in cui opera e contribuisce alla sua notorietà.

Oggi, in tutti i paesi sviluppati, più dell'80% della popolazione attiva è stipendiata. Ecco l'importanza del personale in azienda.

ha. Personale, una spesa per l'azienda

Il personale comporta spese significative per l'azienda e questa quota tende ad aumentare. Queste spese includono:

• salari e oneri sociali,
• spese di reclutamento;
• contributi finanziari corrisposti ai dipendenti;
• spese di formazione.

b. Il personale, una risorsa per l'azienda

Se i dipendenti di un'azienda prosperano nel loro lavoro, saranno motivati ​​e questo andrà direttamente a vantaggio dell'azienda.

Qual è l'interesse di un'azienda in questo sviluppo?

Il profitto è la motivazione principale di un'impresa. Tuttavia, oggi, per generare un profitto, un'azienda deve:

• sapersi adattare rapidamente ai cambiamenti dell'ambiente e alle esigenze dei consumatori. Per fare questo, deve essere flessibile e promuovere la flessibilità dei propri dipendenti in termini di competenze e responsabilità.

• affrontare la concorrenza, vale a dire essere competitivi limitando le spese superflue (prodotti di scarsa qualità, ad esempio) o offrendo servizi di qualità (personale competente)…

Come aumentare il coinvolgimento del personale?

1. Sviluppa chiarezza sugli obiettivi organizzativi

Ogni organizzazione ha una visione. Quando gli obiettivi sono troppo vaghi o comunicati male, i dipendenti si sentono disconnessi. Un esempio del CEO di Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, è quello di aumentare le vendite, un obiettivo che manca di dettagli e istruzioni specifici.

In che modo un professionista delle vendite sviluppa le proprie vendite? Qual è la cronologia? E, cosa più importante, come si allinea questo con gli obiettivi personali e professionali di un dipendente?

La comunicazione costante non è quindi sufficiente. Deve anche essere chiaro per essere efficace. I leader dovrebbero evidenziare gli obiettivi generali dell'azienda. Devono inoltre definire i ruoli specifici dei dipendenti nella loro realizzazione.

Identifica in che modo il loro lavoro aggiunge valore o risolve problemi specifici, in quanto ciò può aiutare i dipendenti a trovare più significato in ciò che fanno.

Definendo chiaramente i contributi di tutti al quadro più ampio, puoi mantenere in modo più efficace la fiducia e il coinvolgimento dei dipendenti.

2. Riconosce gli sforzi e le realizzazioni dei dipendenti

Stipendi competitivi e benefici per i dipendenti sono importanti, ma lo sono anche i benefici immateriali. Oltre alla comunicazione e all'accesso alla leadership, uno studio di Deloitte ha rilevato che il riconoscimento dei dipendenti ha un effetto significativo sulla cultura aziendale.

Quando vengono rapidamente riconosciuti per il loro impegno e duro lavoro, i dipendenti si sentono connessi e coinvolti con l'organizzazione. Questa pratica culturale aumenta anche il livello di fiducia tra l'organizzazione e il suo personale aumentando la fiducia dei dipendenti.

Fortunatamente, il riconoscimento dei dipendenti non è difficile da mettere in pratica. Prova a nominare qualcuno come "dipendente del mese". Ringrazia i risultati individuali e di squadra. Oppure, ringrazia semplicemente personalmente i dipendenti per i loro continui sforzi. Tutto ciò può avere un profondo effetto sul coinvolgimento dei dipendenti.

3. Stabilisce cicli di feedback

Il feedback dovrebbe essere sempre una strada a doppio senso. La direzione ha anche bisogno di ascoltare i propri dipendenti sui fattori che richiedono il loro contributo. Questi problemi includono la cultura del posto di lavoro, l'ambiente e i ruoli.

Per esempio, uno dei nostri “quattro consigli che possono aiutare a migliorare la produttività del tuo personale” è quello di migliorare le condizioni di lavoro, che possono essere difficili da valutare dal punto di vista manageriale.

Parla con i tuoi dipendenti per avere un'idea di cosa funziona meglio per loro. Può aiutarti a creare un ambiente in cui possano sentirsi veramente al sicuro, a proprio agio e produttivi.

Allo stesso tempo, i dipendenti devono ricevere feedback dai loro supervisori. Piuttosto che identificare i loro errori, concentrati su un feedback costruttivo sul loro lavoro.

Discuti su come possono ancora migliorare nel loro ruolo e su come puoi aiutarli a sviluppare il loro potenziale. Questo può essere fatto attraverso consultazioni individuali o sondaggi tra i dipendenti.

4. Comprende i fattori che influenzano le prestazioni lavorative

Una comunicazione e una gestione efficaci comportano anche la comprensione di ciò che li motiva. Sebbene tu possa avere un'idea dei fattori legati al lavoro, come le relazioni tra pari, potrebbero esserci molti altri fattori in gioco che potresti dover approfondire.

Alcuni esempi sono eventi nella loro vita personale, problemi di salute mentale e persino problemi finanziari.

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Il fatto è che ci sono molte cose che accadono nella vita dei tuoi dipendenti che possono influenzare il loro lavoro, e queste potrebbero non essere sempre immediatamente evidenti. Ad esempio, le questioni relative al denaro, che ci piace considerare una questione privata, hanno un impatto diretto sulla capacità di rendimento di un dipendente.

In effetti, DJOUFOUET la pensa così stress finanziario può manifestarsi con una varietà di sintomi che vanno dalla depressione all'ipertensione. Il denaro controlla molti fattori nella nostra vita, come la nostra capacità di pagare per i bisogni primari.

L'incapacità di farlo può aumentare lo stress, che alla fine può compromettere la nostra capacità di fare bene sul lavoro.

Questi fattori (finanze personali, relazioni, ecc.) sono importanti per comprendere le prestazioni lavorative e l'impegno in generale. Tuttavia, questi possono essere difficili da riconoscere, motivo per cui una comunicazione efficace è fondamentale. Controlla di tanto in tanto con i tuoi dipendenti per vedere come puoi aiutarli.

Potresti essere in grado di metterli in contatto con professionisti che possono aiutare a soddisfare le loro esigenze. Ad esempio, contattare terapisti o consulenti finanziari. L'obiettivo è mantenere aperte le linee di comunicazione e creare fiducia.

5. Costruisce relazioni durature

Una relazione duratura tra i tuoi dipendenti potrebbe consentirti di aumentare l'impegno dei tuoi dipendenti. Quando tutti questi elementi sono stati stabiliti, la tua azienda può creare relazioni significative e durature basate sulla fiducia.

In effetti, la fiducia è una parte fondamentale del coinvolgimento dei dipendenti perché motiva i membri del team ad aiutare l'azienda a raggiungere i suoi obiettivi generali. Nessuno vuole lavorare per qualcuno di cui non si fida.

Tutti gli sforzi sopra menzionati possono contribuire a una maggiore fiducia condivisa tra i leader e i loro dipendenti, e inizia con la pratica di una comunicazione e una gestione efficaci, che sono essenziali per la fidelizzazione dei dipendenti.

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