Компаниядағы қызметкерлердің белсенділігін қалай арттыруға болады?

Компаниядағы қызметкерлердің белсенділігін қалай арттыруға болады? Ұйымдардағы коммуникация стратегиялары технологиялық инновациялармен қатар дамиды. Бірақ бұл құралдар қаншалықты жетілдірілсе де, тиімді қарым-қатынас әлі де келіссөзге келмейтін көшбасшылық дағдылар тізімінде жоғары орын алады. Мұның айқын артықшылығы - құнды ақпараттың табысты және дәйекті алмасуы. Бұл да құрудағы маңызды қадам қызметкерлердің сенімі мен міндеттемесі.

Ішкі коммуникация компанияның жұмысында басым рөл атқарады және әртүрлі қызметкерлер арасында байланыс орнатуға мүмкіндік береді. Командаға қатыстылық сезімін қалыптастыру және компанияның құндылықтарын жеткізу ішкі коммуникацияның басқа мақсаттары болып табылады және оның маңызды аспектісін күшейтеді.

Бұл мақалада біз корпоративтік коммуникация қызметкерлерді тартудың қайнар көзі бола алатынын көрсетеміз. Бірақ сіз бастамас бұрын, құруға мүмкіндік беретін протокол сіздің алғашқы онлайн бизнесіңіз.

Компаниядағы қызметкерлердің рөлі

Персонал - бұл жұмыс беруші төлейтін сыйақыға еңбек шарты бойынша жұмысын қамтамасыз ететін барлық жеке тұлғалар. Дәстүрлі түрде персонал өндірістік функцияға ие: олар тауарлар мен қызметтерді өндіреді және кеңірек айтқанда, олардың қызметіне қарай компанияда байлықты жасауға қатысады (қосымша құн түсінігі).

Корпоративтік мәдениет ұғымының пайда болуымен қызметкерлер өздері жұмыс істейтін компанияның бренд имиджін жеткізеді және оның танымал болуына ықпал етеді.

Бүгінгі таңда барлық дамыған елдерде белсенді халықтың 80 пайыздан астамы жалақы алады. Бұл жерде компаниядағы персоналдың маңыздылығы.

бар. Персонал, компанияның шығыны

Персонал компания үшін айтарлықтай шығындарды талап етеді және бұл үлес өсу тенденциясына ие. Бұл шығындарға мыналар жатады:

• жалақы және әлеуметтік төлемдер,
• жалдау бойынша шығындар;
• қызметкерлерге төленетін қаржылық жарналар;
• оқыту шығындары.

б. Персонал, компанияның активі

Егер компанияның қызметкерлері өз жұмысында табысты болса, олардың ынтасы артады және бұл компанияға тікелей пайда әкеледі.

Бұл дамуға компанияның қызығушылығы қандай?

Табыс - бұл бизнестің негізгі мотивациясы. Алайда, бүгінде пайда алу үшін компания:

• қоршаған ортадағы өзгерістерге және тұтынушылардың қажеттіліктеріне тез бейімделуді білу. Бұл үшін ол икемді болуы керек және өз қызметкерлерінің дағдылары мен міндеттеріне қатысты икемділігіне ықпал етуі керек.

• бәсекелестікке қарсы тұру, яғни қажетсіз шығындарды шектеу (мысалы, сапасыз өнімдер) немесе сапалы қызметтерді ұсыну (құзыретті қызметкерлер) арқылы бәсекеге қабілетті болу ...

Қызметкерлердің белсенділігін қалай арттыруға болады?

1. Ұйымдастыру мақсаттары төңірегінде айқындықты дамытады

Әрбір ұйымның өз көзқарасы бар. Мақсаттар тым анық емес немесе нашар жеткізілсе, қызметкерлер бір-бірінен ажыратылғанын сезінеді. Бас директордың мысалы Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Фаустин, сатуды ұлғайту – нақты мәліметтер мен нұсқаулар жоқ мақсат.

Сатушы кәсіпқой сатуды қалай дамытады? Уақыт шкаласы қандай? Ең бастысы, бұл қызметкердің жеке және кәсіби мақсаттарына қалай сәйкес келеді?

Сондықтан тұрақты байланыс жеткіліксіз. Ол сондай-ақ тиімді болуы үшін анық болуы керек. Көшбасшылар бизнестің жалпы мақсаттарын бөліп көрсетуі керек. Олар сондай-ақ оларды жүзеге асырудағы қызметкерлердің нақты рөлдерін анықтауы керек.

Олардың жұмысы қалай құндылық қосатынын немесе нақты мәселелерді шешетінін анықтаңыз, себебі бұл қызметкерлерге жасаған істерінің мағынасын табуға көмектеседі.

Әркімнің үлкен суретке қосқан үлесін нақты анықтау арқылы сіз қызметкерлердің сенімі мен қатысуын тиімдірек сақтай аласыз.

2. Қызметкерлердің күш-жігері мен жетістіктерін мойындайды

Бәсекеге қабілетті жалақы мен қызметкерлердің сыйақылары маңызды, бірақ материалдық емес сыйақылар да маңызды. Байланыс пен көшбасшылыққа қол жеткізуден басқа, Deloitte зерттеуі қызметкерлерді танудың корпоративтік мәдениетке айтарлықтай әсер ететінін көрсетті.

Өздерінің күш-жігері мен қажырлы еңбегі үшін тез танылған кезде, қызметкерлер ұйыммен байланысты және белсенді сезінеді. Бұл мәдени тәжірибе қызметкерлердің сенімін арттыру арқылы ұйым мен оның қызметкерлері арасындағы сенім деңгейін де арттырады.

Бақытымызға орай, қызметкерлерді тану іс жүзінде қиын емес. Біреуді «ай қызметкері» ретінде ұсынуға тырысыңыз. Жеке және командалық жетістіктерге рахмет. Немесе қызметкерлерге олардың үздіксіз күш-жігері үшін жеке алғыс айтамыз. Мұның бәрі қызметкерлердің жұмысқа тартылуына қатты әсер етуі мүмкін.

3. Кері байланыс циклдерін орнатады

Кері байланыс әрқашан екі жақты болуы керек. Басшылық сонымен қатар өз қызметкерлерінен олардың қатысуын талап ететін факторлар туралы естуі керек. Бұл мәселелерге жұмыс орнының мәдениеті, қоршаған орта және рөлдер кіреді.

Мысалы, «Қызметкерлеріңіздің өнімділігін арттыруға көмектесетін төрт кеңесіміздің» бірі – басқарушылық тұрғыдан бағалау қиын болуы мүмкін еңбек жағдайын жақсарту.

Қызметкерлеріңізбен сөйлесіп, олар үшін не жақсы болатыны туралы түсінік алыңыз. Бұл сізге олар өздерін қауіпсіз, жайлы және өнімді сезінетін ортаны жасауға көмектеседі.

Бұл ретте қызметкерлер өз басшыларының пікірлерін тыңдауы қажет. Олардың қателіктерін анықтаудың орнына, олардың жұмысы туралы сындарлы кері байланысқа назар аударыңыз.

Олардың өз рөлін қалай жақсартуға болатынын және олардың әлеуетін дамытуға қалай көмектесетініңізді талқылаңыз. Мұны жеке консультациялар немесе қызметкерлерге сауалнама жүргізу арқылы жасауға болады.

4. Еңбек өнімділігіне әсер ететін факторларды түсінеді

Тиімді коммуникация және басқару оларды не ынталандыратынын түсінуді де қамтиды. Сіз құрдастар арасындағы қарым-қатынас сияқты жұмысқа байланысты факторлар туралы түсінік алуыңыз мүмкін болса да, сізге тереңірек зерттеу қажет болуы мүмкін көптеген басқа факторлар болуы мүмкін.

Кейбір мысалдар - олардың жеке өміріндегі оқиғалар, психикалық денсаулық мәселелері және тіпті қаржылық мәселелер.

Оқылатын мақала: Компаниядағы қақтығыстарды басқаруға және шешуге арналған 7 кеңес

Мәселе мынада, сіздің қызметкерлеріңіздің өмірінде олардың жұмысына әсер етуі мүмкін көптеген нәрселер бар және олар әрқашан бірден анық бола бермейді. Мысалы, біз жеке мәселе ретінде қарастыруды ұнататын ақша мәселелері қызметкердің жұмыс қабілетіне тікелей әсер етеді.

Негізі ДЖОФУЕТ солай ойлайды қаржылық стресс депрессиядан жоғары қан қысымына дейінгі әртүрлі белгілермен көрінуі мүмкін. Ақша біздің өміріміздегі көптеген факторларды басқарады, мысалы, негізгі қажеттіліктерді төлеу қабілетіміз.

Мұны істей алмау стрессті күшейтеді, бұл ақыр соңында жұмыста жақсы жұмыс істеу қабілетімізді нашарлатуы мүмкін.

Бұл факторлар (жеке қаржы, қарым-қатынастар және т.б.) жұмыс өнімділігін және жалпы қатысуды түсіну үшін маңызды. Дегенмен, оларды тану қиын болуы мүмкін, сондықтан тиімді қарым-қатынас өте маңызды. Қызметкерлеріңізге қалай көмектесуге болатынын білу үшін мезгіл-мезгіл хабарласыңыз.

Сіз оларды қажеттіліктерін қанағаттандыруға көмектесетін мамандармен байланыстыра аласыз. Мысалы, терапевттерге хабарласыңыз немесе қаржылық кеңесшілер. Мақсат - байланыс желілерін ашық ұстау және сенімді нығайту.

5. Тұрақты қарым-қатынастарды қалыптастырады

Қызметкерлеріңіздің арасындағы тұрақты қарым-қатынас қызметкерлеріңіздің міндеттемесін арттыруға мүмкіндік береді. Осы элементтердің барлығы орнатылған кезде, сіздің бизнесіңіз сенімге негізделген мағыналы және ұзақ қарым-қатынастар жасай алады.

Шын мәнінде, сенім қызметкерлерді тартудың негізгі бөлігі болып табылады, өйткені ол команда мүшелерін компанияның жалпы мақсаттарына жетуіне көмектесуге ынталандырады. Ешкім сенбейтін адамға жұмыс істегісі келмейді.

Жоғарыда аталған барлық күш-жігер көшбасшылар мен олардың қызметкерлері арасындағы үлкен ортақ сенімге ықпал ете алады және ол қызметкерлерді ұстап тұру үшін маңызды болып табылатын тиімді коммуникация мен басқаруды тәжірибеден бастайды.

Дегенмен, мен сізді веб-сайтыңызға сілтемені арттыру үшін осы нұсқаулықты ұсынбай-ақ қалдыра алмаймын. Осы нұсқаулықты жүктеп алу үшін осы жерді басыңыз.

Бізге пікір қалдырыңыз